Comment résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi du Samsung Galaxy S7 après la mise à jour Android 7 Nougat ? Guide de dépannage &amp ; solutions potentielles

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Comment réparer le Samsung Galaxy S7 qui ne peut plus se connecter au Wi-Fi après la mise à jour Android 7 Nougat (Guide de dépannage et solutions potentielles).

Vous rencontrez des problèmes de connectivité Wi-Fi sur votre Samsung Galaxy S7 après la mise à jour vers Android 7 Nougat ? Vous n’êtes pas le seul. De nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré des problèmes avec leur connexion Wi-Fi après avoir installé la dernière mise à jour logicielle. Heureusement, il existe plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème et rétablir votre Wi-Fi en douceur.

Table des matières

Tout d’abord, essayez de redémarrer votre téléphone. Cette simple étape permet souvent de résoudre des problèmes logiciels mineurs susceptibles d’être à l’origine du problème de connectivité. Appuyez sur le bouton d’alimentation de votre Galaxy S7 et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le menu des options d’alimentation s’affiche, puis appuyez sur l’option “Redémarrer”. Une fois que votre téléphone a redémarré, vérifiez si le Wi-Fi fonctionne correctement.

Si le redémarrage ne résout pas le problème, vous pouvez essayer d’oublier le réseau Wi-Fi et de vous y reconnecter. Allez dans le menu Paramètres de votre Galaxy S7, puis appuyez sur “Wi-Fi”. Recherchez le réseau qui vous pose problème, appuyez dessus, puis appuyez sur le bouton “Oublier”. Après avoir oublié le réseau, éteignez le Wi-Fi de votre téléphone, attendez quelques secondes, puis rallumez-le. Reconnectez-vous au réseau Wi-Fi et voyez si le problème est résolu.

Si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous devrez peut-être réinitialiser vos paramètres réseau. Cette opération supprimera tous les réseaux Wi-Fi enregistrés et leurs mots de passe de votre téléphone, alors assurez-vous de les avoir notés ou de les avoir facilement accessibles. Pour réinitialiser les paramètres réseau, allez dans le menu Paramètres, appuyez sur “Gestion générale”, puis sur “Réinitialiser”. Ensuite, appuyez sur “Réinitialiser les paramètres réseau” et confirmez votre sélection. Une fois la réinitialisation terminée, reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi et vérifiez si le problème est résolu.

Ce ne sont que quelques solutions potentielles pour résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi sur votre Samsung Galaxy S7 après la mise à jour Android 7 Nougat. Si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter l’assistance Samsung ou votre fournisseur de services pour obtenir de l’aide. N’oubliez pas de toujours garder le logiciel de votre téléphone à jour et de vérifier régulièrement les mises à jour disponibles pour garantir des performances optimales.

Comment résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi du Samsung Galaxy S7 après la mise à jour Android 7 Nougat ?

Si vous êtes confronté à des problèmes de connectivité Wi-Fi sur votre Samsung Galaxy S7 après la mise à jour vers Android 7 Nougat, vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs ont rapporté avoir rencontré des problèmes de stabilité de la connexion Wi-Fi, des vitesses lentes ou l’impossibilité de se connecter du tout. Heureusement, il existe plusieurs solutions potentielles que vous pouvez essayer pour résoudre ces problèmes et faire en sorte que votre Wi-Fi fonctionne à nouveau correctement.

