A WiFi csatlakozik, de nincs internet-hozzáférés: okok és megoldások

A WiFi csatlakoztatva van, de nincs internet-hozzáférés

A vezeték nélküli internetkapcsolat mindennapi életünk szerves részévé vált. Néha azonban előfordulhat olyan helyzet, hogy a kapcsolat létesítése ellenére az internet-hozzáférés továbbra sem elérhető. Ebben a cikkben megvizsgáljuk a leggyakoribb okokat és a probléma lehetséges megoldásait.

Tartalomjegyzék

Ellenőrizze a WiFi routerhez való csatlakozást

Az első lépés az internet-hozzáférési probléma esetén a WiFi routerhez való kapcsolat ellenőrzése. Győződjön meg róla, hogy a WiFi jel hatótávolságán belül van, és erős jelet kap. Ha a jel gyenge, próbáljon közelebb menni az útválasztóhoz, vagy indítsa újra az útválasztót.

Ellenőrizze, hogy a jelszó helyes-e

Ha biztos benne, hogy a WiFi jel hatótávolságán belül van, és erős jelet kap, de mégsem tud hozzáférni az internethez, ellenőrizze, hogy helyes-e a jelszava. A hibásan megadott jelszó lehet a probléma oka. Ellenőrizze a jelszót, és győződjön meg róla, hogy helyesen van-e megadva a készüléken.

Indítsa újra a készülékeket

Ha a probléma nem oldódik meg a kapcsolat és a helyes jelszó ellenőrzésével, próbálja meg újraindítani a vezeték nélküli hálózathoz kapcsolódó összes eszközt (modem, router, számítógép és egyéb csatlakoztatott eszközök). Néha az újraindítás segíthet az átmeneti technikai problémák megoldásában és az internet-hozzáférés helyreállításában.

Ellenőrizze a hálózati beállításokat

Ellenőrizze a készülék hálózati beállításait. Győződjön meg róla, hogy a készülék úgy van beállítva, hogy automatikusan kapjon IP-címet és DNS-kiszolgálót. Ha statikus címek vannak megadva, próbálja meg automatikusra módosítani azokat.

Kapcsolja ki a vírusirtó szoftvert

A vírusirtó szoftverek néha blokkolhatják az internet-hozzáférést. Ideiglenesen tiltsa le vagy konfigurálja úgy a vírusirtó szoftvert, hogy az ne blokkolja az internet-hozzáférést.

Próbáljon ki egy másik eszközt

Ha az internet-hozzáférési probléma csak egy eszközön jelentkezik, próbáljon meg egy másik eszközről csatlakozni a WiFi-hez. Ha a másik eszköz sikeresen csatlakozik az internethez, a probléma az első eszközzel függhet össze. Próbáljon meg szoftverfrissítést végezni rajta, vagy forduljon az eszköz gyártójához további támogatásért.

Vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval

Ha a fenti módszerek mindegyike nem oldja meg az internet elérhetetlenségi problémát, forduljon a szolgáltatójához. A probléma a szolgáltató hálózatával vagy az Ön fiókjával kapcsolatos lehet. Lehet, hogy további utasításokat vagy technikai támogatást tudnak nyújtani a probléma megoldásához.

Az internet elérhetetlenségének okai WiFi csatlakoztatásakor

Ha a WiFi-kapcsolat helyesen van beállítva, de mégsem tud hozzáférni az internethez, annak több oka is lehet. Nézzük meg a leggyakoribbakat:

Internetszolgáltatói problémák: Előfordulhat, hogy az internetszolgáltató nem üzemel vagy műszaki munkát végez, ami azt jelenti, hogy az internet átmenetileg nem érhető el. Ilyen esetben ajánlott felvenni a kapcsolatot az internetszolgáltató ügyfélszolgálatával, hogy tájékozódjon az esetleges problémákról.
Routerproblémák: Az útválasztójának hardver- vagy szoftverproblémái lehetnek, amelyek megakadályozzák az adatátvitelt WiFi-n keresztül. A router beállításainak visszaállítása vagy újraindítása segíthet ebben a helyzetben.
Hálózati adapter meghibásodása: A WiFi-hez csatlakoztatott számítógép vagy eszköz meghibásodott hálózati adaptere miatt nem lehet internet-hozzáférés. Próbálja meg újraindítani az eszközt vagy frissíteni a hálózati adapter illesztőprogramjait.
Hiba a jelszóban vagy a hálózati beállításokban: Ha rossz jelszót ad meg a WiFihez való csatlakozáshoz, vagy más hálózati beállításokat (például IP-címet vagy DNS-kiszolgálót) helytelenül konfigurált, ez problémát okozhat az internet-hozzáférésben. Ellenőrizze, hogy a beállítások és a jelszó helyes-e.
Korlátozott hálózathoz való csatlakozás: Vannak olyan hálózatok, amelyeken az internet-hozzáférés korlátozott, például irodákban vagy nyilvános helyeken. Ha ilyen hálózathoz csatlakozik, előfordulhat, hogy korlátozott az internet-hozzáférés.

