Comment résoudre le problème des e-mails bloqués dans la boîte d'envoi de Gmail - Guide étape par étape

Comment résoudre le problème des e-mails bloqués dans la boîte d’envoi de Gmail ?

L’envoi d’e-mails est un élément essentiel de notre communication quotidienne, et Gmail est devenu l’une des plateformes de messagerie les plus populaires. Cependant, il peut arriver qu’un e-mail reste bloqué dans la boîte d’envoi de Gmail, ce qui est source de frustration et de désagrément. Si vous êtes confronté à ce problème, ne vous inquiétez pas ! Dans ce guide étape par étape, nous allons vous montrer comment résoudre le problème des e-mails bloqués dans la boîte d’envoi de Gmail et faire en sorte que vos e-mails soient envoyés avec succès.

Tout d’abord, il est important de vérifier votre connexion Internet. Une connexion Internet faible ou instable peut entraîner le blocage des e-mails dans la boîte d’envoi. Assurez-vous que vous disposez d’une connexion internet stable et essayez à nouveau d’envoyer le courriel. Si le problème persiste, passez à l’étape suivante.

Table des matières

Ensuite, vous pouvez essayer de vider le cache de l’application Gmail sur votre appareil. Les données mises en cache peuvent parfois entraver le bon fonctionnement de l’application. Pour vider le cache, accédez aux Paramètres de votre appareil, puis aux Applications, et recherchez l’application Gmail. Tapez dessus et sélectionnez l’option permettant de vider le cache. Une fois le cache vidé, lancez l’application Gmail et essayez à nouveau d’envoyer le courrier électronique.

Si la suppression du cache n’a pas résolu le problème, vous pouvez essayer de désactiver tout logiciel de surveillance de la messagerie ou antivirus éventuellement installé sur votre appareil. Ces logiciels peuvent parfois interférer avec le processus d’envoi et bloquer les messages électroniques. Désactivez-les temporairement et essayez à nouveau d’envoyer le courriel. Si l’e-mail aboutit, vous devrez peut-être ajuster les paramètres du logiciel ou contacter l’équipe d’assistance pour obtenir de l’aide.

En conclusion, si vous êtes confronté au problème des courriels bloqués dans la boîte d’envoi de Gmail, vous pouvez prendre plusieurs mesures pour résoudre le problème. Commencez par vérifier votre connexion Internet, videz le cache de l’application Gmail et désactivez tout logiciel antivirus ou de surveillance des e-mails. En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème et de vous assurer que vos e-mails sont envoyés avec succès.

Étapes à suivre pour résoudre le problème de la boîte d’envoi de Gmail

Si votre e-mail est bloqué dans la boîte d’envoi de Gmail, suivez les étapes suivantes pour résoudre le problème :

Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Il se peut que le courriel ne soit pas envoyé en cas de problèmes de connectivité réseau.
Actualisez Gmail : L’application ou le site web Gmail peut parfois présenter des problèmes temporaires. Actualisez la page ou fermez et rouvrez l’application pour voir si le courriel est envoyé.
Supprimez et recréez l’e-mail : Si l’e-mail est toujours bloqué, essayez de le supprimer de la boîte d’envoi et de le recréer. Cela peut résoudre les problèmes sous-jacents liés à la composition de l’e-mail.
Vérifiez l’adresse du destinataire de l’e-mail : Assurez-vous que l’adresse électronique du destinataire est correctement saisie. Une adresse incorrecte peut empêcher l’envoi du message.
Désactivez les extensions de navigateur ou les modules complémentaires : Parfois, les extensions de navigateur ou les modules complémentaires peuvent interférer avec la boîte d’envoi de Gmail. Désactivez temporairement toute extension ou module complémentaire et réessayez d’envoyer le courriel.
Effacez le cache et les cookies de votre navigateur : La suppression du cache et des cookies de votre navigateur peut aider à résoudre les problèmes liés aux données mises en cache qui peuvent entraîner le blocage de l’e-mail.
Utilisez un autre navigateur ou un autre appareil : Si l’e-mail ne peut toujours pas être envoyé, essayez d’accéder à Gmail à partir d’un autre navigateur ou appareil. Vous pourrez ainsi déterminer si le problème est spécifique à votre configuration actuelle.
Mettez à jour l’application ou le navigateur Gmail : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l’application Gmail ou du navigateur. Les logiciels obsolètes peuvent parfois provoquer des problèmes inattendus.
Contactez l’assistance Gmail : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, contactez l’assistance Gmail pour obtenir de l’aide. Il pourra vous fournir une assistance spécialisée pour résoudre le problème de la boîte d’envoi de Gmail.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème de la boîte d’envoi de Gmail et d’envoyer vos e-mails avec succès.

