Comment résoudre le problème de l'absence de service du Galaxy S10 et dépanner le bug des appels d'urgence uniquement

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Comment dépanner le bug EMERGENCY CALLS ONLY sur le Galaxy S10 | résoudre le problème de l’absence de service

Le Galaxy S10 est un smartphone puissant et doté de nombreuses fonctionnalités, mais il peut parfois rencontrer des problèmes de connectivité réseau. L’un des problèmes les plus frustrants auxquels les utilisateurs peuvent être confrontés est le problème “No Service”, où l’appareil ne parvient pas à se connecter à un réseau et n’affiche aucune barre de signal. Ce problème peut rendre impossible l’émission ou la réception d’appels, l’envoi de messages texte ou l’utilisation de données mobiles.

En outre, certains utilisateurs peuvent également rencontrer le problème “Appels d’urgence uniquement”, où le téléphone ne peut passer que des appels d’urgence et n’est pas en mesure d’accéder à d’autres fonctions du réseau. Cette situation peut être encore plus alarmante et gênante, car elle limite la fonctionnalité de l’appareil aux seules situations d’urgence.

Table des matières

Heureusement, il existe plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez suivre pour résoudre ces problèmes et restaurer la connectivité réseau de votre Galaxy S10. Dans cet article, nous vous guiderons à travers le processus de dépannage du problème " Pas de service " et de correction du bug " Appels d’urgence uniquement " sur votre Galaxy S10.

En suivant ces étapes, vous pouvez rapidement résoudre les problèmes de connectivité réseau sur votre Galaxy S10 et profiter d’un accès ininterrompu aux appels, aux textes et aux données mobiles. Plongeons dans le vif du sujet et remettons votre Galaxy S10 en ligne !

Dépannage du problème d’absence de service sur le Galaxy S10

Si vous rencontrez un bug d’absence de service ou d’appels d’urgence uniquement sur votre Galaxy S10, suivez ces étapes de dépannage pour résoudre le problème :

  1. Vérifiez la couverture réseau: Assurez-vous que vous êtes dans une zone avec une bonne couverture réseau. Parfois, l’absence de service peut être due à une mauvaise qualité de signal.
  2. Redémarrez votre téléphone: Redémarrez votre Galaxy S10 pour actualiser les paramètres réseau et éliminer tout problème temporaire pouvant être à l’origine du problème.
  3. Retirer et réinsérer la carte SIM: Éteignez votre téléphone et retirez la carte SIM. Vérifiez que la carte SIM et son logement ne présentent pas de dommages ou de saletés visibles. Après le nettoyage, réinsérez la carte SIM correctement et allumez votre téléphone.
  4. **Vérifiez que votre téléphone n’est pas en mode vol. Si c’est le cas, désactivez le mode vol pour rétablir la connectivité réseau.
  5. Réinitialiser les paramètres réseau: Allez dans Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Cette opération réinitialise tous les paramètres réseau, y compris le Wi-Fi, le Bluetooth et les données mobiles. Après la réinitialisation, configurez à nouveau vos réseaux.
  6. Mise à jour du logiciel: Vérifiez s’il existe des mises à jour logicielles disponibles pour votre Galaxy S10. Les logiciels obsolètes peuvent parfois causer des problèmes de réseau. Allez dans Paramètres > Mise à jour logicielle > Télécharger et installer si une mise à jour est disponible.
  7. Contactez votre fournisseur de services: Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, contactez votre fournisseur de services. Il peut être en mesure de résoudre le problème de manière plus approfondie ou de fournir une solution spécifique à votre fournisseur de réseau.

En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez pouvoir résoudre le problème d’absence de service ou d’appels d’urgence uniquement sur votre Galaxy S10. Si le problème persiste, cela peut indiquer un problème matériel et vous devrez peut-être contacter Samsung pour obtenir une assistance supplémentaire.

