Que faire si votre jeu Nintendo Switch ne cesse de planter - Guide de dépannage

Que faire si votre jeu Nintendo Switch ne cesse de se bloquer ?

Votre jeu Nintendo Switch préféré se plante et gâche votre expérience de jeu ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider ! Dans ce guide de dépannage, nous allons vous présenter quelques étapes à suivre pour réparer les plantages de jeux sur votre Nintendo Switch.

Étape 1 : mettez à jour les logiciels de votre jeu et de votre console

Table des matières

La première chose à faire lorsque vous rencontrez des plantages de jeu est de vérifier si des mises à jour sont disponibles à la fois pour votre jeu et votre console Nintendo Switch. Les logiciels obsolètes peuvent souvent entraîner des problèmes de compatibilité, qui à leur tour peuvent provoquer des plantages. Pour mettre à jour votre jeu, allez dans le menu du jeu et cherchez une option pour vérifier les mises à jour. Pour mettre à jour votre console, allez dans les paramètres du système, puis sélectionnez Mise à jour du système.

*Conseil : assurez-vous que votre console est connectée à Internet pour télécharger et installer les mises à jour.

Étape 2 : redémarrez votre console

Une autre étape de dépannage simple consiste à redémarrer votre console Nintendo Switch. Parfois, il suffit d’un redémarrage rapide pour résoudre un problème ou un pépin temporaire qui pourrait faire planter votre jeu. Pour redémarrer votre console, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes, puis sélectionnez les “Options d’alimentation” et choisissez “Redémarrer”.

Étape 3 : Effacer le cache du jeu

L’effacement du cache du jeu peut également aider à résoudre les problèmes de plantage. Pour ce faire, accédez à l’écran d’accueil et mettez en surbrillance le jeu qui se bloque. Appuyez sur le bouton “+” de votre manette, puis sélectionnez “Gérer les logiciels” et choisissez “Effacer les données de sauvegarde” ou “Effacer les données”. Gardez à l’esprit que l’effacement du cache du jeu supprimera toute progression sauvegardée, alors assurez-vous de sauvegarder vos données de jeu avant de procéder.

Étape 4 : Vérifier la surchauffe

Si votre Nintendo Switch surchauffe, cela peut entraîner le plantage des jeux. Assurez-vous que votre console est placée dans un endroit bien ventilé et vérifiez qu’il n’y a pas de poussière ou de débris qui pourraient bloquer les évents. Vous pouvez également essayer de jouer en mode portable ou d’utiliser un dock de refroidissement pour réduire le risque de surchauffe.

**Étape 5 : Contacter l’assistance Nintendo

Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, il peut s’agir d’un problème plus complexe lié à votre console ou au jeu lui-même. Dans ce cas, il est préférable de contacter l’assistance Nintendo pour obtenir de l’aide. Ils ont l’expertise nécessaire pour vous aider à dépanner et à résoudre tous les problèmes techniques que vous pouvez rencontrer.

Remarque : Il est important de se rappeler que les étapes de dépannage peuvent varier en fonction du jeu et du modèle de console que vous utilisez. Reportez-vous toujours au manuel du jeu ou contactez le fabricant pour obtenir des instructions spécifiques.

En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez être en mesure de réparer les plantages de jeux sur votre Nintendo Switch et de recommencer à profiter de vos jeux préférés. Bon jeu !

Raisons courantes des plantages de jeux sur Nintendo Switch

Il existe plusieurs raisons courantes pour lesquelles votre jeu Nintendo Switch peut se bloquer. Comprendre ces raisons peut vous aider à dépanner et à résoudre le problème.

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Bugs logiciels : Les plantages de jeu peuvent parfois se produire en raison de bugs logiciels dans le jeu lui-même. Ces bogues peuvent entraîner un blocage ou un plantage inattendu du jeu. Les développeurs publient souvent des correctifs ou des mises à jour pour corriger ces bogues ; assurez-vous donc que votre jeu est à jour.
Mémoire insuffisante : Si votre Nintendo Switch manque de mémoire, elle peut avoir du mal à faire fonctionner certains jeux correctement. Cela peut se traduire par des plantages ou des blocages. Essayez de libérer de l’espace sur votre console en supprimant les jeux ou les données inutilisés.
Surchauffe : La surchauffe peut entraîner l’arrêt ou le plantage de la Nintendo Switch. Assurez-vous que votre console est correctement ventilée et qu’elle n’est pas recouverte ou obstruée par quelque chose qui pourrait retenir la chaleur.
Problèmes matériels : Dans certains cas, les plantages de jeu peuvent être causés par des problèmes matériels de la Nintendo Switch. Il peut s’agir de problèmes liés au processeur graphique ou à la mémoire de la console. Si vous pensez qu’il s’agit d’un problème matériel, vous devrez peut-être contacter Nintendo pour obtenir de l’aide ou envisager de faire réparer votre console.
Problèmes de réseau : Si vous jouez à des jeux multijoueurs en ligne, des problèmes de réseau peuvent parfois provoquer des plantages ou des déconnexions. Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable et vérifiez si des mises à jour ou des correctifs pour le jeu peuvent résoudre les problèmes de réseau.

