A 'Sajnos, a kapcsolatok leállt' hiba javítása a Galaxy S5 készüléken

post-thumb

A ‘Sajnos a Kapcsolatok leállt’ hiba elhárítása és megoldása Galaxy S5 készülékeden

Ha Samsung Galaxy S5 okostelefonod van, és találkoztál a rettegett ‘Sajnos, a Kapcsolatok leállt’ hibával, ne aggódj, nem vagy egyedül. Ez a hiba egy gyakori probléma, amelyet sok felhasználó jelzett a Galaxy S5 készülékén. Frusztráló és zavaró lehet, de szerencsére több lépést is tehet a probléma megoldása érdekében, és újra működésbe hozhatja a Contacts alkalmazást.

Tartalomjegyzék

Az első dolog, amit érdemes kipróbálni, az egyszerűen a Galaxy S5 készülék újraindítása. Néha egy egyszerű újraindítás is képes kijavítani a kisebb szoftverhibákat és megoldani a “Sajnos a Contacts leállt” hibát. A készülék újraindításához tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a bekapcsolási menü, majd koppintson az “Újraindítás” gombra. Miután a telefon újraindult, ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.

Ha az újraindítás nem működik, megpróbálhatja törölni a Contacts alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ehhez lépjen a Galaxy S5 készülékén a “Beállítások” menüpontra, majd koppintson az “Alkalmazások” vagy az “Alkalmazások” menüpontra. Görgessen lefelé, és keresse meg a Kapcsolatok alkalmazást, majd koppintson rá. Az alkalmazás beállításaiban látni fogja a gyorsítótár törlésére és az adatok törlésére vonatkozó lehetőségeket. Kezdje a gyorsítótár törlésével, majd ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt-e. Ha nem, akkor folytassa az adatok törlését, de vegye figyelembe, hogy ez a készüléken helyileg tárolt összes névjegyet törli.

Ha a gyorsítótár és az adatok törlése nem oldotta meg a problémát, megpróbálhatja letiltani és újra engedélyezni a Contacts alkalmazást. Ehhez lépjen a Galaxy S5 készülékén a “Beállítások” menüpontra, majd koppintson az “Alkalmazások” vagy az “Alkalmazások” menüpontra. Keresse meg a Telepített alkalmazások listájában a Kapcsolatok alkalmazást, és koppintson rá. Az alkalmazás beállítási oldalán keresse meg a “Letiltás” gombot, és koppintson rá. Miután az alkalmazást letiltotta, indítsa újra a készüléket, majd térjen vissza az alkalmazás beállításaihoz, és koppintson az “Engedélyezés” gombra. Ez lehetővé teszi a Kapcsolatok alkalmazás újrakezdését, és talán kijavítja a hibát.

Ha a fenti lépések egyike sem működik, megpróbálhatja frissíteni a készülék szoftverét. A szoftverfrissítések ellenőrzéséhez menj a Galaxy S5 készülékeden a “Beállítások” menüpontra, majd görgess lefelé, és koppints a “Készülékről” vagy a “Szoftverfrissítés” menüpontra. Koppintson a “Frissítések keresése” lehetőségre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az elérhető frissítések letöltéséhez és telepítéséhez. Néha az elavult szoftverek kompatibilitási problémákat okozhatnak az alkalmazásokkal, és olyan hibákhoz vezethetnek, mint például “Sajnos a Kapcsolatok leállt”. A készülék szoftverének frissítése gyakran megoldja ezeket a problémákat.

Ha követi ezeket a lépéseket, képesnek kell lennie arra, hogy kijavítsa a ‘Sajnos, a Kapcsolatok leállt’ hibát a Galaxy S5 készülékén. Ha ezek közül a megoldások közül egyik sem működik, lehetséges, hogy komolyabb probléma áll a készülék mögött. Ebben az esetben lehet, hogy további segítségért kapcsolatba kell lépnie a Samsung ügyfélszolgálatával vagy fel kell keresnie egy szervizközpontot.

Olvassa el továbbá: Hogyan befolyásolják a versenyképes áramszolgáltatók az árakat Maine-ben?

