Étapes faciles pour réparer Facebook qui se bloque sur Samsung Galaxy S8 après Android 8.0 Oreo

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Comment réparer Facebook qui continue à planter sur Samsung Galaxy S8 après Android 8.0 Oreo (étapes faciles) ?

Si vous êtes un utilisateur de Samsung Galaxy S8 qui a récemment mis à jour son téléphone vers Android 8.0 Oreo, vous avez peut-être connu la frustration de Facebook qui se bloque constamment sur votre appareil. Ce problème peut être assez ennuyeux, car Facebook est l’une des plateformes de médias sociaux les plus populaires et être incapable de l’utiliser peut être un véritable inconvénient. Heureusement, il existe quelques étapes simples que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème et recommencer à utiliser Facebook sur votre Samsung Galaxy S8 sans aucun problème.

Table des matières

La première étape pour réparer le plantage de Facebook sur votre Samsung Galaxy S8 est de vider le cache et les données de l’application Facebook. Cela peut aider à résoudre les conflits ou la corruption au sein de l’app qui pourrait causer son plantage. Pour ce faire, accédez au menu Paramètres de votre appareil, puis trouvez et appuyez sur “Apps”. De là, localisez et sélectionnez l’application Facebook, puis tapez sur “Stockage”. Enfin, appuyez sur “Vider le cache” et “Vider les données” pour supprimer tous les fichiers temporaires et réinitialiser l’application.

Si l’effacement du cache et des données n’a pas résolu le problème, l’étape suivante consiste à désinstaller et à réinstaller l’appli Facebook sur votre Samsung Galaxy S8. Cela peut aider à s’assurer que vous avez la dernière version de l’app installée et que tous les bugs ou conflits potentiels sont résolus. Pour désinstaller l’application, allez dans le menu Paramètres, puis tapez sur “Apps” et sélectionnez Facebook. Enfin, cliquez sur “Désinstaller” pour supprimer l’application de votre appareil. Une fois l’application désinstallée, rendez-vous sur le Google Play Store de votre Samsung Galaxy S8 et recherchez Facebook. Téléchargez et installez à nouveau l’appli pour voir si le problème est résolu.

Si le problème persiste après avoir vidé le cache et réinstallé l’appli, l’étape suivante consiste à vérifier s’il existe des mises à jour logicielles disponibles pour votre Samsung Galaxy S8. Parfois, un logiciel obsolète peut entraîner des problèmes de compatibilité avec certaines apps, notamment Facebook. Pour vérifier les mises à jour, allez dans le menu Paramètres, puis tapez sur “Mise à jour logicielle” ou “À propos du téléphone” et sélectionnez “Mise à jour logicielle”. Votre appareil vérifiera si des mises à jour sont disponibles et vous invitera à les télécharger et à les installer si nécessaire.

En suivant ces étapes simples, vous devriez être en mesure de réparer le plantage de Facebook sur votre Samsung Galaxy S8 après la mise à jour Android 8.0 Oreo. Si le problème persiste, il peut être utile de contacter l’assistance Samsung ou l’assistance Facebook pour obtenir de l’aide supplémentaire. N’oubliez pas de toujours garder votre appareil et vos applications à jour pour éviter tout problème de compatibilité à l’avenir.

Étapes faciles pour résoudre le plantage de Facebook sur Samsung Galaxy S8 après Android 8.0 Oreo

Si vous rencontrez des problèmes de plantage de l’application Facebook sur votre Samsung Galaxy S8 après la mise à jour vers Android 8.0 Oreo, il existe quelques étapes simples à suivre pour dépanner et résoudre le problème.

Étape 1 : Effacer le cache et les données

  1. Accédez aux paramètres de votre appareil.
  2. Faites défiler vers le bas et tapez sur “Apps” ou “Applications”.
  3. Faites défiler la liste et trouvez “Facebook”. Tapez dessus.
  4. Tapez sur “Stockage”.
  5. Tapez sur “Effacer le cache” puis sur “Effacer les données”.
  6. Redémarrez votre appareil et essayez d’ouvrir Facebook à nouveau.

