Comment réparer l'erreur PS4 NW-31201-7 Mise à jour en 2023

Comment réparer l’erreur PS4 NW-31201-7 | NOUVEAU & Mis à jour en 2023

L’erreur PS4 NW-31201-7 est un problème courant que de nombreux utilisateurs de PlayStation 4 rencontrent lorsqu’ils essaient de se connecter à Internet. Cette erreur se produit généralement lorsqu’il y a un problème avec la connexion réseau ou les paramètres de la PS4. Heureusement, il existe plusieurs solutions qui peuvent aider à résoudre cette erreur et vous permettre de jouer à nouveau à vos jeux préférés en ligne.

L’une des solutions possibles pour résoudre l’erreur PS4 NW-31201-7 consiste à redémarrer votre PS4 et votre modem/routeur Internet. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de connexion temporaires et permettre à votre PS4 de se connecter à Internet avec succès. Pour ce faire, commencez par éteindre votre PS4 en appuyant sur le bouton d’alimentation et en le maintenant enfoncé jusqu’à ce que le système s’éteigne. Débranchez ensuite votre modem/routeur de la source d’alimentation et attendez quelques minutes. Enfin, rebranchez le modem/routeur et allumez votre PS4.

Table des matières

Si le redémarrage de vos appareils ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de configurer manuellement les paramètres réseau de votre PS4. Pour ce faire, accédez au menu des paramètres de la PS4 et sélectionnez “Réseau”. Choisissez ensuite “Configurer la connexion Internet” et sélectionnez Wi-Fi ou LAN en fonction de votre type de connexion. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour saisir manuellement vos paramètres réseau, notamment votre adresse IP, votre masque de sous-réseau, votre passerelle par défaut et vos paramètres DNS. Une fois que vous avez saisi les paramètres corrects, testez la connexion Internet pour voir si l’erreur PS4 NW-31201-7 est résolue.

Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez également mettre à jour le logiciel système de votre PS4. Sony publie régulièrement des mises à jour pour améliorer les performances du système et résoudre les problèmes connus. Pour mettre à jour votre PS4, accédez au menu des paramètres et sélectionnez “Mise à jour du logiciel système”. Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la. Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre PS4 et testez à nouveau la connexion internet.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il peut être nécessaire de contacter l’assistance Sony pour obtenir de l’aide. Ils peuvent vous fournir des étapes de dépannage supplémentaires ou vous aider à déterminer s’il s’agit d’un problème matériel avec votre PS4. N’oubliez pas de leur communiquer les codes d’erreur ou les messages que vous recevez afin d’accélérer le processus de dépannage.

Dépannage de l’erreur PS4 NW-31201-7

L’erreur PS4 NW-31201-7 peut être frustrante pour les utilisateurs de PlayStation 4, car elle indique un problème de connexion réseau. Heureusement, il existe plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez suivre pour résoudre cette erreur et remettre votre PS4 en ligne.

Vérifiez votre connexion réseau

La première étape du dépannage de l’erreur PS4 NW-31201-7 consiste à s’assurer que votre connexion réseau fonctionne correctement. Vérifiez si d’autres appareils peuvent se connecter à Internet et essayez de redémarrer votre routeur.

Vérifiez vos paramètres réseau sur la PS4

Assurez-vous que les paramètres réseau de votre PS4 sont correctement configurés. Allez dans “Paramètres” dans le menu de votre PS4, puis sélectionnez “Réseau” et “Configurer la connexion Internet”. Choisissez Wi-Fi ou LAN en fonction de votre type de connexion.

Redémarrez votre PS4

Un simple redémarrage de votre PS4 peut parfois résoudre les problèmes de connexion réseau. Appuyez sur le bouton d’alimentation de votre PS4 et maintenez-le enfoncé pendant au moins 7 secondes jusqu’à ce qu’il émette deux bips pour l’éteindre, puis rallumez-le. Essayez à nouveau de vous connecter à Internet.

