A Galaxy S10 Wifi csatlakoztatva, de nincs internet probléma hibaelhárítása

post-thumb

Mi a teendő, ha a Galaxy S10 azt mutatja, hogy a wifi csatlakozik, de nincs internet

A megbízható internetkapcsolat elengedhetetlen a Samsung Galaxy S10 készülék teljes körű használatához. Néha azonban előfordulhat, hogy a készüléked azt mutatja, hogy csatlakozik egy wifi hálózathoz, de nem tudod elérni az internetet. Ez frusztráló lehet, de szerencsére számos hibaelhárítási lépést tehet a probléma megoldása érdekében.

1. lépés: Indítsa újra a készüléket

Tartalomjegyzék

Az első dolog, amit meg kell próbálnod, az a Galaxy S10 készüléked újraindítása. Ez az egyszerű lépés gyakran megoldja a kisebb szoftverhibákat, amelyek a wifi-csatlakozási problémát okozhatják. Miután a készülék újraindult, ellenőrizze, hogy most már képes-e hozzáférni az internethez.

2. lépés: Felejtse el és csatlakozzon újra a wifihálózathoz

Ha a készülék újraindítása nem oldotta meg a problémát, a következő lépés az, hogy felejtse el a wifi hálózatot, amelyhez jelenleg csatlakozik, majd csatlakozzon hozzá újra. Ehhez menj a Galaxy S10 készüléked Beállítások alkalmazásába, koppints a “Kapcsolatok”, majd a “Wifi” menüpontra. Keresse meg azt a wifi hálózatot, amellyel problémái vannak, koppintson rá, majd koppintson a “Hálózat elfelejtése” lehetőségre. Ha ezt megtetted, csatlakozz újra a hálózathoz a hálózat kiválasztásával és szükség esetén a jelszó megadásával. Ellenőrizze, hogy most már hozzá tud-e férni az internethez.

3. lépés: Hálózati beállítások visszaállítása

Olvassa el továbbá: Hibaelhárítási útmutató: Samsung Galaxy S7 Edge fekete képernyő kék LED fénnyel az újraindítás során

Ha a wifi hálózat elfelejtése és újracsatlakozása nem működött, akkor megpróbálhatod visszaállítani a hálózati beállításokat a Galaxy S10 készülékeden. Ez törölni fogja az összes elmentett wifihálózatot, Bluetooth-kapcsolatot és mobiladat-beállítást, ezért előzetesen mindenképpen jegyezze fel a fontos információkat. A hálózati beállítások visszaállításához lépjen a Beállítások alkalmazásba, koppintson az “Általános kezelés”, majd a “Visszaállítás”, végül pedig válassza a “Hálózati beállítások visszaállítása” lehetőséget. A visszaállítás befejezése után csatlakozzon újra a wifi-hálózathoz, és ellenőrizze, hogy működik-e az internet.

Ha a fenti lépések egyike sem működik, akkor lehet, hogy jelentősebb probléma van a Galaxy S10 készülékkel vagy a wifi hálózattal. Ebben az esetben további segítségért fordulj a szolgáltatóhoz vagy a Samsung ügyfélszolgálatához.

Ha követed ezeket a hibaelhárítási lépéseket, akkor meg fogod tudni oldani azt a problémát, hogy Galaxy S10 készüléked wifi-hez csatlakoztatva jelenik meg, de nem tudod elérni az internetet. Ne felejtsd el az egyszerűbb lépésekkel kezdeni, mint például a készülék újraindítása és a wifihálózatról való megfeledkezés és újbóli csatlakozás, mielőtt továbblépnél a fejlettebb megoldásokhoz, például a hálózati beállítások visszaállításához.

Hogyan lehet hibaelhárítani a Galaxy S10 Wifi csatlakoztatva, de nincs internet probléma megjelenítését?

Ha azt a problémát tapasztalod, hogy a Samsung Galaxy S10 készüléked azt mutatja, hogy csatlakozik a Wi-Fi-hez, de nincs internetkapcsolat, akkor több lépést is tehetsz a hibaelhárítás és a probléma megoldása érdekében. Íme néhány módszer, amit kipróbálhatsz:

  1. ** Ellenőrizze a Wi-Fi hálózatot:** Ellenőrizze, hogy a Wi-Fi kapcsolat megfelelően működik-e más eszközök ugyanahhoz a hálózathoz való csatlakoztatásával. Ha más eszközök is tudnak csatlakozni és hozzáférni az internethez, akkor a probléma a Galaxy S10 készülékkel lehet.
  2. Elindítsa újra a készüléket: Indítsa újra a Galaxy S10 készüléket, hogy frissítse a rendszer- és hálózati beállításokat. Ez gyakran megoldhatja az ideiglenes hálózati problémákat és helyreállíthatja az internetkapcsolatot.
  3. Felejtsd el és csatlakozz újra a Wi-Fihez: Nyisd meg Galaxy S10 készüléked Wi-Fi beállításait, keresd meg a hálózatot, amellyel problémád van, és koppints a “Felejtsd el” opcióra. Ezután csatlakozzon újra a Wi-Fi hálózathoz, és adja meg a helyes jelszót az új kapcsolat létrehozásához.
  4. Hálózati beállítások visszaállítása: Ha a Wi-Fi elfelejtése és újbóli csatlakoztatása nem vált be, megpróbálhatja visszaállítani a Galaxy S10 készülék hálózati beállításait. Válassza a Beállítások > Általános kezelés > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása menüpontot. Ez eltávolítja az összes elmentett Wi-Fi hálózatot, és visszaállítja a hálózati beállításokat az alapértelmezettekre.
  5. Mobiladatok letiltása: Néha a Wi-Fi és a mobiladatok engedélyezése konfliktusokat okozhat. Annak érdekében, hogy Galaxy S10 készülékén a Wi-Fi kapjon prioritást, ideiglenesen tiltsa le a mobil adatkapcsolatot. Válassza a Beállítások > Kapcsolatok > Adathasználat > Mobil adat, és kapcsolja ki a kapcsolót.
  6. ** Ellenőrizze a DNS-beállításokat:** Ha a Galaxy S10 készülék DNS-beállításai helytelenek, az megakadályozhatja az internet elérését. A DNS-beállítások ellenőrzéséhez és módosításához lépjen a Beállítások > Kapcsolatok > Wi-Fi menüpontra, koppintson a Wi-Fi hálózatra, amelyhez csatlakozik, és válassza a “Hálózati beállítások kezelése” lehetőséget. Onnan beállíthatja a DNS-t automatikusra, vagy megadhat konkrét DNS-kiszolgáló címeket.
  7. Firmware frissítése: Ellenőrizze, hogy vannak-e elérhető firmware-frissítések a Galaxy S10 készülékéhez, és szükség esetén telepítse azokat. A firmware-frissítések gyakran tartalmaznak hibajavításokat és fejlesztéseket, amelyek segíthetnek a különböző problémák megoldásában, beleértve a Wi-Fi csatlakozási problémákat is.
  8. Gyári alaphelyzetbe állítás: Ha a fenti módszerek egyike sem működik, megpróbálhatsz gyári alaphelyzetbe állítást végezni Galaxy S10 készülékeden. Ez törli az összes adatot és beállítást a készüléken, ezért a folytatás előtt mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos adatokról. Válassza a Beállítások > Általános kezelés > Visszaállítás > Gyári adatok visszaállítása menüpontot, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha a probléma a fenti hibaelhárítási lépések kipróbálása után is fennáll, további segítségért ajánlott felvenni a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával vagy felkeresni egy szervizközpontot.

A Wifi csatlakozik, de nincs internet probléma lehetséges okai a Galaxy S10 készüléken

Több lehetséges oka is van annak a problémának, hogy a Galaxy S10 készülékeden a “Wifi csatlakozik, de nincs internet” kijelzés jelenik meg. Íme néhány a leggyakoribb okok közül:

Olvassa el továbbá: 7 megoldások a Dread Hunger Keeps Freezing Issue javítására PC-n - Hogyan kell hibaelhárítani?
  • Router- vagy modemproblémák: A probléma a routerrel vagy a modemmel lehet. Ellenőrizze, hogy más eszközök tudnak-e csatlakozni az internethez ugyanazon a WiFi-hálózaton keresztül. Ha nem, próbálja meg újraindítani a routert vagy a modemet.
  • Hálózati torlódás: Ha túl sok eszköz csatlakozik ugyanahhoz a WiFi hálózathoz, az torlódást okozhat, és lelassíthatja az internet sebességét. Távolítsa el a felesleges eszközöket, és próbálja meg újra.
  • Hibás WiFi jelszó: Győződjön meg róla, hogy helyesen adta meg a WiFi jelszót. Ellenőrizze kétszer a jelszót, és próbálja meg újracsatlakoztatni.
  • WiFi hatótávolság: A probléma oka lehet a Galaxy S10 és a router közötti távolság. Győződjön meg róla, hogy hatótávolságon belül van, és próbáljon meg közelebb menni a routerhez.
  • Hálózati beállítások: A Galaxy S10 készüléked hibás hálózati beállításai okozhatnak csatlakozási problémákat. Próbálja meg visszaállítani a hálózati beállításokat a Beállítások > Általános kezelés > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása menüpontban.
  • Szoftver- vagy firmware-problémák: Előfordulhat, hogy a készülék szoftvere vagy firmware-e elavult vagy hibás, ami a problémát okozza. Győződjön meg róla, hogy készüléke naprakész a legújabb szoftver- és firmware-frissítésekkel. Ellenőrizze a frissítéseket a Beállítások > Szoftverfrissítés menüpontban.
  • Tűzfalbeállítások: Ha az útválasztóján a tűzfalbeállítások engedélyezve vannak, előfordulhat, hogy blokkolja az internet-hozzáférést a Galaxy S10 készülék számára. Ellenőrizze az útválasztó beállításait, és tiltsa le a problémát esetleg okozó tűzfalbeállításokat.

