Comment réparer 'Malheureusement, Instagram s'est arrêté' sur Samsung Galaxy S10 Plus ?

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Corriger “Malheureusement, Instagram s’est arrêté” sur Samsung Galaxy S10 Plus

Instagram est l’une des applications de médias sociaux les plus populaires, permettant aux utilisateurs de partager des photos et des vidéos avec leurs followers. Cependant, certains utilisateurs du Samsung Galaxy S10 Plus peuvent rencontrer un message d’erreur indiquant “Malheureusement, Instagram s’est arrêté”, ce qui peut être frustrant et perturber leur expérience des médias sociaux.

Table des matières

Il y a plusieurs raisons possibles à cette erreur. Elle peut être due à un pépin logiciel, à un espace de stockage insuffisant, à une version d’application obsolète ou à des apps en conflit. Heureusement, il existe quelques mesures de dépannage que vous pouvez prendre pour résoudre le problème et recommencer à utiliser Instagram sans problème.

Tout d’abord, essayez de redémarrer votre Samsung Galaxy S10 Plus. Cette simple étape peut souvent résoudre des pépins logiciels mineurs qui peuvent causer le plantage de l’appli Instagram. Si le problème persiste, vous pouvez essayer d’effacer le cache et les données de l’appli Instagram. Cela permettra de supprimer les fichiers temporaires ou les données corrompues qui peuvent être à l’origine du problème.

Comment résoudre le problème “Malheureusement, Instagram s’est arrêté” sur le Samsung Galaxy S10 Plus ?

Si vous rencontrez le message d’erreur “Malheureusement, Instagram s’est arrêté” sur votre Samsung Galaxy S10 Plus, il y a plusieurs étapes à suivre pour dépanner et résoudre le problème :

  1. Redémarrez votre téléphone : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des pépins logiciels mineurs. Appuyez sur le bouton d’alimentation de votre Galaxy S10 Plus et maintenez-le enfoncé, puis sélectionnez " Redémarrer " dans le menu qui s’affiche.
  2. **Vider le cache et les données d’Instagram:**Vider le cache et les données de l’appli peut aider à résoudre les fichiers ou les paramètres corrompus qui peuvent être à l’origine du problème. Pour ce faire, accédez à Réglages > Apps > Instagram > Stockage. Tapez sur “Effacer le cache” et “Effacer les données”.
  3. Mettre à jour Instagram: Assurez-vous que la dernière version d’Instagram est installée sur votre appareil. Rendez-vous sur le Google Play Store, recherchez Instagram et tapez sur “Mettre à jour” si une mise à jour est disponible.
  4. Vérifiez les mises à jour logicielles: Il est important de garder le logiciel de votre appareil à jour pour les corrections de bugs et les performances globales. Allez dans Paramètres > Mise à jour logicielle > Télécharger et installer pour vérifier les mises à jour disponibles pour votre Galaxy S10 Plus.
  5. Réinstaller Instagram: Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller Instagram sur votre appareil. Allez dans Paramètres > Apps > Instagram > Désinstaller. Ensuite, rendez-vous sur le Google Play Store et réinstallez l’application.
  6. Wipe Cache Partition: L’effacement de la partition cache du système peut aider à résoudre les problèmes liés aux logiciels. Pour ce faire, éteignez votre Galaxy S10 Plus. Appuyez simultanément sur le bouton d’augmentation du volume, le bouton Bixby et le bouton d’alimentation et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le logo Samsung apparaisse. Utilisez les boutons de volume pour naviguer jusqu’à " Effacer la partition cache " et sélectionnez-le avec le bouton Marche/Arrêt. Une fois le processus terminé, sélectionnez “Redémarrer le système maintenant”.

Si le problème persiste après avoir essayé ces étapes de dépannage, vous pouvez contacter l’assistance Instagram ou vous rendre dans un centre de service Samsung pour obtenir une aide supplémentaire.

