Comment corriger l'erreur 'L'appareil distant n'accepte pas la connexion' sous Windows 10

post-thumb

Corriger le message “Le périphérique distant n’accepte pas la connexion” sous Windows 10

Si vous rencontrez l’erreur “Le périphérique distant n’accepte pas la connexion” sur votre ordinateur Windows 10, vous n’êtes pas seul. Ce message d’erreur apparaît généralement lorsque vous essayez d’établir une connexion à distance avec un autre périphérique, tel qu’un serveur ou un autre ordinateur, mais que, pour une raison quelconque, la connexion ne peut pas être établie. Bien que cette erreur puisse être frustrante, plusieurs mesures peuvent être prises pour résoudre le problème.

Table des matières

Tout d’abord, vérifiez votre connexion réseau. Assurez-vous que vous êtes connecté à l’internet et que vos paramètres réseau sont correctement configurés. Vous pouvez essayer de réinitialiser vos paramètres réseau ou de redémarrer votre routeur pour voir si cela résout le problème.

Si votre connexion réseau est correcte, l’étape suivante consiste à vérifier l’appareil distant auquel vous essayez de vous connecter. Assurez-vous que l’appareil est sous tension et connecté au réseau. Si vous essayez de vous connecter à un serveur, assurez-vous qu’il fonctionne et que les services nécessaires sont actifs.

Une autre cause possible de l’erreur “L’appareil distant n’accepte pas la connexion” est un pare-feu ou un logiciel antivirus qui bloque la connexion. Désactivez temporairement tout pare-feu ou logiciel antivirus sur votre ordinateur et sur l’appareil distant et vérifiez si l’erreur persiste. Si l’erreur disparaît, vous devez configurer votre logiciel de sécurité pour autoriser la connexion à distance.

Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, vous pouvez également essayer de redémarrer votre ordinateur et l’appareil distant. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes ou des conflits temporaires à l’origine de l’erreur.

En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez être en mesure de résoudre l’erreur “Le périphérique distant n’accepte pas la connexion” sur votre ordinateur Windows 10 et d’établir une connexion à distance réussie. Si le problème persiste, vous devrez peut-être demander l’aide d’un professionnel de l’informatique compétent.

Qu’est-ce que l’erreur “Le périphérique distant n’accepte pas la connexion” ?

L’erreur “Le périphérique distant n’accepte pas la connexion” est un problème courant rencontré par les utilisateurs de Windows 10 lorsqu’ils essaient de se connecter à un périphérique ou à un serveur distant. Ce message d’erreur indique que l’appareil ou le serveur distant n’accepte pas la demande de connexion.

Plusieurs raisons peuvent expliquer l’apparition de cette erreur :

  • Le pare-feu ou le logiciel antivirus de l’appareil distant peut bloquer les connexions entrantes, empêchant ainsi l’établissement de la connexion.
  • Problèmes de connectivité réseau:** Des problèmes de connexion réseau, tels qu’un signal réseau faible ou instable, peuvent empêcher l’appareil distant d’accepter la connexion.
  • Paramètres réseau incorrects:** Des paramètres réseau incorrects, tels qu’une adresse IP ou un numéro de port incorrect, peuvent entraîner le rejet de la demande de connexion par l’appareil distant.
  • L’appareil distant peut être éteint, ne pas être connecté au réseau ou rencontrer des difficultés techniques, ce qui l’empêche d’accepter la connexion.
  • L’appareil distant peut avoir des autorisations ou des restrictions d’accès en place qui empêchent certaines connexions d’être acceptées.

Pour résoudre l’erreur “L’appareil distant n’accepte pas la connexion”, vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes :

  1. Vérifiez les paramètres du pare-feu ou du logiciel antivirus sur l’appareil distant et assurez-vous qu’ils ne bloquent pas la connexion entrante.
  2. Assurez-vous que les appareils locaux et distants disposent d’une connexion réseau stable et fiable.
  3. Vérifiez que les paramètres du réseau, tels que l’adresse IP et le numéro de port, sont corrects.
  4. Assurez-vous que l’appareil distant est sous tension, qu’il est connecté au réseau et qu’il fonctionne correctement.
  5. Vérifiez s’il existe des autorisations ou des restrictions d’accès en place sur le périphérique distant qui pourraient empêcher la connexion.

