A Galaxy S20 nincs hangprobléma javítása: Hibaelhárítási útmutató

Galaxy S20 nincs hang. Így javítsd meg!

Ha hangproblémákat tapasztalsz Samsung Galaxy S20 készülékeddel, nem vagy egyedül. Sok felhasználó számolt be a készülék hangjával kapcsolatos problémákról, például arról, hogy egyáltalán nincs hang, alacsony a hangerő vagy torz a hang. Ezek a problémák frusztrálóak lehetnek, különösen, ha médiafogyasztás vagy kommunikáció céljából támaszkodik a telefonjára.

Tartalomjegyzék

Szerencsére számos hibaelhárítási lépést tehet a Galaxy S20 készülék hangproblémáinak megoldására. Először is ellenőrizze a készülék hangerőbeállításait, és győződjön meg róla, hogy azok nincsenek a legalacsonyabb szintre állítva vagy elnémítva. A hangerőt a telefon oldalán található hangerő-növelő vagy -csökkentő gombok megnyomásával, vagy a Beállítások > Hangok és rezgések > Hangerő menüpontban állíthatja be.

Ha a hangerőbeállítások megfelelőek, és még mindig hangproblémákat tapasztal, próbálja meg újraindítani a telefont. Egy egyszerű újraindítás gyakran megoldja a problémát esetleg okozó kisebb szoftverhibákat. Galaxy S20 készülékének újraindításához tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd a megjelenő menüben válassza az Újraindítás lehetőséget.

Ha az újraindítás nem oldja meg a problémát, próbálja meg a gyorsítótárpartíció törlését a készüléken. Ez segíthet eltávolítani az ideiglenes fájlokat és adatokat, amelyek konfliktusokat okozhatnak a hangrendszerrel. A gyorsítótárpartíció törléséhez kapcsolja ki a telefont, majd nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerő fel és a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a Samsung logó. Engedje fel a bekapcsológombot, de tartsa továbbra is nyomva a hangerő fel gombot, amíg meg nem jelenik a helyreállítási menü. A hangerőgombok segítségével navigáljon a “Cache partíció törlése” opcióhoz, majd a bekapcsológomb megnyomásával válassza ki azt. Ezután indítsa újra a telefont, és ellenőrizze, hogy működik-e a hang.

Ha a fenti hibaelhárítási lépések egyike sem működik, érdemes lehet kapcsolatba lépni a Samsung ügyfélszolgálatával, vagy további segítségért szakemberhez vinni a Galaxy S20 készüléket. Ők segíthetnek megállapítani, hogy hardverprobléma van-e a készülékkel, és megoldást vagy javítást tudnak ajánlani.

Hogyan javítsuk a Galaxy S20 nincs hang problémáját: Hibaelhárítási útmutató

Ha Samsung Galaxy S20 készüléked hangjával kapcsolatos problémákat tapasztalsz, több hibaelhárítási lépést is megtehetsz, hogy megpróbáld megoldani a problémát. Íme néhány megoldás, amely segít megoldani a Galaxy S20 készülék hangzavarának problémáját:

Elindítsa újra a készüléket: Néha egy egyszerű újraindítás is képes kijavítani a hangproblémát esetleg okozó kisebb szoftverhibákat. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, majd koppintson az “Újraindítás” lehetőségre Galaxy S20 készülékének újraindításához.
** Ellenőrizze a hangerő beállításait:** Győződjön meg róla, hogy a készülék hangereje nincs elnémítva vagy túl alacsonyra állítva. Állítsa be a hangerőt a hangerőgombok segítségével vagy a készülék hangok és rezgés beállításai között.
Kipróbáljon különböző hangforrásokat: Tesztelje a hangzást különböző forrásokból, például médiafájlokból, zenei alkalmazásokból vagy telefonhívásokból származó hang lejátszásával. Ez segít megállapítani, hogy a probléma egy adott alkalmazással vagy hangforrással kapcsolatos-e.
Cache partíció törlése: A cache partíció törlése segíthet az ideiglenes rendszerfájlok által okozott hangproblémák megoldásában. Ehhez kapcsolja ki a Galaxy S20 készüléket, majd nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerő fel gombot és a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a Samsung logó. A hangerőgombok segítségével navigáljon a “Cache partíció törlése” menüpontra, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz. Ha a folyamat befejeződött, válassza a “Rendszer újraindítása most” lehetőséget a készülék újraindításához.
Szoftverfrissítések ellenőrzése: Győződjön meg róla, hogy Galaxy S20 készülékén a legújabb szoftververzió fut. A szoftverfrissítések gyakran tartalmaznak hibajavításokat és fejlesztéseket, amelyek potenciálisan megoldhatják a hangproblémákat. A frissítések ellenőrzéséhez válassza a Beállítások > Szoftverfrissítés > Letöltés és telepítés menüpontot.
Végezzen gyári visszaállítást: Ha a fenti megoldások egyike sem működik, megpróbálhatja elvégezni a gyári visszaállítást, hogy visszaállítsa a készülék eredeti beállításait. Vegye figyelembe, hogy ez törli az összes adatot a készüléken, ezért a folytatás előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos fájljairól. A gyári visszaállítás elvégzéséhez válassza a Beállítások > Általános kezelés > Visszaállítás > Gyári adatok visszaállítása menüpontot. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a visszaállítási folyamat befejezéséhez.