Ha WiFi hálózatra csatlakozva problémái vannak az internet-hozzáféréssel, ajánlott ellenőrizni a fenti okokat, és megtenni a megfelelő lépéseket azok kijavítására. Ha a probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy szakemberhez vagy az internetszolgáltatójához kell fordulnia.

Helytelen DNS-beállítások

Ha van Wi-Fi-kapcsolata, de nincs internet-hozzáférése, a probléma hátterében a helytelen DNS-beállítások állhatnak. A DNS (Domain Name System) egy olyan szolgáltatás, amely a tartományneveket (például a google.com-ot) fordítja le IP-címekre, amelyeket a számítógépek a kommunikációhoz használnak.

Egyes esetekben az internetszolgáltatója helytelen DNS-beállításokat adhat meg. Ez okozhatja, hogy a számítógép vagy eszköz nem talál IP-címeket az internet eléréséhez.

A helytelen DNS-beállításokkal kapcsolatos probléma megoldása:

Először próbálja meg újraindítani az útválasztót és azt az eszközt, amelyről az internethez próbál csatlakozni. Néha ez segíthet a helyes DNS-beállítások visszaállításában.
Ha az újraindítás nem segít, megpróbálhatja manuálisan megváltoztatni a DNS-beállításokat. Ehhez lépjen be a készülék beállításaiba, és keresse meg a hálózati beállítások részt. Ott találnia kell egy lehetőséget a DNS-beállítások módosítására.
Ajánlott nyilvános és megbízható DNS-kiszolgálókat használni, például a Google (8.8.8.8.8.8.8 és 8.8.8.8.4.4) vagy a Cloudflare (1.1.1.1.1.1.1 és 1.0.0.1) szervereit. Ha ezek a szerverek nem működnek, próbálkozhat más DNS-kiszolgálók használatával.

Ha mindezen intézkedések után az internetkapcsolati probléma továbbra is fennáll, a probléma az útválasztó vagy az internetszolgáltató beállításaiban keresendő. Javasoljuk, hogy további segítségért forduljon internetszolgáltatójához vagy a műszaki támogatás szakembereihez.

Olvassa el továbbá: Módszerek a törött és nem reagáló képernyőjű Samsung Galaxy Note 5 feloldására, adatmentésére és visszaállítására

Problémák az útválasztóval

Ha a WiFi csatlakozik, de nincs internet-hozzáférés, a probléma oka az útválasztó meghibásodása vagy hibás beállítása lehet. Íme néhány gyakori routerprobléma és a javításuk módja:

A router nincs bekapcsolva: Ellenőrizze, hogy a router be van-e kapcsolva. Győződjön meg róla, hogy a tápellátása csatlakoztatva van, és a routeren lévő lámpák működnek.
Hibás útválasztó beállítások: Ellenőrizze, hogy az útválasztó beállításai megfelelőek-e. Győződjön meg róla, hogy a megfelelő hitelesítési hitelesítő adatok, például a hálózati név (SSID) és a jelszó megadása megtörtént.
Router szoftverfrissítés: Ellenőrizze, hogy a router szoftverének legújabb verziója van-e telepítve. Az elavult szoftverek problémákat okozhatnak az internetkapcsolattal.
IP-cím konfliktus: Ha más eszközök is vannak a hálózatán, lehetséges, hogy az útválasztó két vagy több eszközhöz ugyanazt az IP-címet rendeli hozzá. Próbálja meg újraindítani az útválasztót a konfliktus feloldásához.

