Comment corriger l'erreur 0x87DD0017 sur la Xbox Series S lors d'une lecture

Comment réparer l’erreur 0x87DD0017 sur la Xbox Series S lors d’un jeu

Si vous possédez une console de jeu Xbox Series S et que vous rencontrez l’erreur 0x87DD0017 en jouant, ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul. Cette erreur est assez courante et peut être résolue en quelques étapes simples. Dans ce guide, nous allons vous présenter les méthodes de dépannage pour résoudre l’erreur 0x87DD0017 sur votre Xbox Series S.

L’erreur 0x87DD0017 est généralement associée à des problèmes de connectivité lors de la connexion aux serveurs Xbox Live. Cela peut être dû à différentes raisons, telles qu’une connexion Internet lente ou instable, des problèmes avec le service Xbox Live ou des problèmes avec la configuration de votre réseau. En suivant les étapes décrites ci-dessous, vous devriez pouvoir résoudre l’erreur et recommencer à profiter de vos jeux sur la Xbox Series S.

Table des matières

Tout d’abord, assurez-vous que votre connexion Internet est stable et qu’elle fonctionne à une vitesse suffisante. Pour ce faire, effectuez un test de vitesse sur votre réseau. Si votre vitesse Internet est inférieure à celle recommandée par Xbox Live, envisagez de mettre à niveau votre forfait Internet ou de contacter votre fournisseur d’accès à Internet pour obtenir de l’aide. En outre, essayez de connecter votre Xbox Series S directement à votre modem ou routeur à l’aide d’un câble Ethernet pour garantir une connexion stable.

Si votre connexion Internet n’est pas en cause, l’étape suivante consiste à vérifier l’état du service Xbox Live. Parfois, l’erreur peut être causée par des problèmes temporaires de serveur de la part de Microsoft. Consultez la page officielle de l’état du service Xbox Live sur le site web de Microsoft pour voir s’il y a des interruptions de service en cours. Si c’est le cas, vous devrez attendre que le problème soit résolu avant de pouvoir continuer à jouer sans l’erreur 0x87DD0017.

Une autre solution possible consiste à éteindre votre Xbox Series S. Pour ce faire, éteignez complètement votre console et débranchez le cordon d’alimentation à l’arrière. Attendez au moins 10 secondes avant de rebrancher le cordon d’alimentation et de rallumer votre console. Le cycle d’alimentation peut aider à rafraîchir la mémoire cache du système et à résoudre les problèmes mineurs qui pourraient être à l’origine de l’erreur.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez envisager de réinitialiser vos paramètres réseau sur la Xbox Series S. Pour ce faire, accédez au menu Paramètres de votre console et naviguez jusqu’à Paramètres réseau. Sélectionnez ensuite “Paramètres avancés” et choisissez l’option “Adresse MAC alternative”. Suivez les instructions à l’écran pour réinitialiser vos paramètres réseau. Gardez à l’esprit que cette opération supprimera tous les réseaux et mots de passe enregistrés sur votre console. Vous devrez donc vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi après la réinitialisation.

Nous espérons qu’en suivant ces méthodes de dépannage, vous avez pu résoudre l’erreur 0x87DD0017 sur votre Xbox Series S et recommencer à jouer. Si l’erreur persiste, vous pouvez contacter l’assistance Xbox pour obtenir de l’aide.

Vue d’ensemble

L’erreur 0x87DD0017 est un problème courant que les utilisateurs de Xbox Series S peuvent rencontrer lorsqu’ils jouent à des jeux sur leur console. Ce code d’erreur indique généralement un problème de connexion entre la console et les serveurs Xbox Live.

Lorsque cette erreur se produit, les utilisateurs peuvent éprouver des difficultés à se connecter à leur compte Xbox Live, à se connecter à des jeux multijoueurs ou à accéder à certaines fonctions en ligne. Cela peut être frustrant, surtout si vous êtes au milieu d’une session de jeu intense ou si vous essayez de rejoindre la partie d’un ami.

Heureusement, vous pouvez prendre plusieurs mesures de dépannage pour tenter de résoudre l’erreur 0x87DD0017 sur votre Xbox Series S. Ces mesures comprennent la vérification de votre connexion Internet, la mise hors tension de votre console, la suppression de la mémoire cache du système, etc.

Dans cet article, nous allons explorer quelques-unes des solutions les plus efficaces pour résoudre l’erreur 0x87DD0017 sur votre Xbox Series S. Nous fournirons des instructions étape par étape et expliquerons les raisons de chaque solution. En suivant ces méthodes de dépannage, vous devriez pouvoir remettre votre console en état de marche.

