Comment résoudre un bug du Galaxy S9 " L’AQD ne cesse de s’arrêter " (guide de dépannage).

Le Galaxy S9 est l’un des smartphones les plus populaires du marché, connu pour ses performances puissantes et son design élégant. Cependant, certains utilisateurs ont rapporté avoir rencontré un bug frustrant connu sous le nom de “DQA keeps stopping” (l’AQD n’arrête pas de s’arrêter). Ce bug fait que l’appareil affiche constamment un message d’erreur, ce qui perturbe l’expérience de l’utilisateur. Si vous rencontrez ce problème sur votre Galaxy S9, ne vous inquiétez pas - nous vous couvrons.

Dans ce guide de dépannage complet, nous vous guiderons pas à pas pour résoudre le bug " L’AQD ne cesse de s’arrêter " sur votre Galaxy S9. Nous couvrirons les causes courantes de ce problème et vous fournirons les solutions nécessaires pour le résoudre. Des étapes de dépannage simples aux méthodes plus avancées, nous vous guiderons à travers chaque option pour assurer une réparation en douceur et sans tracas.

Alors, si vous en avez assez de voir le message d’erreur " DQA keeps stopping " sur votre Galaxy S9 et que vous voulez recommencer à utiliser votre appareil sans interruption, lisez la suite. Suivez notre guide de dépannage et retrouvez un fonctionnement irréprochable de votre Galaxy S9.

Résoudre le bug du Galaxy S9 “L’AQD ne cesse de s’arrêter”.

Si vous rencontrez le bug " L’AQD ne cesse de s’arrêter " sur votre Galaxy S9, ne vous inquiétez pas. Ce problème peut être assez frustrant, mais il existe plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez prendre pour le résoudre. Suivez les méthodes ci-dessous pour résoudre le problème :

1. Effacer le cache et les données de l’application Device Quality Agent (DQA):
2. Allez dans Réglages sur votre Galaxy S9.
3. Tapez sur Applications ou Applications.
4. Faites défiler vers le bas et trouvez l’application Maintenance de l’appareil.
5. Tapez dessus, puis sélectionnez l’option Stockage.
6. Tapez sur Effacer le cache et Effacer les données.
7. Redémarrez votre téléphone et vérifiez si le problème persiste.
8. Mettre à jour l’application AQD:
9. Ouvrez le Google Play Store sur votre Galaxy S9.
10. Tapez sur l’icône Menu (trois lignes horizontales) dans le coin supérieur gauche.
11. Sélectionnez Mes applications et jeux.
12. Dans l’onglet Installé, recherchez l’application Device Quality Agent.
13. Si une mise à jour est disponible, tapez sur l’application puis sur Mise à jour.
14. Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre téléphone et vérifiez si le problème est résolu.
15. Désactiver et réactiver le Wi-Fi:
16. Balayez vers le bas depuis le haut de votre écran pour ouvrir le Panneau de notification.
17. Tapez sur l’icône Wi-Fi pour la désactiver.
18. Attendez quelques secondes, puis tapez à nouveau sur l’icône pour réactiver le Wi-Fi.
19. Vérifiez si le bogue persiste.
20. Réinitialiser les paramètres réseau:
21. Allez dans Réglages sur votre Galaxy S9.
22. Tapez sur Gestion générale.
23. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialiser.
24. Tapez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
25. Confirmez l’action et attendez que votre téléphone réinitialise les paramètres réseau.
26. Redémarrez votre téléphone et voyez si le problème est résolu.
27. Réinitialisation d’usine de votre Galaxy S9:
28. Note : Effectuer une réinitialisation d’usine effacera toutes les données sur votre téléphone, alors assurez-vous de sauvegarder tous les fichiers importants avant de procéder.
29. Allez dans Réglages sur votre Galaxy S9.
30. Tapez sur Gestion générale.
31. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialisation.
32. Tapez sur Réinitialisation des données d’usine.
33. Suivez les instructions à l’écran pour confirmer la réinitialisation d’usine.
34. Une fois la réinitialisation terminée, configurez votre téléphone comme s’il s’agissait d’un nouveau téléphone et vérifiez si le problème persiste.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne corrige le bug “DQA keeps stopping” sur votre Galaxy S9, vous devrez peut-être contacter l’assistance Samsung ou vous rendre dans un centre de service pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Note : ce guide de dépannage est uniquement destiné à des fins éducatives. Les méthodes suggérées peuvent ne pas fonctionner dans tous les cas, et procéder avec elles est à vos propres risques.

Un guide de dépannage complet

Si vous rencontrez le bug “L’AQD ne cesse de s’arrêter” sur votre Galaxy S9, ne vous inquiétez pas. Ce guide de dépannage complet vous aidera à résoudre le problème et à ramener votre appareil à la normale.

