Résoudre le problème du flux Google Discover qui ne fonctionne pas avec ces étapes simples

Comment résoudre le problème du flux Google Discover qui ne fonctionne pas

Si vous rencontrez des problèmes avec votre flux Google Discover, vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs ont signalé que leur flux Discover ne se mettait pas à jour et n’affichait pas de nouveau contenu. Cela peut être frustrant, surtout si vous comptez sur le flux Discover pour vous tenir au courant des actualités, des articles et d’autres informations pertinentes.

Table des matières

Heureusement, il existe quelques mesures simples pour résoudre ce problème. Tout d’abord, assurez-vous que votre application Google est à jour. Ouvrez le Play Store, recherchez “Google” et cliquez sur “Mettre à jour” si une mise à jour est disponible. Vous serez ainsi certain de disposer de la dernière version de l’application, qui peut inclure des corrections de bogues et des améliorations susceptibles de résoudre le problème du flux Découvrir.

Si la mise à jour de l’application ne résout pas le problème, essayez d’effacer le cache et les données de l’application Google. Pour ce faire, accédez aux Paramètres de votre appareil, puis aux Applications, et recherchez l’application Google. Tapez dessus, puis tapez sur “Stockage”. À partir de là, vous pouvez effacer le cache et les données. Gardez à l’esprit que cette opération supprimera tous les paramètres et préférences personnalisés que vous avez définis dans l’application, et que vous devrez peut-être les reconfigurer après avoir effacé le cache et les données.

Une autre solution possible consiste à désactiver les paramètres d’optimisation de la batterie de l’application Google. Certains appareils sont dotés d’une fonction qui met automatiquement les applications en veille ou limite leur activité en arrière-plan afin d’économiser la batterie. Si l’application Google est affectée par ces paramètres, il se peut qu’elle ne puisse pas mettre à jour le flux Discover correctement. Pour désactiver l’optimisation de la batterie pour l’application Google, accédez aux Paramètres de votre appareil, puis à Batterie ou Alimentation, et trouvez l’option d’optimisation de la batterie. Recherchez l’application Google dans la liste et définissez le paramètre sur “Ne pas optimiser” ou “Optimiser les performances”.

En suivant ces étapes simples, vous devriez pouvoir résoudre le problème de dysfonctionnement du flux Google Discover et profiter à nouveau d’un flux actualisé et personnalisé. Si le problème persiste, vous pouvez envisager de contacter l’assistance Google pour obtenir de l’aide.

Comment résoudre le problème de dysfonctionnement du flux Google Discover

Si votre flux Google Discover ne fonctionne pas, vous pouvez procéder à quelques manipulations simples pour résoudre le problème. Suivez les étapes ci-dessous pour rétablir le fonctionnement de votre flux Google Discover.

Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que vous disposez d’une connexion internet stable. Si votre connexion est faible ou instable, le flux Google Discover risque de ne pas se charger correctement.
Effacez le cache et les données : L’effacement du cache et des données de l’application Google peut souvent résoudre les problèmes liés au flux Discover. Pour ce faire, accédez aux Paramètres de votre appareil, puis à Apps ou au Gestionnaire d’applications. Localisez l’application Google et appuyez dessus. Sur la page d’information de l’application, appuyez sur “Stockage” ou “Stockage et cache”, puis sur “Effacer le cache” et “Effacer les données”. Notez que l’effacement des données supprimera les paramètres et les préférences de l’application, ce qui vous obligera peut-être à les configurer à nouveau.
Mettez à jour l’application Google : Assurez-vous que la dernière version de l’application Google est installée sur votre appareil. Ouvrez le Google Play Store, recherchez “Google”, puis cliquez sur le bouton “Mise à jour” si une mise à jour est disponible.
Désactivez l’optimisation de la batterie : Certains appareils ont des paramètres d’optimisation de la batterie agressifs qui peuvent interférer avec le fonctionnement normal des applications. Pour vous assurer que l’application Google n’est pas optimisée, accédez aux Paramètres de votre appareil, puis à Batterie ou à Optimisation de la batterie et de l’alimentation. Localisez l’application Google et assurez-vous qu’elle est réglée sur “Non optimisée” ou “Aucune restriction”.
Vérifiez les autorisations de l’application : Vérifiez que l’application Google dispose des autorisations nécessaires pour accéder au stockage, à la localisation et à d’autres fonctions requises de votre appareil. Accédez aux Paramètres de votre appareil, puis à Apps ou au Gestionnaire d’applications. Localisez l’application Google et appuyez dessus. Dans la page d’informations sur l’application, appuyez sur “Autorisations” et assurez-vous que toutes les autorisations nécessaires sont activées.
Redémarrez votre appareil : Un simple redémarrage permet souvent de résoudre des problèmes logiciels mineurs susceptibles de perturber le flux Google Discover. Appuyez sur le bouton d’alimentation de votre appareil et maintenez-le enfoncé, puis appuyez sur “Redémarrer” ou “Reboot” pour redémarrer votre appareil.
Vérifiez les mises à jour du système : Assurez-vous que le système d’exploitation de votre appareil est à jour. Les nouvelles mises à jour incluent souvent des corrections de bogues et des améliorations de performances qui peuvent aider à résoudre des problèmes avec des applications telles que Google Discover. Accédez aux Paramètres de votre appareil, puis à la Mise à jour du système ou du logiciel, et vérifiez si des mises à jour sont disponibles.
Contactez l’assistance Google : Si aucune des étapes ci-dessus ne permet de résoudre le problème, vous pouvez contacter l’assistance Google pour obtenir de l’aide. Visitez le site Web de l’assistance Google ou contactez l’équipe d’assistance via l’application Google pour obtenir plus d’informations sur la marche à suivre pour obtenir de l’aide.

