Comment résoudre l'erreur 'Failed to play test tone' sous Windows 10 - Guide étape par étape

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Comment corriger l’erreur “Failed to play test tone” sous Windows 10

Si vous êtes un utilisateur de Windows 10 et que vous avez rencontré l’erreur “Failed to play test tone”, vous n’êtes pas seul. Cette erreur frustrante se produit souvent lorsque vous essayez de jouer un son ou de tester les paramètres sonores de votre ordinateur. Heureusement, plusieurs mesures peuvent être prises pour résoudre ce problème et rétablir le son. Dans ce guide étape par étape, nous allons vous guider à travers le processus de dépannage et vous aider à résoudre l’erreur “Failed to play test tone” sur Windows 10.

Table des matières

**Étape 1 : redémarrer le service audio de Windows

La première chose à essayer est de redémarrer le service Windows Audio. Ce service est responsable de la gestion des périphériques audio et de leurs pilotes associés. Pour redémarrer le service, procédez comme suit :

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

  1. Tapez “services.msc” et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Services.
  2. Faites défiler vers le bas et trouvez le service “Windows Audio”.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le service et sélectionnez “Redémarrer”.
  4. Attendez que le service redémarre, puis fermez la fenêtre Services.

Étape 2 : Mise à jour des pilotes audio

Des pilotes audio obsolètes ou incompatibles peuvent souvent être à l’origine de l’erreur “Failed to play test tone” (Échec de la lecture de la tonalité de test). Pour mettre à jour vos pilotes audio, procédez comme suit :

*1. Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez “Gestionnaire de périphériques” dans le menu.

  1. Développez la catégorie “Contrôleurs son, vidéo et jeu”.
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre périphérique audio et sélectionnez “Mettre à jour le pilote”.
  3. Choisissez l’option de recherche automatique des pilotes mis à jour.
  4. Attendez que Windows recherche et installe le dernier pilote.

Il est important de noter que si Windows ne parvient pas à trouver un pilote mis à jour, vous devrez peut-être visiter le site Web du fabricant et télécharger et installer manuellement le pilote le plus récent pour votre périphérique audio spécifique.

Étape 3 : Exécuter le programme de dépannage audio de Windows

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Si les étapes ci-dessus n’ont pas permis de résoudre l’erreur, vous pouvez essayer d’exécuter le programme de dépannage audio de Windows. Cet outil intégré peut détecter et résoudre automatiquement les problèmes audio courants. Pour exécuter le programme de dépannage, procédez comme suit :

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.

  1. Cliquez sur la catégorie “Mise à jour et sécurité”.
  2. Sélectionnez “Dépannage” dans le menu de gauche.
  3. Cliquez sur l’option “Playing Audio”, puis sur “Run the troubleshooter”.
  4. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de dépannage.
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En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre l’erreur “Failed to play test tone” (Échec de la lecture de la tonalité de test) sous Windows 10 et de rétablir le son. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être envisager de réinstaller votre système d’exploitation ou de contacter l’assistance technique pour obtenir de l’aide.

Comment corriger l’erreur “Failed to play test tone” sous Windows 10

Si vous rencontrez l’erreur “Failed to play test tone” sous Windows 10, il se peut que vous ne puissiez entendre aucun son provenant de vos haut-parleurs ou de votre casque. Ce problème peut survenir pour diverses raisons, notamment des conflits de pilotes, des paramètres audio incorrects ou des pilotes obsolètes. Heureusement, il existe plusieurs étapes à suivre pour résoudre cette erreur.

Étape 1 : Redémarrez votre ordinateur

Avant de procéder à toute étape de dépannage, il est recommandé de redémarrer votre ordinateur. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes logiciels mineurs et corriger l’erreur “Failed to play test tone” (Échec de la lecture de la tonalité de test).

Étape 2 : Vérifier les connexions des câbles audio

Assurez-vous que tous les câbles audio sont bien connectés à votre ordinateur et au périphérique audio. Des connexions lâches ou défectueuses peuvent provoquer l’erreur “Failed to play test tone” (Échec de la lecture de la tonalité de test). Essayez de débrancher et de rebrancher tous les câbles audio pour vous assurer qu’ils sont correctement installés.

Étape 3 : Mise à jour des pilotes audio

  1. Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu.
  2. Développez la catégorie “Contrôleurs son, vidéo et jeu”.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre périphérique audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
  4. Choisissez l’option de recherche automatique de pilotes mis à jour.
  5. Si Windows détecte des mises à jour, suivez les instructions à l’écran pour les installer.

Étape 4 : Activer et redémarrer le service Windows Audio

  1. Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Tapez “services.msc” et appuyez sur Entrée.
  3. Dans la fenêtre Services, recherchez le service “Windows Audio” et double-cliquez dessus.
  4. Définissez le type de démarrage sur Automatique et cliquez sur Démarrer.
  5. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
  6. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’erreur “Failed to play test tone” est résolue.