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1. Redémarrez votre appareil : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des pépins logiciels mineurs. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé et appuyez sur “Redémarrer” lorsque l’option apparaît. Vérifiez si le problème persiste après le redémarrage.
2. Effacer le cache: L’effacement du cache peut aider à éliminer les fichiers corrompus ou les données temporaires qui pourraient être à l’origine du problème. Allez dans Paramètres, appuyez sur Apps, sélectionnez “AQD” dans la liste, puis appuyez sur “Stockage”. Enfin, appuyez sur “Vider le cache” et vérifiez si le problème est résolu.
3. Mettre à jour le logiciel: Assurez-vous que votre Galaxy S9 exécute la dernière version du logiciel. Allez dans Paramètres, tapez sur “Mises à jour logicielles”, et sélectionnez “Télécharger les mises à jour manuellement”. Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l’écran pour l’installer. La mise à jour de votre appareil permet souvent de corriger des bugs et d’améliorer les performances.
4. Réinitialiser les paramètres réseau: La réinitialisation de vos paramètres réseau peut aider à résoudre les problèmes de connectivité qui peuvent être à l’origine du bogue “L’AQD s’arrête tout le temps”. Allez dans Paramètres, appuyez sur “Gestion générale”, sélectionnez “Réinitialiser”, puis appuyez sur “Réinitialiser les paramètres réseau”. Confirmez votre sélection et vérifiez si le problème persiste.
5. Réinitialisation d’usine: Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être procéder à une réinitialisation d’usine. Cependant, sachez que cette opération effacera toutes les données de votre appareil, aussi veillez à sauvegarder les fichiers importants au préalable. Allez dans Paramètres, appuyez sur “Gestion générale”, sélectionnez “Réinitialiser”, puis appuyez sur “Réinitialisation des données d’usine”. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la réinitialisation.
6. Contacter l’assistance Samsung: Si le problème persiste après avoir essayé toutes les étapes de dépannage, il est recommandé de contacter l’assistance Samsung pour obtenir une aide supplémentaire. Ils peuvent vous fournir des étapes de dépannage supplémentaires ou vous guider dans le processus de réparation de votre appareil.

En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez être en mesure de résoudre le bug “L’AQD ne cesse de s’arrêter” sur votre Galaxy S9. N’oubliez pas de toujours garder votre appareil à jour et d’effectuer une maintenance régulière pour garantir des performances optimales.

Causes courantes du bug " L’AQD ne cesse de s’arrêter " sur le Galaxy S9

1. Problèmes de connectivité Wi-Fi : L’une des causes les plus courantes du bug " L’AQD ne cesse de s’arrêter " sur le Galaxy S9 est liée à des problèmes de connectivité Wi-Fi. Lorsque l’appareil peine à maintenir une connexion stable à un réseau Wi-Fi, il peut déclencher le message d’erreur.

2. Problème de logiciel : Une autre cause fréquente de ce bug est le problème de logiciel ou de conflit. Ceux-ci peuvent survenir en cas de problèmes de compatibilité avec le système d’exploitation ou lorsque des applications conflictuelles sont installées sur l’appareil.

3. Logiciel obsolète : Si vous exécutez un logiciel obsolète sur votre Galaxy S9, cela peut également entraîner le bug “L’AQD ne cesse de s’arrêter”. Il est important de vérifier régulièrement les mises à jour logicielles et de les installer pour garantir des performances et une compatibilité optimales.

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**4. Corruption du cache et des données:**L’accumulation du cache et la corruption des données peuvent également provoquer le bug “L’AQD ne cesse de s’arrêter”. Lorsque les données mises en cache sont corrompues ou obsolètes, elles peuvent perturber le fonctionnement normal du service AQD (analyseur de la qualité des données).

5. Applications tierces: Certaines applications tierces installées sur l’appareil peuvent également déclencher le bogue “Le CQD s’arrête tout le temps”. Il est recommandé de désinstaller toute application récemment installée ou mise à jour pour voir si le problème est résolu.

6. Problèmes matériels: Dans de rares cas, des problèmes matériels tels que des composants Wi-Fi défectueux ou d’autres dysfonctionnements internes peuvent provoquer le bogue “L’AQD s’arrête”. Si aucune des étapes de dépannage liées au logiciel ne fonctionne, il peut être nécessaire de demander l’aide d’un professionnel.

Résumé des causes courantes :

| Cause | Description | | Problèmes de connectivité Wi-Fi - Problèmes de maintien d’une connexion Wi-Fi stable. | Problèmes de compatibilité ou conflits avec le système d’exploitation ou les applications. | Logiciel obsolète | Exécution d’un logiciel obsolète sur le Galaxy S9 | | Corruption du cache et des données | Accumulation de cache et de données corrompus ou obsolètes | | Certaines applications causent des conflits ou déclenchent le bogue. | Problèmes de matériel | Possibilité de composants Wi-Fi défectueux ou de dysfonctionnements internes |

Problèmes de connexion Wi-Fi

Si vous rencontrez des problèmes de connexion Wi-Fi sur votre Galaxy S9, essayez les étapes de dépannage suivantes :