Vérifiez votre connexion Internet: Assurez-vous que votre Xbox Series S est connectée à une connexion Internet stable. Testez votre réseau pour vous assurer qu’il n’y a pas de problème avec votre routeur ou votre modem.
**Éteignez votre Xbox Series S, débranchez le cordon d’alimentation à l’arrière de la console, attendez quelques minutes, puis rebranchez-le et allumez la console.
Effacer la mémoire cache du système : L’effacement de la mémoire cache peut aider à résoudre divers problèmes logiciels sur votre Xbox Series S. Suivez les étapes fournies pour effacer la mémoire cache du système.
Vérifiez l’état de Xbox Live: Consultez la page d’état de Xbox Live pour voir s’il y a des interruptions de service ou des périodes de maintenance en cours qui pourraient être à l’origine de l’erreur.
Se déconnecter et se reconnecter: Parfois, il suffit de se déconnecter de son compte Xbox Live et de se reconnecter pour résoudre l’erreur.
**Si la déconnexion et la reconnexion ne fonctionnent pas, essayez de supprimer votre compte de votre Xbox Series S, puis réintroduisez-le.
Réinitialisez votre console: En dernier recours, vous pouvez essayer de réinitialiser votre Xbox Series S à ses paramètres d’usine par défaut. Gardez à l’esprit que cette opération supprimera toutes les données et tous les paramètres de votre console, alors n’oubliez pas de sauvegarder toutes les données importantes au préalable.

Grâce à ces solutions, vous devriez pouvoir résoudre l’erreur 0x87DD0017 et recommencer à jouer sur votre Xbox Series S. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de contacter l’assistance Xbox pour obtenir de l’aide.

Qu’est-ce que l’erreur 0x87DD0017 sur la Xbox Series S ?

L’erreur 0x87DD0017 est un problème courant que les propriétaires de Xbox Series S peuvent rencontrer lorsqu’ils jouent à des jeux sur leur console. Ce code d’erreur indique généralement un problème au niveau de la connexion réseau ou du service Xbox Live, empêchant la console de se connecter à Internet ou d’accéder aux fonctions en ligne.

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Lorsque cette erreur se produit, les utilisateurs peuvent éprouver des difficultés à se connecter à leur compte Xbox Live, à rejoindre des parties multijoueurs ou à télécharger des mises à jour de jeux ou à accéder à des fonctions en ligne dans les jeux. Le message d’erreur associé à ce code d’erreur indique généralement : “Il y a eu un problème avec la mise à jour. Vous avez besoin de cette mise à jour pour utiliser votre console, mais un problème est survenu. Pour obtenir de l’aide, visitez le site Xbox.com/xboxone/update/help.”

Causes de l’erreur 0x87DD0017

Plusieurs facteurs peuvent contribuer à l’apparition de l’erreur 0x87DD0017 sur la Xbox Series S :

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Des problèmes de connexion au réseau ou de paramètres DNS peuvent empêcher la console de se connecter à Xbox Live et entraîner cette erreur. Interruption du service Xbox Live: Des problèmes temporaires ou une maintenance du service Xbox Live peuvent provoquer l’erreur 0x87DD0017.
Abonnement expiré:** Si votre abonnement Xbox Live Gold ou Game Pass a expiré, vous pouvez rencontrer cette erreur lorsque vous essayez d’accéder aux fonctions en ligne.
Problèmes de logiciel de console:** Un logiciel système obsolète ou des mises à jour de jeux corrompues peuvent également déclencher cette erreur.

Comment corriger l’erreur 0x87DD0017 sur la Xbox Series S

Si vous rencontrez l’erreur 0x87DD0017 sur votre Xbox Series S, vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes pour résoudre le problème :

