5 astuces pour résoudre les appels téléphoniques interrompus sur le Galaxy S10 Plus

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Comment réparer les appels téléphoniques qui continuent de tomber sur votre Galaxy S10 Plus ?

Avoir des appels téléphoniques qui tombent peut être frustrant, surtout lorsque vous êtes au milieu d’une conversation importante. Si vous avez des appels qui tombent sur votre Galaxy S10 Plus, il y a quelques astuces que vous pouvez essayer pour améliorer votre qualité d’appel et éviter les chutes d’appel.

1. Vérifiez la puissance de votre signal : Une faible puissance de signal peut contribuer à des appels perdus. Assurez-vous que vous êtes dans une zone où la couverture réseau est forte. Si vous vous trouvez dans une zone à faible signal, envisagez de changer d’endroit ou de sortir pour améliorer votre signal.

Table des matières

2. Redémarrez votre téléphone : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les pépins logiciels temporaires qui peuvent être à l’origine des appels perdus. Redémarrez votre Galaxy S10 Plus en appuyant sur le bouton d’alimentation et en le maintenant enfoncé, puis en tapant sur " Redémarrer “.

3. Mettez à jour votre logiciel : Les logiciels obsolètes peuvent causer des problèmes de performance, y compris des appels perdus. Assurez-vous que les dernières mises à jour sont installées sur votre téléphone. Allez dans Paramètres > Mise à jour du logiciel > Télécharger et installer pour vérifier si des mises à jour sont disponibles.

4. Désactivez les appels Wi-Fi: Si vous utilisez les appels Wi-Fi, essayez de les désactiver pour voir si cela améliore la qualité de vos appels. Allez dans Réglages > Connexions > Appel Wi-Fi et désactivez-le.

5. Réinitialiser votre téléphone en usine : Si tout le reste échoue, vous pouvez essayer d’effectuer une réinitialisation d’usine sur votre Galaxy S10 Plus. Cela effacera toutes les données de votre téléphone, alors assurez-vous de sauvegarder vos fichiers importants au préalable. Allez dans Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialisation des données d’usine et suivez les invites.

En suivant ces conseils, vous pouvez espérer améliorer votre qualité d’appel et réduire le nombre d’appels perdus sur votre Galaxy S10 Plus. Si le problème persiste, il peut s’agir d’un problème matériel et vous devriez envisager de contacter Samsung ou votre fournisseur de services pour obtenir de l’aide.

Dépannage des appels téléphoniques interrompus sur le Galaxy S10 Plus

Faire l’expérience d’appels téléphoniques interrompus peut être frustrant, en particulier lorsque vous comptez sur votre Galaxy S10 Plus pour des communications importantes. Voici 5 conseils pour vous aider à résoudre les appels téléphoniques interrompus sur votre appareil :

  1. Vérifiez la puissance de votre signal : Une faible puissance de signal peut entraîner des appels perdus. Assurez-vous que vous êtes dans une zone avec une forte couverture réseau. Vous pouvez également essayer de changer de mode de réseau (par exemple, 3G, 4G, LTE) pour voir si cela améliore la force du signal.
  2. Redémarrer votre téléphone : Redémarrer votre Galaxy S10 Plus peut corriger les pépins logiciels temporaires qui peuvent être à l’origine des appels perdus. Il suffit d’appuyer sur le bouton d’alimentation et de le maintenir enfoncé, puis d’appuyer sur Redémarrer.
  3. Mettre à jour votre logiciel: Garder le logiciel de votre téléphone à jour peut aider à résoudre les problèmes connus qui peuvent causer des appels perdus. Allez dans Réglages > Mise à jour du logiciel > Télécharger et installer pour vérifier si des mises à jour sont disponibles.
  4. Réinitialiser les paramètres réseau: Réinitialiser vos paramètres réseau peut aider à résoudre les problèmes de connectivité qui peuvent être à l’origine des appels perdus. Allez dans Réglages > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. Notez que cette opération effacera tous les réseaux Wi-Fi, les connexions Bluetooth et les paramètres VPN enregistrés.
  5. Contactez votre opérateur: Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est possible qu’il y ait un problème de réseau ou un problème avec votre carte SIM. Contactez votre opérateur pour signaler le problème et demander de l’aide.

En suivant ces conseils de dépannage, vous devriez être en mesure de résoudre le problème des appels téléphoniques perdus sur votre Galaxy S10 Plus et de profiter d’une communication ininterrompue.

Vérifiez votre connexion réseau

Si vous rencontrez des appels téléphoniques interrompus sur votre Galaxy S10 Plus, l’une des premières choses à vérifier est votre connexion réseau. Une connexion réseau faible ou instable peut entraîner la chute des appels ou une mauvaise qualité d’appel. Voici quelques étapes pour vous aider à vérifier votre connexion réseau :

