A Google Play Store 'Hiba az információk lekérdezésében a kiszolgálóról (RPC:S-7:AEC-0)' javítása Hibaüzenet

post-thumb

A Google Play Store “Hiba az információk lekérdezésében a kiszolgálóról (RPC:S-7:AEC-0)” hibaüzenet javítása

Ha Ön Android-felhasználó, előfordulhat, hogy a Google Play Áruház használata közben találkozott a “Hiba az információk lekérdezésében a kiszolgálóról (RPC:S-7:AEC-0)” hibaüzenettel. Ez a hiba általában akkor jelentkezik, ha probléma van a szerverkapcsolattal, ami megakadályozza, hogy a készülék információt kérjen le a szerverről.

Szerencsére számos megoldás létezik, amellyel megpróbálhatja kijavítani ezt a hibát. Először is megpróbálhatja törölni a Google Play Áruház alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ezt a készülék Beállítások, majd az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő menüpontja, majd a Google Play Store alkalmazás megkeresésével és kiválasztásával teheti meg. Innen törölheti a gyorsítótárat és az adatokat. Ezt követően indítsa újra a készülékét, és próbálja meg újra elérni a Google Play Áruházat.

Tartalomjegyzék

Ha a gyorsítótár és az adatok törlése nem vált be, megpróbálhatja eltávolítani és újra hozzáadni a Google-fiókját a készülékén. Ehhez lépjen a Beállítások, majd a Fiókok vagy a Fiókok és szinkronizálás menüpontba, és keresse meg a Google-fiókját. Távolítsa el, majd adja vissza. Miután ezt megtette, indítsa újra a készülékét, és próbálja meg elérni a Google Play Áruházat.

Ha egyik megoldás sem vált be, akkor próbálja meg ellenőrizni az internetkapcsolatát. Győződjön meg róla, hogy stabil és megbízható Wi-Fi vagy mobil adathálózathoz csatlakozik. Megpróbálhat váltani a Wi-Fi és a mobiladat között is, hátha ez segít megoldani a problémát.

Bizonyos esetekben a hibát a Google Play Services alkalmazással kapcsolatos probléma is okozhatja. Ennek kijavításához lépjen a készülék beállításai, majd az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő menüpontba, és keresse meg és válassza ki a Google Play Services alkalmazást. Innen törölheti a gyorsítótárat és az adatokat, majd indítsa újra a készülékét, és próbálja meg elérni a Google Play Áruházat.

Ha egyik megoldás sem működik, megpróbálhat kapcsolatba lépni a Google ügyfélszolgálatával további segítségért. Ők talán konkrétabb megoldást tudnak adni a problémájára.

Összességében a “Hiba az információk lekérdezésében a kiszolgálóról (RPC:S-7:AEC-0)” hibaüzenet frusztráló lehet, de több lépést is tehet, hogy megpróbálja kijavítani. A fent említett megoldások követésével megoldhatja a problémát, és továbbra is gond nélkül használhatja a Google Play Áruházat.

A Google Play Áruház hibaüzenetének javítása

“Error retrieving information from server (RPC:S-7:AEC-0)” hibaüzenetet tapasztal az Android készülékén a Google Play Áruházban? Ne aggódjon, nincs egyedül. Ez a hiba elég gyakori, és az alábbi lépések követésével könnyen javítható.

  1. Törölje a Google Play Áruház gyorsítótárát és adatait: Nyissa meg a Beállítások alkalmazást Android készülékén, majd navigáljon az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő menüpontra. Görgessen lefelé, és keresse meg a Google Play Áruházat, majd koppintson rá. Onnan a Cache törlése és az Adatok törlése lehetőségre kell koppintania. Indítsa újra a készülékét, és próbálja meg újra elérni a Play Store-t.
  2. Távolítsa el és adja hozzá újra a Google-fiókot: Néha a hiba megoldható a Google-fiók eltávolításával és újbóli hozzáadásával. Válassza a Beállítások > Fiókok > Google menüpontot, és válassza ki a fiókját. Koppintson a Fiók eltávolítása gombra, és erősítse meg. Ezt követően menjen vissza a Beállítások > Fiókok > Fiók hozzáadása > Google a fiók újbóli hozzáadásához.
  3. Dátum- és időbeállítások ellenőrzése: A helytelen dátum- és időbeállítások problémákat okozhatnak a Play Store-ban. Győződjön meg róla, hogy a készülékének dátuma és ideje helyesen van-e beállítva. A dátum és az idő beállításának lehetőségét általában a Beállítások > Dátum és idő vagy a Rendszer > Dátum és idő menüpontban találja.
  4. Frissítse a Google Play Store-t: Győződjön meg róla, hogy a Google Play Store legújabb verziója van telepítve a készülékére. Nyissa meg a Play Store alkalmazást, lépjen a Beállítások menüpontra, és koppintson a Build Version vagy a Play Store Version elemre. Ha vannak elérhető frissítések, töltse le és telepítse azokat.
  5. Gyári alaphelyzetbe állítás: Ha a fenti megoldások egyike sem működik, megpróbálhat gyári alaphelyzetbe állítást végezni a készüléken. Ez törölni fogja az összes adatot a készüléken, ezért a folytatás előtt mindenképpen készítsen biztonsági mentést a fontos fájlokról. A készülék visszaállításához válassza a Beállítások > Rendszer > Visszaállítás > Gyári adatok visszaállítása menüpontot. A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha a hiba a fenti módszerek kipróbálása után is fennáll, lehet, hogy ez egy átmeneti probléma a Google részéről. Várhat egy kis időt, és később újra megpróbálhatja, vagy további segítségért fordulhat a Google ügyfélszolgálatához.