Vérifier l’état du service Xbox Live: Avant d’entreprendre toute démarche de dépannage, il est recommandé de vérifier l’état du service Xbox Live sur le site Web officiel de Xbox afin de s’assurer qu’il n’y a pas de coupure de service ou de maintenance en cours.
Redémarrez votre équipement réseau: Faites un cycle d’alimentation de votre modem et de votre routeur en les débranchant de la source d’alimentation pendant environ 30 secondes, puis en les rebranchant. Cela peut aider à rafraîchir la connexion au réseau et à résoudre tout problème temporaire.
Assurez-vous que la connexion réseau est correcte: Assurez-vous que votre Xbox Series S est correctement connectée à Internet. Vous pouvez résoudre les problèmes de connectivité réseau en vérifiant le câble réseau, en utilisant une connexion filaire plutôt que Wi-Fi ou en réinitialisant vos paramètres réseau.
Mettez à jour le logiciel de la console: Assurez-vous que votre Xbox Series S utilise la dernière version du logiciel système. Vous pouvez vérifier les mises à jour dans le menu Paramètres de la console et installer les mises à jour disponibles.
Renouveler l’abonnement Xbox Live: Si votre abonnement Xbox Live Gold ou Game Pass a expiré, vous devez le renouveler pour retrouver l’accès aux fonctions en ligne. Visitez le site Web Xbox ou utilisez la boutique de la console pour renouveler votre abonnement.
Effacer le stockage persistant: L’effacement du stockage persistant sur votre Xbox Series S peut aider à résoudre les problèmes liés aux mises à jour ou aux téléchargements de jeux. Accédez aux paramètres de stockage de la console et sélectionnez “Effacer le stockage persistant”.
Contacter l’assistance Xbox: Si aucune des solutions ci-dessus ne résout l’erreur 0x87DD0017, vous devrez peut-être contacter l’assistance Xbox pour obtenir de l’aide.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre l’erreur 0x87DD0017 sur votre Xbox Series S, ce qui vous permettra de profiter à nouveau de vos jeux et de vos fonctions en ligne sans aucun problème.

Causes courantes de l’erreur 0x87DD0017 sur la Xbox Series S

L’erreur 0x87DD0017 est un problème courant que les utilisateurs de Xbox Series S peuvent rencontrer lorsqu’ils jouent à des jeux sur leur console. Ce code d’erreur indique qu’il y a un problème avec la connexion réseau ou le service Xbox Live. Voici quelques-unes des causes courantes de cette erreur :

Problèmes de connectivité réseau : L’une des causes les plus courantes de l’erreur 0x87DD0017 est un problème de connexion réseau. Cela peut être dû à un signal Wi-Fi faible, à une congestion du réseau ou à des problèmes avec le fournisseur d’accès à Internet.
Interruption du service Xbox Live : Une autre cause possible de l’erreur 0x87DD0017 est une interruption du service Xbox Live. Xbox Live peut connaître des temps d’arrêt ou de maintenance, ce qui peut perturber temporairement la connexion aux services en ligne.
Mise à jour du logiciel de la console : parfois, l’erreur 0x87DD0017 peut se produire après une mise à jour du logiciel de la console. Si la mise à jour n’a pas été installée correctement ou s’il y a des problèmes de compatibilité, cela peut entraîner des problèmes de connectivité réseau.
Paramètres de la console : Des paramètres de console incorrects peuvent également entraîner l’erreur 0x87DD0017. Il s’agit notamment des paramètres liés à la configuration du réseau, au type de NAT ou aux paramètres DNS.

Pour résoudre cette erreur, vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes :

Vérifiez la connexion réseau : Assurez-vous que votre Xbox Series S est connectée à un réseau stable et fiable. Vérifiez la puissance du signal Wi-Fi et envisagez de passer à une connexion filaire si possible.
Vérifiez l’état du service Xbox Live : Visitez la page d’état du service Xbox Live pour vérifier s’il y a des pannes ou des problèmes connus avec le service. En cas de panne, vous devrez peut-être attendre que le service soit rétabli.
Redémarrez votre console : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes logiciels temporaires. Essayez d’éteindre votre Xbox Series S, débranchez le cordon d’alimentation, attendez quelques minutes, puis rebranchez-le.
Mettez à jour le logiciel de la console : Assurez-vous que votre console utilise la dernière version du logiciel. Allez dans le menu Paramètres, sélectionnez Système, puis Mises à jour. Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.
Vérifiez les paramètres de la console : Vérifiez les paramètres de votre console et assurez-vous qu’ils sont configurés correctement. Vérifiez les paramètres réseau, le type de NAT et les paramètres DNS. Vous pouvez consulter le manuel d’utilisation de la Xbox Series S ou contacter l’assistance Xbox pour obtenir de l’aide.
Contactez l’assistance Xbox : Si aucune des étapes ci-dessus ne permet de résoudre l’erreur 0x87DD0017, vous pouvez contacter l’assistance Xbox pour obtenir de l’aide. Il pourra vous indiquer des étapes de dépannage spécifiques en fonction de votre situation.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre l’erreur 0x87DD0017 sur votre Xbox Series S. Toutefois, si le problème persiste, il peut s’agir d’un problème matériel plus grave et vous devrez peut-être contacter l’assistance Xbox ou demander une réparation professionnelle.

