7 façons efficaces de réparer le son faible lors des appels sur le Galaxy S10

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Comment réparer le son faible sur les appels sur le Galaxy S10 | le son est faible pendant les appels.

Si vous rencontrez des problèmes de son faible pendant les appels sur votre Samsung Galaxy S10, vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs ont signalé ce problème, mais heureusement, il existe plusieurs solutions pour le résoudre. Dans ce guide, nous allons vous présenter sept méthodes efficaces pour résoudre les problèmes de son faible sur votre Galaxy S10.

  1. Vérifiez les paramètres de volume

Tout d’abord, assurez-vous que le volume de votre Galaxy S10 est activé et qu’il n’est pas en sourdine. Vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton d’augmentation du volume sur le côté de votre appareil ou en allant dans l’appli Paramètres et en ajustant le niveau de volume. Vérifiez également si le volume des appels est spécifiquement faible en effectuant des appels de test vers différents numéros.

Table des matières
  1. Nettoyer le haut-parleur et le microphone

La saleté, la poussière et les débris peuvent parfois s’accumuler sur le haut-parleur et le microphone de votre Galaxy S10, provoquant des problèmes audio. Utilisez un chiffon doux pour nettoyer délicatement ces zones et assurez-vous de retirer tout obstacle susceptible d’affecter la qualité du son.

  1. Désactiver le Bluetooth

Si le Bluetooth est activé sur votre Galaxy S10, essayez de le désactiver. Parfois, lorsque le Bluetooth est activé, il peut interférer avec l’audio des appels et entraîner une faible qualité sonore. Désactivez le Bluetooth et voyez si le problème audio est résolu.

  1. Mettre à jour le logiciel

Les logiciels obsolètes peuvent parfois causer des pépins et des problèmes audio. Assurez-vous que votre Galaxy S10 fonctionne avec la dernière version logicielle en vérifiant les mises à jour dans l’appli Paramètres. Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la pour voir si elle résout le problème de faible audio.

  1. Réinitialiser les paramètres réseau

La réinitialisation des paramètres réseau de votre Galaxy S10 peut parfois résoudre les problèmes audio lors des appels. Pour ce faire, allez dans l’appli Paramètres, tapez sur " Gestion générale “, puis sur " Réinitialiser “, et enfin sélectionnez " Réinitialiser les paramètres réseau. " Gardez à l’esprit que cela supprimera tous les réseaux Wi-Fi et les connexions Bluetooth enregistrés, alors assurez-vous de vous y reconnecter après la réinitialisation.

  1. Activer le mode sans échec

Démarrer votre Galaxy S10 en mode sans échec peut aider à déterminer si une application tierce est à l’origine du problème de faible audio. Pour activer le mode sans échec, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le menu d’alimentation apparaisse, puis appuyez sur l’option " Redémarrer " et maintenez-la enfoncée. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur “Mode sans échec” et attendez que votre appareil redémarre. Dans ce mode, seules les applications préinstallées sont actives. Si le problème audio est résolu en mode sans échec, il est probable qu’une application tierce soit en cause et que vous deviez la désinstaller ou la mettre à jour.

  1. Réinitialisation d’usine

Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer d’effectuer une réinitialisation d’usine sur votre Galaxy S10. Cela effacera toutes les données et tous les paramètres de votre appareil, alors assurez-vous de sauvegarder vos fichiers importants avant de procéder. Pour réinitialiser votre appareil, allez dans l’appli Paramètres, tapez sur " Gestion générale “, puis " Réinitialiser “, et enfin sélectionnez " Réinitialisation des données d’usine. " Confirmez l’action et attendez que votre appareil soit réinitialisé. Après la réinitialisation, configurez votre Galaxy S10 comme s’il était neuf et vérifiez si le problème de son faible a été résolu.

En suivant ces sept méthodes efficaces, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes de son faible sur votre Galaxy S10 pendant les appels. Si le problème persiste, il peut s’agir d’un problème matériel, et il est recommandé de contacter l’assistance Samsung ou de se rendre dans un centre de service pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Méthodes efficaces pour résoudre les problèmes de son faible lors des appels sur le Galaxy S10

Si vous rencontrez un faible volume audio pendant les appels sur votre Galaxy S10, il existe plusieurs solutions efficaces que vous pouvez essayer pour résoudre le problème. Voici quelques étapes de dépannage recommandées :