1. Redémarrez votre routeur Wi-Fi : Parfois, le problème peut provenir de votre routeur. Redémarrez-le en le débranchant de la source d’alimentation, en attendant quelques secondes, puis en le rebranchant. Cela peut aider à résoudre les problèmes temporaires du routeur.
2. Vérifiez l’intensité du signal Wi-Fi : Vérifiez que vous êtes à portée de votre réseau Wi-Fi. Un signal faible peut entraîner des problèmes de connexion. Essayez de vous rapprocher du routeur ou de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi pour voir si le problème persiste.
3. Oubliez le réseau Wi-Fi et reconnectez-vous-y : Accédez à Paramètres > Connexions > Wi-Fi et recherchez le réseau avec lequel vous rencontrez des problèmes. Appuyez longuement sur le nom du réseau, puis sélectionnez “Oublier le réseau”. Ensuite, reconnectez-vous au réseau en entrant à nouveau le mot de passe Wi-Fi.
4. Réinitialisez les paramètres du réseau : Parfois, les problèmes de connexion Wi-Fi peuvent être résolus en réinitialisant les paramètres réseau de votre Galaxy S9. Accédez à Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Notez que cette opération supprimera tous les réseaux Wi-Fi enregistrés, vous devrez donc vous y reconnecter.
5. Mettez à jour le micrologiciel du routeur : Vérifiez si des mises à jour du micrologiciel sont disponibles pour votre routeur. Le site web du fabricant devrait contenir des instructions sur la manière de mettre à jour le micrologiciel. La mise à jour du micrologiciel du routeur peut souvent résoudre les problèmes de compatibilité avec des appareils comme le Galaxy S9.
6. Contactez votre fournisseur d’accès à Internet (FAI) : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, il est possible qu’il y ait un problème avec votre connexion Internet. Contactez votre fournisseur d’accès à Internet pour obtenir de l’aide et vous assurer que votre service Internet fonctionne correctement.

Suivre ces étapes de dépannage devrait vous aider à résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi sur votre Galaxy S9.

Conflits logiciels

L’une des raisons possibles du bug " L’AQD ne cesse de s’arrêter " sur votre Galaxy S9 est un conflit logiciel. Cela peut se produire lorsque deux ou plusieurs apps sur votre appareil ne sont pas compatibles entre elles et provoquent des conflits qui entraînent l’erreur. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes :

1. Redémarrez votre appareil: Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les conflits logiciels. Appuyez sur le bouton d’alimentation de votre Galaxy S9 et maintenez-le enfoncé, puis sélectionnez " Redémarrer " dans le menu qui s’affiche.
2. Désinstaller les applis récemment installées: Si l’erreur a commencé à se produire après l’installation d’une nouvelle appli, il est possible que cette appli soit à l’origine du conflit. Essayez de désinstaller l’application et voyez si l’erreur persiste.
3. **Pour effacer le cache de certaines applications, accédez à Réglages > Applications > [Nom de l’application] > Stockage > Effacer le cache. Répétez cette étape pour toutes les applications que vous soupçonnez d’être à l’origine du conflit.
4. **Si vous ne parvenez pas à identifier l’application spécifique à l’origine du conflit, vous pouvez essayer de désactiver les applications tierces une par une pour voir si l’erreur disparaît. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Applications > [Nom de l’application] > Désactiver.

Si aucune des étapes ci-dessus ne permet de résoudre le problème, vous devrez peut-être envisager de réinitialiser votre appareil. Cependant, sachez qu’une réinitialisation d’usine effacera toutes les données de votre appareil, il est donc important de sauvegarder vos fichiers importants avant de procéder à cette option.

FAQ :

Qu’est-ce que le bug “L’AQD ne cesse de s’arrêter” sur le Galaxy S9 ?

Le bug “DQA keeps stopping” sur le Galaxy S9 est un problème où le service DQA (Data Quality Assessment) ne cesse de se bloquer et d’afficher un message d’erreur.

Comment le bug “DQA keeps stopping” affecte-t-il le Galaxy S9 ?

Le bug “DQA keeps stopping” affecte le Galaxy S9 en provoquant le plantage constant du service DQA, ce qui peut entraîner des problèmes avec le Wi-Fi, les données mobiles et les performances globales de l’appareil.

Quelles sont les causes possibles du bug “L’AQD ne cesse de s’arrêter” ?

Le bogue “L’AQD ne cesse de s’arrêter” peut être causé par différents facteurs, notamment des problèmes logiciels, des applications conflictuelles, un logiciel système obsolète et des problèmes liés au service AQD lui-même.

Comment puis-je corriger le bug “L’AQD ne cesse de s’arrêter” sur mon Galaxy S9 ?

Pour résoudre le bug " L’AQD ne cesse de s’arrêter " sur votre Galaxy S9, vous pouvez essayer plusieurs étapes de dépannage, notamment vider le cache de l’appli AQD, mettre à jour votre logiciel système, désactiver les apps en conflit et effectuer une réinitialisation d’usine en dernier recours.

Existe-t-il une mise à jour logicielle spécifique qui corrige le bug " L’AQD ne cesse de s’arrêter " sur le Galaxy S9 ?

Bien qu’il n’y ait pas de mise à jour logicielle spécifique qui corrige directement le bug " L’AQD ne cesse de s’arrêter " sur le Galaxy S9, maintenir votre appareil à jour avec le dernier micrologiciel peut aider à résoudre les conflits logiciels potentiels et à améliorer la stabilité globale du système.

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