L’application Galaxy S6 ne joue pas de musique en arrière-plan, erreur de détection de la superposition d’écran, autres problèmes liés à l’application

Vous rencontrez des problèmes avec les applications sur votre Galaxy S6 ? Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs ont été confrontés à divers problèmes lors de l’utilisation de différentes applications sur leur appareil. De la lecture de musique en arrière-plan aux erreurs de superposition d’écran, ces problèmes peuvent être frustrants. Heureusement, il existe des solutions pour résoudre ces problèmes d’application sur votre Galaxy S6.

Si vous rencontrez des problèmes de lecture de musique de fond sur votre Galaxy S6, il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Tout d’abord, assurez-vous que l’application que vous utilisez pour lire de la musique est à jour. Les applications obsolètes peuvent parfois causer des problèmes de compatibilité et entraîner des problèmes de lecture. En outre, vérifiez les paramètres sonores de votre téléphone pour vous assurer que le volume de la musique est augmenté et non coupé. Redémarrez votre appareil et essayez à nouveau de lire de la musique pour voir si le problème est résolu.

Un autre problème courant auquel sont confrontés les utilisateurs du Galaxy S6 est l’erreur de superposition d’écran. Cette erreur se produit lorsqu’une application autorisée à se superposer à d’autres applications est en cours d’exécution en arrière-plan. Pour résoudre ce problème, accédez aux Paramètres de votre téléphone, puis aux Applications, et recherchez l’application à l’origine de l’erreur de superposition d’écran. Appuyez sur l’application, puis allez dans la section Permissions et désactivez l’autorisation “Dessiner par-dessus d’autres applications”. Cela devrait résoudre le problème et vous permettre d’utiliser l’application sans problème.

Il ne s’agit là que de quelques-uns des problèmes liés aux applications que les utilisateurs du Galaxy S6 peuvent rencontrer. Il peut y avoir d’autres problèmes, mais les solutions fournies ici devraient vous aider à résoudre la plupart des problèmes que vous rencontrez avec les applications sur votre Galaxy S6. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, vous pouvez contacter le développeur de l’application pour obtenir de l’aide ou envisager de contacter l’assistance Samsung pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Avant de modifier les paramètres de votre téléphone ou de contacter l’assistance, il est toujours préférable de sauvegarder vos données et d’effectuer une réinitialisation d’usine en dernier recours. Cela vous permettra de ne pas perdre d’informations importantes stockées sur votre appareil.

Résoudre les problèmes liés aux applications du Galaxy S6

Si vous rencontrez des problèmes avec des applications sur votre Galaxy S6, tels que des problèmes de lecture de musique de fond ou des erreurs de superposition d’écran, il existe plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez essayer pour résoudre ces problèmes. Voici quelques solutions possibles :

Effacer le cache et les données de l’application: Allez dans Réglages > Applications > [nom de l’application] > Stockage, puis appuyez sur Effacer le cache et Effacer les données. Cela peut aider à résoudre les problèmes de performance de l’application ou de corruption des données.

• Mettez l’application à jour: **Assurez-vous que l’application avec laquelle vous rencontrez des problèmes est à jour. Ouvrez le Google Play Store, recherchez l’application et cliquez sur Mettre à jour si une mise à jour est disponible. La mise à jour de l’application permet souvent de corriger des bogues et d’améliorer la stabilité.
• Redémarrez votre appareil:** Parfois, un simple redémarrage peut aider à résoudre les problèmes liés à l’application. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’option Arrêt apparaisse, puis appuyez sur Redémarrer.
• Désactivez les superpositions d’écran: **Si vous obtenez un message d’erreur de superposition d’écran, cela signifie qu’une autre application interfère avec l’application que vous essayez d’utiliser. Allez dans Réglages > Applications > [icône en forme de roue dentée] > Dessiner sur d’autres applications, puis désactivez toutes les applications qui ont la permission de dessiner sur d’autres applications.**Réinstaller l’application: **Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller l’application. Allez dans Réglages > Applications > [nom de l’application], appuyez sur Désinstaller, puis allez dans le Google Play Store et réinstallez l’application.
• Réinitialiser les préférences de l’application:** Si vous rencontrez des problèmes avec plusieurs applications, vous pouvez essayer de réinitialiser les préférences de l’application. Allez dans Paramètres > Applications, appuyez sur le bouton de menu (trois points), puis sur Réinitialiser les préférences des applications. Cette opération rétablit les paramètres par défaut des autorisations d’utilisation des applications.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter le développeur de l’application pour obtenir de l’aide ou envisager une réinitialisation d’usine de votre Galaxy S6 si le problème persiste.

