Fix Samsung Galaxy S6 Edge, amely nem tud telefonhívásokat kezdeményezni és fogadni (Hibaelhárítási útmutató)

Ha Samsung Galaxy S6 Edge készüléked van, és problémákat tapasztalsz a telefonhívások indításával és fogadásával kapcsolatban, nem vagy egyedül. Sok felhasználó számolt be hasonló problémákról, de szerencsére számos hibaelhárítási lépést tehet a probléma megoldása érdekében. Ez a bemutató végigvezeti Önt néhány gyakori hibaelhárítási módszeren, ha a Samsung Galaxy S6 Edge nem tud telefonhívásokat kezdeményezni és fogadni.

Először is, elengedhetetlen a hálózati jel ellenőrzése. Győződjön meg róla, hogy erős jelet kap a mobilhálózati szolgáltatójától. A gyenge vagy ingadozó jelek híváskiesést vagy nehézségeket okozhatnak a hívások összekapcsolásában. Megpróbálhatja a repülőgépes üzemmód be- és kikapcsolását vagy a telefon újraindítását is, hogy felfrissítse a hálózati kapcsolatot. Ezenkívül érdemes ellenőrizni, hogy a SIM-kártya megfelelően van-e behelyezve, és nem sérült-e meg.

Ha nem a hálózati jel a probléma, akkor megpróbálhatod visszaállítani a Galaxy S6 Edge hálózati beállításait. Ez segíthet megoldani azokat a szoftveres problémákat, amelyek befolyásolhatják a telefon hívások indítását és fogadását. A hálózati beállítások visszaállításához válassza a Beállítások > Biztonsági mentés és visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása menüpontot, és kövesse az utasításokat. Ne feledje, hogy a hálózati beállítások visszaállítása eltávolítja a mentett Wi-Fi hálózatokat és Bluetooth-eszközöket, ezért ezt tartsa szem előtt, mielőtt folytatja.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozhat a gyorsítótárpartíció törlésével a Samsung Galaxy S6 Edge készülékén. Ez a folyamat nem töröl semmilyen személyes adatot vagy fájlt, de segíthet a problémát esetleg okozó ideiglenes fájlok vagy rendszerhibák törlésében. A gyorsítótárpartíció törléséhez kapcsolja ki a telefont, majd nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerő fel, a Home és a Power gombokat, amíg meg nem jelenik az Android logó. A Hangerő lefelé gombbal navigáljon a “Cache partíció törlése” menüpontra, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztás megerősítéséhez. A folyamat befejezése után válassza a “Rendszer újraindítása most” lehetőséget.

Ha a fenti módszerek egyike sem működik, további segítségért forduljon mobilszolgáltatójához vagy a Samsung ügyfélszolgálatához. Ők segíthetnek diagnosztizálni és megoldani a hardverrel kapcsolatos problémákat, amelyek megakadályozzák, hogy telefonja hívásokat kezdeményezzen és fogadjon.

Ne feledje, hogy a hibaelhárítási módszerek a telefon szoftververziójától és a szolgáltatótól függően változhatnak, ezért mindig olvassa el az adott készülékre vonatkozó hivatalos dokumentációt vagy támogatási forrásokat. Némi türelemmel és kitartással általában megoldható a Samsung Galaxy S6 Edge telefonhívási funkcióival kapcsolatos problémák elhárítása és megoldása.

A Samsung Galaxy S6 Edge telefonhívási problémák javítása

Ha Samsung Galaxy S6 Edge készülékével nem tud telefonhívásokat kezdeményezni vagy fogadni, több hibaelhárítási lépést is megpróbálhat a probléma megoldására.

Olvassa el továbbá: Hogyan távolítsuk el az Instagram emlékezetes fiókjait és őrizzük meg az adatvédelmünket?