  1. Redémarrez votre appareil: Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes logiciels mineurs qui peuvent être à l’origine de problèmes Wi-Fi. Éteignez votre Samsung Galaxy S7, attendez quelques secondes, puis rallumez-le pour voir si le problème persiste.
  2. Oublier le réseau Wi-Fi: Si vous avez des difficultés à vous connecter à un réseau Wi-Fi spécifique, vous pouvez essayer d’oublier le réseau, puis de vous reconnecter. Accédez aux paramètres Wi-Fi de votre appareil, recherchez le réseau qui pose problème, appuyez dessus et sélectionnez “Oublier”. Essayez ensuite de vous reconnecter au réseau et voyez si le problème est résolu.
  3. Réinitialiser les paramètres réseau: La réinitialisation des paramètres réseau peut souvent aider à résoudre divers problèmes de connectivité. Pour ce faire, accédez à l’application Paramètres de votre Samsung Galaxy S7, appuyez sur “Gestion générale”, puis sur “Réinitialiser”. Sélectionnez ensuite “Réinitialiser les paramètres réseau” et confirmez votre action. Gardez à l’esprit que cette opération supprimera tous les réseaux Wi-Fi enregistrés, vous devrez donc saisir à nouveau les mots de passe des réseaux auxquels vous souhaitez vous connecter.
  4. Désactiver le mode Avion: Activer puis désactiver le mode Avion peut parfois permettre de rétablir une connexion Wi-Fi stable. Pour ce faire, balayez vers le bas depuis le haut de l’écran de votre appareil pour accéder au panneau Paramètres rapides, puis appuyez sur l’icône Mode avion pour l’activer. Attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur l’icône Mode avion pour le désactiver.
  5. **Si votre Samsung Galaxy S7 a des difficultés à se connecter à votre réseau Wi-Fi, il est possible qu’il y ait des interférences provenant d’un autre appareil sur la même fréquence. Allez dans vos paramètres Wi-Fi, appuyez sur le réseau auquel vous essayez de vous connecter et vérifiez la bande de fréquence. Si elle est réglée sur 2,4 GHz, essayez de passer à la bande 5 GHz ou vice versa pour voir si cela résout le problème.
  6. Mise à jour du micrologiciel: Il est toujours bon de garder le micrologiciel de votre appareil à jour. Vérifiez si des mises à jour logicielles sont disponibles pour votre Samsung Galaxy S7 en allant dans l’application Paramètres, en tapant sur “Mises à jour logicielles” et en sélectionnant “Télécharger les mises à jour manuellement”. Si des mises à jour sont disponibles, suivez les instructions à l’écran pour les installer.
  7. Démarrez en mode sans échec: Parfois, des applications tierces peuvent interférer avec la connectivité Wi-Fi. En démarrant votre Samsung Galaxy S7 en mode sans échec, vous pouvez déterminer si une application téléchargée est à l’origine du problème. Pour ce faire, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le menu de désactivation s’affiche à l’écran. Ensuite, appuyez sur l’option “Arrêt” et maintenez-la enfoncée jusqu’à ce que l’invite “Redémarrer en mode sans échec” apparaisse. Appuyez sur “OK” pour redémarrer votre appareil en mode sans échec. Si le Wi-Fi fonctionne correctement en mode sans échec, vous devrez désinstaller toutes les applications récemment téléchargées qui pourraient être à l’origine du problème.
  8. Effectuez une réinitialisation d’usine : Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer d’effectuer une réinitialisation d’usine sur votre Samsung Galaxy S7. Cette opération effacera toutes les données de votre appareil, alors assurez-vous de sauvegarder tous les fichiers importants avant de procéder. Pour effectuer une réinitialisation d’usine, allez dans l’application Paramètres, appuyez sur “Gestion générale”, puis allez à “Réinitialisation” et sélectionnez “Réinitialisation des données d’usine”. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la réinitialisation.

Essayez ces solutions potentielles une par une jusqu’à ce que vous trouviez celle qui résout vos problèmes de connectivité Wi-Fi sur votre Samsung Galaxy S7 après la mise à jour Android 7 Nougat.

Guide de dépannage

Voici quelques solutions potentielles et étapes de dépannage pour vous aider à résoudre vos problèmes de connectivité Wi-Fi sur votre Samsung Galaxy S7 après la mise à jour vers Android 7 Nougat :

  • Étape 1: Redémarrez votre appareil et votre routeur. Si vous rencontrez des problèmes de connectivité Wi-Fi après la mise à jour vers Android 7 Nougat, commencez par redémarrer à la fois votre Samsung Galaxy S7 et votre routeur. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des pépins logiciels mineurs qui peuvent être à l’origine du problème.

Etape 2: Oubliez et reconnectez-vous au réseau Wi-Fi Accédez aux paramètres Wi-Fi de votre appareil et “oubliez” le réseau à l’origine du problème de connectivité. Essayez ensuite de vous reconnecter au réseau en entrant à nouveau le mot de passe. Cela peut aider à résoudre les problèmes de non-concordance de mot de passe ou d’authentification.

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Étape 3: Réinitialiser les paramètres du réseau Si les étapes précédentes n’ont pas fonctionné, vous pouvez essayer de réinitialiser vos paramètres réseau. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Gardez à l’esprit que cette opération supprimera tous les réseaux Wi-Fi enregistrés et leurs mots de passe, assurez-vous donc de les avoir à portée de main avant de continuer.

Etape 4: Mise à jour du micrologiciel du routeur Assurez-vous que le micrologiciel de votre routeur est à jour. Les microprogrammes obsolètes peuvent parfois entraîner des problèmes de compatibilité avec des appareils plus récents et des problèmes de connectivité Wi-Fi. Consultez le site Web du fabricant de votre routeur pour savoir comment mettre à jour le micrologiciel.