Lecture de musique de fond

Si vous rencontrez des problèmes avec la lecture de musique de fond sur votre Galaxy S6, vous pouvez essayer quelques étapes de dépannage :

1. Vérifiez le niveau de volume : Assurez-vous que le volume est augmenté sur votre appareil et qu’il n’est pas en mode silencieux ou vibreur.
2. Redémarrez l’application : Fermez l’application que vous utilisez pour la lecture de musique, puis rouvrez-la. Cela peut aider à rafraîchir l’application et à résoudre les problèmes temporaires.
3. Videz le cache de l’application : Accédez à Réglages > Applications > [Applications musicales] > Stockage > Vider le cache. Cette opération permet d’effacer les fichiers temporaires susceptibles de causer des problèmes de lecture.
4. Mettez l’application à jour : Assurez-vous que la dernière version de l’application musicale est installée. Consultez le Google Play Store pour connaître les éventuelles mises à jour disponibles.
5. Vérifiez les mises à jour logicielles : Allez dans Paramètres > À propos de l’appareil > Mises à jour logicielles et vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour votre Galaxy S6. L’installation des dernières mises à jour logicielles peut aider à résoudre les problèmes de lecture de musique en arrière-plan.
6. Désactivez l’optimisation de la batterie : Certains appareils Android disposent d’une fonction appelée optimisation de la batterie qui peut interférer avec les applications en arrière-plan. Allez dans Paramètres > Batterie > [Icône de menu] > Optimisation de la batterie et sélectionnez “Toutes les applications”. Recherchez l’application musicale que vous utilisez et sélectionnez “Ne pas optimiser” pour désactiver l’optimisation de la batterie pour cette application.

Si aucune de ces mesures de dépannage ne résout vos problèmes de lecture de musique en arrière-plan, vous pouvez envisager de contacter le développeur de l’application pour obtenir de l’aide ou d’essayer une autre application musicale pour voir si le problème persiste.

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Erreur de superposition d’écran

Si vous avez rencontré l’erreur “Screen Overlay Detected” sur votre Galaxy S6, cela signifie qu’une application fonctionnant en arrière-plan a la permission de s’afficher au-dessus d’autres applications, comme une tête de chat ou une bulle qui apparaît au-dessus d’autres applications. Cette fonctionnalité, connue sous le nom de “superposition d’écran”, peut interférer avec certains paramètres du système et causer des problèmes avec d’autres applications.

Pour corriger cette erreur, procédez comme suit

1. Ouvrez l’application “Paramètres” sur votre Galaxy S6.
2. Faites défiler l’écran vers le bas et appuyez sur “Apps” ou “Applications”.
3. Tapez sur l’icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez “Configurer les applications” ou “Accès spécial”.
4. Tapez sur “Dessiner sur d’autres applications”.
5. Une liste d’applications autorisées à dessiner sur d’autres applications s’affiche. Ici, vous pouvez désactiver les autorisations pour des applications individuelles ou désactiver complètement la fonction en tapant sur le commutateur en haut de l’écran.
6. Si vous ne savez pas quelle application est à l’origine du problème, vous pouvez désactiver temporairement toutes les autorisations en appuyant sur l’interrupteur en haut de l’écran. Cela empêchera toute application de dessiner sur d’autres applications.
7. Une fois que vous avez désactivé les autorisations de superposition d’écran, retournez à l’application ou au paramètre qui affichait l’erreur de superposition et réessayez.

