Comment résoudre les problèmes d'installation du lanceur Epic Games en 2023

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Comment réparer le Launcher d’Epic Games qui ne s’installe pas | NOUVEAU & Mis à jour en 2023

Si vous êtes un joueur passionné, vous connaissez probablement le Launcher Epic Games, une plateforme populaire pour télécharger et jouer à des jeux. Cependant, comme tout logiciel, il peut parfois rencontrer des problèmes d’installation. Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation du Launcher Epic Games, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous allons explorer les étapes de dépannage les plus courantes que vous pouvez suivre pour résoudre ces problèmes et recommencer à jouer.

L’une des premières choses à faire lorsque vous rencontrez des problèmes d’installation avec le lanceur Epic Games est de vous assurer que votre système répond à la configuration minimale requise. Vérifiez que votre ordinateur dispose d’un espace disque libre suffisant, d’une mémoire vive suffisante et d’un système d’exploitation compatible. Si votre système ne répond pas à ces exigences, vous devrez peut-être mettre à niveau certains composants ou envisager d’utiliser un autre appareil.

Table des matières

Une autre cause potentielle de problèmes d’installation peut être un conflit avec les paramètres de votre logiciel antivirus ou de votre pare-feu. Ces mesures de sécurité sont conçues pour protéger votre ordinateur, mais elles peuvent parfois interférer avec le processus d’installation. Pour résoudre ce problème, essayez de désactiver temporairement votre logiciel antivirus ou d’ajouter une exception pour le Lanceur Epic Games dans les paramètres de votre pare-feu. N’oubliez pas de réactiver ces mesures de sécurité une fois l’installation terminée.

Si les problèmes d’installation persistent, il peut être utile de désinstaller toutes les versions antérieures du Lanceur de jeux Epic Games qui se trouvent encore sur votre système. Parfois, ces restes peuvent provoquer des conflits et empêcher une installation réussie. Utilisez le Panneau de configuration ou un outil de désinstallation dédié pour supprimer toute trace de l’installation précédente. Redémarrez ensuite votre ordinateur et essayez de réinstaller le Lanceur Epic Games à partir de zéro.

N’oubliez pas de télécharger le programme d’installation à partir du site Web officiel d’Epic Games afin de vous assurer que vous obtenez la dernière version et d’éviter tout logiciel malveillant ou faux programme d’installation.

Enfin, en cas d’échec, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance d’Epic Games pour obtenir de l’aide. L’équipe dispose d’un site Web d’assistance dédié sur lequel vous pouvez soumettre un ticket ou consulter la base de connaissances pour trouver des solutions potentielles. N’hésitez pas à demander de l’aide si vous rencontrez toujours des problèmes d’installation, car l’équipe d’assistance est là pour vous aider.

En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez être en mesure de résoudre la plupart des problèmes d’installation du lanceur Epic Games et de recommencer à jouer à vos jeux préférés. N’oubliez pas de rester patient et persévérant, car il faut parfois plusieurs tentatives pour réussir à installer le lanceur. Bonne chance !

Résolution des problèmes d’installation du lanceur Epic Games

Si vous rencontrez des problèmes d’installation avec le lanceur Epic Games, vous pouvez essayer de résoudre le problème en suivant plusieurs étapes. Suivez les étapes suivantes pour résoudre les problèmes d’installation :

