Google Pixel 2 képernyő fekete és nem kapcsol be: Hibaelhárítási útmutató

post-thumb

Mi a teendő, ha a Google Pixel 2 képernyője fekete marad és nem kapcsol be (hibaelhárítási útmutató)

Ha a képernyő fekete marad, és a Google Pixel 2 nem kapcsol be, nem vagy egyedül. Ez a frusztráló probléma bárkivel előfordulhat, de van néhány hibaelhárítási lépés, amellyel megpróbálhatja kijavítani. Ebben az útmutatóban végigvezetünk néhány lehetséges megoldáson, hogy a Pixel 2 ismét működőképes legyen.

Először is fontos ellenőrizni, hogy a telefonodban van-e elegendő akkumulátorteljesítmény. Csatlakoztassa a Pixel 2-t egy töltőhöz, és hagyja legalább 30 percig töltődni. Ha az akkumulátor teljesen lemerült, előfordulhat, hogy kicsit tovább tart a bekapcsolás. A töltés után próbálja meg 30 másodpercig lenyomva tartani a bekapcsológombot, hogy újraindítást kényszerítsen ki. Ez segíthet beindítani a telefont, ha az fekete képernyőn ragadt.

Tartalomjegyzék

Ha a telefon továbbra sem kapcsol be, lehetséges, hogy szoftveres probléma okozza a problémát. Próbálja meg biztonságos módba indítani a Pixel 2 készüléket a következő lépésekkel: tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelennek a kikapcsolási lehetőségek, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a kikapcsolási lehetőséget, amíg a telefon meg nem kérdezi, hogy újra akarja-e indítani a biztonságos módot. Ha a telefon bekapcsol a csökkentett módban, az azt jelenti, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát. Próbálja meg eltávolítani a nemrég telepített alkalmazásokat, vagy végezzen gyári visszaállítást a probléma megoldásához.

Alternatív megoldásként, ha a Pixel 2 képernyője fekete marad, és nem kapcsol be, akkor hardverprobléma állhat a háttérben. Ebben az esetben ajánlott felvenni a kapcsolatot a Google ügyfélszolgálatával vagy felkeresni egy hivatalos javítóközpontot, hogy szakszerű segítséget kapjon. Ők fel tudják mérni a problémát, és meg tudják adni a szükséges megoldásokat.

Google Pixel 2 képernyő fekete és nem kapcsol be: Hibaelhárítási útmutató

Ha a Google Pixel 2 képernyője fekete és nem kapcsol be, akkor szoftveres vagy hardveres probléma állhat fenn. Kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket, hogy megpróbálja megoldani a problémát:

  1. Indítsa újra a telefont: Tartsa lenyomva a bekapcsológombot körülbelül 30 másodpercig, amíg a készülék újra nem indul. Ez segíthet visszaállítani az esetleges ideiglenes szoftverproblémákat, amelyek miatt a képernyő fekete marad.
  2. ** Ellenőrizze az akkumulátort:** Győződjön meg róla, hogy a telefonja elegendő töltéssel rendelkezik. Csatlakoztassa a töltőhöz, és várjon néhány percet, hogy lássa, bekapcsol-e a képernyő. Ha az akkumulátor teljesen lemerült, eltarthat egy ideig, amíg elegendő energiával rendelkezik a képernyő bekapcsolásához.
  3. Kipróbáljon másik töltőkábelt és adaptert: A hibás töltőkiegészítők néha megakadályozhatják a képernyő bekapcsolását. Használjon más kábelt és adaptert a telefon töltéséhez, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
  4. Kényszeres újraindítás: Ha a telefon nem reagál, tartsa lenyomva a bekapcsoló és a hangerőcsökkentő gombot egyszerre körülbelül 10 másodpercig. Ez kikényszeríti a készülék újraindítását.
  5. ** Ellenőrizze a szoftverfrissítéseket:** Győződjön meg róla, hogy a telefonon a legfrissebb szoftververzió fut. Válassza a Beállítások > Rendszer > Speciális > Rendszerfrissítés menüpontot, és ellenőrizze az elérhető frissítéseket.
  6. Bootoljon biztonságos módba: Indítsa újra a telefont, és amikor megjelenik a Google logó, tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő gombot, amíg a képernyő alján meg nem jelenik a “Safe Mode” (Biztonságos mód) felirat. Ha a képernyő bekapcsol a Biztonságos módban, az azt jelzi, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozhatja a problémát. Távolítsa el egyesével a nemrég telepített alkalmazásokat, amíg a probléma meg nem oldódik.
  7. Végezzen gyári alaphelyzetbe állítást: Ha a fenti lépések egyike sem működik, lehet, hogy gyári alaphelyzetbe kell állítani a készüléket. Válassza a Beállítások > Rendszer > Speciális > Visszaállítási lehetőségek > Minden adat törlése (gyári visszaállítás) menüpontot. Vegye figyelembe, hogy ez a telefonon lévő összes adatot törli, ezért a folytatás előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról.

