Comment réparer ne peut pas faire ou recevoir des appels sur Galaxy S10 | dépanner le problème d’appel.

Si vous rencontrez des problèmes pour passer ou recevoir des appels sur votre Samsung Galaxy S10, vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes où ils ne peuvent pas passer ou recevoir des appels sur leur appareil. Cela peut être frustrant, surtout si vous comptez sur votre téléphone pour des appels ou des communications importantes.

Heureusement, il existe plusieurs méthodes de dépannage pour résoudre ce problème. Tout d’abord, assurez-vous que la puissance du signal de votre téléphone est suffisante pour passer et recevoir des appels. Les signaux faibles peuvent nuire à la qualité des appels ou les empêcher d’aboutir. Vous pouvez vérifier l’intensité du signal sur votre appareil en regardant les barres de signal en haut de l’écran.

Si l’intensité du signal est faible, essayez de changer d’endroit ou de sortir pour améliorer la réception. Vous pouvez également essayer d’activer et de désactiver le mode avion pour réinitialiser la connexion de votre appareil au réseau. En outre, assurez-vous que le logiciel de votre téléphone est à jour. Samsung publie régulièrement des mises à jour logicielles qui permettent de corriger les bogues et d’améliorer les performances ; vérifiez donc si des mises à jour sont disponibles dans le menu des paramètres.

Si ces mesures ne permettent pas de résoudre le problème, vous pouvez également essayer d’effacer le cache et les données de l’application de votre téléphone. Cette opération permet souvent de résoudre les problèmes liés aux fonctions d’appel. Pour ce faire, accédez au menu des paramètres de votre appareil, puis sélectionnez “Apps” ou “Applications”. Trouvez l’application Téléphone et appuyez dessus. À partir de là, vous pouvez effacer le cache et les données. Gardez à l’esprit que cette opération supprimera les journaux d’appels ou les paramètres sauvegardés ; veillez donc à sauvegarder toutes les données importantes avant de procéder.

Si aucune de ces étapes de dépannage ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur de réseau pour obtenir de l’aide. Il pourra vous aider à déterminer s’il y a un problème avec votre compte ou avec la couverture du réseau dans votre région. Il pourra également vous indiquer des étapes de dépannage supplémentaires spécifiques à votre appareil et à votre réseau.

En conclusion, si vous rencontrez des problèmes pour passer ou recevoir des appels sur votre Samsung Galaxy S10, il y a plusieurs étapes à suivre pour dépanner et résoudre le problème. Commencez par vérifier la puissance de votre signal et assurez-vous que le logiciel de votre téléphone est à jour. Essayez de vider le cache et les données de l’application de votre téléphone, et si tout cela échoue, contactez votre fournisseur de réseau pour obtenir de l’aide. En suivant ces étapes, vous pourrez, je l’espère, résoudre le problème d’appel sur votre Galaxy S10 et recommencer à passer et à recevoir des appels sans problème.

Étapes courantes de dépannage pour résoudre Impossible de passer ou de recevoir des appels sur le Galaxy S10

Si vous rencontrez des problèmes pour passer ou recevoir des appels sur votre Galaxy S10, il existe plusieurs étapes de dépannage courantes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème :

1. Vérifiez la puissance du signal de votre réseau : Assurez-vous que vous disposez d’un signal réseau puissant. Si vous êtes dans une zone où la couverture du signal est faible, cela pourrait être la cause du problème d’appel. Essayez de changer d’endroit ou de contacter votre fournisseur de réseau.
2. Redémarrez votre téléphone : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes logiciels temporaires qui empêchent les appels d’aboutir. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé, puis sélectionnez “Redémarrer” dans le menu.
3. Vérifiez les paramètres du mode avion : Assurez-vous que le mode avion est désactivé. S’il est activé, il empêchera votre téléphone de passer ou de recevoir des appels. Balayez vers le bas depuis le haut de l’écran pour accéder au panneau des réglages rapides et appuyez sur l’icône Mode Avion pour le désactiver.
4. Vérifiez les paramètres de renvoi d’appel : Si le renvoi d’appel est activé, assurez-vous qu’il est correctement configuré. Allez dans l’application Téléphone, appuyez sur l’icône de menu à trois points, sélectionnez “Paramètres”, puis naviguez jusqu’à “Renvoi d’appel” et assurez-vous qu’il est configuré correctement.
5. Assurez-vous que vous composez le bon numéro : Vérifiez que vous avez saisi le bon numéro de téléphone. De petites erreurs ou des fautes de frappe peuvent empêcher les appels d’aboutir.
6. Vérifiez si des numéros sont bloqués : Si vous ne pouvez pas recevoir d’appels provenant de numéros spécifiques, assurez-vous qu’ils n’ont pas été bloqués par inadvertance. Ouvrez l’application Téléphone, appuyez sur l’icône de menu à trois points, sélectionnez “Paramètres”, puis allez à “Bloquer des numéros” et consultez la liste des numéros bloqués.
7. Mettez à jour le logiciel de votre téléphone : Assurez-vous que votre Galaxy S10 exécute la dernière version du logiciel. Les mises à jour logicielles comprennent souvent des corrections de bugs et des améliorations qui peuvent résoudre les problèmes d’appel. Allez dans Paramètres, puis naviguez jusqu’à " Mise à jour logicielle " et sélectionnez " Télécharger et installer " si une mise à jour est disponible.
8. Réinitialisez les paramètres réseau : La réinitialisation de vos paramètres réseau peut parfois résoudre les problèmes liés à la connectivité des appels. Pour ce faire, accédez à Paramètres, puis naviguez vers “Gestion générale” et sélectionnez “Réinitialiser”. Tapez sur “Réinitialiser les paramètres réseau” et confirmez l’action.
9. Contactez votre fournisseur de réseau : Si aucune des étapes ci-dessus ne permet de résoudre le problème, il est recommandé de contacter le service clientèle de votre fournisseur de réseau pour obtenir de l’aide. Il peut être en mesure d’identifier les problèmes liés au réseau ou de fournir des étapes de dépannage spécifiques.