Résolution des problèmes de connectivité

Si vous rencontrez des problèmes d’absence de service ou d’appels d’urgence uniquement sur votre Galaxy S10, voici quelques étapes à suivre pour dépanner et résoudre le problème :

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  1. Vérifiez le signal de votre réseau : Assurez-vous que votre appareil est à portée d’un signal réseau puissant. Si vous vous trouvez dans une zone où la couverture est faible, envisagez de changer d’endroit ou de contacter votre fournisseur de services pour obtenir de l’aide.
  2. Redémarrez votre téléphone : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de connectivité. Éteignez votre Galaxy S10, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.
  3. Basculez en mode avion : Activez et désactivez le mode avion sur votre appareil. Cela peut aider à rafraîchir votre connexion réseau.
  4. Vérifiez les mises à jour logicielles : Assurez-vous que votre Galaxy S10 dispose des dernières mises à jour logicielles installées. Les mises à jour logicielles comprennent souvent des corrections de bugs et des améliorations qui peuvent résoudre les problèmes de connectivité.
  5. Réinitialisez les paramètres réseau : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser vos paramètres réseau. Cette opération réinitialise tous les paramètres liés au réseau sur votre appareil, y compris le Wi-Fi, le Bluetooth et les données mobiles. Pour ce faire, accédez à Réglages > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Gardez à l’esprit que vous devrez à nouveau configurer vos connexions Wi-Fi et autres paramètres réseau après avoir effectué cette réinitialisation.
  6. Contactez votre fournisseur de services : Si le problème persiste, il peut s’agir d’un problème lié à votre carte SIM ou à votre fournisseur de services. Contactez votre fournisseur de services pour obtenir une assistance et un dépannage supplémentaires.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre les problèmes de connectivité et retrouver un service réseau normal sur votre Galaxy S10.

Vérification des paramètres de la carte SIM et du réseau

L’une des premières mesures à prendre pour résoudre le problème " Pas de service " sur votre Galaxy S10 est de vérifier les paramètres de la carte SIM et du réseau. Voici comment procéder :

  1. Éteignez votre Galaxy S10 et retirez la carte SIM.
  2. Inspectez la carte SIM pour vérifier qu’elle n’est pas endommagée ou sale. Si nécessaire, nettoyez délicatement la carte SIM avec un chiffon doux.
  3. Réinsérez la carte SIM correctement dans son emplacement et assurez-vous qu’elle est bien en place.
  4. Allumez votre Galaxy S10 et attendez qu’il démarre complètement.

Après avoir vérifié la carte SIM, vous pouvez vérifier les paramètres réseau de votre Galaxy S10 :

  1. Allez dans " Paramètres " sur votre Galaxy S10.
  2. Tapez sur " Connexions “.
  3. Tapez sur “Réseaux mobiles”.
  4. Assurez-vous que le commutateur “Données mobiles” est activé.
  5. Tapez sur “Opérateurs de réseau”.
  6. Sélectionnez “Automatiquement” pour permettre à votre Galaxy S10 de rechercher les réseaux disponibles.
  7. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de sélectionner manuellement un réseau dans la liste fournie. Tapez sur le réseau auquel vous souhaitez vous connecter et attendez la fin du processus.

En vérifiant les paramètres de la carte SIM et du réseau, vous pouvez dépanner et résoudre tous les problèmes liés au problème " Pas de service " sur votre Galaxy S10.

