Comment corriger l'erreur 'la personne qui a acheté ce produit doit se connecter à xbox' ?

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Corrigez l’erreur la personne qui a acheté ce produit doit se connecter à xbox

L’une des erreurs les plus courantes que les utilisateurs de la console de jeu Xbox peuvent rencontrer est le message “the person who bought this needs to sign in xbox” (la personne qui a acheté ce produit doit se connecter à xbox). Ce problème peut survenir lors du lancement d’un jeu ou de l’utilisation de diverses applications sur la console.

Table des matières

Ce message indique que pour utiliser ce jeu ou cette application, vous devez vous connecter sous le compte de la personne qui a acheté le contenu. Ce problème survient souvent lorsque plusieurs comptes sont autorisés sur la console et que l’utilisateur actuel n’est pas le propriétaire du contenu.

Il existe plusieurs façons de résoudre cette erreur. Tout d’abord, vérifiez que vous utilisez le bon compte. Assurez-vous d’être connecté avec le compte à partir duquel le jeu ou l’application a été acheté.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de vous déconnecter du compte, puis de vous reconnecter en utilisant les bons identifiants. Assurez-vous de saisir correctement votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, et veillez à ne pas faire de fautes de frappe lors de la saisie de ces informations.

Si le problème persiste, essayez de vérifier les paramètres de sécurité de votre compte. Il se peut que vous utilisiez un compte dont l’utilisation du contenu acheté par un autre utilisateur est soumise à des restrictions. Si c’est le cas, vous devez contacter l’assistance Xbox pour obtenir de l’aide.

Comment résoudre l’erreur “the person who bought this needs to sign in xbox” (la personne qui a acheté ce produit doit se connecter à xbox) ?

L’erreur “the person who bought this needs to sign in xbox” se produit lors du lancement d’un jeu ou d’une application sur Xbox alors que le compte associé à l’achat ou à l’installation du contenu n’est pas connecté. Par conséquent, le jeu ou l’application ne peut pas être téléchargé et cette erreur apparaît.

Pour résoudre ce problème, essayez les solutions suivantes :

  1. Assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte Xbox associé à l’achat ou à l’installation du contenu.
  2. Redémarrez votre console Xbox. Parfois, un simple redémarrage de l’appareil peut aider à résoudre le problème.
  3. Vérifiez votre connexion Internet. Établissez une connexion Internet fiable afin que votre compte Xbox puisse être vérifié.
  4. Assurez-vous que vous disposez d’un abonnement Xbox Live Gold actif si cela est nécessaire pour exécuter un jeu ou une application spécifique.
  5. Vérifiez les mises à jour logicielles du système Xbox. Installez toutes les mises à jour disponibles pour vous assurer que votre console est à jour et que le système d’exploitation est corrigé.
  6. Vérifiez que votre compte Xbox n’est pas soumis à des restrictions de contenu. Certaines restrictions peuvent empêcher l’accès à certains jeux ou applications.
  7. Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, contactez le service d’assistance Xbox pour obtenir de l’aide et des instructions supplémentaires.

N’oubliez pas que l’erreur “la personne qui a acheté ce produit doit se connecter à xbox” peut être résolue en suivant les conseils ci-dessus. Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter l’assistance.

Section 1 : Pourquoi l’erreur “la personne qui a acheté ceci doit se connecter à xbox” se produit-elle ?

Les erreurs liées au message “la personne qui a acheté ceci doit se connecter à xbox” peuvent se produire pour plusieurs raisons. Voici quelques-unes des causes possibles :

  • La première cause possible de l’erreur est que le compte de l’utilisateur qui a acheté ce contenu n’est pas enregistré sur le système Xbox. Cela peut signifier que l’utilisateur doit se connecter à son compte Xbox pour accéder au contenu acheté. Pour corriger cette erreur, l’utilisateur doit se connecter à son compte Xbox.
    1. La deuxième cause possible de l’erreur est l’utilisation d’un compte Xbox différent lors de l’accès au contenu. Si le contenu a été acheté sur un compte et que vous tentez d’y accéder à partir d’un autre compte, l’erreur suivante peut se produire : “La personne qui a acheté ce contenu doit se connecter à Xbox”.

Solution:

L’utilisateur doit s’assurer d’utiliser le compte Xbox sur lequel le contenu a été acheté et se connecter avec ce compte.

  • La troisième cause possible de l’erreur est un problème de connexion à Xbox Live. Si l’utilisateur a des difficultés à se connecter à Xbox Live, l’erreur “the person who purchased this needs to sign in xbox” (la personne qui a acheté ce contenu doit se connecter à xbox) peut apparaître.

Solution:

L’utilisateur doit vérifier qu’il dispose d’une connexion Internet stable et que le service Xbox Live fonctionne. S’il y a des problèmes de connexion, vous devez prendre des mesures pour les résoudre.

  • La quatrième cause possible de l’erreur est un problème au niveau du serveur Xbox. Dans certains cas, l’erreur “the person who bought this needs to sign in xbox” peut être due à des problèmes sur les serveurs Xbox. Dans ce cas, le problème ne peut être résolu que par les administrateurs du serveur.

Solution:

L’utilisateur peut essayer d’attendre un peu et de réessayer plus tard. Si le problème persiste, il convient de contacter l’assistance Xbox.

