A 87DE2712 hiba javítása az Xbox Series S konzolon - lépésről lépésre útmutató

A 87DE2712 hiba javítása az Xbox Series S rendszerben

Ha Ön Xbox Series S-tulajdonos, és találkozott a 87DE2712 hibával, nincs egyedül. Ez a hiba egy gyakori probléma, amellyel sok felhasználó szembesült, amikor játékokat próbált játszani vagy online funkciókat elérni a konzolján. A jó hír az, hogy vannak olyan lépések, amelyekkel kijavíthatja ezt a hibát, és újra zökkenőmentesen működőképessé teheti Xbox Series S konzolját.

Tartalomjegyzék

A 87DE2712-es hibát az Xbox Series S konzolon általában hálózati csatlakozási probléma okozza. Általában akkor jelentkezik, ha a konzol nem tud csatlakozni az Xbox Live szerverekhez, vagy ha problémák vannak a hálózati beállításokkal. Ez frusztráló lehet, különösen akkor, ha éppen egy játék közepén van, vagy egy új frissítést próbál letölteni.

A 87DE2712 hiba kijavításához követhet néhány hibaelhárítási lépést. Először is ellenőrizze az internetkapcsolatát, és győződjön meg róla, hogy stabil. Ezt megteheti egy hálózati teszt futtatásával az Xbox Series S készüléken. Ha a kapcsolat gyenge vagy időszakos, próbálja meg visszaállítani a modemet vagy az útválasztót, majd csatlakozzon újra a hálózathoz.

Ha nem a hálózati kapcsolat a probléma, egy másik lépés, amit megtehet, hogy kiüríti az Xbox Series S gyorsítótárát. Néha az ideiglenes fájlok és adatok felhalmozódása okozhat olyan hibákat, mint a 87DE2712. A gyorsítótár törléséhez lépjen a konzol Beállítások menüjébe, válassza a Rendszer, majd a Tárolás menüpontot. Ott válassza a Helyi mentett játékok törlése és a Helyi Xbox 360 tároló törlése lehetőséget. Ez a folyamat nem törli a játékmentéseket és az eredményeket.

Ha a gyorsítótár törlése nem oldja meg a problémát, megpróbálhatja visszaállítani a konzol hálózati beállításait. Ehhez lépjen a Beállítások menübe, válassza a Hálózat, majd a Hálózati beállítások menüpontot. Ott válassza a Speciális beállítások, majd az Alapértelmezettre visszaállítása lehetőséget. Ez visszaállítja a hálózati beállításokat az eredeti konfigurációra.

Ha egyik lépés sem működik, akkor további segítségért forduljon az Xbox ügyfélszolgálatához. Ők konkrétabb útmutatást tudnak adni a konzol és a hálózati beállítások alapján. Ne felejtse el megadni nekik a kapott hibakódokat vagy üzeneteket, hogy segítsen nekik a probléma hatékonyabb elhárításában.

Összefoglalva, a 87DE2712-es hiba frusztráló lehet az Xbox Series S tulajdonosok számára, de vannak lépések, amelyeket megtehet a hiba kijavítására. Az internetkapcsolat ellenőrzésével, a gyorsítótár törlésével és a hálózati beállítások visszaállításával megoldhatja ezt a problémát, és újra megszakítás nélkül játszhat Xbox Series S készülékén.

A 87DE2712 hiba megoldása az Xbox Series S konzolon - lépésről lépésre történő hibaelhárítás

Ha az Xbox Series S konzolon a 87DE2712-es hibával találkozik, az megakadályozhatja, hogy hozzáférjen bizonyos játékokhoz vagy szolgáltatásokhoz a konzolon. Ez a hibakód általában az Xbox Live-fiókjával kapcsolatos problémát vagy hálózati problémát jelez. A hiba elhárításához és a játékhoz való visszatéréshez kövesse az alábbi, lépésről lépésre követett hibaelhárítási útmutatót:

Az Xbox Live állapotának ellenőrzése: A további hibaelhárítás előtt fontos, hogy ellenőrizze az Xbox Live állapotát. Látogasson el az Xbox Live Service Status oldalára a hivatalos Xbox webhelyen, hogy megnézze, vannak-e ismert problémák, amelyek az Ön régióját vagy bizonyos szolgáltatásokat érintenek.
Újraindítsa a konzolt: Néha egy egyszerű újraindítás is orvosolhatja a kisebb szoftverhibákat. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az Xbox Series S konzolon körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a konzol ki nem kapcsol. Várjon néhány másodpercet, majd nyomja meg újra a bekapcsológombot a bekapcsoláshoz.
Hálózati kapcsolat ellenőrzése: Győződjön meg róla, hogy az Xbox Series S megfelelően csatlakozik az internethez. Ezt a Beállítások menü Hálózat menüpontjának kiválasztásával és a hálózat állapotának ellenőrzésével teheti meg. Ha bármilyen csatlakozási probléma merül fel, próbálja meg újraindítani a routerét, vagy forduljon segítségért az internetszolgáltatójához.
Törölje a helyi mentett játékokat: A hiba elhárításában segíthet a helyileg mentett játékok törlése az Xbox Series S konzolon. Lépjen a Beállítások menübe, válassza a Rendszer, majd a Tárolás menüpontot. Ott válassza ki a tárolóeszközt, és navigáljon a Mentéses adatok menüpontra. Törölje a problémát okozó mentett játékokat, vagy törölje a teljes gyorsítótárat.
Távolítsa el és adja hozzá újra az Xbox Live-fiókját: Az Xbox Live-fiók eltávolítása és újbóli hozzáadása néha orvosolhatja a hitelesítési problémákat. Menjen a Beállítások menübe, válassza a Fiókok menüpontot, majd válassza a Fiókok eltávolítása lehetőséget. Válassza ki fiókját, és kövesse az utasításokat az eltávolításhoz. Ezt követően adja hozzá újra a fiókját ugyanebben a menüben a fiók hozzáadása menüpont kiválasztásával.
Kapcsolatfelvétel az Xbox ügyfélszolgálattal: Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a 87DE2712-es hibát az Xbox Series S készülékén, további segítségért ajánlott kapcsolatba lépni az Xbox ügyfélszolgálattal. Ők az Ön helyzete alapján konkrétabb hibaelhárítási lépéseket tudnak adni.

A fenti lépésről-lépésre történő hibaelhárítási útmutatót követve fel kell tudnia oldani a 87DE2712-es hibát az Xbox Series S készülékén, és újra gond nélkül élvezheti a játékokat és a szolgáltatásokat.

Olvassa el továbbá: GOG Galaxy 2.0: az univerzális játékkönyvtár nyílt bétája

Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Az Xbox Series S készülék 87DE2712 hibakódját gyakran az internetkapcsolat problémája okozhatja. A probléma megoldásához először ellenőrizze az internetkapcsolatát az alábbi lépésekkel:

Győződjön meg róla, hogy az Xbox Series S készülék stabil és megbízható internetkapcsolathoz csatlakozik.
Ha vezeték nélküli kapcsolatot használ, próbálja meg közelebb helyezni a konzolt az útválasztóhoz vagy a hozzáférési ponthoz, hogy javítsa a jelerősséget.
Indítsa újra a routerét vagy modemjét az internetkapcsolat frissítéséhez.
Ellenőrizze, hogy a hálózaton lévő más eszközök képesek-e csatlakozni az internethez. Ha ezek is kapcsolódási problémákkal küzdenek, a probléma az internetszolgáltatónál (ISP) lehet.
Futtasson hálózati kapcsolati tesztet az Xbox Series S készüléken. Ehhez lépjen a Beállítások menübe, válassza a Hálózat, majd a Hálózati beállítások menüpontot. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a teszt elvégzéséhez.

Ha a hálózati kapcsolati teszt azt jelzi, hogy probléma van az internetkapcsolattal, akkor további segítségért forduljon az internetszolgáltatójához. Ők tudnak segíteni a kapcsolatát esetleg befolyásoló problémák elhárításában és megoldásában.

A konzol gyorsítótárának törlése

Ha a 87DE2712 hibakódot tapasztalja Xbox Series S készülékén, a konzol gyorsítótárának törlése segíthet a probléma megoldásában. A gyorsítótár egy ideiglenes tárolóterület, amely adatokat tárol a gyorsabb elérés érdekében, amikor elindít egy játékot vagy alkalmazást. A gyorsítótár törlése kijavíthatja a hibát esetleg okozó sérült vagy elavult adatokat.