Si vous rencontrez fréquemment des plantages de jeu sur votre Nintendo Switch, il est conseillé d’essayer ces étapes de dépannage pour identifier et résoudre le problème. Si le problème persiste, vous devrez peut-être faire appel à une assistance technique supplémentaire.

Problèmes de compatibilité logicielle

L’une des raisons les plus courantes des plantages de jeux sur la Nintendo Switch est le problème de compatibilité logicielle. Cela se produit lorsqu’un jeu n’est pas correctement optimisé pour fonctionner sur la console ou s’il y a des conflits avec d’autres logiciels installés sur la console. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour résoudre les problèmes de compatibilité logicielle :

Mettre à jour le logiciel de votre console : Assurez-vous que votre Nintendo Switch fonctionne avec le dernier logiciel de la console. Nintendo publie régulièrement des mises à jour pour améliorer la stabilité et la compatibilité de la console. Pour mettre à jour le logiciel de votre console, allez dans les Paramètres de la console et sélectionnez “Système” > “Mise à jour de la console”.
Mettez à jour votre jeu: Les développeurs publient souvent des correctifs et des mises à jour pour résoudre les problèmes de compatibilité et les bogues dans leurs jeux. Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour le jeu spécifique qui ne cesse de se bloquer. Vous trouverez généralement les mises à jour dans le Nintendo eShop ou dans le menu principal du jeu.
Vérifiez les problèmes de compatibilité connus : Visitez le site officiel de Nintendo ou les forums de la communauté pour voir s’il existe des problèmes de compatibilité logicielle connus avec le jeu sur lequel vous rencontrez des plantages. Les développeurs ou d’autres joueurs peuvent avoir publié des solutions de contournement.
Fermer les applications en arrière-plan: Certaines applications ou processus en arrière-plan peuvent interférer avec les performances du jeu et provoquer des plantages. Fermez les applications ou processus inutiles fonctionnant en arrière-plan afin de libérer des ressources système et d’améliorer la compatibilité.
Réinstaller le jeu: Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinstaller le jeu. Cela peut aider à réparer les fichiers de jeu corrompus qui pourraient causer des problèmes de compatibilité. Supprimez le jeu de votre Nintendo Switch, puis réinstallez-le à partir du Nintendo eShop ou en utilisant la cartouche de jeu.
Contacter le support client: Si le jeu continue de planter malgré les étapes ci-dessus, vous devrez peut-être contacter le développeur du jeu ou le support client Nintendo pour obtenir de l’aide supplémentaire. Ils pourront vous fournir des conseils de dépannage plus spécifiques ou déterminer s’il s’agit d’un problème plus profond lié au jeu ou à la console.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes de compatibilité logicielle et de réduire la fréquence des plantages de jeux sur votre Nintendo Switch.

Espace de stockage insuffisant

Si votre jeu Nintendo Switch ne cesse de planter, l’une des causes possibles pourrait être un espace de stockage insuffisant. La Nintendo Switch dispose d’un espace de stockage interne limité, donc si vous avez trop de jeux ou de gros fichiers de jeu installés, cela peut entraîner des problèmes de performance et des plantages.

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Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes :

Vérifiez votre espace de stockage : Allez dans les Paramètres système de votre Nintendo Switch et sélectionnez “Gestion des données”. À partir de là, vous pouvez voir l’espace disponible sur votre console. S’il est presque plein, vous devrez peut-être supprimer certains jeux ou fichiers pour libérer de l’espace.
Supprimez les données inutiles : Dans le menu “Gestion des données”, vous pouvez sélectionner des jeux ou des fichiers spécifiques à supprimer. Passez en revue vos jeux et supprimez ceux auxquels vous ne jouez plus ou dont vous n’avez plus besoin. Veillez à sauvegarder les jeux importants avant de les supprimer.
Augmentez votre espace de stockage : Si vous rencontrez fréquemment des problèmes de stockage, envisagez d’investir dans une carte microSD pour votre Nintendo Switch. Une carte microSD peut fournir de l’espace de stockage supplémentaire pour vos jeux et vos fichiers, réduisant ainsi la probabilité de plantages dus à un manque de stockage.
Gérez votre bibliothèque de jeux : Au lieu d’installer tous les jeux que vous possédez sur votre Nintendo Switch, envisagez de ne garder que quelques jeux installés à la fois. Vous pourrez toujours les retélécharger sur l’eShop plus tard lorsque vous voudrez y rejouer.
Effacez le cache : Certains jeux peuvent stocker des données temporaires ou des fichiers de cache sur votre console, ce qui peut prendre un espace de stockage précieux. En vidant le cache de certains jeux, vous pouvez libérer de l’espace et améliorer les performances.
Maintenez votre console à jour : Assurez-vous que votre Nintendo Switch utilise le dernier logiciel système. Les mises à jour du système incluent souvent des corrections de bugs et des améliorations de performances, ce qui peut aider à résoudre les problèmes de plantage.