Ha a képernyő a fenti hibaelhárítási lépések kipróbálása után sem kapcsol be, akkor hardverproblémáról lehet szó. További segítségért forduljon a Google-hoz vagy keressen fel egy hivatalos szervizközpontot.

Figyelem: Ezek a hibaelhárítási lépések kifejezetten a Google Pixel 2 készülékre vonatkoznak. Ha más telefonmodellel rendelkezik, a lépések változhatnak.

Gyakori problémák a Google Pixel 2 képernyőjével

Nem ritka, hogy a Google Pixel 2 felhasználóknál problémák merülnek fel a képernyővel kapcsolatban. Íme néhány gyakori probléma, amellyel a felhasználók a Google Pixel 2 képernyőjével kapcsolatban találkozhatnak:

  • A képernyő nem kapcsol be: Az egyik leggyakoribb probléma, amikor a Google Pixel 2 képernyője nem kapcsol be. Ennek számos oka lehet, például lemerült akkumulátor, szoftverhiba vagy hardverhiba.
  • Fekete képernyő: Egy másik gyakori probléma a teljesen fekete képernyő. Ez általában akkor fordul elő, amikor a készülék bekapcsol, de a képernyő nem reagál, és nem jelenít meg semmit.
  • Képernyő villogása: Egyes felhasználók észrevehetik, hogy a Google Pixel 2 képernyője időnként villog vagy villog. Ez eléggé zavaró lehet, és megnehezítheti a készülék használatát.
  • Válaszképtelen érintőképernyő: A felhasználók a nem reagáló érintőképernyővel kapcsolatos problémákkal is találkozhatnak. Ez azt jelenti, hogy a képernyő nem regisztrál semmilyen érintéses bemenetet, ami lehetetlenné teszi a készülékkel való interakciót.
  • Képernyő befagyása: Egy másik probléma, amellyel egyes Google Pixel 2 felhasználók szembesülhetnek, amikor a képernyő lefagy és nem reagál. Ez előfordulhat bizonyos alkalmazások használata közben vagy a készülék normál működése közben.
  • Ghost touches: Egyes felhasználók szellemérintéseket észlelhetnek a Google Pixel 2 képernyőjén, amikor a képernyő akkor is regisztrálja az érintéseket vagy beviteleket, amikor nincs fizikai interakció. Ez nem kívánt műveletekhez és frusztrációhoz vezethet.
  • Képernyő elszíneződése: Az is előfordulhat, hogy a Google Pixel 2 képernyője elszíneződik, és egyes területek sötétebbnek vagy világosabbnak tűnnek a normálisnál. Ez befolyásolhatja a kijelző általános minőségét és a felhasználói élményt.

Ha a Google Pixel 2 képernyőjén a fenti problémák bármelyikével találkozik, több hibaelhárítási lépést is kipróbálhat a probléma megoldása érdekében. Ezek közé tartozik a készülék újraindítása, a szoftverfrissítések keresése, a gyári visszaállítás elvégzése vagy az ügyfélszolgálathoz fordulás további segítségért.

Olvassa el továbbá: Hogyan törölheti Google-fiókját a Chrome böngészőből: részletes utasítások

Fontos megjegyezni, hogy egyes képernyőproblémák esetén szükség lehet szakszerű javításra vagy cserére. Ha a probléma a különböző hibaelhárítási módszerek kipróbálása után is fennáll, ajánlott hivatalos szervizközpont segítségét kérni, vagy a gyártóhoz fordulni a garanciális fedezetért.

A Google Pixel 2 képernyőjének elsötétülésének lehetséges okai

Bár a Google Pixel 2 egy megbízható okostelefon, számos lehetséges oka lehet annak, hogy a képernyő nem kapcsol be és fekete színűnek tűnik. Néhány lehetséges ok a következő:

  • Szoftverhiba: Lehetséges, hogy egy szoftverhiba vagy hiba okozza a fekete képernyő problémát. Ez megoldható a készülék lágy visszaállításával vagy erőltetett újraindításával.
  • ** Akkumulátor lemerülése: Ha az akkumulátor szintje rendkívül alacsony vagy teljesen lemerült, előfordulhat, hogy a képernyő nem kapcsol be. Ha a telefont töltőre csatlakoztatja, és néhány percig hagyja töltődni, megoldódhat a probléma.
  • Fizikai sérülés: A Pixel 2 bármilyen fizikai sérülése, például a képernyő megrepedése vagy vízkárosodás okozhatja a képernyő elsötétülését. Ezekben az esetekben szakszerű javításra lehet szükség.
  • Túlmelegedés: Ha a telefont magas hőmérsékletnek tették ki, vagy hosszabb ideig intenzíven használták, a telefon túlmelegedhet, és a képernyő elsötétülhet. Ha hagyja lehűlni a készüléket, és kerüli a túlzott használatot, az segíthet a probléma megoldásában.
  • Hardverhiba: Bizonyos esetekben hardverhiba vagy alkatrészhiba okozhatja a képernyő elsötétülését. Ilyenkor szükség lehet az érintett alkatrész szakszerű javítására vagy cseréjére.