Módszerek a ‘Sajnos, a Kapcsolatok leállt’ hiba megoldására

Ha a Galaxy S5 készülékén a ‘Sajnos, a Kapcsolatok leállt’ hibaüzenetet tapasztalja, van néhány módszer, amellyel megpróbálhatja megoldani a problémát. Íme néhány lehetséges megoldás:

  1. Telefon újraindítása: Néha egy egyszerű újraindítás is orvosolhatja a kisebb szoftverhibákat. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot Galaxy S5 készülékén, majd a megjelenő lehetőségek közül válassza az “Újraindítás” lehetőséget. Miután a telefon újraindult, ellenőrizze, hogy a hibaüzenet továbbra is fennáll-e.
  2. Cache és adatok törlése: A Kontaktok alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése segíthet a hiba elhárításában. Menjen a Galaxy S5 készülékén a “Beállítások” menüpontba, majd válassza az “Alkalmazások” vagy az “Alkalmazáskezelő” menüpontot. Görgessen végig az alkalmazások listáján, és koppintson a “Kapcsolatok” elemre. A Kapcsolatok alkalmazás információs képernyőjén koppintson a “Tárolás” lehetőségre. Itt lehetőségeket talál a Kapcsolatok alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlésére. Koppintson először a “Cache törlése” lehetőségre, és ha ez nem oldja meg a problémát, koppintson az “Adatok törlése” lehetőségre. Vegye azonban figyelembe, hogy az adatok törlése eltávolítja a mentett névjegyeket, ezért a folytatás előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot róluk.
  3. Frissítse a Kapcsolatok alkalmazást: Az elavult alkalmazásverziók néha kompatibilitási problémákat okozhatnak. Ellenőrizze, hogy elérhető-e frissítés a Contacts alkalmazáshoz a Google Play Áruházban. Nyissa meg a Play Store alkalmazást a Galaxy S5 készülékén, keressen rá a “Contacts” (Kapcsolatok) kifejezésre, és ha elérhető a frissítés, koppintson a “Update” (Frissítés) gombra. Miután az alkalmazás frissült, indítsa újra a telefont, és nézze meg, hogy a hibaüzenet megszűnt-e.
  4. A Kapcsolatok alkalmazás letiltása és engedélyezése: A Kapcsolatok alkalmazás letiltása, majd engedélyezése néha visszaállíthatja a beállításait, és megoldhatja a mögöttes problémákat. Menj a Galaxy S5 készülékeden a “Beállítások” menüpontba, majd válaszd az “Alkalmazások” vagy az “Alkalmazáskezelő” menüpontot. Görgessen végig az alkalmazások listáján, és koppintson a “Contacts” (Kapcsolatok) elemre. A Kapcsolatok alkalmazás információs képernyőjén koppintson a “Letiltás” gombra. A letiltás után indítsa újra a telefont. Az újraindítás után lépjen vissza a Kapcsolatok alkalmazás információs képernyőjére, és koppintson az “Engedélyezés” gombra. Ellenőrizze, hogy a hibaüzenet továbbra is megjelenik-e.
  5. Gyári visszaállítás: Ha a fenti módszerek egyike sem működik, akkor lehet, hogy gyári visszaállítást kell végeznie Galaxy S5 készülékén. Vegye azonban figyelembe, hogy ez a telefonon lévő összes adatot törli, ezért a folytatás előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról. A telefon gyári visszaállításához lépjen a “Beállítások” menüpontra, majd válassza a “Biztonsági mentés és visszaállítás” lehetőséget. Ott koppintson a “Gyári adatok visszaállítása” lehetőségre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez. A visszaállítás után állítsa be a telefont újként, és ellenőrizze, hogy a hibaüzenet megszűnt-e.

Próbáld ki ezeket a módszereket egyesével, amíg a Galaxy S5 készülékeden a “Sajnos a kapcsolatok leálltak” hiba meg nem szűnik. Ha egyik módszer sem működik, akkor lehet, hogy összetettebb szoftveres problémáról van szó, és további segítségért kapcsolatba kell lépnie a Samsung ügyfélszolgálatával vagy fel kell keresnie egy szervizközpontot.

A Contacts alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése

Ha a Galaxy S5 készülékén a “Sajnos a Contacts leállt” hibát tapasztalja, az egyik lehetséges megoldás a Contacts alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése. Ez segíthet megoldani az alkalmazással kapcsolatos problémákat, és helyreállíthatja annak működését.

Íme, így törölheti a Galaxy S5 készülékén a Kapcsolatok alkalmazás gyorsítótárát és adatait:

  1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást a Galaxy S5 készülékén.
  2. Görgessen lefelé, és koppintson az “Alkalmazások” vagy az “Alkalmazáskezelő” elemre.
  3. Lapozzunk balra vagy jobbra a “Minden” fülre való váltáshoz.
  4. Görgessen lefelé, és keresse meg a “Contacts” alkalmazást.
  5. Érintse meg a “Kapcsolatok” alkalmazást a részletek oldalának megnyitásához.
  6. A részleteket tartalmazó oldalon a “Force Stop”, “Uninstall”, “Clear Data” és “Clear Cache” lehetőségek láthatók.
  7. Koppintson a “Cache törlése” lehetőségre a Contacts alkalmazáshoz kapcsolódó gyorsítótárfájlok törléséhez.
  8. A gyorsítótár törlése után térjen vissza a részletek oldalra, és koppintson a “Clear Data” (Adatok törlése) gombra. Ezzel törlődik a Contacts alkalmazással kapcsolatos összes adat, beleértve a névjegyeit is.
  9. Fontos: Mielőtt az “Adatok törlése” gombra koppintana, győződjön meg róla, hogy van biztonsági mentése a névjegyeiről. A névjegyeit exportálhatja aFrissítse vagy telepítse újra a Névjegyek alkalmazást