Ha követi ezeket a lépéseket, akkor a Google Play Store “Error retrieving information from server (RPC:S-7:AEC-0)” (Hiba az információk lekérdezésében a kiszolgálóról (RPC:S-7:AEC-0)) hibaüzenetét meg tudja oldani, és újra hozzáférhet a Play Store-hoz az Android-eszközén.

Error retrieving information from server (RPC:S-7:AEC-0)

A Google Play Áruház használata során Android készülékén időnként előfordulhat, hogy a “Error retrieving information from server (RPC:S-7:AEC-0)” hibaüzenettel találkozik. Ez a hiba általában akkor jelentkezik, ha a szerverkapcsolattal probléma van, ami megakadályozza, hogy a Play Store lekérje a szükséges információkat.

Ha ezzel a hibával szembesül, itt van néhány lehetséges megoldás, amellyel megpróbálhatja megoldani:

  1. ** Ellenőrizze az internetkapcsolatot:** Győződjön meg róla, hogy a készülék stabil internetkapcsolathoz csatlakozik. Néha a gyenge vagy instabil kapcsolat is okozhat problémákat a Play Áruházzal.
  2. Elindítsa újra a készülékét: Próbálja meg újraindítani az androidos készülékét, hogy visszaállítsa a hibát esetleg okozó átmeneti zavarokat.
  3. Törölje a gyorsítótárat és az adatokat: Menjen a készülékén a Beállítások menübe, válassza az “Alkalmazások” vagy az “Alkalmazáskezelő” menüpontot, keresse meg a Google Play Store alkalmazást, és koppintson rá. Ezután koppintson a “Tárolás” elemre, és válassza a “Cache törlése” és az “Adatok törlése” lehetőséget. Ez visszaállítja az alkalmazást, és megoldhatja a hibát.
  4. Távolítsa el és adja hozzá újra a Google-fiókját: Menjen a készülék Beállítások menüjébe, válassza a “Fiókok” menüpontot, és koppintson a Google-fiókjára. Ezután koppintson az “Eltávolítás” vagy a “Fiók törlése” lehetőségre, hogy eltávolítsa azt a készülékéről. Indítsa újra a készülékét, és térjen vissza ugyanebbe a menübe, hogy újra hozzáadja a Google-fiókját.
  5. A Google Play Store frissítések frissítése vagy eltávolítása: Menjen a készülékén a Beállítások menübe, válassza az “Alkalmazások” vagy az “Alkalmazáskezelő” lehetőséget, keresse meg a Google Play Store alkalmazást, és koppintson rá. Ezután koppintson a “Frissítések eltávolítása” lehetőségre, ha a lehetőség elérhető. Ha nem, akkor megpróbálhatja frissíteni az alkalmazást a legújabb verzióra.
  6. Rendszerfrissítések ellenőrzése: Néha az elavult rendszerszoftverek kompatibilitási problémákat okozhatnak a Play Áruházzal. Menjen a készülék Beállítások menüjébe, válassza a “Rendszer” vagy a “Szoftverfrissítés” menüpontot, és ellenőrizze az elérhető frissítéseket. Ha vannak frissítések, telepítse őket, és indítsa újra a készülékét.

Ha a fenti megoldások egyike sem működik, megpróbálhat kapcsolatba lépni a Google Play Store ügyfélszolgálatával további segítségért. Ők esetleg további hibaelhárítási lépésekkel tudnak szolgálni, vagy az Ön készülékére vagy fiókjára szabott megoldást tudnak ajánlani.