Mettre à jour le micrologiciel

Un micrologiciel obsolète peut également être à l’origine de problèmes de connexion au réseau. Assurez-vous que le micrologiciel de votre PS4 est à jour en allant dans “Paramètres”, puis “Mise à jour du logiciel système”. Sélectionnez “Mettre à jour maintenant” si une mise à jour est disponible.

Utiliser une connexion filaire

Si vous utilisez une connexion Wi-Fi et que vous rencontrez l’erreur NW-31201-7, essayez d’utiliser une connexion câblée. Connectez votre PS4 directement à votre routeur à l’aide d’un câble Ethernet pour voir si cela résout le problème.

Vérifier l’encombrement du réseau

Lors des pics d’utilisation, votre réseau peut être encombré, ce qui se traduit par des vitesses plus lentes et des problèmes de connectivité. Vérifiez si d’autres appareils sur votre réseau utilisent une grande quantité de bande passante et essayez de réduire le nombre d’appareils connectés en même temps.

Contactez votre fournisseur d’accès à Internet

Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours l’erreur PS4 NW-31201-7, il peut s’agir d’un problème lié à votre service Internet. Contactez votre fournisseur d’accès à Internet pour obtenir de l’aide et faites-lui part du problème que vous rencontrez.

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En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez être en mesure de résoudre l’erreur PS4 NW-31201-7 et de remettre votre PlayStation 4 en ligne. N’oubliez pas de vérifier les mises à jour et de maintenir une connexion réseau stable pour une expérience de jeu optimale.

Comprendre l’erreur NW-31201-7

L’erreur NW-31201-7 est une erreur courante qui peut se produire sur la console PlayStation 4. Elle se produit généralement en cas de problème de connexion réseau, empêchant la console de se connecter à Internet. Cette erreur peut être frustrante, car elle peut vous empêcher d’accéder aux fonctions en ligne et de télécharger des mises à jour ou des jeux.

Plusieurs causes peuvent être à l’origine de l’erreur NW-31201-7 :

une connexion internet faible ou instable
Problèmes avec les paramètres DNS
Congestion du réseau
Logiciel système obsolète

Pour résoudre l’erreur NW-31201-7, il existe plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez essayer :

Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et forte. Vous pouvez essayer de redémarrer votre modem et votre routeur, ou de connecter votre console directement au modem à l’aide d’un câble Ethernet.
Vérifiez les paramètres DNS : Allez dans le menu Paramètres de votre PlayStation 4 et sélectionnez Réseau. Choisissez Configurer la connexion Internet et sélectionnez Personnaliser. À partir de là, vous pouvez entrer manuellement les paramètres DNS fournis par votre fournisseur d’accès à Internet.
Réduisez la congestion du réseau : Si plusieurs appareils sont connectés à votre réseau, essayez d’en déconnecter certains ou de mettre en pause les téléchargements qui consomment de la bande passante.
Mettez à jour le logiciel système : Assurez-vous que votre PlayStation 4 utilise le logiciel système le plus récent. Vous pouvez vérifier les mises à jour dans le menu Paramètres sous Mise à jour du logiciel système.

Si aucune de ces étapes ne résout l’erreur NW-31201-7, vous devrez peut-être contacter l’assistance PlayStation pour obtenir de l’aide. Ils peuvent vous fournir des étapes de dépannage supplémentaires ou vous aider à déterminer s’il s’agit d’un problème matériel avec votre console.

Causes courantes de l’erreur NW-31201-7

L’erreur NW-31201-7 est un problème courant qui peut survenir sur la console PlayStation 4. Cette erreur se produit généralement lorsqu’il y a un problème avec la connexion réseau de la console. Voici quelques-unes des causes courantes de l’erreur NW-31201-7 :

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Problèmes de connectivité réseau: La cause la plus fréquente de l’erreur NW-31201-7 est un problème de connectivité réseau sur la PlayStation 4. Cela peut être dû à des problèmes avec le routeur, le modem ou le fournisseur d’accès à Internet.