Si aucune de ces étapes de dépannage ne permet de résoudre le problème, il est recommandé de demander de l’aide à l’assistance technique ou de consulter des forums en ligne pour obtenir des conseils supplémentaires.

Méthodes pour résoudre l’erreur “Le périphérique distant n’accepte pas la connexion” sous Windows 10

Lorsque vous essayez de vous connecter à un périphérique distant sous Windows 10, vous pouvez rencontrer le message d’erreur “Le périphérique distant n’accepte pas la connexion”. Cette erreur peut vous empêcher d’établir une connexion réussie et d’accéder à l’appareil distant. Cependant, il existe plusieurs méthodes pour résoudre ce problème. Voici quelques solutions possibles :

  1. Vérifiez la connexion au réseau: Assurez-vous que votre ordinateur et l’appareil distant sont connectés au même réseau. Vérifiez que vous disposez d’une connexion Internet stable sur les deux appareils.
  2. Redémarrer les appareils: Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de connectivité. Redémarrez votre ordinateur et l’appareil distant pour actualiser les paramètres du réseau.
  3. Désactivez le pare-feu et l’antivirus: Désactivez temporairement votre pare-feu et votre antivirus sur les deux appareils. Ces mesures de sécurité peuvent parfois bloquer les connexions à distance. Après les avoir désactivés, essayez de vous connecter à nouveau pour voir si l’erreur persiste.
  4. Mettre à jour les pilotes réseau: Des pilotes réseau obsolètes ou incompatibles peuvent provoquer des problèmes de connexion. Mettez à jour les pilotes réseau sur votre ordinateur Windows 10 en allant dans le Gestionnaire de périphériques et en sélectionnant la carte réseau. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’adaptateur et choisissez “Mettre à jour le pilote”. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la mise à jour.
  5. Activer le bureau à distance: Assurez-vous que le périphérique distant autorise les connexions de bureau à distance. Sur l’appareil distant, allez dans le Panneau de configuration, recherchez “Paramètres à distance” et activez “Autoriser les connexions à distance à cet ordinateur”.
  6. **Si vous essayez de vous connecter à un appareil distant en dehors de votre réseau local, assurez-vous que les ports nécessaires sont transférés sur votre routeur. Consultez la documentation de votre routeur ou contactez votre fournisseur d’accès à Internet pour obtenir de l’aide sur la redirection des ports.
  7. Utilisez un VPN: Si vous vous connectez à un appareil distant via Internet, envisagez d’utiliser un VPN (Virtual Private Network). Un VPN peut fournir une connexion sécurisée et cryptée, surmontant les restrictions ou limitations potentielles du réseau.
  8. Désactiver temporairement les services de bureau à distance: Si vous avez précédemment activé les services de bureau à distance sur votre ordinateur Windows 10, désactivez-les temporairement et réactivez-les. Cette action permet d’actualiser les paramètres et de résoudre les éventuels conflits.
  9. Réinitialiser les paramètres réseau: En dernier recours, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau de votre ordinateur Windows 10. Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Statut > Réinitialisation du réseau. Gardez à l’esprit que cette opération supprimera tous les paramètres réseau, y compris les réseaux Wi-Fi et les configurations VPN. Après la réinitialisation, configurez à nouveau vos connexions réseau.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être demander de l’aide à l’assistance technique ou consulter des forums en ligne pour connaître les étapes de dépannage supplémentaires spécifiques à votre appareil distant et à votre configuration réseau.

Il est important de noter que les connexions à distance peuvent présenter des risques pour la sécurité. Assurez-vous toujours que vous vous connectez à des appareils de confiance et utilisez les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données.

Méthode 1 : Vérifier les paramètres de connexion au réseau

Si vous rencontrez l’erreur “Le périphérique distant n’accepte pas la connexion” sur votre ordinateur Windows 10, cela peut être dû aux paramètres de connexion réseau. Suivez les étapes suivantes pour vérifier et modifier les paramètres de connexion réseau :

