A Skype-videó nem működik: Hibaelhárítási tippek

Hogyan lehet javítani a Skype Video nem működik

A Skype egy népszerű videó- és hanghívó alkalmazás, amely lehetővé teszi, hogy az emberek kapcsolatba lépjenek barátaikkal, családtagjaikkal és kollégáikkal a világ minden táján. Azonban, mint minden szoftver, a Skype esetében is előfordulhatnak olyan problémák, amelyek megakadályozzák a videó megfelelő működését. Ha problémái vannak a Skype videóval a Windows számítógépén, ne aggódjon! Számos hibaelhárítási tippet kipróbálhat, hogy a videó ismét működjön.

** Ellenőrizze a kamera- és mikrofonbeállításokat:** Néha a probléma olyan egyszerű lehet, mint a helytelen kamera- vagy mikrofonbeállítások. Nyissa meg a Skype-ot, és a beállítások menüben ellenőrizze, hogy a megfelelő kamera és mikrofon van-e kiválasztva. Ha nem, végezze el a szükséges módosításokat, és indítsa újra a Skype-ot, hogy megnézze, működik-e a videó.

Tartalomjegyzék

Felfrissítse a Skype-ot és a Windowst: Az elavult szoftverek gyakran okozhatnak kompatibilitási problémákat, és megakadályozhatják a Skype-videó működését. Győződjön meg róla, hogy a Skype legújabb verziója van telepítve a számítógépére. Ezenkívül ellenőrizze a függőben lévő Windows-frissítéseket, és telepítse azokat. A Skype és a Windows frissítése gyakran megoldja a videóval kapcsolatos problémákat.

Győződjön meg arról, hogy a kamera működik: Ha a beállítások ellenőrzése és a Skype frissítése után is videóproblémák merülnek fel, a probléma a kamerával lehet. Tesztelje a kamerát más alkalmazások használatával, hogy lássa, megfelelően működik-e. Ha a kamera a Skype-on kívül is jól működik, próbálja meg leválasztani és újracsatlakoztatni, vagy indítsa újra a számítógépet, hátha ez megoldja a problémát.

Tipp: Ha külső kamerát használ, győződjön meg róla, hogy az megfelelően csatlakozik a számítógéphez, és hogy az illesztőprogramok megfelelően telepítve vannak.

Kapcsoljon ki más, a kamerát esetleg használó programokat: Előfordulhat, hogy más alkalmazások vagy folyamatok használják a kamerát, megakadályozva ezzel a Skype hozzáférését. Zárja be a kamerát esetleg használó egyéb programokat, és próbálja meg újraindítani a Skype-ot. Ez felszabadítja a kamerát a Skype számára, és megoldhatja a videóproblémát.

** Ellenőrizze az internetkapcsolatot:** A gyenge vagy instabil internetkapcsolat szintén befolyásolhatja a Skype videó minőségét. Győződjön meg arról, hogy stabil internetkapcsolata van, egy sebességteszt elvégzésével. Ha az internet sebessége lassú, próbáljon meg másik hálózathoz csatlakozni, vagy indítsa újra a routerét. Egy jobb internetkapcsolat gyakran megoldja a Skype videóval kapcsolatos problémáit.

Ha követi ezeket a hibaelhárítási tippeket, akkor a Windows-számítógépen megoldhatja a Skype-videóproblémákat, és problémamentesen folytathatja a videohívásokat. Ha a probléma továbbra is fennáll, további segítségért forduljon a Skype ügyfélszolgálatához.