En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez être en mesure de résoudre le problème d’espace de stockage insuffisant et de réduire la fréquence des plantages de jeux Nintendo Switch.

Problèmes de surchauffe

Un problème courant que les propriétaires de Nintendo Switch peuvent rencontrer est celui de la surchauffe. Lorsque la console devient trop chaude, elle peut provoquer le plantage ou le gel des jeux. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour résoudre les problèmes de surchauffe :

Vérifiez la bonne ventilation : Assurez-vous que votre console Nintendo Switch est placée dans un endroit bien ventilé. Évitez de la placer sur des surfaces qui peuvent retenir la chaleur, comme des tapis ou des couvertures. C’est également une bonne idée de garder la console loin des autres appareils électroniques qui génèrent de la chaleur.
Eliminez toute obstruction: Vérifiez qu’il n’y a pas d’obstruction autour de la console, comme de la poussière, de la saleté ou des objets qui pourraient bloquer les orifices d’aération. Utilisez un chiffon doux ou de l’air comprimé pour nettoyer les orifices d’aération et éliminer les débris.
Évitez de jouer pendant de longues périodes: Jouer à des jeux pendant de longues périodes peut faire chauffer la console. Faites des pauses et laissez la console refroidir. Cela permet d’éviter les problèmes de surchauffe.
Utiliser un support de refroidissement : Envisagez d’utiliser un support de refroidissement ou une station d’accueil pour votre Nintendo Switch. Ces accessoires peuvent aider à dissiper la chaleur et à garder la console au frais pendant le jeu.
Mettre à jour la console: Assurez-vous que votre console Nintendo Switch utilise le dernier micrologiciel. Nintendo publie souvent des mises à jour qui peuvent résoudre les problèmes de performance, y compris les problèmes de surchauffe.
Éviter l’overclocking : L’overclocking de la console peut lui faire générer plus de chaleur. Si vous avez modifié votre console pour augmenter ses performances, envisagez de revenir aux paramètres d’origine pour éviter la surchauffe.
Contacter l’assistance Nintendo: Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des problèmes de surchauffe, il est peut-être temps de contacter l’assistance Nintendo. Ils pourront vous aider davantage et éventuellement réparer ou remplacer votre console si nécessaire.

En suivant ces étapes, vous pouvez aider à prévenir les problèmes de surchauffe et garantir une expérience de jeu plus fluide sur votre Nintendo Switch.

Étapes pour dépanner les crashs de jeux de la Nintendo Switch

Si vous rencontrez des plantages de jeu fréquents sur votre Nintendo Switch, suivez ces étapes de dépannage pour tenter de résoudre le problème :

Redémarrez votre Nintendo Switch : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des pépins logiciels mineurs. Essayez d’éteindre complètement votre Nintendo Switch, puis rallumez-la après quelques secondes.
Mettez à jour le logiciel de votre Nintendo Switch : Assurez-vous que la dernière version du logiciel est installée sur votre Nintendo Switch. Allez dans les Paramètres système, sélectionnez “Système” dans le menu, puis choisissez “Mise à jour système” pour vérifier si des mises à jour sont disponibles. Installez les mises à jour si vous y êtes invité.
Mettez à jour votre jeu : Si un jeu particulier se bloque fréquemment, vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour ce jeu. Ouvrez le Nintendo eShop, allez sur la page du jeu et vérifiez si des mises à jour doivent être installées.
Fermez les applications en arrière-plan : Si plusieurs applications tournent en arrière-plan pendant que vous jouez à un jeu, cela peut solliciter le système et entraîner des plantages. Appuyez sur le bouton Accueil pour accéder au menu Accueil du système, puis fermez toutes les applications d’arrière-plan inutiles.
Libérez de l’espace sur votre Nintendo Switch : Si le stockage interne de votre Nintendo Switch est presque plein, cela peut entraîner des problèmes de performance et des plantages. Supprimez tous les jeux ou applications inutilisés pour libérer de l’espace.
Vérifiez si les données du jeu sont corrompues : Parfois, des données de jeu corrompues peuvent provoquer des plantages. Allez dans Paramètres du système, sélectionnez “Gestion des données” dans le menu, puis choisissez “Gérer les données de sauvegarde/captures d’écran”. Recherchez le jeu qui se bloque et essayez de supprimer toutes les données corrompues qui y sont associées.
Réinitialisez le jeu : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, il se peut que vous deviez réinitialiser complètement le jeu. Cette opération effacera toutes les données et la progression du jeu. Veillez donc à sauvegarder toutes les données importantes avant de procéder à la réinitialisation.

