Impossible d'appeler un numéro sur le Galaxy S8 ? Apprenez à bloquer des numéros et à résoudre d'autres problèmes

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Le Galaxy S8 ne peut pas passer d’appel vers un numéro, comment bloquer des numéros, autres problèmes

Vous avez des difficultés à passer un appel vers un numéro particulier sur votre Galaxy S8 ? Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul. Ce problème peut être frustrant, mais il existe plusieurs façons de le résoudre. Dans ce guide, nous allons vous montrer comment bloquer des numéros et résoudre d’autres problèmes connexes sur votre Galaxy S8.

Table des matières

Le blocage de numéros est une fonctionnalité utile qui vous permet de ne plus recevoir d’appels et de messages de contacts spécifiques. C’est un excellent moyen d’éviter les appels indésirables et les textes de spam. Pour bloquer un numéro sur votre Galaxy S8, vous pouvez aller dans l’appli Téléphone, ouvrir le journal des appels, appuyer sur le numéro que vous souhaitez bloquer et sélectionner " Bloquer " dans le menu des options.

Si vous n’arrivez toujours pas à passer un appel vers un numéro spécifique même après l’avoir bloqué, il se peut que d’autres facteurs soient en jeu. Une mauvaise connexion réseau peut notamment être à l’origine de ce problème. Dans ce cas, vous pouvez essayer d’activer et de désactiver le mode avion, de redémarrer votre appareil ou de contacter votre fournisseur de services pour obtenir de l’aide.

Une autre cause potentielle de ce problème est un problème logiciel ou un bogue. Pour y remédier, vous pouvez essayer d’effacer la partition cache de votre Galaxy S8. Cela peut aider à résoudre divers problèmes liés au logiciel et à améliorer les performances globales de votre appareil. Pour ce faire, éteignez votre téléphone, appuyez simultanément sur les boutons Volume haut, Bixby et Power et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le logo Android apparaisse, puis utilisez les boutons de volume pour naviguer jusqu’à l’option “Wipe Cache Partition” et sélectionnez-la.

En conclusion, si vous avez du mal à passer un appel vers un numéro spécifique sur votre Galaxy S8, le blocage du numéro et la vérification de votre connexion réseau sont de bons points de départ. Si ces étapes ne règlent pas le problème, vider la partition cache pourrait vous aider. Si le problème persiste, il est recommandé de contacter votre fournisseur de services ou de demander l’aide d’un professionnel.

Comment résoudre les problèmes liés à l’émission d’appels sur le Galaxy S8 ?

Vous avez des problèmes pour passer des appels sur votre Galaxy S8 ? Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer pour résoudre le problème.

1. Vérifiez votre connexion réseau

Assurez-vous d’avoir une connexion réseau stable. Essayez d’activer et de désactiver votre Wi-Fi ou vos données mobiles. Si le problème persiste, essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi ou de passer à un autre réseau mobile. Cela peut vous aider à déterminer si le problème vient de votre réseau ou de votre appareil.

2. Vérifiez l’intensité du signal

Un signal de faible intensité peut affecter la qualité des appels et la connectivité. Vérifiez l’indicateur d’intensité du signal sur votre appareil. Si le signal est faible, essayez de vous déplacer dans une zone où la réception est meilleure ou contactez votre fournisseur de réseau pour obtenir de l’aide.

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3. Redémarrez votre appareil

Le redémarrage de votre appareil permet d’actualiser le système et d’éliminer tout problème temporaire susceptible d’être à l’origine du problème. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé et sélectionnez “Redémarrer” dans le menu qui s’affiche. Attendez que votre appareil redémarre, puis essayez à nouveau de passer un appel.

4. Mettez à jour le logiciel de votre appareil

Assurez-vous que votre appareil utilise la dernière version du logiciel. Les mises à jour logicielles incluent souvent des corrections de bogues et des améliorations qui peuvent résoudre les problèmes liés aux appels. Pour vérifier les mises à jour, accédez à “Paramètres” > “Mises à jour logicielles” > “Télécharger les mises à jour manuellement”.

5. Retirez et réinsérez votre carte SIM

Une carte SIM défectueuse ou mal insérée peut entraîner des problèmes pour passer des appels. Éteignez votre appareil et retirez la carte SIM. Inspectez la carte SIM pour vérifier qu’elle n’est pas endommagée ou sale et nettoyez-la si nécessaire. Réinsérez correctement la carte SIM et allumez votre appareil. Vérifiez si le problème a été résolu.

6. Effacer la partition cache

L’effacement de la partition cache peut aider à résoudre les problèmes liés au système. Éteignez votre appareil. Appuyez simultanément sur le bouton d’augmentation du volume, le bouton Bixby et le bouton d’alimentation et maintenez-les enfoncés. Relâchez les boutons lorsque le logo Android apparaît. Utilisez le bouton Volume bas pour naviguer jusqu’à “Effacer la partition cache” et appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour le sélectionner. Attendez la fin du processus, puis redémarrez votre appareil.

7. Réinitialiser les paramètres réseau

Si aucune des étapes ci-dessus n’a permis de résoudre le problème, essayez de réinitialiser vos paramètres réseau. Allez dans “Paramètres” > “Gestion générale” > “Réinitialiser” > “Réinitialiser les paramètres réseau”. Cette opération réinitialise tous les paramètres réseau, y compris les paramètres Wi-Fi, Bluetooth et de données mobiles. Il se peut que vous deviez vous reconnecter aux réseaux Wi-Fi et saisir à nouveau vos mots de passe.