Ha a hangzavar a fenti hibaelhárítási lépések kipróbálása után is fennáll, akkor hardverproblémáról lehet szó. Ilyen esetben ajánlott felvenni a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával vagy felkeresni egy szervizközpontot további segítségért.

Ellenőrizze a hangerő beállításokat

Az egyik leggyakoribb oka annak, hogy a Galaxy S20 készülékén nincs hang, a helytelen hangerőbeállítások. Íme néhány lépés a hangerőbeállítások ellenőrzéséhez és módosításához:

Olvassa el továbbá: Hogyan lehet blokkolni egy számot a Verizonon - Egyszerű lépésről lépésre útmutató

Fizikai hangerőgombok: Győződjön meg róla, hogy a készülék fizikai hangerőgombjai nincsenek a legalacsonyabb szintre állítva. A hangerő növeléséhez nyomja meg a hangerő fel gombot.
Szoftveres hangerőszabályozók: A képernyő tetejéről lefelé húzva nyissa meg az értesítési panelt, majd a hangerőszabályozót felfelé húzva növelje a hangerőt.
Média hangerő: Média, például zene vagy videók lejátszása közben győződjön meg arról, hogy a média hangereje nincs elnémítva vagy nagyon alacsony szintre állítva. A média hangerejét a médialejátszóban a hangerő ikonra koppintva vagy a készülék oldalán található hangerőgombok segítségével állíthatja be.
Ne zavarjon üzemmód: Ellenőrizze, hogy a készülék Ne zavarjon üzemmódban van-e, mivel ez az üzemmód minden hangot és értesítést elnémíthat. A Ne zavarjon mód kikapcsolásához húzza lefelé a képernyő tetejéről az értesítési panel megnyitásához, majd koppintson a Ne zavarjon ikonra a kikapcsoláshoz.
Hang mód: Ellenőrizze, hogy a készülék nincs-e néma vagy rezgő üzemmódra állítva. Nyomja meg a hangerő fel gombot, és egy menü jelenik meg a képernyőn. Győződjön meg róla, hogy a Hang üzemmódban Hang vagy Hang és rezgés van-e beállítva.
Bluetooth kapcsolatok: Ha a készüléket Bluetooth hangszóróhoz vagy fejhallgatóhoz csatlakoztatta, győződjön meg arról, hogy a csatlakoztatott eszközön a hangerő fel van-e kapcsolva, és nincs-e elnémítva.

Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, és továbbra sincs hang a Galaxy S20 készüléken, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.

Indítsa újra a Galaxy S20 készüléket

Ha Samsung Galaxy S20 készülékén nincs hang, az egyik első hibaelhárítási lépés, amit megpróbálhat, hogy újraindítja a készüléket. Galaxy S20 készülékének újraindítása segíthet felfrissíteni a rendszert és megoldani a hangproblémát esetleg okozó átmeneti szoftverhibákat.

Galaxy S20 készülékének újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

Nyomja meg és tartsa lenyomva a készülék jobb oldalán található bekapcsológombot.
A képernyőn megjelenik egy menü. A rendelkezésre álló lehetőségektől függően koppintson a “Kikapcsolás” vagy az “Újraindítás” lehetőségre.
Ha a “Kikapcsolás” lehetőséget választotta, várjon néhány másodpercet, amíg a készülék teljesen kikapcsol.
Miután a Galaxy S20 készülék kikapcsolt, nyomja meg és tartsa lenyomva ismét a bekapcsológombot, amíg a Samsung logó meg nem jelenik.
A készülék újraindul. Miután teljesen bekapcsolt, ellenőrizze, hogy a hangprobléma megoldódott-e.

Ha a hangprobléma a Galaxy S20 készülék újraindítása után is fennáll, akkor a probléma megoldásához más hibaelhárítási módszereket is alkalmazhat.

Cache partíció törlése

Ha a Galaxy S20 készüléken nincs hangprobléma, a gyorsítótárpartíció törlése segíthet a probléma megoldásában. Ez a folyamat nem töröl semmilyen személyes adatot vagy beállítást a készüléken.