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Corriger le bogue des appels d’urgence uniquement sur le Galaxy S10

Si vous rencontrez le bug " Appels d’urgence uniquement " sur votre Galaxy S10, il y a quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème. Ce bug vous empêche de passer des appels téléphoniques normaux et peut être assez frustrant. Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez suivre :

  1. Vérifiez le signal de votre réseau: Assurez-vous d’avoir un signal de réseau fort. Essayez de changer d’endroit ou de sortir pour voir si le signal s’améliore. Si vous vous trouvez dans une zone où la couverture réseau est faible, vous devrez peut-être changer de fournisseur ou contacter votre fournisseur actuel pour obtenir de l’aide.
  2. Redémarrez votre téléphone: Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de logiciel ou des problèmes de réseau temporaires. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé, puis sélectionnez “Redémarrer” dans le menu. Après le redémarrage de votre téléphone, vérifiez si le bogue “APPELS D’URGENCE UNIQUEMENT” est résolu.
  3. Vérifiez votre carte SIM: Retirez votre carte SIM et vérifiez qu’elle n’est pas endommagée ou sale. Nettoyez doucement la carte SIM avec un chiffon doux si nécessaire. Réinsérez ensuite la carte SIM correctement et assurez-vous qu’elle est bien fixée. Redémarrez votre téléphone et vérifiez si le problème est résolu.
  4. Vérifiez vos paramètres réseau : Allez dans l’appli Paramètres de votre Galaxy S10 et tapez sur “Connexions”. Sélectionnez ensuite “Réseaux mobiles” et assurez-vous que le “Mode réseau” est réglé sur “Connexion automatique”. Vous pouvez également essayer d’activer et de désactiver le mode avion pour rafraîchir vos connexions réseau.
  5. Contactez votre fournisseur de réseau: Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, contactez votre fournisseur de réseau pour obtenir de l’aide. Il pourra peut-être vous aider à résoudre le problème ou vous fournir une carte SIM de remplacement si nécessaire.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de corriger le bug " Appels d’urgence uniquement " sur votre Galaxy S10 et de retrouver toutes les fonctionnalités de votre téléphone. Si le problème persiste, il peut s’agir d’un problème matériel et vous devriez envisager de contacter Samsung ou d’apporter votre téléphone à un technicien certifié pour le réparer.

Vérification du réseau mobile et de la puissance du signal

L’une des premières étapes pour résoudre le problème " Pas de service " sur votre Galaxy S10 consiste à vérifier le réseau mobile et la force du signal. Voici quelques étapes pour vérifier le réseau et la puissance du signal :

  1. Redémarrez votre Galaxy S10. Parfois, le problème peut être résolu par un simple redémarrage de l’appareil.
  2. Vérifiez si le réseau mobile est disponible dans votre région. Assurez-vous qu’il n’y a pas de pannes ou de perturbations du réseau.
  3. Vérifiez que le mode avion est désactivé. Le mode avion désactive toutes les connexions sans fil de l’appareil, y compris le réseau mobile.
  4. Vérifiez l’indicateur d’intensité du signal dans la barre d’état de votre Galaxy S10. Si l’intensité du signal est faible ou fluctuante, cela peut être à l’origine du problème " Pas de service “. Déplacez-vous dans un endroit ouvert ou plus près d’une fenêtre pour obtenir une meilleure réception du signal.
  5. Essayez d’insérer votre carte SIM dans un autre appareil. Cela vous aidera à déterminer si le problème vient de votre Galaxy S10 ou de la carte SIM elle-même.
  6. Si le problème persiste, contactez votre fournisseur de services mobiles. Il pourra peut-être vous aider davantage à résoudre les problèmes liés au réseau.

La vérification du réseau mobile et de la puissance du signal est une étape essentielle dans le dépannage du problème " Pas de service " sur votre Galaxy S10. En vérifiant ces facteurs, vous pouvez identifier si le problème vient de votre appareil ou du réseau lui-même.

FAQ :

Pourquoi mon Galaxy S10 affiche-t-il " Pas de service " ?

Si votre Galaxy S10 affiche " Pas de service “, cela peut être dû à diverses raisons telles que des problèmes avec votre fournisseur de réseau, votre carte SIM, des pépins logiciels ou des paramètres réseau incorrects. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer des étapes de dépannage comme le redémarrage de votre téléphone, le retrait et la réinsertion de la carte SIM, la vérification des mises à jour logicielles ou la réinitialisation des paramètres réseau.

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