Si vous avez suivi toutes ces étapes et que vous rencontrez toujours des plantages de jeu, il peut s’agir d’un problème matériel avec votre Nintendo Switch. Dans ce cas, vous devrez peut-être contacter l’assistance Nintendo pour obtenir de l’aide supplémentaire ou envisager de réparer ou de remplacer votre console.

Étapes communes de dépannage pour les plantages de jeu de la Nintendo Switch

| Étape de résolution des problèmes - Description - Étape de résolution des problèmes - Description - Étape de résolution des problèmes - Description - Étape de résolution des problèmes | Redémarrez votre Nintendo Switch | Éteignez et rallumez votre Nintendo Switch | Redémarrez votre Nintendo Switch | Mettez à jour le logiciel de votre Nintendo Switch - Assurez-vous que votre console dispose de la dernière version du logiciel. | Mise à jour du jeu - Vérifier si des mises à jour sont disponibles pour le jeu - Mettre à jour le jeu - Mettre à jour le jeu - Mettre à jour le jeu - Mettre à jour le jeu | Fermer les applications en arrière-plan | Fermer toutes les applications inutiles fonctionnant en arrière-plan | Libérez de l’espace sur votre Nintendo Switch | Supprimez les jeux ou les applications inutilisés pour libérer de l’espace. Vérifier si les données du jeu sont corrompues | Supprimer les données du jeu corrompues | Réinitialiser le jeu | Supprimer toutes les données du jeu | Réinitialiser le jeu - Effacer toutes les données du jeu et la progression - Réinitialiser le jeu - Effacer toutes les données du jeu et la progression

FAQ :

Pourquoi mon jeu Nintendo Switch ne cesse-t-il de se bloquer ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre jeu Nintendo Switch ne cesse de planter, y compris des pépins logiciels, une mémoire insuffisante ou un problème avec le jeu lui-même.

Comment puis-je réparer mon jeu Nintendo Switch qui ne cesse de se bloquer ?

Il existe plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez essayer pour réparer un jeu Nintendo Switch qui ne cesse de se planter. Vous pouvez essayer de redémarrer votre console, de mettre à jour les logiciels du jeu et de la console, de vérifier si les données sont corrompues ou de contacter l’assistance Nintendo pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Que dois-je faire si mon jeu Nintendo Switch se bloque pendant le jeu ?

Si votre jeu Nintendo Switch plante pendant le gameplay, vous devriez essayer de redémarrer la console et de vous assurer que les logiciels du jeu et de la console sont à jour. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de réinstaller le jeu ou de contacter l’assistance Nintendo pour obtenir de l’aide.

Pourquoi mon jeu Nintendo Switch plante-t-il lorsque j’essaie de charger une partie sauvegardée ?

Si votre jeu Nintendo Switch plante lorsque vous essayez de charger une partie sauvegardée, cela peut être dû à un fichier de sauvegarde corrompu. Essayez de supprimer le fichier de sauvegarde et d’en créer un nouveau. Si le problème persiste, il peut s’agir d’un problème lié au jeu lui-même ou au stockage de la console.

La suppression et la réinstallation du jeu résoudront-elles le problème ?

La suppression et la réinstallation du jeu peuvent parfois résoudre les problèmes de plantage sur la Nintendo Switch. Toutefois, son fonctionnement n’est pas garanti et vous risquez de perdre votre progression dans le jeu. C’est toujours une bonne idée de sauvegarder vos données de sauvegarde du jeu avant d’essayer de réinstaller le jeu.

Pourquoi mon jeu Nintendo Switch ne cesse-t-il de se bloquer ?

Votre jeu Nintendo Switch peut continuer à se bloquer pour diverses raisons telles que des bugs logiciels, des problèmes système ou des données de jeu corrompues.