Solution

Si vous rencontrez l’erreur 0x87DD0017 sur votre Xbox Series S lorsque vous jouez à des jeux, vous pouvez essayer plusieurs étapes de dépannage pour résoudre le problème :

Vérifiez l’état de Xbox Live: Avant de procéder à toute étape de dépannage, assurez-vous que le service Xbox Live est opérationnel. Vous pouvez vérifier l’état du service sur la page d’état officielle de Xbox Live.
Redémarrez votre console: Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes logiciels temporaires. Eteignez votre Xbox Series S, débranchez le cordon d’alimentation à l’arrière de la console, attendez quelques minutes, rebranchez-le, puis rallumez-la.
Vérifiez votre connexion réseau: L’erreur 0x87DD0017 peut se produire en raison de problèmes de réseau. Assurez-vous que votre Xbox Series S est connectée à une connexion Internet stable et fiable. Vous pouvez également essayer de connecter votre console via une connexion filaire pour une meilleure stabilité.
Effacer les sauvegardes locales: Des données de sauvegarde corrompues peuvent également provoquer l’erreur 0x87DD0017. Pour résoudre ce problème, accédez au menu “Paramètres” de votre Xbox Series S, sélectionnez “Système”, puis “Stockage” et enfin “Effacer les jeux enregistrés localement”. Cette opération supprimera tous les jeux enregistrés localement sur votre console, alors n’oubliez pas de les sauvegarder si nécessaire.
Redémarrez votre modem et votre routeur: Éteignez votre modem et votre routeur, débranchez-les de la source d’alimentation, attendez quelques minutes, puis rebranchez-les. Cela peut vous aider à rafraîchir votre connexion réseau et à résoudre tout problème lié au réseau.
Vérifiez les mises à jour du système: Assurez-vous que votre Xbox Series S utilise le dernier logiciel système. Allez dans le menu “Paramètres”, sélectionnez “Système”, puis “Mises à jour” et enfin “Mise à jour de la console” pour vérifier si des mises à jour sont disponibles.
**Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser votre Xbox Series S à ses paramètres d’usine. Gardez à l’esprit que cette opération effacera toutes les données de votre console, veillez donc à sauvegarder toutes les données importantes avant de procéder. Pour réinitialiser la console, allez dans le menu “Paramètres”, sélectionnez “Système”, puis “Informations sur la console” et enfin “Réinitialiser la console”.

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il peut être judicieux de contacter le service d’assistance Xbox pour obtenir de l’aide. Ils seront en mesure de vous fournir des étapes de dépannage spécifiques en fonction de votre situation personnelle.

Méthode 1 : Redémarrer la console Xbox Series S

Si vous rencontrez le code d’erreur 0x87DD0017 sur votre console Xbox Series S alors que vous jouez à un jeu, l’une des premières mesures à prendre pour résoudre le problème est de redémarrer votre console. Le redémarrage permet de rafraîchir le système et d’éliminer les problèmes temporaires qui peuvent être à l’origine de l’erreur.

Voici comment redémarrer votre console Xbox Series S :

Appuyez sur le bouton Xbox situé à l’avant de votre console et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes. Cela forcera la console à s’éteindre.
Une fois la console complètement éteinte, débranchez le cordon d’alimentation à l’arrière de la console.
Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le cordon d’alimentation sur la console.
Appuyez sur le bouton Xbox de votre console pour la rallumer.

Une fois que votre console a redémarré, essayez à nouveau de jouer au jeu et voyez si le code d’erreur 0x87DD0017 persiste. Si le problème persiste, vous pouvez essayer la méthode suivante pour résoudre le problème.

FAQ :

Que signifie le code d’erreur 0x87DD0017 sur la Xbox Series S ?

Le code d’erreur 0x87DD0017 sur la Xbox Series S indique généralement un problème de connectivité réseau. Cela signifie que votre console ne parvient pas à se connecter au service Xbox Live.

L’erreur 0x87DD0017 est-elle spécifique à la Xbox Series S ?

Non, l’erreur 0x87DD0017 peut également se produire sur d’autres consoles Xbox, telles que la Xbox Series X ou la Xbox One. Il s’agit d’une erreur générique de connectivité Xbox Live qui peut se produire sur n’importe quel appareil Xbox. Les étapes de dépannage pour résoudre l’erreur sont généralement similaires, quel que soit le modèle de console.