Comment corriger l'erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED sur Google Chrome

Guide de dépannage : Solutions pour résoudre l’erreur ERR\NNAME\NOT_RESOLVED sur Google Chrome

Si vous rencontrez l’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED sur Google Chrome, ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul. Ce message d’erreur se produit généralement lorsque Chrome ne parvient pas à résoudre le DNS d’un site web particulier. Cela peut être dû à diverses raisons, notamment à des problèmes de connexion à l’internet, à des problèmes de configuration DNS du site web ou même à des logiciels malveillants sur votre ordinateur.

Table des matières

Heureusement, vous pouvez prendre plusieurs mesures pour corriger l’erreur ERR\NNAME_NOT_RESOLVED et recommencer à naviguer sur le web. Tout d’abord, vous pouvez essayer de vider le cache et les cookies de votre navigateur. Cela peut vous aider à résoudre les problèmes temporaires liés aux données de votre navigateur qui peuvent être à l’origine de l’erreur. Pour effacer votre cache et vos cookies, accédez au menu Chrome, sélectionnez “Autres outils”, puis cliquez sur “Effacer les données de navigation”.

Si l’effacement du cache et des cookies ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de vider votre cache DNS. Pour ce faire, ouvrez l’Invite de commande sur votre ordinateur et tapez la commande “ipconfig /flushdns”. Cette opération effacera votre cache DNS et pourra résoudre l’erreur ERR\NNAME_NOT_RESOLVED. N’oubliez pas que vous aurez peut-être besoin de privilèges d’administrateur pour effectuer cette opération.

Si l’effacement du cache DNS ne fonctionne pas, vous pouvez également essayer de modifier votre serveur DNS. Par défaut, Chrome utilise le serveur DNS de votre ordinateur pour résoudre les URL des sites web. Cependant, ces serveurs DNS peuvent parfois être lents ou peu fiables. Le remplacement de votre serveur DNS par une option plus fiable, telle que Google DNS ou OpenDNS, peut aider à résoudre l’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

Une autre solution possible consiste à vérifier les paramètres de votre pare-feu et de votre antivirus. Ces programmes de sécurité peuvent parfois bloquer certains sites web ou interférer avec le processus de résolution DNS de Chrome. La désactivation temporaire de votre pare-feu ou de votre logiciel antivirus peut vous aider à déterminer s’ils sont à l’origine de l’erreur. Si leur désactivation résout le problème, il se peut que vous deviez mettre le site web sur liste blanche ou ajuster vos paramètres de sécurité en conséquence.

Dans certains cas, l’erreur ERR\NNAME_NOT_RESOLVED peut être causée par des logiciels malveillants présents sur votre ordinateur. L’exécution d’une analyse complète du système à l’aide d’un programme antivirus réputé peut aider à détecter et à supprimer tout logiciel malveillant susceptible d’affecter votre connexion internet. Une fois les logiciels malveillants supprimés, vous devriez pouvoir naviguer sur le web sans rencontrer l’erreur.

En conclusion, l’erreur ERR\NNAME\NOT_RESOLVED sur Google Chrome peut être frustrante, mais il ne s’agit généralement pas d’un problème grave. En suivant les étapes décrites ci-dessus, vous devriez être en mesure de corriger l’erreur et de recommencer à naviguer sur le web en un rien de temps.

Quelle est la cause de l’erreur ERR_NAME\NOT_RESOLVED sur Google Chrome ?

L’erreur “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” est un problème courant rencontré par les utilisateurs lorsqu’ils tentent d’accéder à des sites web sur Google Chrome. Cette erreur indique que le serveur DNS n’est pas en mesure de résoudre le nom de domaine du site web que vous essayez de visiter. Cela signifie que votre navigateur ne parvient pas à traduire l’adresse web en une adresse IP valide.