Effacer la boîte d’envoi et redémarrer l’application Gmail

Si des e-mails restent bloqués dans la boîte d’envoi de Gmail, une solution possible consiste à vider la boîte d’envoi et à redémarrer l’application Gmail. Voici comment procéder :

Ouvrez l’application Gmail sur votre appareil.
Tapez sur l’icône “Menu”, qui représente généralement trois lignes horizontales ou trois points, située dans le coin supérieur gauche de l’écran.
Faites défiler l’écran vers le bas et appuyez sur “Paramètres”.
Dans le menu Paramètres, tapez sur votre compte de messagerie.
Faites défiler vers le bas et trouvez la section “Boîte d’envoi”.
Tapez sur “Vider la boîte d’envoi” ou “Vider la boîte d’envoi” pour supprimer tous les courriels de la boîte d’envoi.
Après avoir effacé la boîte d’envoi, revenez à l’écran principal de l’application Gmail.
Fermez complètement l’application Gmail en la faisant disparaître de la liste des applications récentes ou en utilisant le sélecteur d’applications.
Attendez quelques secondes, puis rouvrez l’application Gmail.

En supprimant la boîte d’envoi et en redémarrant l’application Gmail, vous actualisez l’application et supprimez les problèmes temporaires qui ont pu entraîner le blocage des e-mails dans la boîte d’envoi. Cette méthode peut souvent résoudre le problème et vous permettre d’envoyer des courriels avec succès.

Vérifier les paramètres de Gmail et la connexion Internet

Si les e-mails restent bloqués dans la boîte d’envoi de Gmail, il est important de vérifier les paramètres de Gmail et de s’assurer que votre connexion Internet est stable. Voici quelques étapes qui vous aideront à résoudre le problème :

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Vérifier les paramètres de Gmail :
Ouvrez Gmail sur votre ordinateur ou votre appareil mobile.
Cliquez sur l’icône en forme d’engrenage dans le coin supérieur droit pour accéder au menu des paramètres.
Sélectionnez “Paramètres” dans le menu déroulant.
Naviguez jusqu’à l’onglet “Comptes et importation” ou “Comptes”.
Passez en revue les paramètres de votre compte Gmail, y compris les sections “Envoyer le courrier en tant que” et “Vérifier le courrier provenant d’autres comptes”. Assurez-vous qu’ils sont correctement configurés.
Si vous avez récemment apporté des modifications à vos paramètres Gmail, essayez de les annuler pour voir si cela résout le problème.

8. Vérifiez votre connexion Internet:

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9. Assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet stable. 10. Vérifiez que les autres services dépendant d’Internet sur votre appareil fonctionnent correctement. 11. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, essayez de redémarrer votre routeur ou de vous connecter à un autre réseau pour éliminer tout problème lié au réseau. 12. Si vous utilisez une connexion cellulaire, vérifiez que le signal est stable.

En vérifiant vos paramètres Gmail et en vous assurant que votre connexion Internet est stable, vous pouvez dépanner et résoudre le problème des e-mails bloqués dans la boîte d’envoi Gmail.

