Solution simple et rapide pour résoudre le problème 'Gallery keeps stopping' sur le Samsung Galaxy A50

Solution facile pour l’erreur “Gallery keeps stopping” sur le Samsung Galaxy A50

Êtes-vous confronté au problème frustrant de l’application Galerie de votre Samsung Galaxy A50 qui se bloque continuellement ? Ce problème peut être très ennuyeux, car il vous empêche d’accéder à vos photos et vidéos. Cependant, il existe plusieurs solutions simples et rapides pour résoudre le problème “Galerie s’arrête sans cesse” sur votre Samsung Galaxy A50.

Table des matières

L’une des premières mesures à prendre est d’effacer le cache et les données de l’application Galerie. Cela peut aider à résoudre les problèmes temporaires ou les conflits qui peuvent faire planter l’application. Pour ce faire, accédez au menu Paramètres de votre appareil, puis sélectionnez l’option Apps ou Applications. Recherchez l’application Gallery et appuyez dessus. Ensuite, sélectionnez les options Vider le cache et Vider les données pour supprimer tous les fichiers temporaires et les données associés à l’application.

Si la suppression du cache et des données ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de redémarrer votre Samsung Galaxy A50. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes liés au logiciel et rafraîchir la mémoire de l’appareil. Pour redémarrer votre appareil, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le menu d’alimentation s’affiche. Sélectionnez ensuite l’option Redémarrer et attendez que votre appareil redémarre.

Si le problème persiste après avoir effacé le cache et les données, et après avoir redémarré votre appareil, il se peut que vous deviez mettre à jour l’application Galerie ou le logiciel de votre appareil. Les logiciels ou applications obsolètes peuvent parfois causer des problèmes de compatibilité et entraîner des pannes d’application. Pour mettre à jour l’application Galerie, accédez au Google Play Store et recherchez l’application Galerie. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur le bouton Mettre à jour pour télécharger et installer la dernière version. En outre, vous pouvez vérifier les mises à jour du système en allant dans le menu Paramètres, en sélectionnant Mise à jour du logiciel, puis en cliquant sur Télécharger et installer si une mise à jour est disponible.

En suivant ces étapes simples et rapides, vous devriez être en mesure de résoudre le problème “La galerie ne cesse de s’arrêter” sur votre Samsung Galaxy A50. Si le problème persiste, il peut être utile de contacter le service clientèle de Samsung pour obtenir de l’aide.

Résolution simple du problème “La galerie s’arrête toujours” sur le Samsung Galaxy A50

Si vous êtes confronté au problème “La galerie ne cesse de s’arrêter” sur votre Samsung Galaxy A50, ne vous inquiétez pas. Ce problème peut être facilement résolu en suivant quelques étapes simples. Voici ce que vous pouvez faire :

**La première étape consiste à effacer le cache et les données de l’application Gallery. Pour ce faire, allez dans le menu Paramètres de votre Galaxy A50 et appuyez sur “Apps”. Faites défiler vers le bas et trouvez l’application Gallery, puis appuyez dessus. Appuyez ensuite sur “Stockage”, puis sélectionnez “Effacer le cache” et “Effacer les données”. Cela supprimera tous les fichiers temporaires ou les données corrompues qui peuvent être à l’origine du problème.
Mettre à jour l’application Gallery: Parfois, une version obsolète de l’application Gallery peut entraîner des problèmes de compatibilité et des plantages. Pour résoudre ce problème, ouvrez le Google Play Store et recherchez l’application Galerie. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur “Mettre à jour” pour installer la dernière version.
Désactiver et réactiver l’application Gallery: Si la suppression du cache et la mise à jour de l’application n’ont pas résolu le problème, vous pouvez essayer de désactiver et de réactiver l’application Gallery. Pour ce faire, retournez dans les paramètres de l’application et appuyez sur “Désactiver” pour désactiver temporairement l’application. Redémarrez ensuite votre Galaxy A50 et retournez dans les paramètres de l’application pour réactiver l’application Galerie.
Utilisez une autre application de galerie: Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, vous pouvez essayer d’utiliser une autre application de galerie à partir du Google Play Store. Plusieurs alternatives sont disponibles, telles que Google Photos, QuickPic ou Simple Gallery. Installez l’une de ces applications et définissez-la comme application de galerie par défaut sur votre A50.

En suivant ces étapes simples, vous devriez être en mesure de résoudre le problème “La galerie ne cesse de s’arrêter” sur votre Samsung Galaxy A50. Si le problème persiste, il est préférable de contacter l’assistance Samsung pour obtenir de l’aide.