Lire aussi: Les 9 meilleurs livres de programmation Android à maîtriser en 2023
  1. Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau stable et fiable. Si vous utilisez le Wi-Fi, vérifiez que le signal est puissant et essayez de vous rapprocher du routeur.
  2. Ensuite, assurez-vous que le réseau auquel vous êtes connecté autorise les connexions à distance. Certains réseaux, tels que les réseaux Wi-Fi publics, peuvent être soumis à des restrictions qui empêchent les connexions à distance.
  3. Ouvrez le Panneau de configuration sur votre ordinateur Windows 10. Pour ce faire, cliquez sur le menu Démarrer et recherchez “Panneau de configuration”.
  4. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur “Réseau et Internet”, puis sélectionnez “Centre de réseau et de partage”.
  5. Dans la partie gauche de la fenêtre du Centre de réseau et de partage, cliquez sur “Modifier les paramètres de l’adaptateur”.
  6. La liste des connexions réseau de votre ordinateur s’affiche. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la connexion réseau que vous utilisez et sélectionnez “Propriétés”.
  7. Dans la fenêtre Propriétés, assurez-vous que l’option “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” est cochée. Si ce n’est pas le cas, cochez la case pour l’activer.
  8. Cliquez sur le bouton “Avancé” et naviguez jusqu’à l’onglet “DNS”.
  9. Dans l’onglet DNS, vérifiez si des serveurs DNS spécifiques sont saisis. Si c’est le cas, notez les serveurs DNS existants et sélectionnez l’option d’obtention automatique des adresses des serveurs DNS.
  10. Cliquez sur “OK” pour enregistrer les modifications et fermer la fenêtre Propriétés.

Une fois que vous avez vérifié et modifié les paramètres de connexion réseau, essayez à nouveau de vous connecter à l’appareil distant et vérifiez si l’erreur est résolue.

Méthode 2 : Mise à jour des paramètres du protocole de bureau à distance (RDP)

Si vous rencontrez l’erreur “Le périphérique distant n’accepte pas la connexion” sous Windows 10, vous pouvez essayer de mettre à jour les paramètres du protocole Remote Desktop Protocol (RDP). Cela peut aider à résoudre tout problème de compatibilité avec le périphérique distant.

Lire aussi: Les 10 meilleurs profils pour les novices de Tasker : maximisez votre productivité
  1. Ouvrez l’application Bureau à distance sur votre ordinateur Windows 10.
  2. Cliquez sur l’icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez “Paramètres”.
  3. Dans le menu “Paramètres”, accédez à l’onglet “Avancé”.
  4. Dans la section “Se connecter depuis n’importe où”, cochez la case “Ne pas autoriser les connexions à ce PC”.
  5. Cliquez sur le bouton “Enregistrer” pour appliquer les modifications.
  6. Redémarrez votre PC Windows 10.

Après avoir suivi ces étapes, essayez de vous connecter à nouveau à l’appareil distant à l’aide de l’application Bureau à distance. Cela devrait mettre à jour les paramètres RDP et potentiellement résoudre l’erreur “Le périphérique distant n’accepte pas la connexion” sous Windows 10.

Méthode 3 : Désactiver le pare-feu ou le logiciel antivirus

Si vous rencontrez toujours l’erreur “L’appareil distant n’accepte pas la connexion” sur votre ordinateur Windows 10, vous pouvez essayer de désactiver temporairement le pare-feu ou le logiciel antivirus. Parfois, ces programmes de sécurité peuvent bloquer les connexions réseau nécessaires et empêcher les périphériques distants de se connecter.

Voici comment désactiver le pare-feu ou le logiciel antivirus sous Windows 10 :

  1. Ouvrez l’application Sécurité Windows. Pour ce faire, recherchez “Sécurité Windows” dans le menu Démarrer.
  2. Cliquez sur “Pare-feu et protection réseau” dans la fenêtre Sécurité Windows.
  3. Cliquez sur le réseau actuellement actif (par exemple, “Réseau de domaine”, “Réseau public” ou “Réseau privé”).
  4. Basculez le commutateur pour désactiver le pare-feu pour ce réseau.
  5. Une fois le pare-feu désactivé, essayez à nouveau de connecter le périphérique distant pour vérifier si l’erreur est résolue. Si l’erreur n’apparaît plus, il se peut que vous deviez reconfigurer les paramètres de votre pare-feu ou envisager d’ajouter une exception pour le périphérique distant.