Étape 5: Activer le commutateur réseau intelligent Sur votre Samsung Galaxy S7, accédez à Paramètres > Wi-Fi > Avancé > Commutateur réseau intelligent et activez-le. Cette fonction permet à votre appareil de basculer automatiquement entre le Wi-Fi et les données mobiles pour maintenir une connexion Internet stable. L’activation de cette fonction peut aider à résoudre les problèmes intermittents de connectivité Wi-Fi.

Etape 6: Désactiver le mode d’économie d’énergie Si le mode d’économie d’énergie est activé sur votre appareil, essayez de le désactiver temporairement. Le mode d’économie d’énergie peut limiter les performances des capacités Wi-Fi de votre appareil, ce qui entraîne des problèmes de connectivité. Accédez à Paramètres > Batterie > Mode économie d’énergie et désactivez-le.

Étape 7: Réinitialisation d’usine de votre appareil Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer d’effectuer une réinitialisation d’usine sur votre Samsung Galaxy S7. Avant de le faire, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes, car une réinitialisation d’usine effacera tout ce qui se trouve sur votre appareil. Pour effectuer une réinitialisation d’usine, accédez à Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialisation des données d’usine.

Espérons que l’une de ces étapes de dépannage vous aidera à résoudre vos problèmes de connectivité Wi-Fi sur votre Samsung Galaxy S7 après la mise à jour vers Android 7 Nougat. Si le problème persiste, vous pouvez envisager de contacter l’assistance Samsung ou votre fournisseur d’accès à Internet pour obtenir de l’aide.

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Solutions potentielles

Si vous rencontrez des problèmes de connectivité Wi-Fi sur votre Samsung Galaxy S7 après la mise à jour vers Android 7 Nougat, il existe plusieurs solutions potentielles que vous pouvez essayer :

  1. Redémarrez votre téléphone et votre routeur : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de connectivité. Redémarrez à la fois votre téléphone et votre routeur et voyez si cela résout le problème.
  2. Oubliez le réseau Wi-Fi: Allez dans Paramètres > Wi-Fi sur votre Galaxy S7 et recherchez le réseau qui pose problème. Tapez dessus et sélectionnez “Oublier”. Reconnectez-vous ensuite au réseau en entrant à nouveau le mot de passe.
  3. Désactiver et activer le Wi-Fi : Balayez vers le bas depuis le haut de l’écran pour ouvrir le panneau de notification, puis appuyez sur l’icône Wi-Fi pour le désactiver. Attendez quelques secondes et appuyez à nouveau sur l’icône pour la réactiver.
  4. Réinitialiser les paramètres réseau: Allez dans Paramètres > Sauvegarde et réinitialisation > Réinitialiser les paramètres réseau. Cette opération réinitialise tous les paramètres réseau, y compris les mots de passe Wi-Fi, les connexions Bluetooth et les paramètres de données mobiles. Vous devrez saisir à nouveau les mots de passe Wi-Fi après avoir effectué cette opération.
  5. Vérifiez les mises à jour logicielles : Assurez-vous que votre Galaxy S7 dispose des dernières mises à jour logicielles. Allez dans Paramètres > Mises à jour logicielles > Vérifier les mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.
  6. Désactivez le mode économie d’énergie : Le mode économie d’énergie peut parfois interférer avec la connectivité Wi-Fi. Allez dans Réglages > Batterie > Mode économie d’énergie et désactivez-le.
  7. Activer le commutateur de réseau intelligent: Le commutateur de réseau intelligent peut basculer automatiquement entre le Wi-Fi et les données mobiles pour maintenir une connexion Internet stable. Allez dans Réglages > Wi-Fi > Plus > Commutateur réseau intelligent et activez-le.
  8. Réinitialiser les préférences des applications: Allez dans Réglages > Apps > Plus > Réinitialiser les préférences des applications. Cette opération réinitialise les préférences de l’application, y compris les autorisations et les restrictions relatives aux données d’arrière-plan. Il se peut que vous deviez reconfigurer certains paramètres d’application après avoir effectué cette opération.
  9. Effectuez une réinitialisation d’usine : Si tout le reste échoue, vous pouvez effectuer une réinitialisation d’usine sur votre Galaxy S7. Gardez à l’esprit que cela effacera toutes les données de votre appareil, alors assurez-vous de sauvegarder vos fichiers importants avant de procéder. Allez dans Paramètres > Sauvegarde et réinitialisation > Réinitialisation des données d’usine et suivez les instructions à l’écran.

