Что может быть более увлекательным, чем управление собственным магазином одежды? Продвигать свое видение того, что должны носить люди, и жить за счет этого — настоящее удовольствие. Это может быть так же просто, как создание собственных принтов для футболок. Как и в искусстве, здесь всегда есть место для совершенно новых идей, которые понравятся людям. Кроме того, сегодня вы можете вывести свой бизнес в Интернет.
Если у вас уже есть магазин, то это может стать отличным способом мгновенно увеличить охват. Если нет — это отличный способ начать, тем не менее. Так или иначе, бизнес по продаже одежды через Интернет является очень прибыльным.
Технические аспекты, конечно, требуют тщательного обдумывания. В зависимости от вашего бюджета, вам нужно будет выбрать конкретный способ или основу для создания вашего интернет-магазина. Существует масса решений для электронной коммерции, различающихся по качеству и техническим знаниям, необходимым от вашего имени. Некоторые предлагают больше готовых, но и более жестких и дорогих функций. Другие позволяют создать высоко адаптированную торговую платформу, но при этом требуют больших затрат труда в плане программирования.
Что бы ни подходило для вашего масштаба, в этой статье мы дадим вам 10 основных советов о том, как начать работу над сайтом электронной коммерции.
1. Определите свою целевую аудиторию и среду. Самое первое, с чего нужно определиться тем, кто начинает свой бизнес по созданию интернет-магазина одежды, — это целевая аудитория. Возможно, вам кажется, что вы можете предсказать это на основе своего личного опыта, но на самом деле такое предположение будет ошибочным. Многие предприниматели в швейном бизнесе склонны пренебрегать этим аспектом, но вам придется уделить особое внимание тому, чтобы ваше понимание основывалось на достоверной информации. Внимательно изучите, кому именно вы продаете одежду. Каков их возраст и образ жизни? После того как вы действительно поймете свою целевую рыночную нишу, продолжайте следить за тенденциями и адаптировать свой подход соответствующим образом.
2. Создайте УТП. USP означает Unique Selling Point, а именно, почему люди выбирают именно вас, а не другие магазины. Онлайн-рынок одежды является высококонкурентным. Как вы собираетесь привлечь людей своим предложением? Что делает его уникальным среди огромного количества других магазинов? Подумайте об этих вещах и о том, что придаст вашему бренду особый имидж.
3. Осуществляйте доставку. Сегодня покупатели ожидают, что их одежда будет иметь бесплатную доставку. Это, опять же, связано с конкуренцией. Конечно, эта тенденция относится к США и может зависеть от культурных различий, но в большинстве развитых стран люди почувствуют разочарование и бросят свои корзины, если узнают, что им придется доплачивать при оформлении заказа.
При продаже на международном уровне фиксированная цена доставки — это облом. Вы должны предложить своим будущим клиентам разные виды доставки. Один для тех, кто хочет получить товар быстро и готов платить за специальную доставку. Другой — для тех, кто готов довольствоваться медленной, но дешевой доставкой.
На этом этапе будет полезно подумать и об условиях возврата товара. Вы должны знать, что многие магазины предлагают бесплатный возврат и полное возмещение. По этой причине вы должны включить дополнительные расходы в общую цену и покончить с этим, но, конечно, это потребует таких же данных, чтобы сделать все правильно.
4. Помните о бизнес-логике вашего сайта. Этот этап будет иметь решающее значение для выбора оптимального метода, на основе которого вы, наконец, начнете строить свою платформу. Вам необходимо продумать все задачи, которые вам придется решать при управлении вашим сайтом. Данный набор сценариев может быть простым или трудоемким, в зависимости от того, насколько хорошо с ним справится ваше техническое решение.
Например, различные плагины WordPress имеют разную поддержку для быстрой обработки огромного количества платежей. Некоторые из них позволят вам массово импортировать все платежи, в то время как другие заставят вас обрабатывать каждый из них отдельно. Если ваш сайт меньше стремится к минимальной жизнеспособности и больше к масштабированию на годы, вам следует рассмотреть эту возможность, как и все то, что станет слишком трудоемким, когда ваш бизнес наберет обороты.
5. Продумайте маркетинговые мероприятия. Не забудьте о специальных предложениях, которые вы будете представлять своим клиентам. Все эти кампании вам нужно будет учесть, чтобы обеспечить необходимую функциональность при создании вашего интернет-магазина. Подумайте о применении этих маркетинговых мероприятий. Планируете ли вы компенсировать низкие цены или они будут только сезонными? Предложение дополнительных товаров и комплектов, ценовые скидки — все эти варианты требуют дальновидности, чтобы сделать их правильными.