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  1. Assurez-vous que vous disposez d’un signal réseau puissant. Regardez les barres de signal sur l’écran de votre téléphone et assurez-vous qu’elles sont pleines ou presque. Si vous vous trouvez dans une zone où la couverture du signal est faible, essayez de changer d’endroit pour améliorer le signal.
  2. Redémarrez votre téléphone. Parfois, un simple redémarrage peut aider à résoudre les problèmes de connexion au réseau. Éteignez votre Galaxy S10 Plus, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.
  3. Vérifiez si vous êtes en mode avion. Le mode avion désactive toutes les communications sans fil sur votre téléphone, y compris la connectivité au réseau cellulaire. Assurez-vous que le mode avion est désactivé en allant dans l’appli Paramètres, en sélectionnant " Connexions " et en vous assurant que la bascule du mode avion est désactivée.
  4. Désactivez les appels Wi-Fi. Si les appels Wi-Fi sont activés sur votre Galaxy S10 Plus, essayez de les désactiver pour voir si cela améliore votre connexion réseau. Les appels Wi-Fi peuvent parfois provoquer des conflits avec la connectivité du réseau cellulaire.
  5. Si tout le reste échoue, contactez votre fournisseur de réseau. Si vous avez vérifié toutes les étapes ci-dessus et que vous rencontrez toujours des appels téléphoniques interrompus, il peut s’agir d’un problème de réseau. Contactez votre fournisseur de réseau et informez-le du problème. Il pourra peut-être vous fournir des conseils de dépannage plus précis ou enquêter sur les problèmes de réseau dans votre région.

En suivant ces étapes et en vérifiant votre connexion réseau, vous pouvez aider à résoudre les problèmes d’appels téléphoniques perdus sur votre Galaxy S10 Plus.

Réinitialiser les paramètres réseau

Si vous rencontrez des appels téléphoniques interrompus sur votre Galaxy S10 Plus, une solution potentielle consiste à réinitialiser les paramètres du réseau. Cela peut aider à résoudre tout problème de connectivité réseau et à améliorer l’expérience d’appel globale sur votre appareil.

Pour réinitialiser les paramètres réseau sur votre Galaxy S10 Plus, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l’appli Paramètres sur votre appareil.
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur " Gestion générale “.
  3. Tapez sur “Réinitialiser” en bas de la page.
  4. Tapez sur “Réinitialiser les paramètres réseau”.
  5. Saisissez le code PIN ou le mot de passe de votre appareil si vous y êtes invité.
  6. Tapez sur “Réinitialiser les paramètres” pour confirmer.

Une fois les paramètres réseau réinitialisés, votre appareil redémarre automatiquement. Après le redémarrage, il se peut que vous deviez vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi et reconfigurer tous les appareils Bluetooth qui ont été précédemment appariés.

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La réinitialisation des paramètres réseau peut aider à éliminer tout problème lié au réseau qui pourrait être à l’origine des appels téléphoniques perdus sur votre Galaxy S10 Plus. Il s’agit d’une étape de dépannage relativement simple qui vaut la peine d’être essayée avant de demander de l’aide supplémentaire.

Mettez à jour votre logiciel

L’un des moyens les plus simples et les plus efficaces pour résoudre les appels téléphoniques interrompus sur votre Galaxy S10 Plus est de maintenir votre logiciel à jour. Les mises à jour logicielles régulières de Samsung comprennent souvent des corrections de bugs et des améliorations qui peuvent aider à résoudre les problèmes d’appels perdus.

Pour mettre à jour votre logiciel, suivez les étapes suivantes :

  1. Accédez au menu Réglages de votre Galaxy S10 Plus.
  2. Faites défiler vers le bas et tapez sur Mise à jour du logiciel.
  3. Tapez sur Télécharger les mises à jour manuellement.
  4. Si une mise à jour est disponible, suivez les invites pour la télécharger et l’installer.

Il est recommandé de disposer d’une connexion Internet stable et d’une batterie chargée à au moins 50 % avant de lancer le processus de mise à jour. Assurez-vous également d’être connecté à un réseau Wi-Fi pour éviter d’utiliser vos données mobiles.

Une fois la mise à jour terminée, vérifiez si le problème des appels perdus a été résolu. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez essayer d’autres méthodes de dépannage ou contacter l’assistance Samsung pour obtenir de l’aide.

FAQ :

Pourquoi mes appels téléphoniques continuent-ils de tomber sur mon Galaxy S10 Plus ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles les appels téléphoniques tombent sur votre Galaxy S10 Plus. Cela peut être dû à un signal réseau faible, à une congestion du réseau, à des pépins logiciels ou même à des problèmes matériels. Il est important de dépanner le problème pour déterminer la cause exacte.

Y a-t-il un moyen de réparer les appels téléphoniques interrompus causés par des pépins logiciels sur mon Galaxy S10 Plus ?

Oui, il y a quelques étapes que vous pouvez suivre pour réparer les appels téléphoniques perdus causés par des pépins logiciels sur votre Galaxy S10 Plus. Vous pouvez essayer d’effacer la partition cache, de mettre à jour le logiciel de votre appareil ou d’effectuer une réinitialisation d’usine en dernier recours. N’oubliez pas de sauvegarder vos données avant d’effectuer une réinitialisation d’usine.

Que dois-je faire si mon Galaxy S10 Plus a des problèmes matériels causant des appels téléphoniques perdus ?

Si votre Galaxy S10 Plus a des problèmes matériels causant des appels téléphoniques interrompus, il est préférable de contacter Samsung ou de se rendre dans un centre de service agréé pour obtenir de l’aide. Ils seront en mesure de diagnostiquer le problème et de fournir une solution, qui peut impliquer la réparation ou le remplacement du composant matériel défectueux.

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