Étapes de dépannage pour les problèmes liés à l’application Galerie

Si vous rencontrez des problèmes avec l’application Galerie sur votre Samsung Galaxy A50, par exemple si elle se bloque constamment ou si elle ne s’ouvre pas correctement, vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes pour résoudre le problème :

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Effacez le cache et les données: Allez dans les paramètres de l’appareil, puis naviguez jusqu’à “Apps” ou “Applications”. Recherchez et sélectionnez l’application Gallery dans la liste, puis appuyez sur “Stockage”. À partir de là, vous pouvez effacer le cache et les données de l’application. Cela supprimera tous les fichiers temporaires et réinitialisera l’application à ses paramètres par défaut.
Mettez l’application à jour: Vérifiez s’il existe des mises à jour disponibles pour l’application Gallery. Rendez-vous dans le Google Play Store, recherchez l’application Gallery et vérifiez si une mise à jour est disponible. Si c’est le cas, installez la mise à jour pour vous assurer que vous disposez de la dernière version de l’application, qui peut contenir des corrections de bogues ou des améliorations.
Redémarrez l’appareil : Parfois, un simple redémarrage de votre Galaxy A50 peut aider à résoudre des problèmes logiciels mineurs. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé, puis sélectionnez “Redémarrer”. Une fois l’appareil redémarré, essayez d’ouvrir à nouveau l’application Galerie pour voir si le problème persiste.
Vérifiez les mises à jour du système: Assurez-vous que votre appareil utilise la dernière version du logiciel. Accédez aux paramètres de l’appareil, puis naviguez jusqu’à “Mise à jour du logiciel” ou “Mises à jour du système”. Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la. Les mises à jour du système comprennent souvent des corrections de bogues et des améliorations des performances qui peuvent aider à résoudre les problèmes liés aux applications.
Désactiver et réactiver l’application : Si l’application Galerie ne fonctionne toujours pas correctement, vous pouvez essayer de la désactiver, puis de la réactiver. Accédez aux paramètres de l’appareil, naviguez jusqu’à “Apps” ou “Applications”, recherchez et sélectionnez l’application Gallery, puis appuyez sur “Désactiver”. Une fois l’application désactivée, redémarrez votre appareil, puis retournez dans les paramètres de l’application et réactivez l’application Galerie.
Utiliser une application de galerie alternative: Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez envisager d’utiliser une application de galerie alternative à partir du Google Play Store. Il existe de nombreuses applications de galerie tierces qui peuvent offrir des fonctionnalités similaires ou même améliorées par rapport à l’application Galerie par défaut de votre appareil.

Si le problème persiste même après avoir essayé ces étapes de dépannage, il est recommandé de contacter l’assistance Samsung ou de confier votre appareil à un centre de service agréé pour obtenir de l’aide.

Effacer le cache et les données de l’application Galerie

Une solution simple et rapide pour résoudre le problème “Gallery keeps stopping” sur votre Samsung Galaxy A50 est d’effacer le cache et les données de l’application Gallery. Cela permet d’effacer les fichiers temporaires ou les données corrompues qui peuvent être à l’origine du problème.

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Pour effacer le cache et les données de l’application Galerie, procédez comme suit :

Ouvrez l’application Paramètres sur votre Samsung Galaxy A50.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Apps”.
Recherchez et tapez sur “Galerie” dans la liste des applications.
Sur la page d’information de l’application Galerie, appuyez sur “Stockage”.
Ici, vous verrez des options pour effacer le cache et effacer les données de l’application Galerie.
Tapez sur “Effacer le cache” pour effacer les fichiers temporaires stockés par l’application.
Si le problème persiste, vous pouvez cliquer sur “Effacer les données” pour supprimer toutes les données associées à l’application. Notez que cette opération supprimera également toutes les photos ou vidéos stockées localement dans l’application Galerie, aussi veillez à sauvegarder tous les fichiers importants avant d’effacer les données.
Après avoir effacé le cache et/ou les données, redémarrez votre Samsung Galaxy A50 et vérifiez si le problème “Galerie s’arrête sans cesse” est résolu.

L’effacement du cache et des données de l’application Galerie peut souvent résoudre les problèmes de blocage ou de mauvais fonctionnement de l’application. Si le problème persiste, vous devrez peut-être essayer d’autres étapes de dépannage ou envisager de contacter l’assistance Samsung pour obtenir de l’aide.

FAQ :

Pourquoi la galerie de mon Samsung Galaxy A50 s’arrête-t-elle sans cesse ?

La galerie de votre Samsung Galaxy A50 peut continuer à s’arrêter pour diverses raisons, telles que des problèmes logiciels, un espace de stockage insuffisant, une version d’application obsolète ou des fichiers corrompus.

La suppression du cache et des données de l’application Galerie effacera-t-elle mes photos ?

Non, l’effacement du cache et des données de l’application Gallery ne supprimera pas vos photos. Cependant, il est toujours recommandé de créer une sauvegarde de vos fichiers importants avant de procéder à toute étape de dépannage.

Que dois-je faire si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionne ?

Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser votre Samsung Galaxy A50 aux paramètres d’usine. Cependant, veuillez noter que cette opération effacera toutes les données et tous les paramètres de votre appareil, alors assurez-vous de sauvegarder vos fichiers importants avant de procéder. Vous pouvez réinitialiser votre appareil en allant dans Réglages > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialisation des données d’usine.

Pourquoi la galerie s’arrête-t-elle constamment sur mon Samsung Galaxy A50 ?

La galerie peut continuer à s’arrêter sur votre Samsung Galaxy A50 pour diverses raisons, telles qu’un problème logiciel, une application de galerie corrompue, un espace de stockage insuffisant ou des applications conflictuelles.