1. Jelerősség ellenőrzése: Győződjön meg arról, hogy erős a jel, a készülékén lévő jelsávok ellenőrzésével. Ha a jel gyenge, próbáljon meg olyan területre költözni, ahol jobb a vétel, vagy indítsa újra a telefont.
2. Repülőgépes üzemmód bekapcsolása: Kapcsolja be a repülőgépes üzemmódot, és várjon néhány másodpercet, mielőtt kikapcsolja. Ez néha segíthet a kapcsolat újraindításában és az átmeneti hálózati problémák megoldásában.
3. Telefon újraindítása: Indítsa újra a készüléket a bekapcsológomb nyomva tartásával és az “Újraindítás” lehetőség kiválasztásával. Ez segíthet a rendszer frissítésében és az átmeneti szoftverhibák kijavításában.
4. Hálózati beállítások ellenőrzése: Győződjön meg arról, hogy a hálózati beállítások megfelelően vannak-e konfigurálva. Menjen a “Beállítások” menüpontba, válassza a “Mobilhálózatok” lehetőséget, és győződjön meg arról, hogy a hálózati mód “LTE/WCDMA/GSM auto” beállításra van-e állítva. Megpróbálhatja manuálisan is kiválasztani a hálózatüzemeltetőt, ha rendelkezésre áll.
5. Hívásbeállítások ellenőrzése: Győződjön meg arról, hogy a hívásbeállítások megfelelőek. Menjen a “Beállítások” menüpontba, válassza a “Hívás” menüpontot, és ellenőrizze, hogy az olyan funkciók, mint a Hívásátirányítás, a Híváskorlátozás és a Hívóazonosító ki vannak-e kapcsolva vagy helyesen vannak-e beállítva.
6. Telefon alkalmazás gyorsítótárának törlése: A Telefon alkalmazás gyorsítótárának törlése segíthet az átmeneti problémák megoldásában. Menjen a “Beállítások” menüpontba, válassza az “Alkalmazások” lehetőséget, keresse meg és válassza ki a Telefon alkalmazást, majd koppintson a “Tárolás” lehetőségre. Válassza a “Cache törlése” lehetőséget az alkalmazás gyorsítótárának törléséhez.
7. Szoftverfrissítések ellenőrzése: Győződjön meg róla, hogy a készüléken a legújabb szoftververzió fut. Menjen a “Beállítások” menüpontba, válassza a “Szoftverfrissítés” lehetőséget, és ellenőrizze az elérhető frissítéseket. Telepítse a frissítéseket, ha rendelkezésre állnak.
8. Gyári alaphelyzetbe állítás: Ha minden más nem sikerül, megpróbálhat gyári alaphelyzetbe állítást végezni. Vegye figyelembe, hogy ez törli az összes adatot a készüléken, ezért mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájljairól. Menjen a “Beállítások” menüpontba, válassza a “Biztonsági mentés és visszaállítás” lehetőséget, majd válassza a “Gyári adatok visszaállítása” lehetőséget. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a készülék gyári beállítások visszaállításához.

Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, további segítségért ajánlott felvenni a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával vagy a szolgáltatóval.

Hibaelhárítási módszerek a hívásproblémák megoldására

Ha Samsung Galaxy S6 Edge készülékén problémák merülnek fel a telefonhívások indításával vagy fogadásával kapcsolatban, több hibaelhárítási módszerrel is megpróbálhatja megoldani a problémát. Kövesse az alábbi lépéseket a hívásproblémák elhárításához:

1. ** Ellenőrizze a jelerősséget:** Győződjön meg róla, hogy erős a jel. Az alacsony jelerősség hívásproblémákat okozhat. Ha olyan területen tartózkodik, ahol gyenge a jel, próbáljon meg máshová költözni, vagy lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval.
2. Telefon újraindítása: Néha a telefon egyszerű újraindítása is megoldhatja az átmeneti szoftverhibákat. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd válassza az “Újraindítás” lehetőséget a felkínált lehetőségek közül.
3. ** Ellenőrizze a repülőgépes üzemmódot:** Győződjön meg róla, hogy a repülőgépes üzemmód ki van kapcsolva. Ha a Repülőgép üzemmód be van kapcsolva, minden vezeték nélküli kapcsolat, beleértve a telefonhívásokat is, le van tiltva. Az ellenőrzéshez lapozzunk lefelé a képernyő tetejéről, és keressük meg az Airplane Mode (Repülőgép üzemmód) ikont a gyorsbeállítások panelen. Ha az ikon ki van jelölve, koppintson rá a Repülőgépes üzemmód kikapcsolásához.
4. ** Ellenőrizze a Ne zavarjon módot:** Győződjön meg róla, hogy a Ne zavarjon mód ki van kapcsolva. A Ne zavarjon mód megakadályozhatja, hogy a bejövő hívások csörögjenek vagy rezegjenek. Ennek ellenőrzéséhez lépjen a Beállítások > Hangok és rezgés > Ne zavarjon, és győződjön meg róla, hogy ki van-e kapcsolva.
5. Hívásbeállítások ellenőrzése: Ellenőrizze, hogy a hívásbeállítások helyesen vannak-e konfigurálva. Válassza a Beállítások > Hívás > További beállítások menüpontot, és ellenőrizze, hogy nincsenek-e szokatlan beállítások vagy korlátozások.
6. Cache partíció törlése: A gyorsítótárpartíció törlése megoldhatja azokat a szoftveres problémákat, amelyek befolyásolhatják a telefon hívások indítását vagy fogadását. A gyorsítótárpartíció törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
   1. Kapcsolja ki a telefont.
   2. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő fel, a Kezdőlap és a Bekapcsológombot.
   3. Engedje fel a gombokat, amikor megjelenik a Samsung logó.
   4. A Hangerő lefelé gombbal navigáljon a “Wipe Cache Partition” (Cache partíció törlése) lehetőséghez.
   5. Nyomja meg a bekapcsológombot az opció kiválasztásához.
   6. Jelölje ki a Hangerő lefelé gombbal az “Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a bekapcsológombot a megerősítéshez.
   7. Várja meg, amíg a folyamat befejeződik, majd válassza a “Reboot system now” (Rendszer újraindítása most) lehetőséget, és nyomja meg a bekapcsológombot.
7. Gyári alaphelyzetbe állítás: Ha a fenti módszerek egyike sem működik, akkor szükség lehet a gyári alaphelyzetbe állításra. Ez a telefonon lévő összes adatot törli, ezért a folytatás előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról. A gyári visszaállítás elvégzéséhez válassza a Beállítások > Általános kezelés > Visszaállítás > Gyári adatok visszaállítása menüpontot. A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
8. Kapcsolat a szolgáltatóval: Ha a probléma az összes hibaelhárítási módszer kipróbálása után is fennáll, további segítségért forduljon a szolgáltatóhoz. Ők esetleg azonosítani tudják az esetleges hálózati problémákat, vagy további hibaelhárítási lépésekkel tudnak szolgálni.

Ha követi ezeket a hibaelhárítási módszereket, a Samsung Galaxy S6 Edge készülékén tapasztalt hívásproblémákat meg fogja tudni oldani.

A Samsung Galaxy S6 Edge hívásproblémák gyakori okai

Problémái vannak a telefonhívások indításával vagy fogadásával Samsung Galaxy S6 Edge készülékén? A hívásproblémáknak számos gyakori oka van ezen a készüléken. Ezen okok megértése segíthet a hibaelhárításban és a probléma megoldásában.

• Jelerősség: A gyenge jelerősség vagy a hálózati lefedettség hiánya megakadályozhatja a hívások indítását vagy fogadását. Ellenőrizze a jelsávokat, és szükség esetén költözzön olyan helyre, ahol jobb a vétel.
• Hálózati/szolgáltatói problémák: Néha a hívásproblémák hátterében hálózati vagy szolgáltatói problémák állhatnak. Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval, hogy ellenőrizze az ismert kiesések vagy hálózatkarbantartási tevékenységek meglétét.
• Hívásátirányítás/hívástovábbítás: Ha hívásait más számra irányítják át, vagy ha a hívástovábbítás engedélyezve van, előfordulhat, hogy nem fogadja azokat a készülékén. Ellenőrizze a hívásbeállításokat, hogy a hívásátirányítási lehetőségek nincsenek-e aktiválva.
• Airplane Mode: Ha a repülőgépes üzemmód engedélyezve van a készüléken, az letilt minden vezeték nélküli kapcsolatot, beleértve a hívások indítását és fogadását is. Kapcsolja ki a Repülőgépes üzemmódot, ha az engedélyezve van.
• Szoftverproblémák: Néha szoftverhibák vagy hibák akadályozhatják a telefon hívások indítását és fogadását. Az átmeneti problémák megszüntetéséhez indítsa újra a készüléket, vagy végezzen soft resetet.
• Hálózati üzemmód: Hibás hálózati üzemmód-beállítások is okozhatnak hívásproblémákat. Győződjön meg róla, hogy a hálózati üzemmód a megfelelő opcióra van állítva (pl. 4G, 3G vagy 2G) a szolgáltató hálózati kompatibilitása alapján.
• Hívásblokkolás: Ellenőrizze, hogy véletlenül nem tiltott-e le számokat, vagy nem engedélyezte-e a készülékén a hívásblokkolási funkciókat. Szükség esetén oldja fel a számok blokkolását vagy tiltsa le a hívásblokkolást.
• Átmeneti hálózati torlódás: Nagy hálózati forgalom idején átmeneti hívásproblémák léphetnek fel. Várjon egy kis időt, és próbálja meg újra a hívást.