  • 1. Ajustez le volume d’appel : Assurez-vous que le volume d’appel n’est pas réglé trop bas. Pendant un appel, utilisez les boutons de volume pour augmenter le volume de l’appel à un niveau approprié.
  • 2. Nettoyer le haut-parleur/microphone: De la poussière ou des débris peuvent parfois s’accumuler sur le haut-parleur ou le microphone, ce qui affecte la qualité audio. Utilisez une brosse douce ou une bombe d’air comprimé pour nettoyer les ports du haut-parleur et du microphone.
  • 3. Retirer l’étui du téléphone: Si vous utilisez un étui, il peut bloquer le haut-parleur ou le microphone, ce qui entraîne une baisse de la qualité audio. Retirez l’étui et vérifiez si le son s’améliore.
  • 4. Désactiver l’annulation du bruit: Le Galaxy S10 dispose d’une fonction d’annulation du bruit qui peut parfois interférer avec le son des appels. Pour la désactiver, allez dans Réglages > Accessibilité > Améliorations auditives et désactivez l’option Annulation du bruit.
  • 5. Mise à jour du logiciel: Un logiciel obsolète peut parfois causer des problèmes audio. Vérifiez si des mises à jour logicielles sont disponibles pour votre Galaxy S10 en allant dans Réglages > Mise à jour logicielle.
  • 6. Réinitialiser les paramètres réseau: La réinitialisation des paramètres réseau peut aider à résoudre les problèmes liés au réseau qui peuvent affecter l’audio des appels. Allez dans Réglages > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau.
  • 7. Réinitialiser tous les paramètres : Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser tous les paramètres de votre Galaxy S10. Notez que cela réinitialisera toutes vos préférences mais ne supprimera aucune donnée. Allez dans Réglages > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes de son faible pendant les appels sur votre Galaxy S10 et d’améliorer la qualité audio globale de l’appel.

Régler les paramètres du volume d’appel

Si vous rencontrez des problèmes de faible audio sur votre Galaxy S10 pendant les appels, ajuster les paramètres de volume d’appel peut aider à améliorer la qualité du son. Voici comment procéder :

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  1. Pendant un appel, appuyez sur le bouton d’augmentation du volume sur le côté de votre téléphone pour augmenter le volume de l’appel.
  2. Si le bouton d’augmentation du volume ne fonctionne pas, essayez de régler le volume à l’aide des commandes de volume de l’application Téléphone. Ouvrez l’application Téléphone et appuyez sur l’icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit. Appuyez ensuite sur “Paramètres” et “Sonneries et sons”. Réglez le curseur du volume d’appel au niveau souhaité.
  3. Assurez-vous que la fonction “Volume supplémentaire” est désactivée, car elle peut affecter la qualité du son. Pour la désactiver, ouvrez l’application Téléphone, appuyez sur l’icône de menu à trois points, puis sur “Paramètres” et “Paramètres d’appel”. Désactivez l’option “Volume supplémentaire” si elle est activée.

En ajustant les paramètres de volume d’appel, vous devriez pouvoir améliorer la qualité audio et le volume pendant les appels sur votre Galaxy S10.

Nettoyer le haut-parleur et le microphone

L’une des causes possibles d’un son faible lors des appels est une accumulation de saleté ou de débris sur le haut-parleur et le microphone de votre Galaxy S10. Au fil du temps, la poussière, les peluches et d’autres particules peuvent s’accumuler dans ces zones, obstruant le son et le rendant étouffé ou déformé.

Pour nettoyer le haut-parleur et le microphone, procédez comme suit :

  1. Éteignez votre Galaxy S10 pour éviter d’appuyer accidentellement sur un bouton pendant le processus de nettoyage.
  2. Utilisez un chiffon doux et propre ou un coton-tige pour essuyer délicatement la grille du haut-parleur et les ouvertures du microphone.
  3. Pour un nettoyage plus approfondi, vous pouvez utiliser une petite brosse à poils doux pour éliminer les débris les plus tenaces.
  4. Veillez à ne pas pousser les débris plus loin dans les ouvertures du haut-parleur ou du microphone.
  5. Si nécessaire, humidifiez légèrement le chiffon ou le coton-tige avec de l’eau ou de l’alcool isopropylique pour éliminer tout résidu graisseux.
  6. Laissez le haut-parleur et le microphone sécher complètement avant d’allumer votre Galaxy S10.

Il est important de noter qu’une humidité excessive ou des produits de nettoyage agressifs peuvent endommager le haut-parleur et le microphone, soyez donc prudent lorsque vous utilisez des liquides. Si vous n’êtes pas sûr de pouvoir nettoyer le haut-parleur et le microphone vous-même, vous pouvez également confier votre Galaxy S10 à un professionnel pour obtenir de l’aide.

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Nettoyer régulièrement le haut-parleur et le microphone de votre Galaxy S10 peut aider à améliorer la qualité audio et à prévenir les futurs problèmes de faible audio lors des appels.

Vérifiez les mises à jour logicielles

L’une des premières choses à faire si vous rencontrez des problèmes de faible audio lors des appels sur votre Galaxy S10 est de vérifier les mises à jour logicielles. Parfois, une mise à jour logicielle peut résoudre les problèmes liés à l’audio et améliorer les performances globales de votre appareil.