Étape 5 : Utiliser le dépanneur audio

Windows 10 comprend un outil de dépannage audio intégré qui peut détecter et résoudre automatiquement les problèmes audio courants. Pour utiliser le dépanneur audio :

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres (icône en forme d’engrenage).
  2. Accédez à Système > Son.
  3. Faites défiler vers le bas et cliquez sur “Dépannage” dans la section “Son”.
  4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour lancer le programme de dépannage audio.
  5. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’erreur est résolue.

Étape 6 : Réinstallation des pilotes audio

Si les étapes ci-dessus n’ont pas permis de résoudre l’erreur “Failed to play test tone”, il se peut que vous deviez réinstaller les pilotes audio. Pour réinstaller les pilotes audio :

  1. Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  2. Développez la catégorie “Contrôleurs son, vidéo et jeu”.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre périphérique audio et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
  4. Redémarrez votre ordinateur.
  5. Après le redémarrage, Windows réinstalle automatiquement les pilotes audio.
  6. Vérifiez si l’erreur est résolue.

Si aucune des étapes ci-dessus ne permet de résoudre l’erreur “Failed to play test tone”, vous devrez peut-être demander l’aide d’un technicien professionnel ou contacter le fabricant de votre périphérique audio pour obtenir de l’aide.

Guide pas à pas

Pour résoudre l’erreur “Failed to play test tone” sous Windows 10, procédez comme suit :

  1. Redémarrez votre ordinateur : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l’erreur a disparu.
  2. Vérifiez les paramètres sonores: Assurez-vous que vos paramètres sonores sont correctement configurés. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du son dans la barre des tâches et sélectionnez “Ouvrir les paramètres du son”. Dans la fenêtre Paramètres du son, vérifiez que le périphérique de sortie sélectionné est correct. Cliquez également sur “Panneau de contrôle du son” pour ouvrir le panneau de contrôle du son et vérifier le périphérique de lecture par défaut.
  3. Mettre à jour les pilotes audio: Des pilotes audio obsolètes ou incompatibles peuvent provoquer l’erreur “Failed to play test tone” (Échec de la lecture de la tonalité de test). Mettez à jour vos pilotes audio en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer et en sélectionnant “Gestionnaire de périphériques”. Développez la catégorie “Contrôleurs son, vidéo et jeu”, cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio et sélectionnez “Mettre à jour le pilote”. Choisissez l’option de recherche automatique des pilotes mis à jour et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
  4. Désactiver les améliorations audio: Les améliorations audio peuvent parfois entrer en conflit avec le système et provoquer l’erreur. Pour désactiver les améliorations audio, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du son dans la barre des tâches et sélectionnez “Ouvrir les paramètres du son”. Faites défiler la page jusqu’à la section “Options sonores avancées” et cliquez sur “Volume de l’application et préférences de l’appareil”. Dans la section “Sortie”, cliquez sur la flèche déroulante et sélectionnez “Aucune” pour l’application avec laquelle vous rencontrez des problèmes.
  5. Redémarrez le service Windows Audio: Le service Windows Audio gère les opérations liées à l’audio sur votre ordinateur. Le redémarrage de ce service peut aider à résoudre l’erreur. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows + R, tapez “services.msc” et appuyez sur Entrée. Dans la fenêtre Services, faites défiler vers le bas et trouvez “Windows Audio”. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez “Redémarrer”.
  6. Lancer le programme de dépannage audio: Windows 10 dispose d’un programme de dépannage audio intégré qui peut détecter et résoudre automatiquement les problèmes liés à l’audio. Pour lancer le programme de dépannage audio, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du son dans la barre des tâches et sélectionnez “Dépanner les problèmes de son”. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et laissez Windows tenter de résoudre le problème à votre place.
  7. Réinitialiser les paramètres audio: Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser vos paramètres audio. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows + R, tapez “panneau de configuration” et appuyez sur Entrée. Dans la fenêtre du panneau de configuration, sélectionnez “Matériel et son”, puis cliquez sur “Son”. Dans la fenêtre Son, allez dans l’onglet Lecture, sélectionnez votre périphérique de lecture par défaut et cliquez sur le bouton “Propriétés”. Allez dans l’onglet “Avancé” et cliquez sur le bouton “Restaurer les valeurs par défaut”. Confirmez l’action et cliquez sur OK. Redémarrez votre ordinateur après avoir réinitialisé les paramètres audio.

Si aucune de ces solutions ne résout l’erreur “Failed to play test tone”, envisagez de demander de l’aide à l’assistance Microsoft ou de contacter le fabricant de votre appareil pour obtenir de l’aide.

Résolution des problèmes audio de Windows 10

Si vous rencontrez l’erreur “Failed to play test tone” sous Windows 10, il se peut que vous rencontriez des problèmes de lecture audio. Cette erreur peut se produire lorsqu’il y a un problème avec vos pilotes ou paramètres audio. Heureusement, il existe plusieurs mesures de dépannage que vous pouvez prendre pour résoudre ce problème.