Ha a fenti megoldások egyike sem működik, további segítségért forduljon internetszolgáltatójához vagy a Samsung ügyfélszolgálatához.

Módszerek a Wifi csatlakozik, de nincs internet probléma elhárítására Galaxy S10 készüléken

Ha Galaxy S10 készülékeden a “Wifi csatlakozik, de nincs internet” probléma jelenik meg, több hibaelhárítási módszerrel is megpróbálhatod megoldani a problémát:

  1. ** Ellenőrizze a Wifi hálózatot:** Győződjön meg róla, hogy a Wifi hálózat, amelyhez csatlakozik, megfelelően működik. Próbáljon meg más Wifi hálózatokhoz csatlakozni, hogy ellenőrizze, hogy a probléma a telefonra vagy magára a hálózatra jellemző-e.
  2. Telefon és router újraindítása: Néha a telefon és a router újraindítása is megoldhatja az átmeneti kapcsolódási problémákat. Kapcsolja ki a telefont és húzza ki a routert néhány másodpercre, majd kapcsolja be őket újra.
  3. Felejtse el és csatlakozzon újra a Wifi hálózathoz: Menjen a telefon beállításaihoz, válassza a “Wifi” menüpontot, és koppintson a problémás hálózatra. Érintse meg a “Felejtsd el” gombot a hálózat eltávolításához, majd csatlakozzon újra hozzá a jelszó újbóli megadásával.
  4. Hálózati beállítások visszaállítása: Válassza a Beállítások > Általános kezelés > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása menüpontot. Ez eltávolítja az összes elmentett Wifi hálózatot, Bluetooth-kapcsolatot és VPN-beállítást. Újra kell csatlakoznia a Wifi hálózathoz, és újra kell konfigurálnia a többi beállítást.
  5. IP- és DNS-beállítások ellenőrzése: Válassza a Beállítások > Kapcsolatok > Wi-Fi menüpontot. Koppintson és tartsa lenyomva a csatlakoztatott hálózatot, majd válassza a “Hálózati beállítások kezelése” lehetőséget. Győződjön meg róla, hogy az IP-beállításoknál a “DHCP”, a DNS-beállításoknál pedig az “Automatikus” vagy a “Google DNS” van kiválasztva.
  6. Szoftver frissítése: Győződjön meg róla, hogy a telefon szoftvere naprakész. A Beállítások > Szoftverfrissítés > Letöltés és telepítés menüpontban ellenőrizheti az elérhető frissítéseket.
  7. A Wifi energiatakarékos üzemmód kikapcsolása: Válassza a Beállítások > Kapcsolatok > Wi-Fi > Speciális > Wi-Fi energiatakarékos üzemmód. Tiltja le ezt az opciót, mivel kapcsolódási problémákat okozhat.
  8. Gyári alaphelyzetbe állítás: Ha a fenti módszerek egyike sem működik, megpróbálhat gyári alaphelyzetbe állítást végezni a telefonon. Először mindenképpen készítsen biztonsági másolatot a fontos adatairól, mivel ez a telefonon lévő összes adatot törli.

Ha a probléma a fenti módszerek kipróbálása után is fennáll, ajánlott felvenni a kapcsolatot a hálózati szolgáltatóval, vagy szakember segítségét kérni.

GYIK:

Miért mutatja a Galaxy S10 készülékem, hogy csatlakozik a WiFi-hez, de nem tudok internetezni?

Ennek a problémának több oka is lehet. Lehet probléma a routerrel, átmeneti probléma az internetszolgáltatóval, vagy szoftverhiba a telefonon. Megpróbálkozhat olyan hibaelhárítási lépésekkel, mint a telefon újraindítása, a hálózati beállítások visszaállítása vagy akár a router alaphelyzetbe állítása, hátha ez megoldja a problémát.

Lásd még:

comments powered by Disqus

Lehet, hogy tetszik még