En suivant ces étapes de dépannage courantes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème d’impossibilité de passer ou de recevoir des appels sur votre Galaxy S10.

Vérifier la connexion au réseau

Si vous ne parvenez pas à passer ou à recevoir des appels sur votre Galaxy S10, la première chose à faire est de vérifier votre connexion réseau. Ce problème peut souvent être causé par un signal faible ou instable, alors assurez-vous que vous êtes dans une zone avec une bonne couverture réseau.

Pour vérifier votre connexion réseau, procédez comme suit :

Lire aussi: Découvrez les 8 meilleures alternatives à Omegle pour 2023 - Trouvez de nouvelles connexions avec ces applications étonnantes.

1. Assurez-vous que le mode avion est désactivé. Ouvrez l’application Paramètres, appuyez sur l’onglet Connexions et vérifiez si le mode Avion est activé. Si c’est le cas, désactivez-le.
2. Redémarrez votre téléphone. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de réseau temporaires. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé, appuyez sur Redémarrer et attendez que votre téléphone redémarre.
3. Vérifiez votre carte SIM. Assurez-vous que votre carte SIM est correctement insérée et qu’elle n’est pas endommagée. Si nécessaire, retirez la carte SIM, nettoyez les contacts et réinsérez-la correctement.
4. Changez de mode de réseau. Ouvrez l’application Paramètres, appuyez sur l’onglet Connexions, puis sur Réseaux mobiles. De là, sélectionnez un autre mode de réseau (par exemple, 3G ou 2G) et vérifiez si vous pouvez passer ou recevoir des appels.
5. Réinitialisez les paramètres réseau. En cas d’échec, vous pouvez essayer de réinitialiser vos paramètres réseau. Ouvrez l’application Paramètres, appuyez sur Gestion générale, puis sur Réinitialiser. Sélectionnez ensuite Réinitialiser les paramètres réseau et suivez les instructions à l’écran.

En vérifiant votre connexion réseau et en suivant ces étapes de dépannage, vous devriez être en mesure de résoudre le problème d’impossibilité de passer ou de recevoir des appels sur votre Galaxy S10.

Redémarrer l’appareil

L’une des premières étapes de dépannage à essayer lorsque vous ne pouvez pas passer ou recevoir d’appels sur votre Galaxy S10 est de redémarrer l’appareil. Le redémarrage du téléphone peut aider à résoudre les pépins logiciels temporaires ou les problèmes de connectivité réseau qui peuvent être à l’origine du problème.

Lire aussi: Comment corriger le code d'erreur 4 de Valorant : Votre nom d'affichage est invalide - Solutions faciles

Pour redémarrer votre Galaxy S10, procédez comme suit :

1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation situé sur le côté droit du téléphone.
2. Un menu s’affiche à l’écran. Tapez sur “Redémarrer”.
3. Attendez que l’appareil s’éteigne, puis rallumez-le.

Après le redémarrage du téléphone, vérifiez si vous pouvez passer ou recevoir des appels. Si le problème persiste, passez à l’étape de dépannage suivante.

FAQ :

Pourquoi mon Galaxy S10 ne parvient-il pas à passer ou à recevoir des appels ?