Si l’erreur persiste, il se peut que vous deviez désactiver ou désinstaller des applications spécifiques connues pour causer des problèmes de compatibilité avec la fonction de superposition d’écran. En outre, certaines applications peuvent avoir leurs propres paramètres pour les autorisations de superposition d’écran, que vous pouvez ajuster dans le menu des paramètres de l’application.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre l’erreur de superposition d’écran sur votre Galaxy S6 et continuer à utiliser votre appareil sans interruption.

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Autres solutions de dépannage

Vider la partition cache: Si vous rencontrez fréquemment des pannes d’applications ou d’autres problèmes sur votre Galaxy S6, le fait de vider la partition cache peut souvent vous aider. Pour ce faire, éteignez votre téléphone et maintenez simultanément les boutons Volume Up, Home et Power enfoncés jusqu’à ce que le téléphone vibre. Relâchez le bouton d’alimentation, mais continuez à maintenir les boutons d’accueil et d’augmentation du volume jusqu’à ce que le menu de récupération du système Android s’affiche. Utilisez le bouton Volume bas pour naviguer jusqu’à l’option “Wipe Cache Partition”, puis appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour la sélectionner. Attendez que le processus se termine, puis sélectionnez l’option “Redémarrer le système maintenant”.

• Désactiver la superposition d’écran: **L’erreur “Superposition d’écran détectée” peut être frustrante, mais elle peut généralement être résolue en désactivant les superpositions d’écran pour des applications spécifiques. Pour ce faire, accédez à Paramètres, puis à Apps. Appuyez sur l’icône en forme d’engrenage dans le coin supérieur droit pour accéder aux paramètres “Configurer les applications”. Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Dessiner sur d’autres applications”. Vous pouvez ensuite désactiver les superpositions pour les applications individuelles en tapant dessus et en désactivant l’interrupteur.
• Si une application se comporte mal ou ne fonctionne pas correctement, vous pouvez essayer de l’arrêter de force et d’effacer ses données. Pour ce faire, accédez à Paramètres, puis à Apps. Recherchez l’application en question et appuyez dessus. Appuyez sur le bouton “Forcer l’arrêt” pour fermer l’application, puis appuyez sur “Stockage”. À partir de là, vous pouvez appuyer sur le bouton “Effacer les données” pour supprimer toutes les données stockées associées à l’application. Gardez à l’esprit que l’effacement des données supprimera également tous les paramètres personnels ou les préférences que vous avez définis pour l’application.
• Désinstaller ou désactiver les applications problématiques:** Si vous avez des problèmes avec une application spécifique sur votre Galaxy S6, il peut être nécessaire de la désinstaller ou de la désactiver. Pour ce faire, accédez à Paramètres, puis à Apps. Trouvez l’application en question et appuyez dessus. Vous pouvez alors sélectionner le bouton “Désinstaller” pour supprimer complètement l’application de votre téléphone, ou appuyer sur le bouton “Désactiver” pour l’empêcher de fonctionner sans la supprimer.
• Effectuer une réinitialisation d’usine:** En cas d’échec, une réinitialisation d’usine peut souvent résoudre les problèmes persistants liés aux applications et aux logiciels de votre Galaxy S6. Cependant, sachez que cette opération effacera toutes les données de votre téléphone, alors assurez-vous de sauvegarder tous les fichiers ou informations importants avant de procéder. Pour effectuer une réinitialisation d’usine, accédez à Paramètres, puis à Sauvegarde et réinitialisation. Appuyez sur l’option “Réinitialisation des données d’usine” et suivez les instructions à l’écran pour lancer le processus de réinitialisation.

FAQ :

Comment puis-je résoudre les problèmes de lecture de musique de fond sur mon Galaxy S6 ?