Essayez ces solutions potentielles l’une après l’autre et testez votre connectivité Wi-Fi après chaque étape. Espérons que l’une de ces méthodes résoudra vos problèmes de Wi-Fi sur votre Samsung Galaxy S7 après la mise à jour Android 7 Nougat.

FAQ :

Après la mise à jour vers Android 7 Nougat, mon Samsung Galaxy S7 ne peut pas se connecter au Wi-Fi. Que dois-je faire ?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au Wi-Fi après la mise à jour vers Android 7 Nougat, vous pouvez essayer quelques étapes de dépannage. Tout d’abord, redémarrez votre téléphone et votre routeur Wi-Fi. Si cela ne fonctionne pas, essayez d’oublier le réseau Wi-Fi, puis de vous y reconnecter. En outre, assurez-vous que le réseau Wi-Fi fonctionne correctement et que vous avez le bon mot de passe. Si le problème persiste, vous devrez peut-être procéder à une réinitialisation d’usine de votre téléphone.

Mon Samsung Galaxy S7 ne cesse de se déconnecter du Wi-Fi après la mise à jour Android 7 Nougat. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Si votre Samsung Galaxy S7 ne cesse de se déconnecter du Wi-Fi, il existe quelques solutions potentielles que vous pouvez essayer. Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes à portée du réseau Wi-Fi et que le signal est puissant. Vous pouvez également essayer d’oublier le réseau Wi-Fi, puis de vous y reconnecter. En outre, vous pouvez vérifier s’il existe des mises à jour logicielles pour votre téléphone, car ces mises à jour peuvent inclure des correctifs pour les problèmes de connectivité Wi-Fi.

Depuis la mise à jour vers Android 7 Nougat, la vitesse Wi-Fi de mon Samsung Galaxy S7 a considérablement diminué. Que puis-je faire pour l’améliorer ?

Si la vitesse Wi-Fi de votre Samsung Galaxy S7 a diminué après la mise à jour vers Android 7 Nougat, vous pouvez prendre quelques mesures pour l’améliorer. Tout d’abord, essayez de redémarrer votre téléphone et votre routeur Wi-Fi. Vous pouvez également essayer de vous rapprocher du routeur Wi-Fi pour améliorer la force du signal. Si le problème persiste, vous pouvez envisager de réinitialiser vos paramètres réseau ou de contacter votre fournisseur d’accès à Internet pour obtenir de l’aide.

Après avoir mis à jour mon Samsung Galaxy S7 vers Android 7 Nougat, je ne parviens pas à naviguer sur Internet à l’aide du Wi-Fi. Que dois-je faire ?

Si vous ne parvenez pas à naviguer sur Internet à l’aide du Wi-Fi après la mise à jour vers Android 7 Nougat, il existe quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer. Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes connecté au bon réseau Wi-Fi et que celui-ci fonctionne correctement. Vous pouvez également essayer d’oublier le réseau Wi-Fi, puis de vous y reconnecter. Si le problème persiste, vous pouvez vérifier s’il existe des mises à jour logicielles pour votre téléphone ou contacter votre fournisseur d’accès à Internet pour obtenir de l’aide.

Après la mise à jour Android 7 Nougat, je constate de fréquentes déconnexions Wi-Fi sur mon Samsung Galaxy S7. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Si vous rencontrez des déconnexions Wi-Fi fréquentes sur votre Samsung Galaxy S7 après la mise à jour Android 7 Nougat, il existe quelques solutions potentielles que vous pouvez essayer. Tout d’abord, essayez de redémarrer votre téléphone et votre routeur Wi-Fi. Vous pouvez également essayer d’oublier le réseau Wi-Fi, puis de vous y reconnecter. En outre, vous pouvez vérifier s’il existe des mises à jour logicielles pour votre téléphone, car ces mises à jour peuvent inclure des correctifs pour les problèmes de connectivité Wi-Fi. Si le problème persiste, vous devrez peut-être contacter l’assistance Samsung pour obtenir de l’aide.

Pourquoi mon Wi-Fi ne fonctionne-t-il pas après la mise à jour Android 7 Nougat sur mon Samsung Galaxy S7 ?

La mise à jour Android 7 Nougat peut parfois entraîner des problèmes de connectivité Wi-Fi sur le Samsung Galaxy S7. Ces problèmes peuvent être dus à différents facteurs, tels que des bogues logiciels, des conflits de données en cache ou des paramètres réseau incorrects.

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