Olvassa el továbbá: Hogyan lehet kijavítani a COD Black Ops Cold War Elveszett kapcsolat a hosthoz hiba - lépésről-lépésre útmutató

Gyakori problémák a Skype-videóval kapcsolatban Windows alatt

A Skype egy népszerű videohívási platform, amelyet világszerte emberek milliói használnak. A felhasználók azonban különböző problémákkal találkozhatnak a Skype videóval Windowson. Íme néhány gyakori probléma és hibaelhárítási tippek a javításukhoz:

Nincs videótovábbítás: Ha a videó nem működik a Skype-on, győződjön meg róla, hogy a kamera csatlakoztatva van és megfelelően működik. Ellenőrizze a kamera beállításait a Skype-ban, és győződjön meg róla, hogy a kamera alapértelmezett kameraként van kiválasztva. Ellenőrizze azt is, hogy a kamerát nem használja-e más alkalmazás.
Nagyon gyenge videóminőség: Ha a videó elmosódottnak vagy pixelesnek tűnik, annak oka lehet a lassú internetkapcsolat. Ellenőrizze a hálózati sebességet, és fontolja meg a router újraindítását. Zárja be a háttérben futó, sávszélességet igénylő alkalmazásokat is. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy a kamera lencséje tiszta és akadálymentes.
Fekete képernyő videóhívás közben: Ha hallja a hangot, de videóhívás közben csak fekete képernyőt lát, próbálja meg újraindítani a Skype-ot és a számítógépet. Frissítse grafikus illesztőprogramjait a legújabb verzióra, mivel az elavult illesztőprogramok kompatibilitási problémákat okozhatnak. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg letiltani a GPU-gyorsítást a Skype beállításaiban.
Videó lefagyása vagy késése: Ha a videó gyakran lefagy vagy késik hívás közben, ellenőrizze az internetkapcsolat sebességét. Zárjon be minden sávszélesség-fogyasztó alkalmazást, és szüneteltesse a folyamatban lévő le- vagy feltöltéseket. A stabilabb kapcsolat érdekében csatlakozzon vezetékes hálózatra. A HD-videó letiltása a Skype beállításaiban szintén csökkentheti az internetkapcsolat terhelését.
A Skype összeomlik videóhívás közben: Ha a Skype összeomlik, amikor videóhívást kezdeményez vagy fogad, győződjön meg arról, hogy számítógépe megfelel a Skype minimális rendszerkövetelményeinek. Frissítse a Skype-ot és az operációs rendszert a legújabb verzióra. Távolítson el minden olyan konfliktusos programot vagy vírusirtó szoftvert, amely zavarhatja a Skype működését.
“No video device found” hiba: Ha ezt a hibaüzenetet kapja, az azt jelenti, hogy a Skype nem tudja érzékelni a kameráját. Ellenőrizze a kamerakapcsolatokat, és győződjön meg róla, hogy a számítógép felismeri. Próbálja meg újratelepíteni a kameraillesztőprogramokat, vagy frissítse azokat a legújabb verzióra. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Skype ügyfélszolgálatához további segítségért.

Ha a fent említett hibaelhárítási tippek egyike sem oldja meg a Skype-videó problémáit, fontolja meg, hogy további segítségért és útmutatásért forduljon a Skype ügyfélszolgálatához, vagy látogasson el a hivatalos fórumokra.

Lehetséges megoldások a Skype videó nem működik

Ha problémái vannak azzal, hogy a Skype-videó nem működik, próbálja ki a következő hibaelhárítási tippeket:

Ellenőrizze a kamera beállításait. Győződjön meg róla, hogy a kamera nincs letiltva vagy kikapcsolva a készülék beállításaiban. Ezeket a beállításokat általában a Vezérlőpult vagy a Rendszerbeállítások menüpontban érheti el.
Frissítse az illesztőprogramokat. Az elavult vagy nem kompatibilis kameraillesztőprogramok problémákat okozhatnak a Skype használatával. Látogasson el az eszköz gyártójának weboldalára, és töltse le a kamera legújabb illesztőprogramjait.
Indítsa újra a Skype-ot. Néha a Skype alkalmazás egyszerű újraindítása is megoldhatja a videózási problémákat. Zárja be az alkalmazást, és nyissa meg újra, hogy megnézze, működik-e a videó.
Ellenőrizze az internetkapcsolatot. A rossz internetkapcsolat a videó késését vagy lefagyását okozhatja. Győződjön meg róla, hogy stabil internetkapcsolata van, és ha lehetséges, próbáljon meg másik hálózathoz csatlakozni.
Tesztelje a kamerát más alkalmazásokkal. Használjon más videokonferencia- vagy kameraalkalmazásokat, hogy kiderüljön, nem csak a Skype-ra jellemző-e a probléma. Ha a kamera más alkalmazásokkal is jól működik, akkor a probléma a Skype-ban keresendő.
Tiltja le a kamerafejlesztéseket. Néhány kamerafejlesztés, például az automatikus fényerő vagy a digitális zoom zavarhatja a Skype videótovábbítást. Kapcsolja ki a kamera beállításaiban a kamerafejlesztéseket vagy -effektusokat.
Próbáljon ki egy másik kamerát. Ha van hozzáférése egy másik kamerához, például egy külső webkamerához, próbálja meg használni azt a Skype-pal, hogy kiderüljön, a probléma a kamerahardverrel függ-e össze.
Telepítse újra a Skype-ot. Ha minden más nem sikerül, próbálja meg a Skype eltávolítását és újratelepítését. Ez segíthet megoldani a videoproblémát esetleg okozó szoftveres konfliktusokat vagy sérüléseket.