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Veuillez noter que les solutions ci-dessus ne permettent pas toujours de résoudre le problème “la personne qui a acheté ce produit doit se connecter à xbox”. Si toutes les méthodes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est recommandé de contacter l’assistance Xbox pour obtenir de l’aide.

Section 2 : Marche à suivre pour résoudre l’erreur “la personne qui a acheté ceci doit se connecter à xbox”.

L’erreur “the person who bought this needs to sign in xbox” peut se produire lors du lancement d’un jeu ou d’une application sur Xbox lorsque l’utilisateur qui a acheté le contenu n’est pas connecté à son compte. Pour corriger cette erreur, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Vérifiez votre connexion Internet: Assurez-vous que votre console Xbox est connectée à Internet. Vérifiez la connexion et assurez-vous qu’elle est stable.
  2. Déconnectez-vous de votre compte et reconnectez-vous: Appuyez sur la touche Xbox de votre manette de jeu pour ouvrir le menu principal. Allez dans Paramètres et sélectionnez Connexion et sécurité. Connectez-vous à votre compte et vérifiez que vous êtes correctement autorisé.
  3. **Vérifiez que vous avez le droit d’utiliser le contenu que vous avez acheté. Assurez-vous que vous utilisez le compte sur lequel le jeu ou l’application a été acheté.
  4. Mettez à jour votre Xbox: Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour votre console Xbox. Les mises à jour peuvent inclure des corrections de bogues et des améliorations de la compatibilité. Allez dans Système dans les paramètres et sélectionnez Mises à jour.
  5. Contactez l’assistance Xbox: Si vous continuez à rencontrer l’erreur “la personne qui a acheté ce produit doit se connecter à xbox”, contactez l’assistance Xbox pour obtenir de l’aide et des instructions supplémentaires.

En suivant les étapes ci-dessus, vous devriez pouvoir corriger l’erreur “the person who bought this needs to sign in xbox” et commencer à jouer ou à utiliser l’application sur votre console Xbox sans problème.

Section 3 : Conseils supplémentaires pour résoudre l’erreur “the person who bought this needs to sign in xbox” (la personne qui a acheté ce produit doit se connecter à xbox)

1. Vérifiez vos comptes et vos autorisations

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Vérifiez que vous avez utilisé les bons identifiants pour vous connecter à votre compte Xbox. Assurez-vous que votre adresse e-mail et votre mot de passe sont corrects. Si vous n’êtes pas sûr, essayez de réinitialiser votre mot de passe ou d’utiliser un autre compte.

2. Vérifiez votre connexion Internet

Assurez-vous que votre console Xbox est connectée à Internet et que la connexion est stable. Essayez de redémarrer votre routeur et vérifiez que l’Internet fonctionne sur les autres appareils de votre réseau.

**3. mettez à jour le logiciel système de la Xbox

Vérifiez les mises à jour du logiciel système de votre console Xbox. Dans le menu Paramètres, trouvez la section Mise à jour et sécurité où vous pouvez vérifier les mises à jour disponibles et les installer si elles sont disponibles.

4. Vérifiez vos paramètres de confidentialité et de sécurité

Assurez-vous que vos paramètres de confidentialité et de sécurité ne bloquent pas l’accès à votre compte Xbox. Vérifiez la section Paramètres et Confidentialité et sécurité de votre console Xbox pour vous assurer qu’il n’y a pas de restrictions ou de blocages qui pourraient être à l’origine de cette erreur.

**5. contacter l’assistance technique Xbox

Si aucune des étapes ci-dessus ne permet de résoudre le problème, il est recommandé de contacter l’assistance technique Xbox pour obtenir des instructions et une aide supplémentaires. Ils seront en mesure de diagnostiquer le problème plus en profondeur et de fournir une solution personnalisée.

Résultats de l’enquête pour la résolution de l’erreur “la personne qui a acheté ce produit doit se connecter à xbox”.

Recommandation Nombre de votes
Vérifier les comptes et l’autorisation45
Vérifier la connexion internet32
Mettre à jour le logiciel système de la Xbox28
Vérifier les paramètres de confidentialité et de sécurité39
Contacter l’assistance technique Xbox51

FAQ :

Que signifie l’erreur “la personne qui a acheté ce produit doit se connecter à xbox” ?

L’erreur “the person who bought this needs to sign in xbox” signifie que vous essayez de lancer un jeu ou une application sur Xbox, mais que le propriétaire de cet achat n’est pas autorisé sur la console. Pour continuer à jouer au jeu ou à utiliser l’application, vous devez vous connecter à Xbox sous le profil qui a effectué l’achat.

Puis-je corriger l’erreur “la personne qui a acheté ce produit doit se connecter à Xbox” sur ma console Xbox si je ne suis pas le propriétaire de l’achat ?

Si vous n’êtes pas propriétaire de l’achat, il se peut qu’il y ait une restriction sur l’utilisation du jeu ou de l’application sur votre console Xbox. Pour résoudre l’erreur “the person who bought this needs to sign in xbox” dans ce cas, vous devrez contacter le propriétaire de l’achat et lui demander de se connecter à votre console sous son profil Xbox pour vous permettre d’accéder au jeu ou à l’application.

Que signifie l’erreur “la personne qui a acheté ce jeu doit se connecter à xbox” ?

L’erreur “the person who bought this needs to sign in xbox” signifie que pour utiliser ce contenu, vous devez vous connecter au compte Xbox à partir duquel vous l’avez acheté.

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