KITERJESZTETT MEGOLDÁSOK:

** ** ** Állítsa vissza az útválasztót a gyári alapbeállításokra**: Ha semmi sem segít, próbálja visszaállítani az útválasztót a gyári beállításokra. Ez törli az összes beállítást, és visszaállítja az útválasztót a vásárláskori állapotába. **** Kábelek és csatlakozások ellenőrzése**: Győződjön meg róla, hogy az útválasztóhoz csatlakoztatott kábelek biztonságosak és nem sérültek. Próbálja meg kicserélni a kábeleket vagy más csatlakozóportokat használni.
Kapcsolja a számítógépet közvetlenül a modemhez: Ha külön modemmel rendelkezik, próbálja meg a számítógépet közvetlenül ahhoz csatlakoztatni, megkerülve az útválasztót. Ha az internet problémamentesen működik, ez azt jelezheti, hogy az útválasztóval van probléma.

Ha a probléma a fenti lépések után is fennáll, forduljon az útválasztó gyártójához vagy az internetszolgáltatóhoz további segítségért.

Megoldások arra az esetre, ha WiFi csatlakoztatás közben nem tud az internethez hozzáférni

Ha van WiFi-kapcsolata, de mégsem tud internetezni, a problémát többféle tényező is okozhatja. Ebben a cikkben 10 lehetséges megoldást tekintünk át erre a problémára:

Olvassa el továbbá: Tippek mobileszközökre: hogyan konvertálhat pdf dokumentumokat okostelefonjával - a dokumentumok egyszerű konvertálása

Újraindítja a routert és a csatlakozóeszközöket: Bizonyos esetekben a probléma átmeneti lehet, és a router vagy a csatlakozóeszköz meghibásodása okozhatja. Próbálja meg újraindítani őket, és ellenőrizze az internet-hozzáférést.
** Ellenőrizze a WiFi hálózati kapcsolatot:** Győződjön meg róla, hogy megfelelően csatlakozik a WiFi hálózathoz. Ellenőrizze, hogy a jelszó és az SSID (WiFi hálózat neve) helyes-e.
** Ellenőrizze az IP-cím beállításait:** Győződjön meg róla, hogy a készülék érvényes IP-címet kapott. Ha hiányzik vagy rosszul van beállítva, próbáljon meg statikusan kiadni egy IP-címet, vagy indítsa újra az útválasztót.
Elérési korlátozások ellenőrzése az útválasztóban: Ellenőrizze a hozzáférési korlátozásokat vagy a MAC-címszűrést az útválasztó beállításaiban. Győződjön meg róla, hogy az eszköze nincs blokkolva.
** Ellenőrizze a blokkoló szoftvereket:** Egyes hirdetésblokkoló vagy vírusirtó szoftverek blokkolhatják az internet-hozzáférést. Próbálja meg ideiglenesen letiltani ezeket a programokat, és ellenőrizze az internet-hozzáférést.
**Próbáljon meg kézzel beállítani egy másik DNS-kiszolgálót (például 8.8.8.8.8.8 vagy 8.8.4.4 a Google-tól), és ellenőrizze az internet-hozzáférést.
Hálózati adapter illesztőprogramok ellenőrzése: Ellenőrizze, hogy a készülékre telepítve vannak-e a hálózati adapter aktuális illesztőprogramjai. Ha nem, frissítse őket, vagy telepítse őket újra.
Hardverprobléma ellenőrzése: Csatlakoztasson egy másik eszközt ugyanahhoz a WiFi hálózathoz, és ellenőrizze az internet-hozzáférést. Ha a másik eszköz sem tud hozzáférni az internethez, a probléma az útválasztóval vagy a modemmel lehet összefüggésben.
Kábelek és csatlakozások ellenőrzése: Ellenőrizze, hogy az útválasztó/modem és a csatlakozó eszköz közötti összes kábel és csatlakozás működőképes-e, és nincs-e rajta törés vagy sérülés.
Lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatóval: Ha a fenti megoldások mindegyike kudarcot vallott, lépjen kapcsolatba az internet-hozzáférési problémákkal foglalkozó internetszolgáltatóval.

Abban az esetben, ha a fenti megoldások egyike sem segített megoldani az internet-hozzáférés hiányának problémáját WiFi csatlakoztatásakor, javasoljuk, hogy további diagnózis és hibaelhárítás céljából forduljon műszaki szakemberhez vagy technikai támogatáshoz.

Az útválasztó és az eszközök újraindítása

Az egyik első lépés a WiFi csatlakoztatásakor nincs internet-hozzáférés problémájának megoldásában az útválasztó és az összes hálózathoz kapcsolódó eszköz újraindítása.

