A Galaxy S8 'Sajnos a Samsung Music leállt' hiba javítása (Hibaelhárítási útmutató)

post-thumb

A Galaxy S8 “Sajnos a Samsung Music leállt” hiba javítása (útmutató a hibaelhárításhoz)

Ha Samsung Galaxy S8 készüléked van, és nemrégiben a “Sajnos, a Samsung Music leállt” hibaüzenetet tapasztaltad, nem vagy egyedül. Ez a hiba frusztráló lehet, különösen akkor, ha gyakran használja a Samsung Music alkalmazást zenehallgatásra a készülékén. Azonban több hibaelhárítási lépést is megtehet, hogy orvosolja ezt a problémát, és újra működőképessé tegye a Samsung Music alkalmazást.

Először is próbálja meg újraindítani Galaxy S8 készülékét. Néha egy egyszerű újraindítás kijavíthatja a kisebb szoftverhibákat, amelyek a hibaüzenetet okozhatják. Tartsa lenyomva a készülék bekapcsológombját, majd a menü megjelenésekor koppintson az “Újraindítás” vagy az “Újraindítás” lehetőségre. Miután a telefon újraindult, nyissa meg a Samsung Music alkalmazást, hogy megnézze, továbbra is megjelenik-e a hibaüzenet. Ha igen, próbálja meg a következő lépést.

Tartalomjegyzék

Ezután törölje a Samsung Music alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ez segíthet megoldani a hibát esetleg okozó sérült fájlokat vagy beállításokat. Ehhez lépjen a Galaxy S8 készülékén a “Beállítások” menüpontra, majd koppintson az “Alkalmazások” vagy az “Alkalmazások” lehetőségre. Görgessen lefelé, és keresse meg a Samsung Music alkalmazást, majd koppintson rá. Innen koppintson a “Tárolás”, majd a “Cache törlése” és az “Adatok törlése” lehetőségre. Indítsa újra a telefonját, és nyissa meg újra az alkalmazást, hogy megnézze, továbbra is fennáll-e a hibaüzenet.

Ha a gyorsítótár és az adatok törlése nem oldja meg a problémát, próbálja meg a Samsung Music alkalmazás eltávolítását és újratelepítését. Ez eltávolítja az esetlegesen sérült telepítőfájlokat, és újrakezdheti az alkalmazást. Az alkalmazás eltávolításához lépjen a “Beállítások” > “Alkalmazások” > “Samsung Music” menüpontra, majd koppintson az “Eltávolítás” lehetőségre. Ha az alkalmazás eltávolítása megtörtént, lépjen be a Google Play Áruházba, és keressen rá a “Samsung Music” kifejezésre. Töltse le és telepítse újra az alkalmazást, majd nyissa meg, hogy megnézze, megszűnt-e a hibaüzenet.

Ha a fenti lépések egyike sem működik, érdemes megfontolni a Samsung ügyfélszolgálatához fordulni, vagy további segítségért felkeresni egy Samsung szervizközpontot. Lehet, hogy komolyabb probléma áll fenn a készülékével, amelynek kijavításához szakember segítségére van szükség. A legtöbb esetben azonban a fent említett hibaelhárítási lépések valamelyikének meg kell oldania a “Sajnos a Samsung Music leállt” hibát a Galaxy S8 készülékeden.

A Galaxy S8 “Sajnos a Samsung Music leállt” hiba javítása

Samsung Galaxy S8 készülék használata során előfordulhat, hogy a “Sajnos, a Samsung Music leállt” hibaüzenettel találkozol, miközben megpróbálsz zenét lejátszani a készülékeden. Ez a hiba frusztráló lehet, de számos hibaelhárítási lépést követhet a probléma megoldásához. Íme néhány lehetséges megoldás:

Olvassa el továbbá: Hogyan kell javítani az HBO Max Keeps Crashing Issue - 6 hatékony megoldások
  1. Törölje az alkalmazások gyorsítótárát: Nyissa meg a Beállítások alkalmazást Galaxy S8 készülékén, és lépjen az Alkalmazások menüpontra. Keresse meg a Samsung Musicot a listában, és koppintson rá. Válassza ki a Tárolás menüpontot, majd koppintson a Cache törlése gombra. Indítsa újra a készüléket, és ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt-e.
  2. Frissítse az alkalmazást: Menjen a Google Play Áruházba, és ellenőrizze, hogy elérhető-e frissítés a Samsung Music alkalmazáshoz. Ha van, telepítse a frissítést, és nézze meg, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.
  3. Kikapcsolja és engedélyezze az alkalmazást: A Beállítások alkalmazásban lépjen az Alkalmazások menüpontra, és keresse meg a Samsung Music alkalmazást. Koppintson rá, és válassza a Letiltás lehetőséget. Indítsa újra a készüléket, majd térjen vissza az Alkalmazások beállításaihoz, hogy újra engedélyezze a Samsung Musicot. Ellenőrizze, hogy a hiba kijavításra került-e.
  4. Más zenei alkalmazás használata: Ha a hiba továbbra is fennáll, megpróbálhat egy másik zenei alkalmazást használni a Google Play Áruházból. Számos népszerű alternatíva áll rendelkezésre, például a Spotify, a Google Play Music vagy a Poweramp. Telepítse az egyik ilyen alkalmazást, és nézze meg, hogy a hiba az új alkalmazással is jelentkezik-e.
  5. Végezzen gyári visszaállítást: Ha a fenti lépések egyike sem működik, akkor lehet, hogy gyári visszaállítást kell végeznie a Galaxy S8 készülékén. Mielőtt ezt megteszi, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot minden fontos adatról, mivel a gyári visszaállítás törli az összes adatot a készüléken. A gyári visszaállítás elvégzéséhez lépjen a Beállítások alkalmazásba, válassza a Biztonsági mentés és visszaállítás, majd válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a visszaállítási folyamat befejezéséhez.