Une autre cause fréquente de l’erreur NW-31201-7 est une mauvaise configuration du réseau sur la PlayStation 4. Il peut s’agir d’une adresse IP incorrecte, de paramètres DNS ou d’autres paramètres de configuration réseau.
Les paramètres du pare-feu de votre routeur peuvent également être à l’origine de l’erreur NW-31201-7. Si le pare-feu du routeur bloque la connexion de la PlayStation 4 à Internet, l’erreur peut se produire. Congestion du réseau: La congestion du réseau ou un trafic important peut également provoquer l’erreur NW-31201-7. S’il y a trop d’appareils connectés au même réseau ou si le réseau est très utilisé, la PlayStation 4 peut avoir du mal à maintenir une connexion stable.
Parfois, l’erreur NW-31201-7 peut être causée par des problèmes avec le fournisseur d’accès à Internet (FAI). Il peut s’agir de problèmes liés aux serveurs DNS ou à d’autres infrastructures réseau du côté du FAI.

Si vous rencontrez l’erreur NW-31201-7 sur votre PlayStation 4, il est recommandé de rechercher les causes communes pour résoudre le problème. Cela peut impliquer de redémarrer votre routeur, de vérifier et d’ajuster les paramètres réseau sur la console, et de contacter votre FAI pour obtenir de l’aide si nécessaire.

Comment résoudre l’erreur PS4 NW-31201-7

L’erreur PS4 NW-31201-7 est un problème courant de connectivité réseau qui peut survenir sur votre console PlayStation 4. Ce code d’erreur indique une erreur de serveur DNS, ce qui signifie que votre console a du mal à se connecter à Internet.

Si vous rencontrez l’erreur PS4 NW-31201-7, vous pouvez essayer plusieurs étapes de dépannage pour résoudre le problème :

Redémarrez votre routeur: Parfois, le problème peut être dû à une défaillance temporaire du réseau. Essayez de redémarrer votre routeur en le débranchant de la source d’alimentation, en attendant quelques minutes, puis en le rebranchant. Cela peut aider à rafraîchir la connexion réseau et à résoudre tout problème temporaire.
Vérifiez votre connexion internet: Assurez-vous que votre connexion internet fonctionne correctement sur d’autres appareils. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’internet sur d’autres appareils, le problème peut provenir de votre fournisseur d’accès à l’internet. Contactez votre fournisseur d’accès pour obtenir de l’aide.
Vérifiez vos paramètres DNS: Des paramètres DNS incorrects peuvent être à l’origine de l’erreur NW-31201-7 sur votre PS4. Accédez au menu “Paramètres” de votre console, sélectionnez “Réseau”, puis “Configurer la connexion Internet”. Sélectionnez votre méthode de connexion (Wi-Fi ou câble LAN) et choisissez “Personnalisé”. Dans les paramètres DNS, sélectionnez “Automatique” ou entrez manuellement les adresses correctes du serveur DNS fournies par votre FAI.
Utiliser une connexion filaire: Si vous rencontrez des problèmes de connectivité avec une connexion Wi-Fi, essayez de connecter votre PS4 au routeur à l’aide d’un câble Ethernet. Vous obtiendrez ainsi une connexion plus stable et plus fiable, ce qui réduira les risques d’erreurs de réseau.
Reconstruire la base de données de la PS4: L’erreur NW-31201-7 peut parfois être causée par des fichiers système corrompus. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de reconstruire la base de données de la PS4. Éteignez votre console, puis démarrez-la en mode sans échec en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ sept secondes. Dans le menu du mode sans échec, sélectionnez l’option “Reconstruire la base de données” et suivez les instructions à l’écran.
Contacter l’assistance Sony : Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez contacter l’assistance Sony pour obtenir de l’aide. Ils pourront vous fournir des étapes de dépannage supplémentaires ou vous recommander une réparation si nécessaire.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre l’erreur PS4 NW-31201-7 et remettre votre console en ligne. N’oubliez pas de vérifier régulièrement votre connexion Internet et vos paramètres DNS afin d’éviter tout problème de connectivité à l’avenir.