Étape 2 : Mettre à jour Facebook

Assurez-vous que la dernière version de l’application Facebook est installée sur votre Samsung Galaxy S8. Ouvrez le Google Play Store, recherchez “Facebook” et appuyez sur “Mettre à jour” si une mise à jour est disponible.

Étape 3 : Désinstaller et réinstaller Facebook

  1. Accédez aux paramètres de votre appareil.
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Apps” ou “Applications”.
  3. Faites défiler la liste et trouvez “Facebook”. Tapez dessus.
  4. Tapez sur “Désinstaller” et confirmez l’action.
  5. Redémarrez votre appareil.
  6. Ouvrez le Google Play Store et recherchez “Facebook”.
  7. Tapez sur “Installer” pour réinstaller l’application Facebook.

Étape 4 : Vérifier les mises à jour du système

Assurez-vous que votre Samsung Galaxy S8 fonctionne avec la dernière version d’Android 8.0 Oreo. Allez dans les paramètres de votre appareil, faites défiler vers le bas et tapez sur “Mise à jour logicielle” ou “Mises à jour du système”. Si une mise à jour est disponible, tapez sur “Télécharger et installer” pour mettre à jour votre appareil.

Étape 5 : Contactez le service d’assistance de Facebook

Si le problème persiste après avoir suivi ces étapes, vous pouvez contacter le service d’assistance de Facebook pour obtenir de l’aide. Ils pourront peut-être vous fournir des étapes de dépannage supplémentaires ou résoudre les problèmes connus de l’application.

En suivant ces étapes faciles, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de plantage de Facebook sur votre Samsung Galaxy S8 fonctionnant sous Android 8.0 Oreo.

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Effacer le cache et les données

L’une des causes courantes du plantage de Facebook sur le Samsung Galaxy S8 après la mise à jour Android 8.0 Oreo est la corruption des fichiers de cache ou des données. L’effacement du cache et des données de l’application Facebook peut aider à résoudre le problème. Voici comment procéder :

  1. Accédez au menu Paramètres de votre Samsung Galaxy S8.
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Apps” ou “Gestionnaire d’applications”.
  3. Trouvez et sélectionnez “Facebook” dans la liste des applications installées.
  4. Tapez sur “Stockage”.
  5. Ici, vous verrez des options pour effacer le cache ou les données de l’application.
  6. Pour vider le cache, tapez sur “Vider le cache”. Cette opération permet de supprimer les fichiers temporaires qui peuvent être à l’origine de problèmes.
  7. Pour effacer les données, cliquez sur “Effacer les données”. Sachez que cette opération supprimera tous les paramètres et préférences de l’application, ce qui vous obligera peut-être à vous reconnecter et à configurer l’application à partir de zéro.
  8. Après avoir effacé le cache et les données, redémarrez votre Samsung Galaxy S8.

L’effacement du cache et des données de l’appli Facebook peut aider à résoudre les problèmes de plantage causés par des fichiers corrompus. Si le problème persiste, vous pouvez également envisager de désinstaller et de réinstaller l’appli Facebook pour repartir sur de nouvelles bases.

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Mise à jour de l’application Facebook

Si votre application Facebook continue de planter sur votre Samsung Galaxy S8 après la mise à jour vers Android 8.0 Oreo, l’une des solutions possibles est de mettre à jour l’application Facebook elle-même. Voici comment procéder :

  • Ouvrez le Google Play Store sur votre Samsung Galaxy S8.
  • Balayez de gauche à droite pour ouvrir le menu.
  • Tapez sur “Mes applications et jeux”.
  • Tapez sur “Installé”
  • Faites défiler vers le bas et trouvez “Facebook”.
  • Si une mise à jour est disponible, vous verrez un bouton “Mise à jour” à côté de l’application Facebook. Tapez dessus pour lancer la mise à jour.
  • Attendez que la mise à jour soit téléchargée et installée.
  • Une fois la mise à jour terminée, ouvrez l’application Facebook et vérifiez si le problème de blocage est résolu.

