[исправлено

YouTube TV может стать отличным вариантом для просмотра любимых видео на Fire TV. Но это может быть довольно неприятно, когда вы получаете сообщения об ошибках типа "Не удается подключиться" или получаете частые сбои при использовании приложения. Приложение легко загружается на платформу Fire TV, но не всегда работает так, как задумано.

Если YouTube не работает на вашем Fire TV stick или кубе, то в этом могут быть различные проблемы. В этой статье мы продиагностируем наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи при использовании Youtube TV на Fire TV, и дадим подробные шаги по их устранению.

Как исправить "YouTube TV не работает" на Fire Stick

Проблемы с неработающим YouTube TV могут возникать из-за множества факторов. Сначала мы рассмотрим некоторые проблемы совместимости, которые могут привести к появлению этой ошибки.

Проверьте совместимость версий обоих сервисов

Поддержка YouTube TV была впервые добавлена на платформу Fire Stick в 2019 году. С тех пор оба сервиса часто обновлялись для добавления новых функций и безопасности.

Проблема с тем, что YouTube TV не работает как положено на Fire TV, может возникнуть, если версии обоих сервисов не обновлялись в течение некоторого времени. Всегда рекомендуется обновить программное обеспечение Fire TV и приложение YouTube TV до последних версий, чтобы избежать подобных проблем.

Чтобы обновить Fire Stick TV до последней версии, выполните следующие шаги:

• Найдите и откройте Настройки на вашем Fire TV.
• На вкладке навигации откройте "Мой Fire TV"
• Из различных опций на этой вкладке откройте "О программе".
• Нажмите на "Проверить наличие обновления системы".
• Если есть новые обновления, то они будут загружены и установлены с минимальными затратами со стороны пользователя.

Далее, вы также захотите включить автоматическое обновление в настройках Fire TV, чтобы поддерживать такие приложения, как YouTube TV в актуальном состоянии. Вот как это сделать:

YouTube video: [исправлено

• Найдите и откройте приложение "Настройки" на вашем Fire TV в правом верхнем углу меню.
• Выберите и откройте "Приложения".
• Выберите "Appstore".
• Включите "Автоматические обновления".

Это обеспечит автоматическое обновление всех установленных приложений при наличии активного подключения к Интернету.

Читать: Потеряли пульт от Firestick? Что делать

Очистка данных и кэша приложений

Во время использования любого приложения на смарт-телевизоре или смартфоне накапливаются данные, чтобы приложение работало лучше в долгосрочной перспективе. Эти данные называются кэшем, и их необходимо регулярно очищать, чтобы предотвратить такие проблемы, как сбои в работе YouTube TV. Процесс очистки кэша довольно прост и аналогичен процессу на устройствах Android, поскольку Fire OS основана на Android. Вот как просто очистить кэш приложений в Fire TV:

• Откройте Настройки на Fire TV.

• Найдите и откройте "Приложения" в списке опций.

• В разделе "Управление установленными приложениями" найдите приложение YouTube TV.
• После выбора YouTube TV у вас должны появиться опции "Очистить кэш" и "Очистить данные".
• Нажмите на обе, чтобы обновить все накопленные данные приложения YouTube TV.

Это устранит большинство обычных сбоев и позволит вам просматривать любимые каналы без перебоев. Обратите внимание, что вам может потребоваться войти в YouTube, когда вы откроете приложение после выполнения этого процесса.

Перезапустите ваш Fire TV

Одно из самых простых решений, которое вы можете попробовать при сбоях приложений, - перезапустить операционную систему. Перезапуск может очистить некоторые временные данные, которые вступают в противоречие со временем выполнения приложения и вызывают сбой. Чтобы легко перезагрузить Fire TV, выполните следующие простые действия: ]

• Откройте Настройки на вашем Fire TV.
• Перейдите в "Мой Fire TV"
• Среди различных опций выберите "Перезапустить".

Теперь ОС вашего Fire TV должна выполнить полный перезапуск. После этого вы сможете получить нормальный доступ к приложению YouTube TV, если это и было основной причиной сбоя.

Сделайте новую установку YouTube TV

Если ни один из вышеуказанных методов не сработал, вы всегда можете легко переустановить приложение YouTube TV, чтобы начать все заново без каких-либо предыдущих проблем. Сначала нужно удалить поврежденную версию приложения YouTube TV, а затем заново установить его из каталога приложений Fire TV. Вот как это сделать:

• Зайдите в Настройки на вашем Fire TV.
• Найдите и выберите "Приложения".
• Перейдите в раздел "Управление выбранными приложениями".
• Найдите и выберите "YouTube TV".
• Выберите "Удалить", чтобы полностью удалить приложение с вашего Fire TV.

После того как вы успешно удалили поврежденную версию YouTube TV, вам нужно переустановить ее, чтобы смотреть любимые каналы без проблем. Вот как это сделать:

• Перейдите в меню Fire TV.
• В строке поиска найдите "YouTube TV".
• В результатах поиска выберите "YouTube TV" и нажмите "Получить".
• Это запустит процесс загрузки и установки на ваш Fire TV.
• После установки вы должны найти "YouTube TV" на своей домашней странице.

После переустановки YouTube TV вы можете попробовать воспроизвести каналы, как обычно. Вы не должны обнаружить ни одной из предыдущих проблем, и приложение должно работать так, как задумано разработчиком.

Заводской сброс вашего Fire TV

Последнее решение в случае, если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, - сделать полный сброс вашего Fire TV. Это исправит все ошибки, связанные с программным обеспечением, которые могли возникнуть на вашем Fire TV Stick или Cube. Но при этом будут удалены все установленные приложения и пользовательские настройки. Для сброса настроек Fire TV к заводским выполните следующие действия:

• На пульте Fire TV нажмите и удерживайте вместе левую и правую навигационные кнопки, чтобы открыть меню сброса.
• В появившемся меню выберите "Сброс".
• Если у вас был установлен PIN-код, введите его, чтобы продолжить процесс.

После этого Fire TV перезагрузится, и вам нужно будет настроить его с нуля. После завершения процесса настройки вы сможете получить приложение YouTube TV и использовать его без каких-либо проблем. На этом список методов устранения ошибок неработающего YouTube TV на Fire TV завершен