Ha a fenti lépéseket követted, de még mindig a “Sajnos a Samsung Music leállt” hiba jelentkezik a Galaxy S8 készülékeden, akkor további segítségért fordulj a Samsung ügyfélszolgálatához, vagy fontold meg, hogy elviszed a készülékedet egy profi szakemberhez javításra.

Hibaelhárítási útmutató: Gyakori megoldások

Amikor a “Sajnos, a Samsung Music leállt” hibával találkozik Galaxy S8 készülékén, több gyakori megoldást is kipróbálhat:

  1. Elindítsa újra a készüléket: Néha egy egyszerű újraindítás is orvosolhatja a kisebb szoftverhibákat. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a bekapcsolási menü, majd koppintson az “Újraindítás” gombra.
  2. Az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése: A Samsung Music alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése segíthet megoldani az esetleges problémákat. Válassza a Beállítások > Alkalmazások > Samsung Music > Tárolás menüpontot, majd koppintson a “Cache törlése”, majd az “Adatok törlése” lehetőségre. Ne feledje, hogy ez törli az alkalmazásban tárolt személyes beállításokat és információkat.
  3. Az alkalmazás frissítése: Győződjön meg róla, hogy a Samsung Music alkalmazás legújabb verziója van telepítve a készülékére. Látogasson el a Google Play Áruházba, keresse meg a Samsung Music alkalmazást, és koppintson a “Frissítés” gombra, ha elérhető a frissítés.
  4. Rendszerfrissítések keresése: A készülék szoftverének naprakészen tartása segíthet a kompatibilitási problémák megoldásában. A Beállítások > Szoftverfrissítés > Letöltés és telepítés menüpontban ellenőrizheti az elérhető frissítéseket.
  5. Az alkalmazás letiltása és újbóli engedélyezése: A Samsung Music alkalmazás ideiglenes letiltása, majd újbóli engedélyezése néha megoldhatja a problémákat. Válassza a Beállítások > Alkalmazások > Samsung Music menüpontot, koppintson a “Letiltás”, majd néhány másodperc múlva az “Engedélyezés” gombra.
  6. Az alkalmazásbeállítások visszaállítása: Az alkalmazásbeállítások visszaállítása segíthet az esetleges konfliktusok vagy helytelen beállítások kijavításában. Menjen a Beállítások > Alkalmazások menüpontra, koppintson a hárompontos menü ikonra, majd válassza az “Alkalmazásbeállítások visszaállítása” lehetőséget.
  7. Végezzen gyári alaphelyzetbe állítást: Ha minden más nem sikerül, elvégezheti a készülék gyári alaphelyzetbe állítását. Ne feledje, hogy ez minden személyes adatot és beállítást töröl, ezért előtte mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájljairól. Válassza a Beállítások > Általános kezelés > Visszaállítás > Gyári adatok visszaállítása menüpontot, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha a “Sajnos a Samsung Music leállt” hiba a fenti általános megoldások kipróbálása után is fennáll, akkor szükséges lehet a Samsung ügyfélszolgálatához fordulni, vagy további segítséget kérni.

További lépések a hiba elhárításához

Ha a “Sajnos, a Samsung Music leállt” hiba továbbra is jelentkezik a Galaxy S8 készülékén, akkor a következő további lépésekkel próbálkozhat a probléma megoldása érdekében:

  1. Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait: Menjen a beállítások > alkalmazások > Samsung Music > Tároló > Cache törlése és Adatok törlése menüpontba. Ez eltávolítja a hibát esetleg okozó ideiglenes fájlokat vagy sérült adatokat.
  2. Frissítse az alkalmazást: Győződjön meg róla, hogy a Samsung Music legújabb verziója van telepítve a készülékére. Lépjen be a Google Play Áruházba, keressen rá a “Samsung Music”-ra, és koppintson a Frissítés lehetőségre, ha elérhető a frissítés. Néha az elavult alkalmazásverziók kompatibilitási problémákat és hibákat okozhatnak.
  3. Ellenőrizze a szoftverfrissítéseket: A készülék operációs rendszerének naprakészen tartása segíthet a különböző hibák és zavarok kijavításában. Az elérhető frissítések ellenőrzéséhez lépjen a beállítások > Szoftverfrissítés menüpontra, és koppintson a Frissítések manuális letöltése lehetőségre. Ha talál frissítést, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítéshez.
  4. Kapcsolja ki az akkumulátor optimalizálását: Egyes készülékek automatikusan optimalizálják az akkumulátorhasználatot bizonyos alkalmazások számára, ami néha zavarhatja azok normál működését. A Samsung Music akkumulátor-optimalizálás letiltásához lépjen a beállítások > Akkumulátor > Akkumulátor-optimalizálás menüpontra, válassza ki a legördülő menüből a Minden alkalmazás lehetőséget, keresse meg a Samsung Musicot, és állítsa Ne optimalizáljon értékre.
  5. Állítsa vissza az alkalmazásbeállításokat: Az alkalmazásbeállítások visszaállítása segíthet megoldani a hibát esetleg okozó konfliktusokat vagy hibás beállításokat. Válassza a beállítások > alkalmazások menüpontot, koppintson a hárompontos menü ikonjára, és válassza a alkalmazásbeállítások visszaállítása lehetőséget. Erre vonatkozó kérés esetén erősítse meg a választását.
  6. Végezzen gyári alaphelyzetbe állítást: Ha minden más nem sikerül, gyári visszaállítást végezhet a készüléken, hogy újrakezdje az egészet. Vegye azonban figyelembe, hogy ez a telefonon lévő összes adatot törli, ezért a folytatás előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és információkról. A gyári visszaállítás elvégzéséhez válassza a beállítások > Általános kezelés > Törlés > Gyári adatok visszaállítása menüpontot, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a hibát, akkor további segítségért forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához vagy keressen fel egy szervizközpontot.

GYIK:

Miért jelenik meg a “Sajnos a Samsung Music leállt” hibaüzenet a Galaxy S8 készülékemen?

A “Sajnos, a Samsung Music leállt” hibaüzenet általában akkor jelenik meg, ha probléma van a Samsung Music alkalmazással a Galaxy S8 készülékeden. Ennek oka lehet egy hiba, egy szoftverhiba vagy a készüléked más alkalmazásaival vagy beállításaival való konfliktus.

Olvassa el továbbá: Hogyan javítsd meg, hogy nem tudsz bejelentkezni a Steamre 2023-ban: Frissített módszerek

Hogyan javíthatom a “Sajnos a Samsung Music leállt” hibát a Galaxy S8 készülékemen?

Több hibaelhárítási lépést is kipróbálhatsz a “Sajnos, a Samsung Music leállt” hiba kijavítására Galaxy S8 készülékeden. Először is próbálja meg újraindítani a készüléket, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha nem, akkor megpróbálhatja a Samsung Music alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlését, az alkalmazás frissítését a legújabb verzióra, vagy az alkalmazásbeállítások visszaállítását. Ha egyik módszer sem működik, akkor lehet, hogy az alkalmazást kell eltávolítania és újratelepítenie.

Mit tegyek, ha a Galaxy S8 újraindítása nem javítja a “Sajnos a Samsung Music leállt” hibát?

Ha a készülék újraindítása nem javítja a hibát, megpróbálhatja törölni a Samsung Music alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Ehhez menjen a Beállítások > Alkalmazások > Samsung Music > Tárolás > Cache-törlés/adatok törlése menüpontba. Ha a probléma továbbra is fennáll, megpróbálhatja az alkalmazás frissítését a legújabb verzióra, vagy az alkalmazásbeállítások visszaállítását is. Ha egyik módszer sem működik, akkor előfordulhat, hogy az alkalmazás eltávolítására és újratelepítésére van szükség.

A Samsung Music alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése törölni fogja a zenefájljaimat a Galaxy S8 készülékemen?

Nem, a Samsung Music alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem törli a zenefájlokat. Csak az alkalmazással kapcsolatos ideiglenes fájlokat és beállításokat távolítja el. Zenefájljainak érintetlenül kell maradniuk a készüléken, de mindig érdemes biztonsági másolatot készíteni a fontos fájlokról, mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést végrehajtanál.

Van más zenei alkalmazás, amelyet alternatívaként használhatok, ha nem tudom kijavítani a “Sajnos a Samsung Music leállt” hibát a Galaxy S8 készülékemen?

Igen, több olyan zenei alkalmazás is elérhető a Google Play Áruházban, amelyet a Samsung Music alternatívájaként használhat. Néhány népszerű lehetőség a Google Play Music, a Spotify, az Apple Music és az Amazon Music. Ezeknek az alkalmazásoknak működniük kell Galaxy S8 készülékén, és hasonló zenehallgatási élményt kell nyújtaniuk.

Lásd még:

    comments powered by Disqus

    Lehet, hogy tetszik még