Solutions potentielles

  1. Redémarrez votre ordinateur : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes logiciels temporaires qui peuvent être à l’origine de l’erreur.
  2. Vérifiez les paramètres audio: Assurez-vous que votre sortie audio est réglée sur le bon périphérique. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du volume dans la barre des tâches et sélectionnez “Périphériques de lecture”. Sélectionnez ensuite le périphérique audio approprié et cliquez sur “Définir par défaut”.
  3. Mettez à jour les pilotes audio: Les pilotes audio obsolètes ou incompatibles peuvent entraîner des problèmes de lecture audio. Pour mettre à jour vos pilotes, ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer et en sélectionnant “Gestionnaire de périphériques”. Développez la section “Contrôleurs son, vidéo et jeu”, cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio et sélectionnez “Mettre à jour le pilote”. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la mise à jour.
  4. Désinstaller et réinstaller les pilotes audio: Si la mise à jour des pilotes ne résout pas le problème, vous devrez peut-être les désinstaller et les réinstaller. Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre périphérique audio et sélectionnez “Désinstaller le périphérique”. Redémarrez votre ordinateur et Windows réinstallera automatiquement les pilotes.
  5. Exécuter le dépanneur audio: Windows 10 est livré avec un dépanneur audio intégré qui peut aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes audio. Pour y accéder, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Lecture audio. Cliquez sur “Exécuter le programme de dépannage” et suivez les instructions.
  6. Désactiver les améliorations audio: Certaines améliorations ou effets audio peuvent entrer en conflit avec certaines configurations matérielles, provoquant l’erreur “Failed to play test tone” (Échec de la lecture de la tonalité de test). Pour désactiver ces améliorations, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du volume dans la barre des tâches et sélectionnez “Périphériques de lecture”. Double-cliquez sur votre périphérique audio, accédez à l’onglet Améliorations et cochez la case “Désactiver toutes les améliorations”.
  7. Vérifiez les mises à jour de Windows: La mise à jour de votre système d’exploitation peut aider à résoudre les problèmes de compatibilité avec les pilotes audio. Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update et cliquez sur “Rechercher des mises à jour”. Installez toutes les mises à jour disponibles et redémarrez votre ordinateur si vous y êtes invité.
  8. Réinitialiser le service audio de Windows: La réinitialisation du service audio de Windows peut aider à résoudre les problèmes liés à l’audio. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows + R, puis tapez “services.msc” et appuyez sur Entrée. Dans la fenêtre Services, localisez “Windows Audio” et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. Sélectionnez “Redémarrer” dans le menu contextuel. Répétez ce processus pour le service “Windows Audio Endpoint Builder”.
  9. Effectuer une restauration du système: Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer d’effectuer une restauration du système pour ramener les paramètres de votre ordinateur à un état antérieur où l’audio fonctionnait correctement. Pour ce faire, tapez “restauration” dans la barre de recherche Windows et sélectionnez “Créer un point de restauration”. Dans la fenêtre Propriétés du système, cliquez sur “Restauration du système” et suivez les instructions à l’écran.

En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez être en mesure de résoudre l’erreur “Failed to play test tone” sous Windows 10 et de rétablir une fonctionnalité de lecture audio correcte.

FAQ :

Que signifie l’erreur “Failed to play test tone” ?

L’erreur “Failed to play test tone” est un problème lié à l’audio qui se produit dans Windows 10 lorsque le système n’est pas en mesure de lire le son de la tonalité de test pendant le processus de dépannage.

Pourquoi l’erreur “Failed to play test tone” se produit-elle sous Windows 10 ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer cette erreur, notamment des paramètres audio incorrects, des pilotes audio défectueux, des conflits avec d’autres logiciels ou des problèmes avec le matériel audio lui-même.

Comment puis-je corriger l’erreur “Failed to play test tone” sous Windows 10 ?

Pour résoudre cette erreur, vous pouvez essayer plusieurs étapes de dépannage, notamment vérifier les paramètres audio, mettre à jour les pilotes audio, désactiver les améliorations, effectuer une restauration du système ou mettre à jour Windows.

Y a-t-il un ordre spécifique dans lequel je dois essayer les solutions pour résoudre l’erreur “Failed to play test tone” (Échec de la lecture de la tonalité de test) ?

Il n’y a pas d’ordre spécifique pour essayer les solutions. Vous pouvez commencer par vérifier les paramètres audio et mettre à jour les pilotes audio. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer les autres solutions une par une jusqu’à ce que l’erreur soit résolue.

Que dois-je faire si aucune des solutions mentionnées dans l’article ne résout l’erreur “Failed to play test tone” (Échec de la lecture de la tonalité de test) ?

Si aucune des solutions mentionnées dans l’article ne résout l’erreur, vous pouvez essayer de contacter le service d’assistance de Microsoft pour obtenir de l’aide. Ils pourront peut-être vous fournir des étapes de dépannage supplémentaires ou vous recommander d’autres solutions pour résoudre le problème.

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