Kapcsolja ki a Galaxy S20 készüléket.
Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő fel és a Bekapcsoló gombot, amíg a Samsung logó meg nem jelenik a képernyőn.
Engedje fel mindkét gombot, és várja meg, amíg megjelenik a helyreállítási menü.
A Hangerő lefelé gombbal navigáljon a “Wipe Cache Partition” opcióhoz.
Nyomja meg a bekapcsológombot az opció kiválasztásához.
Jelölje ki a Hangerő lefelé gombbal az “Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a bekapcsológombot a megerősítéshez.
Várja meg, amíg a gyorsítótárpartíció törlődik.
Ha a folyamat befejeződött, a “Reboot System Now” (Rendszer újraindítása most) opció ki lesz jelölve. Nyomja meg a bekapcsológombot a készülék újraindításához.

Miután a Galaxy S20 újraindult, ellenőrizze, hogy megoldódott-e a hangzavar problémája. A gyorsítótárpartíció törlése gyakran orvosolhatja a szoftverrel kapcsolatos problémákat, amelyek a hangproblémát okozhatják.

Olvassa el továbbá: Lépésről lépésre útmutató: Wayne Dalton garázskapu nyitó távirányítójának programozása

A készülék gyári alaphelyzetbe állítása

Ha minden más nem segít, és még mindig nincs hang a Galaxy S20 készülékeden, akkor lehet, hogy gyári visszaállítást kell végezned. Ez a telefon összes adatát és beállítását törli, ezért győződjön meg róla, hogy minden fontos információról biztonsági másolatot készített, mielőtt folytatja.

A Galaxy S20 készülék gyári alaphelyzetbe állításához:

Lépjen a telefonon a Beállítások menübe.
Görgessen lefelé, és koppintson az “Általános kezelés” menüpontra.
Válassza ki a “Visszaállítás” lehetőséget.
Koppintson a “Gyári adatok visszaállítása” lehetőségre.
Olvassa el a nyilatkozatot, és koppintson a “Visszaállítás” gombra.
Ha kéri, adja meg a PIN-kódot, jelszót vagy mintát.
Koppintson a “Mindent törölni” gombra.

A gyári visszaállítás befejezése után a telefon újraindul, és úgy állíthatja be, mintha új lenne. Ellenőrizze, hogy a hangprobléma megoldódott-e. Ha nem, akkor előfordulhat, hogy hardveres probléma van a készülékkel, és érdemes megfontolni, hogy felvegye a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával, vagy elvigye a készüléket egy szakképzett technikushoz további segítségért.

GYIK:

A Galaxy S20 készülékem hirtelen megszűnt hangot kiadni. Mi lehet a probléma lehetséges oka?

Több oka is lehet annak, hogy Galaxy S20 készüléked nem ad ki hangot. Ennek oka lehet egy szoftverhiba, a hangerőbeállítások hibás konfigurálása, fejhallgató-csatlakozó problémái vagy hardverprobléma.

Hogyan javíthatom ki a Galaxy S20 készülékem hangzavarát?

Többféle hibaelhárítási lépést is kipróbálhat a Galaxy S20 készülék hang nélküli problémájának megoldására. Kezdheti a hangerőbeállítások ellenőrzésével, a telefon újraindításával, annak biztosításával, hogy a hangszóró nincs blokkolva vagy letakarva, és megpróbálhatja lejátszani a hangot különböző alkalmazásokon keresztül. Ha ezek a lépések nem működnek, megpróbálhatja a telefon beállításainak visszaállítását, a telefon szoftverének frissítését, vagy további segítségért fordulhat az ügyfélszolgálathoz.

A Galaxy S20 készülékemen nincs hang, amikor hívásokat fogadok. Hogyan oldhatom meg ezt a problémát?

Ha Galaxy S20 készülékén nincs hang a hívások fogadásakor, néhány lehetséges megoldást kipróbálhat. Először is ellenőrizze, hogy hívás közben a hangerőgombok segítségével fel van-e kapcsolva a hangerő. Emellett győződjön meg arról, hogy a hívás hangereje nincs-e nullára állítva a telefon beállításaiban. Megpróbálhatja a Telefon alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlését, valamint a telefon újraindítását is. Ha a probléma továbbra is fennáll, további segítségért forduljon a szolgáltatójához vagy a Samsunghoz.

Miért torzul vagy recseg a hang a Galaxy S20 készülékemen?

Ha torz vagy recsegő hangot tapasztal Galaxy S20 készülékén, annak több oka is lehet. A probléma oka lehet szoftverhiba, helytelen hangbeállítások, problémás hangfájl vagy alkalmazás, illetve hardveres probléma a hangszórókkal vagy a fejhallgató-csatlakozóval. Megpróbálhat olyan hibaelhárítási lépéseket, mint például a hangot lejátszó alkalmazás gyorsítótárának törlése, a hangbeállítások ellenőrzése, vagy egy másik fejhallgató használata a probléma elkülönítése érdekében. Ha a probléma továbbra is fennáll, további segítségért ajánlott felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal vagy felkeresni egy szervizközpontot.