Fontos megjegyezni, hogy ezek csak lehetséges okok és hibaelhárítási lépések. Ha egyik megoldás sem működik, ajánlott felvenni a kapcsolatot a Google ügyfélszolgálatával, vagy további segítségért konzultálni egy profi szakemberrel.

Hibaelhárítási lépések a Google Pixel 2 képernyőjének elsötétülésének javításához

Ha fekete képernyő problémája van a Google Pixel 2 készüléken, és a készülék nem kapcsol be, több hibaelhárítási lépést is kipróbálhat a probléma megoldására:

  1. Kényszeres újraindítás végrehajtása: Tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerőcsökkentő gombot egyszerre 10-20 másodpercig, amíg a készülék rezeg és újraindul. Ez segít a készülék újraindításában, és megoldhatja a fekete képernyő problémáját.
  2. Töltse fel a készüléket: Csatlakoztassa a Google Pixel 2 készüléket egy töltőhöz, és hagyja legalább 30 percig töltődni. Az akkumulátor alacsony töltöttségi szintje néha okozhatja, hogy a képernyő feketévé válik vagy nem reagál.
  3. ** Ellenőrizze a kijelző fényerejét:** Győződjön meg róla, hogy a kijelző fényereje nincs a legalacsonyabb szintre állítva. Növelje a fényerőt a Hangerő fel gomb segítségével, és nézze meg, hogy láthatóvá válik-e a képernyő.
  4. Bootoljon biztonságos módba: Indítsa újra a készüléket, és amikor megjelenik a Google logó, tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást. Ezáltal a készülék biztonságos módba bootol, ahol csak az előre telepített alkalmazások lesznek aktívak. Ha a képernyő a Biztonságos módban is jól működik, az azt jelzi, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát. A probléma megoldásához távolítsa el a nemrég letöltött vagy gyanús alkalmazásokat.
  5. Végezzen gyári visszaállítást: Ha a fenti megoldások egyike sem működik, lehet, hogy gyári visszaállítást kell végeznie. Vegye figyelembe, hogy ez törli az összes adatot a készüléken, ezért előtte mindenképpen készítsen biztonsági mentést a fontos fájljairól. A gyári visszaállítás elvégzéséhez válassza a Beállítások > Rendszer > Visszaállítás > Gyári adatok visszaállítása menüpontot. A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
  6. Hívja fel a Google ügyfélszolgálatát: Ha a fekete képernyő probléma az összes hibaelhárítási lépés kipróbálása után is fennáll, ajánlott felvenni a kapcsolatot a Google ügyfélszolgálatával, vagy elvinni a készüléket egy hitelesített technikushoz további segítségért és esetleges javításért.

Ha követi ezeket a hibaelhárítási lépéseket, akkor a Google Pixel 2 készülék fekete képernyő problémáját meg tudja oldani, és a készülék ismét megfelelően fog működni.

Kapcsolatfelvétel a Google ügyfélszolgálattal

Ha a Google Pixel 2 képernyőjével kapcsolatos problémák merültek fel, és az összes hibaelhárítási lépést kipróbálta, de még mindig nem tudja bekapcsolni a készüléket, akkor itt az ideje, hogy további segítségért felvegye a kapcsolatot a Google ügyfélszolgálatával. Íme néhány lehetőség a támogatási csapatuk elérésére:

Olvassa el továbbá: A Galaxy S8 Plus kikapcsolt és töltéskor észlelt nedvesség figyelmeztetés javítása [Webhely neve]
  1. Telefonos támogatás: Felhívhatja a Google támogatási forródrótját, hogy közvetlenül egy képviselővel beszélhessen, aki segíthet a probléma diagnosztizálásában és megoldásában. A hívás előtt mindenképpen készítse elő a készülék adatait és a már megtett releváns hibaelhárítási lépéseket.
  2. E-mailes támogatás: Alternatív megoldásként küldhet egy e-mailt a Google támogatási csapatának, amelyben elmagyarázza a felmerült problémát. Adjon meg minél több részletet a problémáról, és csatoljon minden releváns képernyőképet vagy hibaüzenetet, hogy jobban megértsék és segítsenek Önnek.
  3. Online chat-támogatás: A Google a támogatási weboldalán élő csevegési lehetőséget is kínál. Ez lehetővé teszi, hogy közvetlenül, valós időben kommunikáljon a támogatás képviselőjével. Elmagyarázhatja a problémát, és lépésről lépésre útmutatást kaphat a megoldáshoz.