Ha a fenti gyakori okok egyike sem oldja meg a hívásproblémákat, további segítségért forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához vagy a szolgáltatójához.

Tippek a telefonhívás minőségének javításához a Samsung Galaxy S6 Edge készüléken

A telefonhívás minőségének javítása érdekében a Samsung Galaxy S6 Edge készülékén a következő tippeket próbálhatja ki:

Olvassa el továbbá: Hogyan oldja meg a villogó kamera villogó zöld fény problémáját: Lépésről lépésre útmutató

1. ** Ellenőrizze a jelerősséget:** Győződjön meg arról, hogy készülékének erős a jele, mielőtt telefonhívásokat kezdeményezne vagy fogadna. A gyenge jelerősség megszakadt hívásokhoz és rossz hívásminőséghez vezethet.
2. Hálózati beállítások visszaállítása: Előfordulhat, hogy a hálózati beállítások sérülnek és befolyásolják a hívásminőséget. Ennek kijavításához válassza a Beállítások > Biztonsági mentés és visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása menüpontot, majd koppintson a Beállítások visszaállítása lehetőségre.
3. Szoftverfrissítés: A készülék szoftverének naprakészen tartása segíthet a hívásminőség javításában, mivel a szoftverfrissítések gyakran tartalmaznak hibajavításokat és optimalizálásokat. A szoftverfrissítések ellenőrzéséhez válassza a Beállítások > A készülékről > Szoftverfrissítés menüpontot.
4. A Wi-Fi hívás letiltása: Ha engedélyezte a Wi-Fi hívást, próbálja meg letiltani, hátha javul a hívásminőség. A Wi-Fi hívás néha zavarhatja a mobilhálózati kapcsolatot.
5. Vegye le a tokot vagy a borítást: Ha tokot vagy borítást használ a készüléken, próbálja meg eltávolítani azt telefonhívás közben. A tokok vagy borítók néha blokkolhatják a mikrofont vagy befolyásolhatják a jelerősséget.
6. Cache partíció törlése: A cache partíció törlése javíthatja a készülék általános teljesítményét, beleértve a hívásminőséget is. Ehhez kapcsolja ki a készüléket, majd nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő fel, a Kezdőlap és a Bekapcsoló gombot. Engedje el a gombokat, amikor megjelenik az Android logó, majd a hangerőgombokkal navigáljon a Wipe cache partíció opcióhoz. Nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz, majd a hangerőgombok segítségével jelölje ki az Igen gombot, és nyomja meg a bekapcsológombot a megerősítéshez.
7. Kipróbáljon egy másik hálózatot: Ha a jelenlegi hálózaton folyamatosan gyenge hívásminőséget tapasztal, próbáljon meg egy másik hálózatot használni, hátha javul a helyzet. Ez magában foglalhatja egy másik mobilszolgáltatóhoz való váltást vagy egy más típusú hálózat használatát (pl. 3G helyett 4G).
8. Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval: Ha a fenti tippek egyike sem javítja a hívásminőséget, érdemes lehet további segítségért kapcsolatba lépni a szolgáltatóval. Ők esetleg képesek lehetnek a hálózati problémák elhárítására, vagy további ajánlásokat tudnak adni.

Ha követi ezeket a tippeket, javíthat a telefonhívások minőségén Samsung Galaxy S6 Edge készülékén, és jobb kommunikációs élményt biztosíthat.