Si un logiciel antivirus est installé sur votre ordinateur Windows 10, vous pouvez également essayer de le désactiver temporairement pour voir si cela résout l’erreur. Les étapes pour désactiver un logiciel antivirus peuvent varier en fonction du logiciel que vous utilisez, mais en général, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

  1. Localisez l’icône du logiciel antivirus dans la barre d’état système (généralement située dans le coin inférieur droit de l’écran).
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône et sélectionnez l’option permettant de désactiver la protection antivirus.
  3. Confirmez l’action lorsque vous y êtes invité.
  4. Après avoir désactivé le logiciel antivirus, essayez à nouveau de connecter l’appareil distant et vérifiez si l’erreur persiste.

N’oubliez pas de réactiver votre pare-feu ou votre logiciel antivirus une fois le dépannage terminé afin de garantir la sécurité de votre ordinateur.

Si la désactivation du pare-feu ou du logiciel antivirus résout l’erreur “L’appareil distant n’accepte pas la connexion”, il se peut que vous deviez ajuster les paramètres ou contacter le fournisseur du logiciel pour obtenir des conseils supplémentaires sur la manière d’autoriser les connexions à distance sans compromettre votre sécurité.

FAQ :

Que signifie le message d’erreur “L’appareil distant n’accepte pas la connexion” ?

Le message d’erreur “Le dispositif distant n’accepte pas la connexion” signifie généralement que le dispositif auquel vous essayez de vous connecter n’accepte pas les connexions à distance entrantes.

Pourquoi est-ce que j’obtiens le message d’erreur “The Remote Device Won’t Accept The Connection” (Le dispositif distant n’accepte pas la connexion) ?

Le message d’erreur “L’appareil distant n’accepte pas la connexion” peut s’afficher si les connexions à distance sont désactivées sur l’appareil auquel vous essayez de vous connecter, ou si un problème de réseau empêche la connexion.

Comment puis-je résoudre l’erreur “L’appareil distant n’accepte pas la connexion” ?

Pour résoudre l’erreur “L’appareil distant n’accepte pas la connexion”, vous pouvez essayer d’activer les connexions à distance sur l’appareil auquel vous essayez de vous connecter, de vérifier vos paramètres réseau ou de redémarrer vos appareils. Vous pouvez également essayer de désactiver tout pare-feu ou logiciel antivirus susceptible de bloquer la connexion.

Que dois-je faire si l’activation des connexions à distance et le redémarrage des appareils ne résolvent pas l’erreur ?

Si l’activation des connexions à distance et le redémarrage des périphériques ne résolvent pas l’erreur “Le périphérique distant n’accepte pas la connexion”, vous pouvez essayer de réinitialiser vos paramètres réseau, de mettre à jour vos pilotes réseau ou de contacter votre administrateur réseau ou le fabricant du périphérique pour obtenir de l’aide.

L’erreur “L’appareil distant n’accepte pas la connexion” est-elle spécifique à Windows 10 ?

Non, l’erreur “Le périphérique distant n’accepte pas la connexion” peut se produire sur n’importe quelle version de Windows qui prend en charge les connexions de bureau à distance. Toutefois, les étapes à suivre pour corriger l’erreur peuvent varier légèrement en fonction de la version de Windows que vous utilisez.

Que signifie le message d’erreur “Le périphérique distant n’accepte pas la connexion” ?

Le message d’erreur “Le périphérique distant n’accepte pas la connexion” se produit généralement lorsqu’un utilisateur de Windows 10 tente d’établir une connexion à distance avec un autre périphérique, mais que le périphérique cible refuse la demande de connexion.

Comment puis-je corriger l’erreur “Le périphérique distant n’accepte pas la connexion” ?

Plusieurs mesures peuvent être prises pour résoudre l’erreur “Le périphérique distant n’accepte pas la connexion” sous Windows 10. Tout d’abord, assurez-vous que le périphérique cible est allumé et connecté au réseau. Ensuite, vérifiez si les paramètres du bureau à distance sur l’appareil cible autorisent les connexions entrantes. En outre, assurez-vous que le pare-feu Windows ne bloque pas la connexion. Le cas échéant, vous devrez peut-être configurer le transfert de port sur votre routeur. Enfin, vérifiez si l’appareil distant est équipé d’un logiciel de sécurité tiers qui pourrait bloquer la connexion.

Voir aussi:

comments powered by Disqus

Vous pouvez aussi aimer