  1. Vérifiez la configuration requise : Assurez-vous que votre ordinateur répond à la configuration minimale requise pour le Lanceur d’Epic Games. Consultez le site Web officiel d’Epic Games pour connaître les spécifications recommandées.
  2. Désactiver le logiciel antivirus : Votre logiciel antivirus peut interférer avec le processus d’installation. Désactivez temporairement tout logiciel antivirus sur votre ordinateur avant d’installer le lanceur.
  3. Effacer les fichiers temporaires: Parfois, les fichiers temporaires peuvent causer des problèmes d’installation. Effacez les fichiers temporaires de votre ordinateur en suivant les étapes suivantes :
    1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
    2. Tapez “%temp%” (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée.
    3. Supprimez tous les fichiers et dossiers du dossier Temp.
  4. Exécutez le programme d’installation en tant qu’administrateur : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le programme d’installation d’Epic Games Launcher et sélectionnez “Exécuter en tant qu’administrateur”. Cela donnera au programme d’installation les autorisations nécessaires pour installer le logiciel.
  5. Désactivez le pare-feu : Il se peut que les paramètres de votre pare-feu empêchent l’installation d’Epic Games Launcher. Désactivez temporairement votre pare-feu et réessayez d’installer le lanceur.
  6. Téléchargez un nouvel installateur : Si le problème persiste, essayez de télécharger un nouvel installateur à partir du site Web officiel d’Epic Games. Il se peut que le programme d’installation ait été corrompu pendant le processus de téléchargement.
  7. Contacter l’assistance : Si aucune des étapes ci-dessus ne résout les problèmes d’installation, contactez l’assistance d’Epic Games pour obtenir de l’aide. Fournissez-leur des informations détaillées sur le problème que vous rencontrez.

En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes d’installation que vous rencontrez avec le lanceur Epic Games.

Erreurs d’installation courantes et leurs solutions

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation du Lanceur Epic Games, vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs rencontrent diverses erreurs d’installation qui les empêchent de profiter de leurs jeux préférés. Dans cette section, nous aborderons certaines des erreurs d’installation les plus courantes et fournirons des solutions pour vous aider à les résoudre.

1. “Erreur “Installation failed

Ce message d’erreur indique que le processus d’installation a échoué. Pour résoudre ce problème, essayez les étapes suivantes :

  • Assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet stable
  • Désactivez temporairement tout logiciel antivirus ou pare-feu.
  • Exécutez le programme d’installation en tant qu’administrateur.
  • Supprimez tous les fichiers d’installation Epic Games Launcher précédemment téléchargés et téléchargez une nouvelle copie à partir du site Web officiel.

2. “Erreur d’absence “MSVCP140.dll” ou “VCRUNTIME140.dll

Ces erreurs se produisent lorsque les fichiers DLL requis pour le système sont manquants. Suivez les étapes suivantes pour résoudre le problème :

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  1. Téléchargez et installez la dernière version de Microsoft Visual C++ Redistributable sur le site officiel de Microsoft.
  2. Redémarrez votre ordinateur une fois l’installation terminée

3. “Erreur “Launcher not responding

Si le lanceur Epic Games ne répond pas ou se fige pendant l’installation, essayez les solutions suivantes :

  • Vérifiez que votre système répond à la configuration minimale requise pour le lanceur et le jeu.
  • Mettez à jour les pilotes de votre carte graphique avec la dernière version.
  • Désactivez toute application ou superposition d’arrière-plan susceptible d’interférer avec le lanceur.
  • Supprimez le dossier “WebCache” situé dans le répertoire d’installation du lanceur Epic Games.

4. “Erreur d’écriture sur le disque” ou erreur “Accès refusé

Si vous rencontrez ces erreurs lors de l’installation du lanceur, suivez les étapes suivantes :

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  • Assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace disque disponible
  • Exécutez le lanceur en tant qu’administrateur
  • Désactiver temporairement tout antivirus ou logiciel de sécurité
  • Vérifiez les autorisations de fichiers pour le répertoire d’installation et assurez-vous que vous avez les droits d’accès nécessaires.

En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez être en mesure de résoudre la plupart des erreurs d’installation et d’installer avec succès le lanceur Epic Games. Si les problèmes persistent, il est recommandé de contacter le service d’assistance d’Epic Games pour obtenir de l’aide.

Comment résoudre les problèmes de compatibilité lors de l’installation ?