Voici quelques causes courantes de l’erreur ERR_NAME\NOT_RESOLVED :

Problèmes de configuration DNS: Des paramètres DNS incorrects sur votre ordinateur ou votre routeur peuvent entraîner cette erreur. Si le serveur DNS que vous utilisez ne fonctionne pas correctement ou si le cache DNS est corrompu, vous pouvez rencontrer cette erreur.
Certaines extensions de navigateur peuvent interférer avec le processus de résolution DNS, provoquant l’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Il est recommandé de désactiver toutes les extensions et de vérifier si le problème persiste.
Pare-feu ou antivirus bloquant la connexion:** Parfois, votre pare-feu ou votre antivirus peut bloquer certains sites web et empêcher la résolution DNS. Le réglage des paramètres de votre logiciel de sécurité peut aider à résoudre le problème.
Problèmes de connexion au réseau:** Les problèmes de connexion à Internet, tels qu’un routeur défectueux ou un réseau mal configuré, peuvent également entraîner l’erreur ERR\NNAME\NNOT_RESOLVED. La vérification des paramètres de votre réseau et le redémarrage de votre routeur peuvent aider à résoudre le problème.
Dans certains cas, les fournisseurs d’accès à Internet (FAI) peuvent bloquer certains sites web pour diverses raisons. Si l’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED apparaît régulièrement pour un site web spécifique, il est possible que ce site soit bloqué par votre fournisseur d’accès.

Il est important de noter que l’erreur ERR\NAME_NOT_RESOLVED peut également être causée par des problèmes au niveau du serveur du site web, tels que des enregistrements DNS mal configurés ou des temps d’arrêt du serveur. Dans ce cas, vous ne pouvez généralement rien faire de votre côté, et c’est l’administrateur du site web qui doit résoudre le problème.

Dans les sections suivantes de cet article, nous aborderons différentes étapes de dépannage pour résoudre l’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED sur Google Chrome.

Mauvaise configuration des paramètres DNS

Une cause fréquente de l’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED sur Google Chrome est une mauvaise configuration des paramètres DNS. Le DNS (Domain Name System) est chargé de traduire les noms de domaine (tels que www.example.com ) en adresses IP (telles que 192.168.0.1) compréhensibles par les ordinateurs.

Lorsque vos paramètres DNS sont mal configurés, votre navigateur n’est pas en mesure de résoudre l’adresse IP associée au site web que vous essayez de visiter, ce qui entraîne l’erreur ERR_NAME\NOT_RESOLVED.

Voici quelques mesures à prendre pour remédier à une mauvaise configuration des paramètres DNS :

Vérifiez votre connexion réseau : Vérifiez que vous êtes connecté à Internet et que votre connexion réseau est stable. Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de redémarrer votre routeur ou de vous connecter à un autre réseau pour voir si le problème persiste.
Redémarrez votre ordinateur : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes liés au DNS. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d’accéder au site web pour voir si l’erreur persiste.
Vider le cache DNS : La vidange du cache DNS peut aider à supprimer les enregistrements DNS corrompus ou obsolètes susceptibles d’être à l’origine de l’erreur. Ouvrez l’invite de commande ou le terminal et tapez la commande suivante : ipconfig /flushdns (pour Windows) ou sudo killall -HUP mDNSResponder (pour macOS). Ensuite, essayez à nouveau d’accéder au site web.
Réinitialiser les paramètres DNS : Vous pouvez essayer de réinitialiser vos paramètres DNS aux valeurs par défaut. Dans l’invite de commande ou le terminal, tapez la commande suivante : netsh int ip reset (pour Windows) ou sudo dscacheutil -flushcache (pour macOS), puis redémarrez votre ordinateur.
Changez de serveur DNS : Les serveurs DNS de votre fournisseur d’accès peuvent rencontrer des problèmes, vous pouvez donc essayer d’utiliser un autre serveur DNS. Vous pouvez utiliser des serveurs DNS publics comme Google DNS (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou Cloudflare DNS (1.1.1.1 et 1.0.0.1). Les instructions pour changer de serveur DNS peuvent varier en fonction de votre système d’exploitation.

Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre l’erreur ERR\NNAME_NOT_RESOLVED, il se peut que d’autres facteurs entrent en jeu, comme un pare-feu ou un logiciel antivirus qui bloque la connexion. Dans ce cas, vous devrez peut-être consulter un expert technique ou votre fournisseur d’accès à internet pour obtenir de l’aide.

N’oubliez pas de toujours revérifier les modifications que vous apportez à vos paramètres DNS et de vous assurer qu’elles sont compatibles avec la configuration de votre réseau.

Lire aussi: Comment résoudre le problème de l'Oppo R15 qui ne s'allume pas Solutions simples

Problèmes de connectivité réseau

Les problèmes de connectivité réseau peuvent survenir pour diverses raisons et perturber votre expérience de navigation sur internet. Ces problèmes peuvent se traduire par des messages d’erreur tels que ERR_NAME\NOT_RESOLVED dans Google Chrome. Dans cet article, nous aborderons les causes les plus courantes des problèmes de connectivité réseau et nous vous proposerons des étapes de dépannage pour vous aider à les résoudre.

1. Problèmes DNS

Une cause fréquente de l’erreur ERR\NAME\NNOT_RESOLVED est un problème de DNS (Domain Name System). Le DNS traduit les noms de domaine en adresses IP que votre ordinateur peut comprendre. S’il y a un problème avec vos paramètres DNS, il se peut que votre navigateur ne parvienne pas à résoudre le nom de domaine, ce qui entraîne l’erreur.

Lire aussi: Comment relever les défis pour obtenir des skins dans Fortnite jusqu'au niveau 100 ?

Pour résoudre les problèmes de DNS, vous pouvez essayer ce qui suit :

Redémarrez votre routeur et votre modem.
Videz votre cache DNS.
Changez votre serveur DNS pour un serveur de confiance, tel que Google DNS ou OpenDNS.

2. Paramètres du proxy

Des paramètres de proxy incorrects peuvent également être à l’origine de problèmes de connectivité réseau. Si votre navigateur est configuré pour utiliser un serveur proxy et que celui-ci ne fonctionne pas correctement, vous pouvez rencontrer des erreurs telles que ERR_NAME\NOT\N_RESOLVED.

Pour vérifier et modifier les paramètres du proxy dans Google Chrome, procédez comme suit :

Allez dans le menu Chrome et sélectionnez “Paramètres”.
Faites défiler vers le bas et cliquez sur “Avancé” pour développer les paramètres.
Dans la section “Système”, cliquez sur “Ouvrir les paramètres du proxy”.
Dans la fenêtre “Propriétés Internet”, cliquez sur l’onglet “Connexions”.
Cliquez sur “Paramètres LAN”.
Décochez la case “Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local”.
Cliquez sur “OK” pour enregistrer les modifications.

3. Pare-feu ou logiciel antivirus

Un pare-feu ou un logiciel antivirus peut parfois bloquer certains sites web ou interférer avec votre connexion internet, ce qui entraîne des problèmes de connectivité réseau. Pour résoudre ce problème, désactivez temporairement votre pare-feu ou votre logiciel antivirus et vérifiez si le problème persiste.

4. Câble réseau ou connexion Wi-Fi

Si vous utilisez une connexion filaire, assurez-vous que le câble réseau est bien branché et qu’il n’est pas endommagé. Dans le cas d’une connexion Wi-Fi, essayez de redémarrer votre routeur et de vous reconnecter au réseau pour voir si cela résout le problème.

5. Problèmes liés au fournisseur de services réseau

Dans certains cas, les problèmes de connectivité réseau peuvent être dus à des problèmes avec votre fournisseur d’accès à Internet (FAI). Contactez votre fournisseur d’accès pour savoir s’il y a des pannes ou des problèmes connus dans votre région. Il peut être en mesure de vous fournir une assistance supplémentaire ou de résoudre le problème pour vous.