Si vous rencontrez des problèmes de lecture de musique de fond sur votre Galaxy S6, essayez de redémarrer votre téléphone, d’effacer le cache et les données de l’application musicale, de mettre à jour l’application ou le logiciel de votre téléphone, et de vérifier les paramètres d’optimisation de la batterie qui peuvent être à l’origine du problème.

Que dois-je faire si je rencontre une erreur de superposition d’écran sur mon Galaxy S6 ?

Si vous rencontrez une erreur de superposition d’écran sur votre Galaxy S6, allez dans Paramètres, puis Apps, et recherchez l’application qui provoque l’erreur. Tapez sur l’application, puis allez dans Autorisations. Désactivez l’autorisation de superposition pour l’application et réessayez.

Pourquoi mon Galaxy S6 se fige-t-il et se bloque-t-il lorsque j’utilise certaines applications ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre Galaxy S6 continue de se figer et de se bloquer lors de l’utilisation de certaines applications. Cela peut être dû à un bogue logiciel, à une mémoire ou un espace de stockage insuffisants, ou à des problèmes de compatibilité entre l’application et votre téléphone. Essayez de mettre à jour le logiciel de votre téléphone, d’effacer le cache et les données de l’application, ou de désinstaller et réinstaller l’application pour voir si cela résout le problème.

Comment désactiver les mises à jour automatiques des applications sur mon Galaxy S6 ?

Pour désactiver les mises à jour automatiques des applications sur votre Galaxy S6, accédez au Google Play Store, appuyez sur l’icône de menu dans le coin supérieur gauche, puis accédez à Paramètres. Sous Général, appuyez sur Mise à jour automatique des applications et sélectionnez Ne pas mettre à jour automatiquement les applications. Cela empêchera les applications de se mettre à jour automatiquement.

Que dois-je faire si mon Galaxy S6 a une faible autonomie ?

Si l’autonomie de la batterie de votre Galaxy S6 est faible, plusieurs mesures peuvent être prises pour l’améliorer. Réduisez la luminosité de l’écran, désactivez l’actualisation des applications en arrière-plan, fermez les applications inutilisées, désactivez les services de localisation, désactivez le push email et limitez les notifications. Vous pouvez également essayer de calibrer votre batterie, de désactiver les services système inutiles ou d’utiliser le mode d’économie d’énergie.

Pourquoi la musique de fond s’arrête-t-elle sur mon Galaxy S6 ?

Si la musique de fond s’arrête sur votre Galaxy S6, cela peut être dû à plusieurs raisons. Tout d’abord, assurez-vous que votre appareil n’est pas en mode d’économie d’énergie, car cela peut limiter l’activité des applications en arrière-plan. En outre, vérifiez si l’application que vous utilisez pour écouter de la musique possède des paramètres d’optimisation de la batterie qui peuvent interférer avec la lecture en arrière-plan. Si vous avez récemment installé une nouvelle application ou une mise à jour logicielle, il est également possible que cela soit à l’origine du problème. Essayez de redémarrer votre appareil ou de réinstaller l’application pour voir si cela résout le problème.

Qu’est-ce que l’erreur “superposition d’écran détectée” sur mon Galaxy S6 ?

L’erreur " superposition d’écran détectée " se produit lorsqu’une application de votre Galaxy S6 tente d’afficher des informations par-dessus une autre application, mais que la fonction de superposition d’écran l’en empêche. Cette fonction est conçue pour protéger votre vie privée et empêcher les applications malveillantes d’afficher du contenu indésirable. Pour résoudre ce problème, vous pouvez aller dans Paramètres > Applications > [Nom de l’application] > Autorisations et désactiver l’autorisation de superposition d’écran pour cette application. Vous pouvez également désactiver temporairement la fonction de superposition d’écran en accédant à Réglages > Apps > Avancé > Accès spécial > Apps pouvant s’afficher en haut de l’écran et désactiver toutes les apps pouvant être à l’origine du problème.

Voir aussi:

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