Az RPC:S-7:AEC-0 hibaüzenet okai

Az RPC:S-7:AEC-0 hibaüzenet a Google Play Áruházban különböző okok miatt fordulhat elő. Íme a hiba leggyakoribb okai:

  • Internetkapcsolati problémák: A hiba akkor jelentkezhet, ha a készülék nem megfelelően csatlakozik az internethez, vagy ha az internetkapcsolat instabil. A lassú internetsebesség vagy a szakaszos kapcsolat megakadályozhatja, hogy a Play Store lekérje a szükséges információkat a szerverről.
  • Google-fiók szinkronizálási probléma: Ha gond van a Google-fiók szinkronizálásával, az okozhatja az RPC:S-7:AEC-0 hibát. Ez akkor fordulhat elő, ha a szinkronizálási beállítások rosszul vannak beállítva, vagy ha problémák vannak a Google-fiókjával.
  • A Google Play Services elavult verziója: A Google Play Services a Play Áruház megfelelő működésének kulcsfontosságú eleme. Ha elavult verzió van telepítve a készülékére, az kompatibilitási problémákat okozhat, és az RPC:S-7:AEC-0 hibához vezethet.
  • Cache- és adatproblémák: A Play Store alkalmazásban felhalmozott gyorsítótár és adatok különböző hibákat okozhatnak, köztük az RPC:S-7:AEC-0 hibát. A sérült vagy elavult adatok zavarhatják a Play Store normál működését, és megakadályozhatják, hogy információkat kérjen le a kiszolgálóról.
  • Szoftver- vagy rendszerfrissítések: Néha a szoftver- vagy rendszerfrissítések kompatibilitási problémákat okozhatnak a Play Áruházzal, ami az RPC:S-7:AEC-0-hoz hasonló hibaüzenetekhez vezet. Ez akkor fordulhat elő, ha a frissítés hibákat tartalmaz vagy konfliktusba kerül a Play Store alkalmazással.
  • Szerverproblémák: Bizonyos esetekben az RPC:S-7:AEC-0 hibát szerveroldali problémák okozhatják. Ez azt jelenti, hogy probléma lehet a Google Play Store szervereivel, ami megakadályozza, hogy az alkalmazás lekérje a szükséges információkat.

Az RPC:S-7:AEC-0 hiba lehetséges okainak megértése segíthet a hibaelhárításban és a probléma hatékony megoldásában. A kiváltó ok azonosításával megfelelő megoldást alkalmazhat a hiba kijavítására és a Google Play Áruházhoz való hozzáférés visszaszerzésére.

Az RPC:S-7:AEC-0 hibaüzenet javításának lépései

Ha a “Hiba az információk lekérdezése a kiszolgálóról (RPC:S-7:AEC-0)” hibaüzenetet kapja Android készülékén, amikor megpróbál hozzáférni a Google Play Áruházhoz, akkor a következő lépésekkel próbálja megoldani a problémát:

Olvassa el továbbá: 2023-as útmutató: Hibaelhárítás: A Firefox nem tölti be az oldalakat hiba: A Firefox nem tölti be az oldalakat hiba elhárítása
  1. Törölje a gyorsítótárat és az adatokat:
  2. Menjen az Android készülékén a beállítások menüpontba.
  3. Válassza ki az alkalmazások vagy az alkalmazáskezelő lehetőséget.
  4. Görgessen lefelé, és keresse meg a Google Play Áruházat.
  5. Koppintson rá, és válassza ki a Tárolás lehetőséget.
  6. Kattintson a Cache törlése és Adatok törlése lehetőségre.
  7. Távolítsa el és adja hozzá újra a Google-fiókot:

Olvassa el továbbá: Az Apple kiadta az iOS 13.1.3 frissítést iPhone és iPad számára - fontos részletek és javítások
8. Menjen az Android készülékén a Beállítások menüpontba. 9. Válassza a Fiókok vagy a Fiókok és szinkronizálás lehetőséget. 10. Keresse meg a Google-fiókját, és koppintson rá. 11. Kattintson a jobb felső sarokban lévő hárompontos menü ikonra. 12. Válassza a Fiók eltávolítása lehetőséget. 13. Indítsa újra a készülékét. 14. Menjen vissza a beállításokhoz, és válassza újra a Fiókok vagy a Fiókok és szinkronizálás lehetőséget. 15. Válassza a Fiók hozzáadása lehetőséget, és jelentkezzen be a Google-fiókjával. 16. Ellenőrizze a Dátum és idő beállításokat: 17. Menjen az Android készülékén a Beállítások menüpontba. 18. Válassza a Dátum és idő lehetőséget. 19. Győződjön meg róla, hogy az Automatikus dátum és idő és az Automatikus időzóna beállítások engedélyezve vannak. 20. Állítsa vissza az alkalmazásbeállításokat: 21. Menjen az Android készülékén a beállítások menüpontba. 22. Válassza ki az alkalmazások vagy az alkalmazáskezelő lehetőséget. 23. Koppintson a jobb felső sarokban lévő hárompontos menü ikonra. 24. Válassza az Az alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget. 25. Gyári visszaállítás: 26. Legyen biztonsági mentés a fontos adatokról, mivel ez a lépés törli az összes adatot a készülékről. 27. Menjen az Android készülékén a beállítások menüpontba. 28. Válassza a Rendszer vagy a Rendszer és frissítések lehetőséget. 29. Koppintson a Törlés vagy a Törlési beállítások lehetőségre. 30. Válassza az Minden adat törlése (gyári visszaállítás) lehetőséget. 31. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a gyári visszaállítás befejezéséhez.

Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg az RPC:S-7:AEC-0 hibaüzenetet, további segítségért forduljon a Google ügyfélszolgálatához.

GYIK:

Mit jelent a “Error retrieving information from server (RPC:S-7:AEC-0)” hibaüzenet?

A “Error retrieving information from server (RPC:S-7:AEC-0)” hibaüzenet általában a Google Play Store szervereivel kapcsolatos problémát jelez. Ez azt jelenti, hogy a letölteni vagy frissíteni kívánt alkalmazás nem tud megfelelően kommunikálni a Google Play Store szerverével.

Hogyan javítható a Google Play Áruház “Hiba az információk lekérdezésében a kiszolgálóról (RPC:S-7:AEC-0)” hibája?

A Google Play Áruház “Error retrieving information from server (RPC:S-7:AEC-0)” hibájára több lehetséges megoldás is létezik. Először is próbálja meg törölni a Google Play Store alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ha ez nem működik, próbálja meg eltávolítani és újra hozzáadni a Google-fiókját a készülékén. Megpróbálhatja az alkalmazásbeállítások visszaállítását is a készülékén. Ha egyik megoldás sem működik, előfordulhat, hogy gyári visszaállítást kell végeznie a készülékén.

Okozhatja-e lassú internetkapcsolat a “Hiba az információk lekérdezésében a kiszolgálóról (RPC:S-7:AEC-0)” hibát?

Igen, a lassú vagy instabil internetkapcsolat potenciálisan okozhatja a “Hiba az információk lekérdezésében a kiszolgálóról (RPC:S-7:AEC-0)” hibát a Google Play Áruházban. Ha a kapcsolat nem megbízható, megszakadhat a kommunikáció a készülék és a Google Play Store szervere között, ami a hibaüzenetet eredményezi.

Megoldható-e a “Error retrieving information from server (RPC:S-7:AEC-0)” hiba a készülék visszaállítása nélkül?

Igen, több lépéssel is megpróbálhatja kijavítani a “Error retrieving information from server (RPC:S-7:AEC-0)” hibát a készülék visszaállítása nélkül. Először is próbálja meg törölni a Google Play Áruház alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Megpróbálhatja azt is, hogy eltávolítja a Google-fiókját a készülékéről, majd visszaadja azt. Emellett megpróbálhatja visszaállítani az alkalmazásbeállításokat a készülékén. Ha egyik megoldás sem működik, akkor további segítségért forduljon a Google Play Store ügyfélszolgálatához.

Miért jelentkezik még mindig a “Error retrieving information from server (RPC:S-7:AEC-0)” hiba az összes javasolt megoldás kipróbálása után?

Ha az összes javasolt megoldás kipróbálása után is megjelenik a “Hiba az információk lekérdezésében a kiszolgálóról (RPC:S-7:AEC-0)” hiba, lehetséges, hogy a Google Play Áruház szervereivel van valami szélesebb körű probléma. Ebben az esetben lehet, hogy meg kell várnia, amíg a Google megoldja a problémát. Megpróbálhatja az online fórumokat is ellenőrizni, vagy további segítségért felveheti a kapcsolatot a Google Play Store ügyfélszolgálatával.

Miért jelenik meg a Google Play Áruházban a “Error retrieving information from server (RPC:S-7:AEC-0)” hiba?

A “Error retrieving information from server (RPC:S-7:AEC-0)” hiba a Google Play Áruházban általában akkor jelentkezik, ha probléma van a szerverkapcsolattal. Ez különböző okok miatt történhet, például hálózati problémák, szerverkarbantartás vagy a Google-fiókjával kapcsolatos probléma miatt.

Hogyan javíthatom a Google Play Áruház “Hiba az információk lekérdezésében a kiszolgálóról (RPC:S-7:AEC-0)” hibáját?

Több lehetséges megoldás is létezik a Google Play Áruház “Error retrieving information from server (RPC:S-7:AEC-0)” hiba javítására. Megpróbálhatja a Google Play Áruház alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlését, az internetkapcsolat ellenőrzését, a Google-fiók eltávolítását és újbóli hozzáadását, vagy más hálózati kapcsolat használatát. Ha egyik megoldás sem működik, akkor további segítségért forduljon a Google ügyfélszolgálatához.

Lásd még:

    comments powered by Disqus

    Lehet, hogy tetszik még