Raisons courantes de l’erreur

Lorsque vous rencontrez le message d’erreur “Malheureusement, Instagram s’est arrêté” sur votre Samsung Galaxy S10 Plus, cela peut être frustrant. Il existe plusieurs raisons courantes pour lesquelles cette erreur peut se produire :

  • Application Instagram obsolète : L’utilisation d’une version obsolète de l’application Instagram peut provoquer des conflits avec le système d’exploitation de votre appareil, ce qui entraîne le message d’erreur. Veillez à ce que votre application soit mise à jour avec la version la plus récente.
  • Cache et données corrompus:** Avec le temps, les fichiers de cache et de données de l’application Instagram peuvent être corrompus, ce qui entraîne des erreurs. L’effacement du cache et des données de l’application peut résoudre ce problème.
  • Espace de stockage insuffisant:** Si l’espace de stockage de votre appareil est faible, cela peut affecter les performances de l’application Instagram et entraîner des erreurs. Libérez de l’espace en supprimant les fichiers et les applications inutiles.
  • Problèmes de connectivité réseau:** Des connexions réseau instables ou faibles peuvent entraver le bon fonctionnement de l’application Instagram. Assurez-vous d’avoir une connexion internet stable pour éviter toute erreur.
  • Certaines applications installées sur votre appareil peuvent entrer en conflit avec Instagram et provoquer son arrêt inopiné. La désinstallation ou la désactivation de toute application récemment installée peut aider à résoudre l’erreur.

Si vous avez vérifié toutes ces raisons courantes et que l’erreur persiste, vous devrez peut-être essayer des méthodes de dépannage plus avancées ou demander de l’aide à l’assistance Instagram.

Méthodes pour résoudre l’erreur

Lorsque vous êtes confronté à l’erreur “Malheureusement, Instagram s’est arrêté” sur votre Samsung Galaxy S10 Plus, vous pouvez essayer plusieurs méthodes pour résoudre le problème :

  • Vider le cache d’Instagram : Allez dans Paramètres > Apps > Instagram > Stockage > Vider le cache. Cette méthode peut aider à résoudre les pépins temporaires ou les conflits avec les données mises en cache.
  • Mettre à jour Instagram: Assurez-vous que la dernière version d’Instagram est installée sur votre appareil. Rendez-vous sur le Google Play Store, recherchez Instagram et cliquez sur “Mettre à jour” si une mise à jour est disponible. La dernière version peut contenir des corrections de bogues qui peuvent résoudre l’erreur.
  • Redémarrez votre appareil:** Un simple redémarrage peut parfois résoudre des problèmes logiciels. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé, puis appuyez sur “Redémarrer” pour essayer de résoudre l’erreur.
  • Si l’erreur persiste, il peut être utile d’effacer la partition cache du téléphone. Éteignez votre appareil, puis maintenez enfoncés le bouton d’augmentation du volume, le bouton Bixby et le bouton d’alimentation jusqu’à ce que l’appareil vibre. Relâchez tous les boutons lorsque le menu de récupération d’Android apparaît. Utilisez le bouton Volume bas pour naviguer jusqu’à “Wipe Cache Partition” et appuyez sur le bouton Power pour le sélectionner. Une fois le processus terminé, redémarrez votre appareil. Désinstaller et réinstaller Instagram: Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, essayez de désinstaller Instagram de votre appareil, puis réinstallez-le à partir du Google Play Store. Cela peut aider à résoudre les éventuels fichiers d’installation corrompus ou les paramètres conflictuels.

En essayant ces méthodes, vous devriez pouvoir résoudre l’erreur " Malheureusement, Instagram s’est arrêté " sur votre Samsung Galaxy S10 Plus et profiter de l’utilisation de l’application sans interruption.

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Effacer le cache et les données de l’application Instagram

Si vous rencontrez l’erreur “Malheureusement, Instagram s’est arrêté” sur votre Samsung Galaxy S10 Plus, l’une des solutions possibles est d’effacer le cache et les données de l’appli Instagram. Cela peut aider à résoudre les problèmes ou les conflits qui peuvent être à l’origine de l’erreur.

Voici les étapes pour effacer le cache et les données de l’appli Instagram :

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  1. Accédez au menu “Paramètres” de votre Samsung Galaxy S10 Plus.
  2. Faites défiler vers le bas et tapez sur “Apps”.
  3. Recherchez “Instagram” dans la liste des apps installées et tapez dessus.
  4. Tapez sur “Stockage” dans les paramètres de l’application.
  5. Tapez sur “Vider le cache” pour vider le cache de l’application Instagram.
  6. Tapez ensuite sur “Effacer les données” pour effacer les données de l’appli Instagram. Veuillez noter que cette opération supprimera vos informations de connexion et les paramètres de l’application, vous devrez donc vous reconnecter et reconfigurer tous les paramètres.
  7. Après avoir effacé le cache et les données, redémarrez votre Samsung Galaxy S10 Plus.
  8. Ouvrez l’appli Instagram et vérifiez si l’erreur “Malheureusement, Instagram s’est arrêté” se produit toujours.