Amikor kapcsolatba lép a Google ügyfélszolgálattal, ne feledje, hogy legyen udvarias és türelmes. Magyarázza el a problémát világosan és tömören, és adjon meg minden szükséges részletet, amely segíthet abban, hogy hatékonyabban tudjanak segíteni Önnek. Az is hasznos, ha készenlétben tartja a készülék garanciális adatait és a vásárlást igazoló bizonylatot arra az esetre, ha kérnék. Ne feledje, hogy a válaszadási idők eltérőek lehetnek, ezért fontos, hogy türelmes maradjon, amíg a probléma megoldására vár.

Összefoglalva, ha már minden hibaelhárítási lépést kipróbált, de a Google Pixel 2 képernyője továbbra is fekete és nem kapcsol be, a következő legjobb lépés a Google ügyfélszolgálatának felkeresése segítségért. Ott külön erre a célra létrehozott csapatok állnak rendelkezésre, amelyek segítenek a műszaki problémák diagnosztizálásában és megoldásában, így biztosítva, hogy a lehető legtöbbet hozza ki készülékéből.

GYIK:

Miért fekete a Google Pixel 2 képernyője, és miért nem kapcsol be?

Ennek a problémának több oka is lehet. Lehet szoftveres probléma, például lefagyott vagy nem reagáló rendszer. Lehet hardverprobléma is, például hibás kijelző vagy lemerült akkumulátor. Próbálja ki a hibaelhárítási lépéseket a probléma azonosításához és kijavításához.

Hogyan orvosolhatom a Google Pixel 2 fekete képernyőjét?

A Google Pixel 2 készülék fekete képernyő problémájának hibaelhárításához több lépést is tehet. Először is próbáljon meg kényszerített újraindítást végezni a bekapcsoló és a hangerőcsökkentő gombok egyidejű, 10-15 másodpercig történő lenyomásával és nyomva tartásával. Ha ez nem működik, próbálja meg legalább 30 percig tölteni a készüléket, mivel lehet, hogy akkumulátorproblémáról van szó. Ha a képernyő továbbra sem kapcsol be, további segítségért forduljon a Google ügyfélszolgálatához.

Mit tegyek, ha a Google Pixel 2 képernyője a kényszerű újraindítás után is fekete marad?

Ha a Google Pixel 2 képernyője a kényszerű újraindítás után is fekete marad, megpróbálhat biztonságos módba bootolni. Ehhez tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a Google logó megjelenik, majd engedje el, és azonnal tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő gombot, amíg a telefon be nem fejezi az újraindítást. Ha a képernyő biztonságos módban is működik, akkor valószínűleg egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát. A nemrég telepített alkalmazások eltávolítása megoldhatja a problémát. Ha a képernyő továbbra sem kapcsol be, akkor hardverproblémáról lehet szó, és forduljon a Google ügyfélszolgálatához.

Megoldható-e szoftverfrissítéssel a fekete képernyő problémája a Google Pixel 2 készülékemen?

Egy szoftverfrissítés potenciálisan orvosolhatja a fekete képernyő problémáját a Google Pixel 2 készülékén, mivel a frissítések gyakran tartalmaznak hibajavításokat és fejlesztéseket. Ajánlott rendszeresen ellenőrizni a szoftverfrissítéseket, és telepíteni őket, ha rendelkezésre állnak. Ha azonban a képernyő a szoftver frissítése után is fekete marad, akkor a probléma a hardverrel és nem a szoftverrel függhet össze.

Megakadályozható-e valahogy, hogy a Google Pixel 2 képernyője elsötétüljön és ne kapcsoljon be?

Bár nincs bombabiztos módja annak, hogy megakadályozza, hogy a Google Pixel 2 képernyője elsötétüljön és ne kapcsoljon be, van néhány lépés, amellyel csökkentheti a probléma előfordulásának valószínűségét. Kerülje a megbízhatatlan vagy nem kompatibilis alkalmazások telepítését, tartsa naprakészen a készülék szoftverét, és a fizikai sérülések elkerülése érdekében kezelje óvatosan a telefont. Emellett a telefon rendszeres újraindítása és az akkumulátor megfelelő töltése segíthet az általános teljesítmény fenntartásában és a lehetséges problémák megelőzésében.

Miért fekete a Google Pixel 2 képernyője, és miért nem kapcsol be?

Ha a Google Pixel 2 képernyője fekete és nem kapcsol be, annak több oka is lehet. Ez lehet szoftveres probléma, például befagyott vagy nem reagáló rendszer, vagy lehet hardveres probléma, például hibás kijelző vagy akkumulátor. A probléma pontos okának megállapításához ajánlott a hibaelhárítás.

Lásd még:

    comments powered by Disqus

    Lehet, hogy tetszik még