Ha követi ezeket a hibaelhárítási lépéseket, megoldhatja a Skype videó nem működik problémát, és újra élvezheti a tiszta videohívásokat.

Olvassa el továbbá: Képernyőtükrözés a TV-re a Galaxy Note 9-en a Samsung Smart View alkalmazással

Hibaelhárítási tippek a Skype videó problémáira Windows alatt

Ha a Skype videóval kapcsolatos problémákat tapasztal a Windows számítógépén, több hibaelhárítási tippet is kipróbálhat a probléma megoldása érdekében.

** Ellenőrizze a webkamerát:** Győződjön meg róla, hogy a webkamera megfelelően csatlakozik a számítógéphez, és megfelelően működik. Ezt tesztelheti a Kamera alkalmazás megnyitásával a Windowson vagy más videokonferencia-szoftverrel.
Frissítse a Skype-ot: Győződjön meg róla, hogy a Skype legújabb verziója van telepítve a számítógépére. Az elavult verziók kompatibilitási problémákat okozhatnak a webkamerával vagy más hardverrel.
Újraindítsa a Skype-ot: Néha a Skype újraindítása segíthet az átmeneti zavarok vagy hibák elhárításában. Zárja be teljesen az alkalmazást, és nyissa meg újra, hogy megnézze, működik-e a videó.
** Ellenőrizze a Skype beállításait:** Menjen a Skype beállításaihoz, és ellenőrizze, hogy a webkamera alapértelmezett videóeszközként van-e kiválasztva. Ellenőrizheti az audio- és videobeállításokat is, hogy minden megfelelően legyen beállítva.
Frissítse az eszközillesztőket: Az elavult vagy hibás eszközillesztők problémákat okozhatnak a webkamerával. Látogasson el a gyártó weboldalára, és töltse le a legújabb illesztőprogramokat a webkamerához és más hardverekhez.
Kapcsoljon ki más alkalmazásokat: Néha a háttérben futó más alkalmazások vagy programok zavarhatják a Skype videofunkcióit. Zárja be a felesleges alkalmazásokat, és próbálja meg újra használni a Skype-ot.
** Ellenőrizze a vírusirtó szoftvert:** Egyes vírusirtó szoftverek az adatvédelmi vagy biztonsági beállítások miatt blokkolhatják a Skype videót. Ideiglenesen tiltsa le a vírusirtó szoftvert, és nézze meg, hogy a videó elkezd-e működni. A tesztelés után mindenképpen engedélyezze újra.
Teszteljen egy másik felhasználóval: Annak megállapításához, hogy a probléma az Ön Skype-fiókjára vagy számítógépére jellemző-e, próbáljon meg videohívást kezdeményezni egy másik felhasználóval. Ha náluk működik a videó, de másoknál nem, akkor a probléma a címzett Skype-beállításaiban vagy a hálózatban keresendő.
Hívja a Skype ügyfélszolgálatát: Ha a fenti megoldások egyike sem működik, további segítségért forduljon a Skype ügyfélszolgálatához. Ők esetleg konkrétabb hibaelhárítási lépésekkel tudnak szolgálni, vagy azonosítani tudják az ismert problémákat.