En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes courants de connectivité réseau et de corriger l’erreur ERR\NAME_NOT_RESOLVED dans Google Chrome.

Cache et cookies du navigateur

Le cache du navigateur et les cookies sont des fichiers temporaires et des données stockés par votre navigateur web pour améliorer les temps de chargement des sites web et l’expérience de l’utilisateur. Cependant, il arrive que ces fichiers stockés soient corrompus ou obsolètes, ce qui entraîne diverses erreurs, dont l’erreur ERR\NAME_NOT\N_RESOLVED dans Google Chrome.

Pour corriger cette erreur, vous pouvez essayer d’effacer le cache et les cookies de votre navigateur. Voici comment procéder :

Ouvrez Google Chrome et cliquez sur le bouton Menu (trois points verticaux) situé dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur.
Dans le menu déroulant, cliquez sur Paramètres.
Faites défiler vers le bas et cliquez sur Confidentialité et sécurité dans le menu de gauche.
Dans la section Cookies et autres données du site, cliquez sur Effacer les données de navigation.
Une fenêtre contextuelle apparaît. Choisissez la période pour laquelle vous souhaitez effacer les données. Il est recommandé de sélectionner Toute l’année pour garantir un nettoyage complet.
Assurez-vous que les cases situées à côté de Cookies et autres données de site et Images et fichiers mis en cache sont cochées.
Cliquez sur le bouton Effacer les données pour lancer le processus d’effacement.

Une fois le processus terminé, redémarrez Chrome et essayez à nouveau d’accéder au site web. La suppression du cache et des cookies devrait résoudre l’erreur ERR\NAME_NOT_RESOLVED dans la plupart des cas. Toutefois, si le problème persiste, il se peut que vous deviez essayer d’autres étapes de dépannage.

FAQ :

Que signifie l’erreur ERR\NNAME\NOT_RESOLVED sur Google Chrome ?

L’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED sur Google Chrome signifie que le navigateur ne parvient pas à résoudre l’adresse DNS du site Web auquel vous essayez d’accéder. Cela peut être dû à diverses raisons, notamment des problèmes liés à votre connexion Internet ou à la configuration DNS du site web.

Comment puis-je résoudre l’erreur ERR\NNAME_NOT_RESOLVED sur Google Chrome ?

Il y a plusieurs étapes à suivre pour corriger l’erreur ERR\NNAME\NNOT_RESOLVED sur Google Chrome. Tout d’abord, vérifiez que votre connexion Internet fonctionne correctement. Si votre connexion est stable, essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur. Vous pouvez également essayer de réinitialiser vos paramètres DNS ou d’utiliser un autre serveur DNS. Si l’erreur persiste, il peut être utile de contacter votre fournisseur d’accès à Internet ou l’administrateur du site web pour obtenir de l’aide.

Pourquoi l’erreur ERR\NNAME_NOT_RESOLVED n’apparaît-elle que sur Google Chrome ?

Si l’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED n’apparaît que sur Google Chrome, il peut s’agir d’un problème spécifique au navigateur. Essayez d’accéder au site web à l’aide d’un autre navigateur et voyez si l’erreur persiste. Si l’erreur ne se produit que sur Google Chrome, vous pouvez essayer de vider le cache et les cookies du navigateur, de désactiver les extensions susceptibles de provoquer des conflits ou de réinstaller le navigateur pour résoudre le problème.

L’erreur ERR\NAME\NOT_RESOLVED est-elle due à un problème de mon ordinateur ?

L’erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED n’est pas nécessairement un problème lié à votre ordinateur. Bien qu’elle puisse être causée par des problèmes liés aux paramètres DNS de votre ordinateur, il peut également s’agir d’un problème lié à la configuration DNS du site web ou à votre connexion Internet. Il vaut la peine de résoudre le problème en vérifiant votre connexion Internet, en vidant le cache de votre navigateur et en réinitialisant vos paramètres DNS avant de supposer qu’il s’agit d’un problème lié à votre ordinateur.