Ha a Galaxy S5 készülékén a “Sajnos a Kapcsolatok leállt” hibát tapasztalja, az egyik lehetséges megoldás a Kapcsolatok alkalmazás frissítése vagy újratelepítése. Ez segíthet megoldani a hibát esetleg okozó szoftveres problémákat vagy hibákat.

Az alábbi lépésekkel frissítheti vagy újratelepítheti a Contacts alkalmazást:

Olvassa el továbbá: Egyszerű megoldások a COD Modern Warfare II Dev 6036 hiba kijavítására PS4-en
1. Lépjen be a Google Play Áruházba a Galaxy S5 készülékén.
2. Koppintson a képernyő tetején található keresősávra, és írja be a "Contacts" (Kapcsolatok) szót.
3. Válassza ki a Contacts alkalmazást a keresési eredmények közül.
4. Ha a Kapcsolatok alkalmazáshoz elérhető frissítés, akkor megjelenik egy "Frissítés" gomb. Koppintson rá az alkalmazás frissítéséhez.
5. Ha nincs elérhető frissítés, vagy az alkalmazás frissítése nem javította a hibát, akkor próbálja meg az alkalmazás újratelepítését.
6. Távolítsa el a Kapcsolatok alkalmazást a Beállítások > Alkalmazások > Kapcsolatok > Eltávolítás menüpontban.
7. Az alkalmazás eltávolítása után menjen vissza a Google Play Áruházba, és keresse meg újra a "Contacts" (Kapcsolatok) nevű alkalmazást.
8. Válassza ki a Contacts alkalmazást a keresési eredmények közül, és az alkalmazás újratelepítéséhez koppintson a "Telepítés" gombra.
9. A sikeres telepítés után nyissa meg az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt-e. Ha a Contacts alkalmazás frissítése vagy újratelepítése nem javította a hibát, akkor lehet, hogy más hibaelhárítási módszerekkel kell próbálkoznia, például az alkalmazás gyorsítótárának törlésével vagy a Galaxy S5 készülék gyári visszaállításával.

Fontos, hogy gondoskodj arról, hogy legyen biztonsági mentés a névjegyeidről, mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végrehajtanál, amely a Kapcsolatok alkalmazás eltávolításával vagy visszaállításával jár.

GYIK:

Mit jelent a “Sajnos a Contacts leállt” hibaüzenet?

A ‘Sajnos, a Kapcsolatok leállt’ hibaüzenet azt jelenti, hogy a Galaxy S5 készülékén a Kapcsolatok alkalmazás problémába ütközött és leállt.

Miért jelenik meg a ‘Sajnos, a Kapcsolatok leállt’ hibaüzenet a Galaxy S5 készülékemen?

A ‘Sajnos, a Kapcsolatok leállt’ hiba több okból is megjelenhet Galaxy S5 készülékeden, például szoftverhiba, a Kapcsolatok alkalmazás inkompatibilis verziója, elégtelen tárhely vagy sérült névjegyadatok miatt.

Hogyan javíthatom a ‘Sajnos, a Kapcsolatok leállt’ hibát a Galaxy S5 készülékemen?

A Galaxy S5 készülékeden a ‘Sajnos, a Kapcsolatok leállt’ hiba kijavításához megpróbálhatod törölni a Kapcsolatok alkalmazás gyorsítótárát és adatait, frissíteni az alkalmazást a legújabb verzióra, vagy gyári visszaállítást végezni, ha a probléma továbbra is fennáll.

Van-e mód arra, hogy visszaszerezzem a névjegyeimet, ha továbbra is a “Sajnos a Kapcsolatok leállt” hiba jelentkezik?

Ha továbbra is a “Sajnos a Contacts leállt” hibát tapasztalja, és nem tud hozzáférni a névjegyeihez, megpróbálhatja visszaállítani azokat egy korábbi biztonsági mentésből, ha van ilyen. Alternatív megoldásként megpróbálhat egy harmadik féltől származó kapcsolat-helyreállító eszközt használni a kapcsolatok visszaállításához.

Lásd még:

comments powered by Disqus

Lehet, hogy tetszik még