Si l’erreur persiste, vous pouvez essayer de réinstaller l’appli Instagram ou de contacter l’assistance Instagram pour obtenir de l’aide.

Réinstaller l’application Instagram

Si vous rencontrez l’erreur “Malheureusement, Instagram s’est arrêté” sur votre Samsung Galaxy S10 Plus, l’une des solutions possibles est de réinstaller l’appli Instagram. Cela peut aider à résoudre tout problème lié à l’appli elle-même.

Voici les étapes à suivre pour réinstaller l’appli Instagram sur votre Samsung Galaxy S10 Plus :

  1. Accédez à l’écran d’accueil de votre appareil et localisez l’icône de l’appli Instagram.
  2. Appuyez et maintenez l’icône de l’appli jusqu’à ce qu’un menu apparaisse.
  3. Faites glisser l’icône de l’appli sur le bouton “Désinstaller” ou “X” pour désinstaller l’appli.
  4. Un message de confirmation s’affiche, vous demandant si vous souhaitez désinstaller l’application. Tapez sur “OK” pour confirmer.
  5. Une fois l’application désinstallée, accédez au Google Play Store sur votre appareil.
  6. Dans la barre de recherche en haut de l’écran, tapez “Instagram” et appuyez sur le bouton de recherche.
  7. Dans les résultats de la recherche, appuyez sur l’application “Instagram”.
  8. Appuyez sur le bouton “Installer” pour réinstaller l’application.
  9. Attendez que l’appli se télécharge et s’installe sur votre appareil.
  10. Une fois l’installation terminée, appuyez sur le bouton “Ouvrir” pour lancer l’appli Instagram.
  11. Connectez-vous à votre compte Instagram et vérifiez si l’erreur “Malheureusement, Instagram s’est arrêté” est résolue.

Si l’erreur persiste après la réinstallation de l’appli Instagram, vous devrez peut-être essayer d’autres méthodes de dépannage ou contacter l’assistance Instagram pour obtenir une aide supplémentaire.

FAQ :

Pourquoi est-ce que je reçois le message d’erreur “Malheureusement, Instagram s’est arrêté” sur mon Samsung Galaxy S10 Plus ?

Le message d’erreur “Malheureusement, Instagram s’est arrêté” sur votre Samsung Galaxy S10 Plus se produit généralement en raison d’un problème logiciel ou d’un cache d’application corrompu. Il peut également se produire si votre appareil manque de stockage ou en cas de conflit avec d’autres apps ou paramètres.

Comment puis-je réparer le message d’erreur “Malheureusement, Instagram s’est arrêté” sur mon Samsung Galaxy S10 Plus ?

Pour réparer le message d’erreur “Malheureusement, Instagram s’est arrêté” sur votre Samsung Galaxy S10 Plus, vous pouvez essayer plusieurs solutions. Tout d’abord, vous pouvez redémarrer votre appareil et effacer le cache et les données de l’appli pour Instagram. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller l’appli Instagram. La mise à jour du logiciel de votre appareil vers la dernière version et la vérification que vous disposez de suffisamment d’espace de stockage peuvent également contribuer à résoudre le problème.

L’effacement du cache et des données de l’appli supprimera-t-il mon compte Instagram ou ses données ?

Non, l’effacement du cache et des données de l’appli ne supprimera pas votre compte Instagram ou ses données. Il ne fera que supprimer les fichiers temporaires et réinitialiser l’application à son état par défaut. Votre compte et ses données resteront intacts. Toutefois, si vous voulez être très prudent, vous pouvez sauvegarder vos données Instagram avant d’effacer le cache et les données de l’application.

Que faire si aucune des solutions proposées ne fonctionne ?

Si aucune des solutions suggérées ne fonctionne pour résoudre l’erreur “Malheureusement, Instagram s’est arrêté” sur votre Samsung Galaxy S10 Plus, vous pouvez essayer de contacter l’équipe d’assistance d’Instagram pour obtenir de l’aide supplémentaire. Ils peuvent être en mesure de fournir des étapes de dépannage spécifiques ou d’offrir des solutions supplémentaires en fonction du problème spécifique que vous rencontrez.

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