Az útválasztó újraindítása segíthet a működésével kapcsolatos átmeneti problémák megoldásában. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

Keresse meg az útválasztón a bekapcsológombot.
Nyomja meg a gombot, és tartsa lenyomva egy ideig, amíg az útválasztó teljesen le nem kapcsol.
Várjon néhány másodpercet, majd nyomja meg újra a gombot az útválasztó bekapcsolásához.

Miután a router újraindult, indítsa újra az összes olyan eszközt, amely a WiFi hálózathoz csatlakozik:

Lépjen be az eszköz (például okostelefon, táblagép vagy laptop) beállításaiba.
Válassza ki a “Hálózati beállítások” vagy a “Hálózat és internet” részt.
Keresse meg a “WiFi” vagy “Vezeték nélküli hálózatok” részt, és állítsa a kapcsolót “Ki” állásba.
Várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja vissza a Wi-Fi kapcsolót.

Ha az internet-hozzáférési probléma a router és az eszközök újraindítása után sem oldódott meg, folytassa a következő lépéssel.

GYIK:

Miért nem tudok internetezni annak ellenére, hogy a WiFi csatlakoztatva van?

A probléma oka lehet az internetszolgáltató szerverének problémája. Próbálja meg újraindítani a routerét, és várjon néhány percet, mielőtt újra csatlakozna a WiFi-hez.

Mi lehet az oka annak, hogy a WiFi csatlakozik, de az internet csak a készülékemen nem működik?

Ennek oka lehet egy IP-címkonfliktus vagy a DNS-beállítások problémája a készülékén. Próbálja meg újraindítani a készülékét, vagy ellenőrizze a hálózati beállításokat, hogy megoldja ezeket a problémákat.

Mit tegyek, ha a WiFi csatlakozik, de az összes eszközön nincs internet-hozzáférés?

Ilyen esetben először is ellenőrizze, hogy az internetszolgáltatójánál nincsenek-e technikai problémák. Ha biztos benne, hogy a probléma nem az internetszolgáltató oldalán van, próbálja meg újraindítani az útválasztót és a modemet. Ha ez sem segít, lépjen kapcsolatba az internetszolgáltató ügyfélszolgálatával.

Milyen okai lehetnek annak, hogy a WiFi csatlakoztatva van, de még mindig nincs internet-hozzáférés?

Gyenge WiFi jel vagy túlterhelt hálózat lehet az ok. Próbáljon meg közelebb menni az útválasztóhoz, vagy használjon átjátszót a jel erősítésére. Ellenőrizze továbbá, hogy más eszközök nem használják-e az internetsebesség nagy részét, például ha nagy fájlokat tölt le vagy videót streamel egy másik eszközön.

Mit tegyek, ha a WiFi csatlakozik, de a készülék szoftverének frissítése után nem tudok internetezni?

Ha ez a helyzet, próbálja meg frissíteni a vezeték nélküli hálózati kártya illesztőprogramjait, vagy térjen vissza a készülék szoftverének korábbi verziójára. Ha az összes többi eszköz továbbra is képes hozzáférni az internethez, akkor a probléma a készülék frissített szoftververziójával lehet.

Miért csatlakozik a WiFi, de nem tudok internetezni?

Ennek a problémának több oka is lehet. Előfordulhat, hogy az útválasztója nem csatlakozik az internetszolgáltató hálózatához. Az is lehet az ok, hogy rosszul adta meg a jelszót a WiFi hálózathoz. Egy másik lehetőség, hogy a készülékének hibája blokkolja az internet-hozzáférést. Előfordulhat, hogy a probléma az internetszolgáltató oldalán áll fenn, például műszaki munkálatok vagy az internetszolgáltató hálózatának meghibásodása miatt.

Mit tegyek, ha a WiFi csatlakozik, de az internet nem működik?

Ha van WiFi-kapcsolata, de nem tud internetezni, először is próbálja meg újraindítani a készülékét és az útválasztóját. Ez megoldhatja az átmeneti fennakadást. Ha az újraindítás nem segített, ellenőrizze, hogy helyes-e a WiFi hálózat jelszava. Ellenőrizheti más eszközök internetkapcsolatát is, hogy kizárja a készülékével kapcsolatos problémát. Ha minden más eszköz rendben működik, akkor az Ön készülékével lehet a probléma. Ebben az esetben próbálja meg visszaállítani a hálózati beállításokat a készülékén, vagy vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltatója műszaki ügyfélszolgálatával.