Továbbfejlesztett megoldások a Samsung Galaxy S6 Edge tartós telefonhívási problémáira

Ha tartós telefonhívási problémákat tapasztal Samsung Galaxy S6 Edge készülékén, íme néhány haladó megoldás, amelyet kipróbálhat:

1. Hálózati lefedettség ellenőrzése: Győződjön meg róla, hogy jó hálózati lefedettségű területen tartózkodik. A rossz hálózati jel hívásproblémákat okozhat. Ha szükséges, próbáljon meg másik helyre költözni, hogy megnézze, fennáll-e a probléma.
2. Telefon újraindítása: Néha a telefon egyszerű újraindítása is megoldhatja a hívásproblémákat okozó ideiglenes hálózati vagy szoftverhibákat. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd koppintson az Újraindítás gombra.
3. SIM-kártya eltávolítása és újbóli behelyezése: Kapcsolja ki a telefont, és vegye ki a SIM-kártyát. Várjon néhány percet, majd helyezze vissza a SIM-kártyát, és kapcsolja be a telefont. Ezáltal frissül a telefon és a hálózat közötti kapcsolat.
4. Hívásbeállítások ellenőrzése: Válassza a Beállítások > Alkalmazások > Telefon > Hívásbeállítások menüpontot. Győződjön meg arról, hogy a hívásátirányítás, a híváskorlátozás és más beállítások nincsenek engedélyezve, illetve nem zavarják a hívásokat. Szükség esetén forduljon a hálózati szolgáltatóhoz segítségért.
5. Cache partíció törlése: Néha a felhalmozott rendszer gyorsítótár teljesítményproblémákat okozhat a telefonon. A gyorsítótárpartíció törlése segíthet megoldani ezeket a problémákat. Kapcsolja ki a telefont, majd nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a bekapcsoló, a hangerő-növelő és a kezdőlap gombot, amíg meg nem jelenik a Samsung logó. A Hangerő lefelé gombbal navigáljon a ‘Cache partíció törlése’ menüpontra, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz. Ha a folyamat befejeződött, használja a Hangerő lefelé gombot a ‘Reboot System Now’ (Rendszer újraindítása most) kiválasztásához, majd nyomja meg a bekapcsológombot a telefon újraindításához.
6. Végezzen gyári alaphelyzetbe állítást: Ha a fenti megoldások egyike sem működik, megpróbálhatja a gyári alaphelyzetbe állítást. Ez a telefonon lévő összes adatot törli, ezért mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájljairól és névjegyeiről. Válassza a Beállítások > Biztonsági mentés és visszaállítás > Gyári adatok visszaállítása menüpontot. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a visszaállítási folyamat befejezéséhez.

Ha a tartós telefonhívási problémák a fenti fejlett megoldások kipróbálása után is fennállnak, további segítségért ajánlott felvenni a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával vagy a hálózati szolgáltatóval.

GYIK:

A Samsung Galaxy S6 Edge készülékem nem tud telefonhívásokat kezdeményezni vagy fogadni. Mi lehet a probléma?

Több oka is lehet annak, hogy Samsung Galaxy S6 Edge készüléked nem tud telefonhívásokat kezdeményezni vagy fogadni. Lehet hálózati probléma, a SIM-kártyával kapcsolatos probléma vagy szoftverhiba. A probléma diagnosztizálásához és kijavításához ajánlott néhány hibaelhárítási lépést követni.

A Samsung Galaxy S6 Edge készülékem a hibaelhárítási lépések követése után sem tud hívásokat kezdeményezni vagy fogadni. Mi a következő teendőm?

Ha a hibaelhárítási lépések nem oldották meg a problémát, további segítségért forduljon a szolgáltatójához. Ők esetleg további lépésekkel tudnak segíteni, vagy az Ön hálózatára vagy fiókbeállításaira szabott megoldást tudnak nyújtani. Alternatív megoldásként felkereshet egy Samsung szervizközpontot, ahol szükség esetén megvizsgálhatják és megjavíthatják a telefonját.

Lásd még:

• The Walking Dead élőben online: Nem szükséges kábeltévé
• Hogyan hatott pozitívan a technológiai innováció az NFL-re?
• Lépésről lépésre útmutató: Hogyan kell eldobni a tárgyakat a Robloxban
• A Galaxy S10 képernyő elszíneződésének, színproblémáinak, halott pixeleinek vagy repedt kijelzőjének javítása [Webhely neve]
• Hogyan nézhetem a TNT-t élőben online kábeltévé nélkül - Streaming Guide
• Hogyan lehet megváltoztatni a háttérképet a Redmi Note 8 Pro: Home és Lock Screens testreszabása
• Samsung Galaxy S5 nem töltődik: Hogyan lehet javítani az akkumulátort sárga háromszöggel és felkiáltójellel?