Si vous rencontrez des problèmes de compatibilité au cours du processus d’installation du Lanceur Epic Games, vous pouvez suivre plusieurs étapes pour les résoudre :

  1. Vérifiez la configuration requise : Assurez-vous que votre ordinateur répond à la configuration minimale requise pour le Lanceur Epic Games. Consultez le site Web officiel d’Epic Games pour connaître la configuration requise.
  2. Mettez à jour votre système d’exploitation: Assurez-vous que votre système d’exploitation est à jour avec les derniers correctifs et mises à jour. Cela permet de résoudre les éventuels problèmes de compatibilité avec le lanceur.
  3. Désactivez les logiciels antivirus: Désactivez temporairement tout logiciel antivirus ou pare-feu susceptible d’interférer avec le processus d’installation. N’oubliez pas de les réactiver une fois l’installation terminée.
  4. Exécuter en tant qu’administrateur: Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier d’installation et sélectionnez “Exécuter en tant qu’administrateur” pour vous assurer que le processus d’installation dispose des autorisations nécessaires pour apporter les modifications requises à votre système.
  5. Mode de compatibilité: Si vous utilisez une ancienne version de Windows, vous pouvez essayer d’exécuter le programme d’installation en mode de compatibilité. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier d’installation, sélectionnez “Propriétés” et accédez à l’onglet “Compatibilité”. Cochez la case “Exécuter ce programme en mode de compatibilité” et sélectionnez la version appropriée du système d’exploitation.
  6. **Si vous installez le lanceur Epic Games dans un répertoire spécifique, essayez de l’installer dans un autre emplacement. Cela peut vous aider à résoudre les problèmes liés aux autorisations de fichiers ou aux conflits avec d’autres programmes.
  7. **Effectuez un démarrage propre de votre système afin d’éliminer tout conflit potentiel avec d’autres logiciels ou processus. Les instructions relatives à l’exécution d’un démarrage propre sont disponibles sur le site Web d’assistance de Microsoft.

Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre les problèmes de compatibilité lors de l’installation du lanceur Epic Games, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance pour obtenir de l’aide. Ils seront en mesure de vous fournir des étapes de dépannage plus spécifiques en fonction de la configuration de votre système.

Étapes de dépannage avancées pour les problèmes d’installation récalcitrants

Si vous rencontrez des problèmes d’installation persistants avec le lanceur Epic Games, vous pouvez essayer plusieurs étapes de dépannage avancées pour résoudre le problème. Ces étapes peuvent vous aider à identifier et à résoudre les problèmes sous-jacents qui empêchent l’installation de se terminer correctement.

  1. Redémarrez votre ordinateur : Parfois, un simple redémarrage peut aider à effacer les fichiers temporaires et à résoudre les problèmes d’installation. Veillez à enregistrer tout travail non sauvegardé avant de redémarrer votre ordinateur.
  2. Exécutez le programme d’installation d’Epic Games Launcher en tant qu’administrateur : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier d’installation et sélectionnez " Exécuter en tant qu’administrateur " pour lui accorder des privilèges élevés. Cela permet de contourner les problèmes liés aux autorisations qui peuvent faire échouer l’installation.
  3. Désactiver les antivirus et les logiciels de sécurité: Parfois, les antivirus ou les logiciels de sécurité peuvent interférer avec le processus d’installation. Désactivez temporairement tout antivirus ou logiciel de sécurité tiers et réessayez l’installation.
  4. Vérifiez votre connexion Internet: Une connexion Internet stable est essentielle pour le téléchargement et l’installation du Lanceur Epic Games. Assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet fiable et ininterrompue avant de procéder à l’installation.
  5. Démarrez votre ordinateur à vide : Un démarrage à vide peut vous aider à identifier les programmes ou services tiers qui interfèrent avec le processus d’installation. Suivez les instructions fournies par Microsoft pour effectuer un démarrage propre sur votre version spécifique de Windows.
  6. Mettez à jour vos pilotes graphiques: Les pilotes graphiques obsolètes ou incompatibles peuvent parfois causer des problèmes d’installation. Visitez le site web du fabricant de votre carte graphique et téléchargez les derniers pilotes. Installez les pilotes mis à jour, puis réessayez l’installation.
  7. Vérifiez la configuration requise : Assurez-vous que votre ordinateur répond à la configuration minimale requise pour le Lanceur de jeux Epic Games. Des ressources système insuffisantes peuvent empêcher l’installation de se terminer correctement.
  8. Réinstaller les paquets Microsoft Visual C++ redistribuables: Le Lanceur Epic Games repose sur certains paquets Microsoft Visual C++ redistribuables. Désinstallez toute installation existante de Visual C++ redistribuable et réinstallez la dernière version à partir du site Web officiel de Microsoft.
  9. Contacter l’assistance d’Epic Games: Si aucune des étapes ci-dessus ne résout les problèmes d’installation, il est recommandé de contacter l’assistance d’Epic Games pour obtenir une aide supplémentaire. Ils peuvent vous fournir des étapes de dépannage et des conseils personnalisés en fonction de votre situation spécifique.