  1. Balayez vers le bas depuis le haut de l’écran pour ouvrir le panneau de notification.
  2. Appuyez sur l’icône des paramètres (icône d’engrenage) dans le coin supérieur droit.
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Mise à jour logicielle”.
  4. Appuyez sur “Télécharger et installer” pour vérifier si des mises à jour sont disponibles.
  5. Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l’écran pour la télécharger et l’installer.

Une fois la mise à jour installée, redémarrez votre appareil et vérifiez si le problème de son faible lors des appels a été résolu. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez passer à l’étape de dépannage suivante.

FAQ :

Mon Galaxy S10 a un son très faible pendant les appels. Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?

Si le son est très faible pendant les appels sur votre Galaxy S10, il existe plusieurs moyens efficaces pour y remédier. Tout d’abord, assurez-vous que le volume est monté au niveau maximum. Vous pouvez également essayer de nettoyer les grilles de l’écouteur et du haut-parleur avec une brosse douce. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres audio du téléphone ou d’effectuer une mise à jour logicielle. Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, il peut s’agir d’un problème matériel et vous devriez envisager de contacter Samsung pour obtenir de l’aide.

Pourquoi le son de mon Galaxy S10 est-il si faible pendant les appels ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le son est faible sur votre Galaxy S10 pendant les appels. Cela peut être dû à un problème logiciel, comme des paramètres audio incorrects ou un logiciel obsolète. Il peut également s’agir d’un problème matériel, comme un écouteur ou un haut-parleur défectueux. Une autre cause possible est la présence de saletés ou de débris qui obstruent les grilles de l’écouteur ou du haut-parleur. En recherchant les pannes et en essayant les différentes solutions mentionnées dans l’article, vous devriez être en mesure d’identifier et de résoudre le problème.

J’ai déjà nettoyé les grilles de l’écouteur et du haut-parleur de mon Galaxy S10, mais le son est toujours faible pendant les appels. Que puis-je essayer d’autre ?

Si le nettoyage de l’écouteur et des grilles du haut-parleur n’a pas résolu le problème, il y a quelques autres choses que vous pouvez essayer. Tout d’abord, vérifiez les paramètres de volume et assurez-vous qu’ils sont réglés au maximum. Vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres audio du téléphone. Si le problème persiste, vous pouvez essayer d’effectuer une mise à jour logicielle pour vous assurer que le dernier micrologiciel est installé. Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, il peut s’agir d’un problème matériel et vous devriez envisager de contacter Samsung pour obtenir de l’aide.

Existe-t-il un moyen de réparer un son faible sur le Galaxy S10 sans contacter Samsung pour obtenir de l’aide ?

Oui, il existe plusieurs façons d’essayer de réparer un son faible sur votre Galaxy S10 sans contacter Samsung pour obtenir de l’aide. Tout d’abord, assurez-vous que le volume est monté au niveau maximum. Vous pouvez également essayer de nettoyer les grilles de l’écouteur et du haut-parleur avec une brosse douce. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres audio du téléphone ou d’effectuer une mise à jour logicielle. Ces étapes de dépannage devraient permettre de résoudre la plupart des problèmes audio. Cependant, si aucune de ces méthodes ne fonctionne, il peut s’agir d’un problème matériel et vous devrez peut-être contacter Samsung pour obtenir une assistance supplémentaire.

Après avoir mis à jour le logiciel de mon Galaxy S10, le son est toujours faible pendant les appels. Que puis-je faire ?

Si vous avez mis à jour le logiciel de votre Galaxy S10 et que le son est toujours faible pendant les appels, vous pouvez essayer d’autres solutions. Tout d’abord, assurez-vous que le volume est monté au maximum. Vous pouvez également essayer de nettoyer les grilles de l’écouteur et du haut-parleur avec une brosse douce. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres audio du téléphone. Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, il peut s’agir d’un problème matériel et vous devriez envisager de contacter Samsung pour obtenir de l’aide.

Pourquoi le son de mon Galaxy S10 est-il faible pendant les appels ?

Le son de votre Galaxy S10 peut être faible pendant les appels pour plusieurs raisons, comme un pépin logiciel, des paramètres audio incorrects ou un problème avec le matériel du téléphone.

Comment puis-je corriger la faiblesse du son sur mon Galaxy S10 pendant les appels ?

Il existe plusieurs moyens efficaces pour réparer un son faible sur votre Galaxy S10 pendant les appels. Vous pouvez essayer d’ajuster le volume d’appel, de vider le cache de l’appli Téléphone, de désactiver la réduction du bruit, de vérifier les mises à jour logicielles ou d’effectuer une réinitialisation d’usine. Si le problème persiste, il est recommandé de contacter l’assistance Samsung ou de se rendre dans un centre de service.

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