Si le problème persiste après avoir essayé ces étapes de dépannage, il peut être nécessaire de contacter votre fournisseur de réseau ou de confier votre appareil à un professionnel pour obtenir de l’aide.

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Apprenez à bloquer des numéros sur votre Galaxy S8

Si vous souhaitez empêcher un numéro spécifique de vous contacter sur votre Samsung Galaxy S8, vous pouvez facilement le faire en suivant les étapes suivantes :

  1. Ouvrez l’application Téléphone sur votre Galaxy S8.
  2. Tapez sur l’icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit de l’écran.
  3. Sélectionnez “Paramètres” dans le menu déroulant.
  4. Faites défiler vers le bas et tapez sur l’option “Bloquer des numéros”.
  5. Tapez sur “Ajouter un numéro de téléphone” pour saisir le numéro que vous souhaitez bloquer.
  6. Vous pouvez également choisir un numéro dans vos contacts ou dans votre journal d’appels en tapant sur les options correspondantes.
  7. Une fois le numéro saisi, appuyez sur le bouton “Bloquer” pour empêcher le numéro de vous contacter.

En suivant ces étapes, vous pouvez facilement bloquer tout appel ou message indésirable provenant de numéros spécifiques sur votre Galaxy S8.

Autres problèmes courants liés à l’émission d’appels sur le Galaxy S8

Bien que les problèmes liés aux appels vers un numéro spécifique puissent être frustrants, il existe plusieurs autres problèmes courants que les utilisateurs du Galaxy S8 peuvent rencontrer lorsqu’ils essaient de passer des appels téléphoniques. Voici quelques exemples :

  • Les appels tombent: Certains utilisateurs peuvent rencontrer des appels qui tombent de manière inattendue. Cela peut être causé par des problèmes de signal, des problèmes de réseau ou des pépins logiciels.
  • Dans certains cas, les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels, mais aucun son ne sort de l’écouteur ou du haut-parleur. Cela peut être dû à un composant audio défectueux ou à un bogue logiciel.
  • Mauvaise qualité d’appel: **Les utilisateurs peuvent également constater une mauvaise qualité d’appel, comme des parasites, de la distorsion ou des sons étouffés. Cela peut être dû à un encombrement du réseau, à des interférences de signal ou à des problèmes matériels ou logiciels.Délai de numérotation: Occasionnellement, les utilisateurs peuvent constater un délai lors de la composition d’un numéro, où il faut quelques secondes pour que l’appel se connecte. Cela peut être attribué à différents facteurs, notamment la latence du réseau ou les performances du logiciel.
  • Certains utilisateurs peuvent être confrontés à des situations où ils ne peuvent pas passer d’appels, quel que soit le numéro composé. Cela peut être dû à des pannes de réseau, à des problèmes liés au fournisseur de services ou à des pépins logiciels.

Pour résoudre ces problèmes, les utilisateurs peuvent suivre les étapes suivantes :

  1. Vérifiez l’intensité du signal : Assurez-vous que l’appareil dispose d’un signal réseau puissant en vérifiant les barres de signal ou l’indicateur de puissance du signal.
  2. Redémarrez l’appareil : Le redémarrage du Galaxy S8 peut aider à résoudre des problèmes logiciels temporaires qui peuvent affecter la fonctionnalité des appels.
  3. Vérifiez les mises à jour logicielles : Garder le logiciel de l’appareil à jour peut corriger les bugs et améliorer les performances globales, y compris les problèmes liés aux appels.
  4. Réinitialisez les paramètres réseau : La réinitialisation des paramètres réseau peut aider à résoudre les problèmes de connectivité qui peuvent affecter les appels.
  5. Contactez le fournisseur de services : Si le problème persiste, contacter le fournisseur de services peut aider à identifier tout problème lié au réseau ou au compte.

Si les problèmes liés aux appels sur le Galaxy S8 persistent, il peut être nécessaire de demander l’aide d’un technicien professionnel ou de contacter l’assistance Samsung pour un dépannage plus approfondi et des réparations potentielles.

FAQ :

Que dois-je faire si je ne peux pas passer d’appel vers un numéro spécifique sur mon Galaxy S8 ?

Si vous ne pouvez pas passer d’appel vers un numéro spécifique sur votre Galaxy S8, il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème. Tout d’abord, assurez-vous que le numéro est correct et qu’il n’y a pas d’erreurs. Si le numéro est correct, essayez de redémarrer votre téléphone, puis tentez à nouveau d’appeler le numéro. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de bloquer et de débloquer le numéro pour voir si cela résout le problème.

Pourquoi ai-je des problèmes pour passer des appels sur mon Galaxy S8 ?

Si vous rencontrez des problèmes pour passer des appels sur votre Galaxy S8, plusieurs raisons peuvent être à l’origine de ce problème. Tout d’abord, vérifiez si votre téléphone dispose d’un signal réseau puissant. Si le signal est faible, essayez de vous rendre dans une zone où la réception est meilleure. En outre, assurez-vous qu’il n’y a pas de restrictions ou de blocages d’appels sur votre téléphone. Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre appareil ou contactez votre fournisseur de services pour obtenir de l’aide.

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