La mise à jour de l’application Facebook peut aider à corriger les bugs ou les problèmes de compatibilité qui peuvent entraîner le plantage de l’application sur votre Samsung Galaxy S8. Si la mise à jour de l’appli ne résout pas le problème, vous devrez peut-être essayer d’autres étapes de dépannage.

Redémarrer et réinitialiser l’appareil

Si le redémarrage de l’appareil n’a pas résolu le problème de plantage de Facebook sur votre Samsung Galaxy S8, vous pouvez essayer de réinitialiser l’appareil. Voici les étapes à suivre pour ce faire :

  1. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que les options de l’appareil apparaissent à l’écran.
  2. Sélectionnez l’option “Redémarrer” dans le menu.
  3. Si l’appareil ne réagit pas, vous pouvez effectuer un redémarrage forcé en maintenant le bouton de réduction du volume et le bouton d’alimentation enfoncés pendant environ 10 secondes. L’appareil doit vibrer et redémarrer.
  4. Si le problème persiste après le redémarrage, vous pouvez essayer de réinitialiser l’appareil à ses paramètres d’usine. Cette opération effacera toutes les données et tous les paramètres de l’appareil, il est donc important de sauvegarder toutes les données importantes au préalable.
  5. Pour effectuer une réinitialisation d’usine, accédez aux paramètres de l’appareil et sélectionnez l’option “Gestion générale”.
  6. Faites défiler vers le bas et sélectionnez l’option “Réinitialiser”.
  7. Choisissez l’option “Réinitialisation des données d’usine”, puis sélectionnez “Réinitialiser” ou “Supprimer tout” pour confirmer.
  8. L’appareil redémarre et commence le processus de réinitialisation. Cela peut prendre quelques minutes.

Une fois la réinitialisation terminée, vous pouvez configurer à nouveau votre appareil et réinstaller l’application Facebook pour voir si le problème de blocage a été résolu.

FAQ :

Pourquoi Facebook se bloque-t-il sur mon Samsung Galaxy S8 après la mise à jour vers Android 8.0 Oreo ?

Ce problème peut se produire en raison de problèmes de compatibilité entre Facebook et la nouvelle version d’Android. Il est recommandé de mettre à jour l’application Facebook vers la dernière version disponible sur le Google Play Store.

Que dois-je faire si mon Facebook continue de planter sur le Samsung Galaxy S8 après la mise à jour vers Android 8.0 Oreo, même après avoir mis à jour l’application ?

Si la mise à jour de l’appli ne résout pas le problème, vous pouvez essayer d’effacer le cache et les données de l’appli Facebook. Allez dans Paramètres > Apps > Facebook > Stockage et appuyez sur Effacer le cache et Effacer les données.

Existe-t-il une autre solution pour réparer le plantage de Facebook sur mon Samsung Galaxy S8 après la mise à jour vers Android 8.0 Oreo ?

Si l’effacement du cache et des données ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller l’appli Facebook. Tout d’abord, allez dans Paramètres > Apps > Facebook > Désinstaller. Ensuite, réinstallez Facebook à partir du Google Play Store.

La réinitialisation de mon Samsung Galaxy S8 résoudra-t-elle le problème de blocage de Facebook après la mise à jour vers Android 8.0 Oreo ?

Une réinitialisation d’usine peut aider à résoudre les problèmes liés au logiciel, mais elle doit être considérée comme un dernier recours. Avant de procéder à la réinitialisation, assurez-vous de sauvegarder vos données importantes, car une réinitialisation d’usine effacera toutes les données de votre appareil. Allez dans Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialisation des données d’usine.

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