Kövesse az alábbi lépéseket a konzol gyorsítótárának törléséhez Xbox Series S készülékén:

Olvassa el továbbá: Hogyan lehet megerősíteni a Snapchaten: A Step-by-Step Guide

Kapcsolja ki az Xbox Series S készüléket a konzol elülső részén található bekapcsológomb megnyomásával és nyomva tartásával.
Miután a konzol teljesen kikapcsolt, húzza ki a tápkábelt a konzol hátuljából.
Várjon legalább 10 másodpercet, hogy a gyorsítótár teljesen kiürüljön.
Dugja vissza a tápkábelt a konzolba.
Kapcsolja be az Xbox Series S konzolt a bekapcsológomb megnyomásával.

A konzol gyorsítótárának törlése után ellenőrizze, hogy továbbra is megjelenik-e a 87DE2712 hibakód. Ha igen, próbálkozhat más hibaelhárítási lépésekkel, például az internetkapcsolat ellenőrzésével, a konzol firmware-ének frissítésével, vagy további segítségért fordulhat az Xbox ügyfélszolgálatához.

Hálózati beállítások visszaállítása

Ha a 87DE2712 hiba jelentkezik Xbox Series S konzolján, az egyik hibaelhárítási lépés, amit megpróbálhat, az a konzol hálózati beállításainak visszaállítása. Ez segíthet megoldani a hibát esetleg okozó, hálózattal kapcsolatos problémákat.

Az alábbiakban az Xbox Series S konzol hálózati beállításainak visszaállításához szükséges lépéseket ismertetjük:

Nyomja meg az Xbox gombot a vezérlőn az útmutató megnyitásához.
Válassza ki a menüből a “Beállítások” menüpontot.
Válassza a “Hálózat és internet” menüpontot.
Válassza a “Hálózati beállítások” lehetőséget.
Válassza a “Speciális beállítások” lehetőséget.
Kattintson az “Alternatív MAC-cím” lehetőségre.
Válassza a “Törlés” lehetőséget a MAC-cím visszaállításához.
Erősítse meg a műveletet az “Újraindítás” lehetőség kiválasztásával.
Várja meg, amíg a konzol újraindul és újra csatlakozik a hálózathoz.

A hálózati beállítások visszaállítása után ellenőrizze, hogy a 87DE2712-es hiba továbbra is megjelenik-e az Xbox Series S konzolon. Ha a hiba továbbra is fennáll, lehet, hogy más hibaelhárítási lépésekkel kell próbálkoznia, vagy további segítségért forduljon az Xbox ügyfélszolgálatához.

GYIK:

Mi a 87DE2712 hiba az Xbox Series S készüléken?

A 87DE2712 hiba az Xbox Series S készüléken egy gyakori hibakód, amely akkor jelentkezik, ha probléma van a hálózati kapcsolattal. Általában megakadályozza, hogy a felhasználók bejelentkezzenek vagy hozzáférjenek az Xbox-konzol online funkcióihoz.

Miért jelenik meg a 87DE2712 hiba az Xbox Series S konzolon?

A 87DE2712 hiba különböző okok miatt léphet fel, például hálózati csatlakozási problémák, szerverproblémák vagy elavult konzolszoftver miatt. Fontos, hogy a hibaelhárítás során ellenőrizze a hálózati kapcsolatot, és győződjön meg arról, hogy a konzolján a legújabb szoftverfrissítések futnak.

Hogyan javítható a 87DE2712 hiba az Xbox Series S konzolon?

Az Xbox Series S konzolon a 87DE2712 hiba kijavításához több hibaelhárítási lépést is kipróbálhat. Először is ellenőrizze a hálózati kapcsolatot, és győződjön meg róla, hogy az stabil. Megpróbálhatja a konzol kikapcsolását és a hálózati beállítások visszaállítását is. Ha a probléma továbbra is fennáll, további segítségért forduljon az Xbox ügyfélszolgálatához.

Meg tudom-e javítani a 87DE2712 hibát az Xbox Series S konzolon egyedül?

Igen, megpróbálhatja saját maga is kijavítani a 87DE2712 hibát az Xbox Series S konzolon. Kezdje a hálózati kapcsolat ellenőrzésével, és győződjön meg arról, hogy az megfelelően van-e beállítva. Megpróbálhatja a konzol kikapcsolását és a hálózati beállítások visszaállítását is. Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, további segítségért forduljon az Xbox ügyfélszolgálatához.