Les étapes suivantes devraient vous aider à résoudre le problème de dysfonctionnement du flux Google Discover. Profitez de votre flux Discover pour rester informé des dernières actualités, des articles et des recommandations personnalisées !

Effacer les données et le cache

Si le flux Google Discover ne fonctionne pas correctement sur votre appareil, l’effacement des données et du cache de l’application Google peut aider à résoudre le problème. Procédez comme suit :

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Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Apps” ou “Gestionnaire d’applications”, selon votre appareil.
Recherchez l’application Google dans la liste des applications installées et appuyez dessus.
Tapez sur “Stockage”.
Sur l’écran suivant, tapez sur “Effacer les données” et confirmez l’action lorsque vous y êtes invité.
Tapez sur “Effacer le cache” et confirmez l’action lorsque vous y êtes invité.
Redémarrez votre appareil.

Après avoir effacé les données et le cache, ouvrez l’application Google et vérifiez si le flux Discover fonctionne correctement.

Mise à jour de l’application Google

Si le flux Google Discover ne fonctionne pas, une solution consiste à mettre à jour l’application Google sur votre appareil. L’application Google étant responsable de la diffusion du flux Discover, sa mise à jour peut vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez.

Procédez comme suit pour mettre à jour l’application Google :

Ouvrez le Google Play Store sur votre appareil.
Tapez sur l’icône du menu hamburger dans l’angle supérieur gauche de l’écran.
Sélectionnez “Mes applications et jeux” dans le menu.
Vous verrez une liste d’applications pour lesquelles des mises à jour sont disponibles. Recherchez l’application Google et tapez dessus.
Si une mise à jour est disponible, un bouton “Mise à jour” s’affiche. Tapez dessus pour lancer la procédure de mise à jour.
Attendez que la mise à jour soit téléchargée et installée. Cela peut prendre quelques minutes en fonction de la vitesse de votre connexion internet.
Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre appareil.

Après avoir mis à jour l’application Google, vérifiez si le flux Google Discover fonctionne correctement. Si ce n’est pas le cas, vous devrez peut-être essayer certaines des autres étapes de dépannage mentionnées dans ce guide.

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Vérifier la connexion réseau

L’une des raisons les plus courantes pour lesquelles le flux Google Discover ne fonctionne pas est une connexion réseau médiocre ou instable. Pour vous assurer que votre appareil est correctement connecté à Internet, procédez comme suit :

Vérifiez que votre Wi-Fi ou vos données mobiles sont activés et fonctionnent correctement.
Essayez d’ouvrir d’autres sites web ou applications pour voir si vous pouvez accéder à l’internet. Si ce n’est pas le cas, il se peut que le problème vienne de votre connexion réseau.
Si vous utilisez le Wi-Fi, assurez-vous que vous êtes à portée du routeur et qu’il n’y a pas d’obstacles ou d’interférences susceptibles d’affaiblir le signal.
Si vous utilisez des données mobiles, vérifiez que vous disposez d’un signal fort et que vous n’avez pas dépassé votre limite de données.
Redémarrez votre routeur ou votre modem pour rafraîchir la connexion réseau.

Si vous avez confirmé que votre connexion réseau est stable, passez à l’étape de dépannage suivante.

FAQ :

Qu’est-ce que Google Discover ?

Google Discover est une fonctionnalité de l’application Google et de la page d’accueil Google qui affiche des articles, des actualités et d’autres contenus pertinents en fonction de l’historique de recherche et des centres d’intérêt de l’utilisateur.

Pourquoi mon flux Google Discover ne fonctionne-t-il pas ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre flux Google Discover ne fonctionne pas. Cela peut être dû à une mauvaise connexion Internet, à une version obsolète de l’application ou à des paramètres incorrects.

Comment puis-je résoudre le problème de non-fonctionnement du flux Google Discover ?

Pour résoudre le problème du flux Google Discover, vous pouvez essayer de vider le cache de l’application, de mettre à jour l’application Google, de désactiver le mode d’économie de données et de vérifier votre connexion réseau. Vous pouvez également essayer de réinitialiser les préférences de l’application ou de vous déconnecter puis de vous reconnecter à votre compte Google.

Que dois-je faire si le flux Google Discover ne fonctionne toujours pas après avoir suivi les étapes suggérées ?

Si le flux Google Discover ne fonctionne toujours pas après avoir suivi les étapes suggérées, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller l’application Google, de réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil ou de contacter l’assistance Google pour obtenir de l’aide.

Existe-t-il d’autres moyens d’accéder aux actualités et au contenu personnalisés si le flux Google Discover ne fonctionne pas ?

Oui, si le flux Google Discover ne fonctionne pas, vous pouvez essayer d’utiliser d’autres applications d’agrégation d’actualités telles que Flipboard, Feedly ou Apple News. Ces applications proposent également des actualités et des contenus personnalisés en fonction de vos centres d’intérêt.