Mettez à jour l’application Gmail et redémarrez l’appareil

Si les e-mails restent bloqués dans votre boîte d’envoi Gmail, cela peut être dû à un logiciel obsolète ou à un problème temporaire. La mise à jour de l’application Gmail vers la dernière version et le redémarrage de votre appareil peuvent aider à résoudre ces problèmes.

Ouvrez le Google Play Store sur votre appareil Android ou l’App Store sur votre appareil iOS.
Recherchez “Gmail” dans la barre de recherche.
Si une mise à jour de l’application Gmail est disponible, un bouton “Mise à jour” s’affiche. Tapez dessus pour mettre à jour l’application vers la dernière version.
Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre appareil en l’éteignant puis en le rallumant.

La mise à jour de l’application Gmail vous permet de bénéficier des dernières corrections de bogues et améliorations, ce qui peut vous aider à résoudre les problèmes liés aux e-mails bloqués dans la boîte d’envoi. En outre, le redémarrage de votre appareil permet d’actualiser le système et d’éliminer les problèmes temporaires susceptibles d’être à l’origine du problème.

Après avoir mis à jour l’application et redémarré votre appareil, essayez à nouveau d’envoyer l’e-mail pour voir s’il reste bloqué dans la boîte d’envoi. Si le problème persiste, vous pouvez passer aux étapes de dépannage suivantes.

FAQ :

Que signifie le blocage d’un e-mail dans la boîte d’envoi de Gmail ?

Lorsqu’un e-mail est bloqué dans la boîte d’envoi de Gmail, cela signifie qu’il n’a pas été envoyé avec succès et qu’il attend d’être envoyé.

Une pièce jointe volumineuse peut-elle entraîner le blocage d’un e-mail dans la boîte d’envoi de Gmail ?

Oui, une pièce jointe volumineuse peut bloquer un e-mail dans la boîte d’envoi de Gmail. Gmail limite la taille des pièces jointes qui peuvent être envoyées. Si la pièce jointe dépasse cette limite, l’e-mail peut ne pas être envoyé et rester bloqué dans la boîte d’envoi.

Mon e-mail est bloqué dans la boîte d’envoi de Gmail. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Si votre e-mail est bloqué dans la boîte d’envoi de Gmail, vous pouvez essayer de résoudre le problème en suivant quelques étapes. Tout d’abord, assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet stable. Parfois, une mauvaise connexion peut empêcher l’envoi du courrier électronique. Vous pouvez également essayer d’actualiser votre navigateur ou de vous déconnecter puis de vous reconnecter à votre compte Gmail. Si ces mesures ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de vider le cache et les cookies de votre navigateur ou d’utiliser un autre navigateur. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez contacter le service d’assistance Gmail pour obtenir de l’aide.

J’ai tout essayé, mais mes e-mails restent bloqués dans la boîte d’envoi Gmail. Que puis-je faire d’autre ?

Si vous avez essayé toutes les étapes de dépannage de base et que vos e-mails restent bloqués dans la boîte d’envoi Gmail, vous pouvez essayer d’autres solutions. Tout d’abord, vérifiez si votre message contient des pièces jointes volumineuses. Les pièces jointes volumineuses peuvent parfois poser des problèmes lors de l’envoi des courriers électroniques. Essayez de supprimer les pièces jointes et d’envoyer à nouveau le message. Vous pouvez également essayer de désactiver les extensions de navigateur ou les modules complémentaires susceptibles d’interférer avec Gmail. En outre, vérifiez si vous avez atteint votre limite d’envoi d’e-mails pour la journée. Gmail fixe une limite au nombre d’e-mails que vous pouvez envoyer par période de 24 heures. Si vous avez atteint cette limite, vous devrez attendre le lendemain pour envoyer votre courriel. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez envisager d’utiliser un autre service de messagerie ou de contacter le service d’assistance Gmail pour obtenir de l’aide.

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