FAQ :

Que signifie l’erreur PS4 NW-31201-7 ?

L’erreur PS4 NW-31201-7 est un code d’erreur qui indique un problème de connexion réseau sur la PlayStation 4. Il se produit généralement lorsque la console ne parvient pas à se connecter à Internet ou lorsque la connexion réseau est interrompue.

Comment puis-je réparer l’erreur PS4 NW-31201-7 ?

Il y a plusieurs étapes à suivre pour réparer l’erreur PS4 NW-31201-7. Tout d’abord, vérifiez votre connexion Internet pour vous assurer qu’elle est stable et qu’elle fonctionne correctement. Si le problème persiste, redémarrez votre routeur et votre modem. Vous pouvez également essayer de connecter votre console directement au modem à l’aide d’un câble Ethernet. En outre, il se peut que vous deviez mettre à jour le logiciel de votre console ou vérifier s’il existe des mises à jour du système. En cas d’échec, vous pouvez contacter l’assistance Sony PlayStation pour obtenir de l’aide.

Pourquoi est-ce que je reçois l’erreur PS4 NW-31201-7 ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer l’apparition de l’erreur PS4 NW-31201-7. Cela peut être dû à un problème de connexion Internet, comme un signal faible ou instable. Il peut également s’agir d’un problème lié aux paramètres réseau ou au micrologiciel de votre PlayStation 4. Une autre cause possible est une perturbation ou une panne temporaire de votre fournisseur d’accès à Internet. Vous pouvez également rencontrer cette erreur si le matériel réseau de votre console est défectueux ou doit être mis à jour.

Puis-je réparer l’erreur PS4 NW-31201-7 moi-même ou ai-je besoin de l’aide d’un professionnel ?

Dans de nombreux cas, vous pouvez réparer l’erreur PS4 NW-31201-7 vous-même en suivant quelques étapes de dépannage. Il s’agit notamment de vérifier votre connexion Internet, de redémarrer votre routeur et votre modem, de mettre à jour le logiciel de votre console et d’ajuster vos paramètres réseau. Cependant, si vous n’êtes pas sûr de vous ou si vous ne vous sentez pas à l’aise avec ces étapes, vous pouvez demander l’aide d’un professionnel. Vous pouvez contacter l’assistance Sony PlayStation ou consulter un technicien spécialisé dans les consoles de jeu.

L’erreur PS4 NW-31201-7 est-elle un problème courant ?

Oui, l’erreur PS4 NW-31201-7 est un problème relativement courant que les utilisateurs de PlayStation 4 peuvent rencontrer. Il peut survenir pour diverses raisons, telles que des problèmes de connectivité réseau, des problèmes de micrologiciel ou des problèmes matériels. Cependant, en suivant les bonnes étapes de dépannage, il est souvent possible de résoudre l’erreur et de rétablir la connexion réseau de votre console.

Qu’est-ce que l’erreur PS4 NW-31201-7 ?

L’erreur PS4 NW-31201-7 est un code d’erreur qui peut se produire sur la console PlayStation 4. Elle indique généralement un problème au niveau de la connexion réseau, en particulier au niveau des paramètres DNS.

Comment puis-je corriger l’erreur PS4 NW-31201-7 ?

Plusieurs mesures peuvent être prises pour résoudre l’erreur PS4 NW-31201-7. Tout d’abord, vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur et votre modem. Vous pouvez également essayer de configurer manuellement les paramètres DNS sur votre PlayStation 4. Une autre solution consiste à utiliser une connexion câblée au lieu d’une connexion sans fil. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur d’accès à Internet pour obtenir de l’aide.

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