6. Выберите правильную техническую реализацию. Помня о вышеперечисленных технических нюансах, настало время решить, как это сделать на самом деле. Если говорить в общем, то чем больше масштабируемость и индивидуальность, тем дороже. Бренды одежды, которые идут на сторонние фреймворки, обычно выбирают Magento с плагинами. Это наиболее универсальная платформа среднего уровня, которую многие состоявшиеся американские компании по производству одежды успешно используют в течение многих лет. Shopify, с другой стороны, подойдет для стартапа или очень малого бизнеса.
YouTube video: Как открыть собственный интернет-магазин одежды?
Однако, если вы хотите создать интернет-магазин одежды, который будет масштабироваться в течение многих лет и использовать весь потенциал сложных функций, вам лучше инвестировать в полномасштабный сайт электронной коммерции, а не использовать конструктор интернет-магазина одежды.
Для этого вам придется нанять опытных веб-разработчиков, но отдача будет большой. Например, вы сможете интегрировать машинное обучение и предлагать точные предложения товаров в дополнение к тем, которые ваши посетители просматривали ранее. Вы также сможете настроить ретаргетинг на тех, кто уже совершал у вас покупки, и привлекать постоянных клиентов, размещая на них рекламу. Наконец, вам не придется мигрировать и удваивать свои расходы, когда вы обнаружите, что ваша идея взлетела и вам нужно масштабироваться, чтобы справиться с таким большим спросом.
7. Не забывайте о мобильной совместимости. Сегодня почти 50% всех лидов вы получаете через мобильный трафик. Если ваш сайт не адаптирован, вы теряете половину потенциальных продаж. Не пренебрегайте этим аспектом и работайте над мобильной версией вашего сайта. Хотя бы на будущее подумайте о том, чтобы обзавестись собственным приложением для мобильных устройств.
8. Уделяйте особое внимание фотографиям ваших товаров. Вы не поверите, но этим важным пунктом, как правило, пренебрегают. Владельцы магазинов понимают, что это важно, но не уделяют этому вопросу должного внимания и ресурсов, которых он требует. Иногда люди создают фотографии самостоятельно, и в итоге они выглядят некачественно. Если вы не являетесь профессиональным фотографом, поручите эту задачу тому, кто им является.
Помните, что к фотографиям интернет-магазина одежды предъявляются особые требования. Например, все товары размещаются на белом фоне. Еще один момент для демонстрации товара — 3D-модель. Это действительно работает для обуви, так как обычно имеет смысл крутить только неплоский объект. В общем, это даст бонус к вашему авторитету.
9. Не пренебрегайте и письменной частью. Еще один краеугольный элемент, который компании склонны пропускать вперед, не уделяя ему должного внимания. Хороший текст имеет большую профессиональную глубину, чем может показаться на первый взгляд. Он стоит на втором месте после визуального оформления, и лучше всего, чтобы его делали специалисты.
Текст должен быть кратким и высокоинформативным. Трудно совместить оба этих аспекта и собрать достаточно материала, чтобы написать хорошую целевую страницу. Описания продуктов — это тоже нюансы с высокой степенью обращения к эмоциям.
10. Никогда не прекращайте тестировать новые вещи. Запуск не означает, что ваш сайт окончательно готов. Вполне нормально вносить изменения за изменениями и находить новые умные способы улучшить общую воронку продаж. Это касается и того, как вы представляете новые продукты, и различных макетов, которые вы используете для их представления. Все это требует от вас дополнительной работы, которой не стоит пытаться избежать. Ознакомьтесь с различными шаблонами для дизайна сайта электронной коммерции и попробуйте посмотреть, как они влияют на коэффициент конверсии.
Не предполагайте никаких результатов без доказательств. Существует широкий спектр аналитических решений, позволяющих делать обоснованные выводы. Различные инструменты тепловой карты дадут вам представление об основных «узких местах» для ваших клиентов. Вы не только измерите точный показатель отказов, но и увидите проблемные зоны, где все идет не так, как надо, а также поведение ваших клиентов.
Это должно охватывать самые необходимые основы создания интернет-магазина одежды. Поначалу это может показаться сложным, но запуск вашего интернет-магазина действительно поднимет ваш бизнес. Итог — не принимайте ни один аспект вашего будущего веб-сайта как должное и доверьте его профессионалам. Сила — в деталях.
Надеюсь, вам понравилась эта статья. Не забудьте ознакомиться с этими 10 тенденциями для интернет-магазинов одежды , чтобы быть в курсе изменений на рынке.