Ha követi ezeket a hibaelhárítási tippeket, a legtöbb Skype-videóproblémát meg tudja oldani Windows-számítógépen. Ne felejtse el tesztelni a webkamerát más alkalmazásokkal, hogy megbizonyosodjon a megfelelő működésről, és az optimális teljesítmény érdekében tartsa naprakészen a szoftvert és az illesztőprogramokat.

GYIK:

Nem működik a Skype-videóm, mit tegyek?

Ha a Skype-videó nem működik, több hibaelhárítási lépést is kipróbálhat. Először is győződjön meg arról, hogy a kamera megfelelően csatlakoztatva van, és a Skype beállításaiban alapértelmezett videóeszközként van kiválasztva. Ellenőrizze azt is, hogy a kamera más alkalmazásokban is működik-e. Ha a kamera működik, de a Skype-ban mégsem működik, próbálja meg újraindítani az alkalmazást, vagy telepítse újra. Ha ezek a lépések nem működnek, lehetséges, hogy a számítógép illesztőprogramjaival vagy a szoftver kompatibilitásával van probléma.

Miért fagy le a Skype-videóm hívás közben?

Ha a Skype videója lefagy a hívások során, ennek a problémának több oka is lehet. Először is ellenőrizze az internetkapcsolatát, és győződjön meg róla, hogy az stabil, és elegendő sávszélességgel rendelkezik a videohívásokhoz. Zárjon be minden olyan egyéb alkalmazást vagy programot is, amely sok sávszélességet használhat. Ezenkívül ellenőrizze, hogy vannak-e frissítések a Skype-hoz vagy a készülék operációs rendszeréhez, mivel az elavult szoftverek néha videofagyasztási problémákat okozhatnak. Ha a probléma továbbra is fennáll, ajánlott további segítségért kapcsolatba lépni a Skype ügyfélszolgálatával.

Megoldható, hogy a Skype-videó nem működik a mobilkészülékemen?

Igen, néhány hibaelhárítási lépést követve megpróbálhatja kijavítani a mobileszközén nem működő Skype-videót. Először is győződjön meg róla, hogy megadta a szükséges engedélyeket a Skype számára a készülék kamerájának eléréséhez. Ellenőrizze azt is, hogy vannak-e elérhető frissítések a Skype-hoz és a készülék operációs rendszeréhez. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg bezárni és újra megnyitni a Skype alkalmazást, vagy távolítsa el és telepítse újra. Ha egyik lépés sem működik, akkor további segítségért forduljon a Skype ügyfélszolgálatához.

Van mód arra, hogy hívás előtt teszteljem a Skype-videót?

Igen, van mód a Skype-videó hívás előtti tesztelésére. A Skype alkalmazásban lépjen a beállítások menübe, és navigáljon az “Audio és videó” szakaszra. Itt talál egy lehetőséget a videó tesztelésére. Kattintson rá, és a Skype megjeleníti a kamera élő adását. Ennek segítségével meggyőződhet arról, hogy a videó megfelelően működik-e, beállíthatja a kamera pozícióját, és ellenőrizheti a megvilágítást, mielőtt hívást kezdeményezne.

Mit tegyek, ha a Skype-videó elmosódott vagy pixeles?

Ha a Skype-videója elmosódott vagy pixeles, néhány dologgal megpróbálhatja javítani a minőséget. Először is ellenőrizze az internetkapcsolatát, és győződjön meg róla, hogy az stabil, és elegendő sávszélességgel rendelkezik a videohívásokhoz. Ellenőrizze azt is, hogy vannak-e frissítések a Skype-hoz vagy a készülék operációs rendszeréhez, mivel az elavult szoftverek néha befolyásolhatják a videó minőségét. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy a kamera tiszta és mentes mindenféle szennyeződéstől vagy foltoktól. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg a Skype-on belül módosítani a kamera beállításait, hátha javul a videó minősége.