En suivant ces étapes de dépannage avancées, vous augmenterez vos chances de résoudre les problèmes d’installation persistants du lanceur Epic Games. N’oubliez pas de toujours sauvegarder vos fichiers ou données importants avant d’apporter des modifications significatives à votre ordinateur.

FAQ :

Pourquoi ai-je des difficultés à installer le Lanceur Epic Games ?

Si vous rencontrez des difficultés lors de l’installation du Lanceur Epic Games, cela peut être dû à différentes raisons. Parmi les problèmes les plus courants, citons les problèmes de connectivité réseau, les fichiers d’installation corrompus ou les conflits de logiciels. Pour résoudre ces problèmes, vous pouvez essayer des étapes de dépannage telles que la vérification de votre connexion Internet, la désactivation temporaire de tout logiciel antivirus ou la réinstallation du lanceur à l’aide d’un nouveau programme d’installation.

Que dois-je faire si le processus d’installation reste bloqué ?

Si le processus d’installation du lanceur Epic Games reste bloqué, vous pouvez essayer quelques solutions. Tout d’abord, assurez-vous que votre connexion Internet est stable et qu’elle n’est pas interrompue. En outre, vous pouvez essayer d’exécuter le programme d’installation en tant qu’administrateur. Si le problème persiste, vous pouvez supprimer manuellement les fichiers d’installation temporaires et réessayer l’installation. En cas d’échec, vous pouvez contacter l’assistance Epic Games pour obtenir de l’aide.

Pourquoi est-ce que je continue à recevoir des messages d’erreur pendant l’installation ?

Si vous continuez à recevoir des messages d’erreur pendant l’installation du Lanceur Epic Games, cela peut être dû à différents facteurs. L’une des raisons les plus courantes est la présence de logiciels conflictuels sur votre ordinateur, tels que des programmes antivirus ou des pare-feux. Dans ce cas, essayez de désactiver temporairement ces programmes pendant le processus d’installation. En outre, vous pouvez consulter le site Web ou les forums d’assistance d’Epic Games pour obtenir des explications spécifiques sur le code d’erreur et les solutions possibles.

Existe-t-il un moyen d’installer le Lanceur Epic Games sans connexion Internet ?

Non, une connexion Internet est nécessaire pour installer le Lanceur Epic Games. Le lanceur doit télécharger les fichiers et les mises à jour nécessaires au cours du processus d’installation. Sans connexion Internet, vous ne pourrez pas terminer l’installation avec succès. Assurez-vous donc de disposer d’une connexion Internet stable et opérationnelle avant d’essayer d’installer le lanceur Epic Games.

Puis-je installer le Lanceur Epic Games sur plusieurs appareils ?

Oui, vous pouvez installer le Lanceur Epic Games sur plusieurs appareils. Le lanceur est conçu pour être utilisé sur différentes plateformes, notamment Windows, macOS, iOS et Android. Il vous suffit de télécharger le programme d’installation approprié pour l’appareil souhaité et de suivre les instructions d’installation. Une fois installé, vous pouvez vous connecter à votre compte Epic Games et accéder à vos jeux et à votre contenu depuis n’importe quel appareil sur lequel le lanceur est installé.

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