Si votre Galaxy S10 ne parvient pas à passer ou à recevoir des appels, il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Tout d’abord, assurez-vous que vous disposez d’une couverture réseau suffisante et que votre téléphone n’est pas en mode avion. Vérifiez si vous avez des paiements en suspens ou des restrictions de la part de votre fournisseur de réseau. En outre, assurez-vous que les paramètres d’appel de votre appareil sont corrects et essayez de redémarrer votre téléphone pour voir si cela résout le problème.

Que dois-je faire si je ne peux pas passer ou recevoir d’appels sur mon Galaxy S10 après une mise à jour logicielle ?

Si vous ne pouvez pas passer ou recevoir d’appels sur votre Galaxy S10 après une mise à jour logicielle, il y a quelques étapes à suivre pour résoudre le problème. Tout d’abord, vérifiez s’il existe de nouvelles mises à jour disponibles pour votre appareil et installez-les. Vous pouvez également essayer de vider la partition cache de votre téléphone ou d’effectuer une réinitialisation d’usine. Si le problème persiste, contactez l’assistance Samsung ou votre opérateur pour obtenir de l’aide.

Pourquoi est-ce que je subis des chutes d’appel ou une mauvaise qualité d’appel sur mon Galaxy S10 ?

Si vous rencontrez des chutes d’appels ou une mauvaise qualité d’appel sur votre Galaxy S10, cela peut être dû à différents facteurs. Commencez par vérifier la couverture de votre réseau et la puissance du signal. Si vous vous trouvez dans une zone où le signal est faible, essayez de changer d’endroit ou de contacter votre fournisseur de réseau pour régler le problème. Il est également recommandé de mettre à jour le logiciel de votre téléphone et de vous assurer que votre appareil n’exécute pas d’applications ou de paramètres conflictuels.

Une carte SIM défectueuse peut-elle causer des problèmes pour passer ou recevoir des appels sur le Galaxy S10 ?

Oui, une carte SIM défectueuse peut entraîner des problèmes pour passer ou recevoir des appels sur le Galaxy S10. Si vous rencontrez des problèmes d’appel, essayez de retirer la carte SIM de votre téléphone et de la réinsérer. Assurez-vous que la carte SIM est correctement insérée et qu’elle n’est pas endommagée ou expirée. Si le problème persiste, vous devrez peut-être remplacer votre carte SIM ou contacter votre fournisseur de réseau pour obtenir de l’aide.

Pourquoi mon Galaxy S10 ne se connecte-t-il pas au réseau cellulaire pour les appels ?

Si votre Galaxy S10 ne se connecte pas au réseau cellulaire pour les appels, il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Tout d’abord, assurez-vous que vous avez activé les services de données cellulaires et de voix sur votre appareil. Vérifiez si vous avez des restrictions de réseau ou si votre fournisseur de réseau connaît des pannes dans votre région. Vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres réseau sur votre téléphone ou de contacter votre fournisseur de réseau pour obtenir de l’aide.

Mon Galaxy S10 ne peut pas passer ou recevoir d’appels. Que dois-je faire ?

Si vous ne parvenez pas à passer ou à recevoir des appels sur votre Galaxy S10, vous pouvez essayer quelques étapes de dépannage. Tout d’abord, assurez-vous que votre téléphone a un signal cellulaire fort. Vous pouvez essayer de redémarrer votre téléphone ou d’activer et de désactiver le mode avion. Si cela ne fonctionne pas, essayez de retirer et de réinsérer la carte SIM. Si tout cela échoue, vous devrez peut-être contacter votre opérateur pour obtenir de l’aide.

Pourquoi ai-je des problèmes d’appels sur mon Galaxy S10 ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous rencontrez des problèmes d’appel sur votre Galaxy S10. Cela peut être dû à un signal cellulaire faible, à un problème avec votre carte SIM, à des coupures de réseau dans votre région, ou même à un pépin logiciel sur votre téléphone. Essayez des étapes de dépannage telles que le redémarrage de votre téléphone, le basculement en mode avion ou le retrait et la réinsertion de la carte SIM pour voir si cela résout le problème. Si ce n’est pas le cas, il est préférable de contacter votre opérateur pour obtenir de l’aide.

Voir aussi:

• Comment résoudre l'erreur 'Instagram ne cesse de s'arrêter' sur le Samsung Galaxy A10 ?
• Jeux pour s'ennuyer à la maison : 50 options passionnantes
• Plus qu'un simple jeu : 5 jeux passionnants qui valent la peine d'être pariés aujourd'hui
• Étapes simples pour activer la fonction FPS Boost sur la Xbox Series X
• Zynga lance Farmville 2 : Country Escape pour les appareils Android - Faites le plein d'agriculture sur le pouce !
• Comment résoudre l'erreur 'Malheureusement, WeChat s'est arrêté' dans votre application ?
• Comment réparer les chutes de FPS de l'héritage de Poudlard : un guide complet