Vianmääritysopas: Samsung Galaxy S8 Plus: Kuinka korjata 'Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt' -virhe.

post-thumb

Samsung Galaxy S8 Plus näyttää jatkuvasti “Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt” -virheen (Vianmääritysopas)

Jos omistat Samsung Galaxy S8 Plus -puhelimen ja sinulla on ollut ongelmia sähköpostisovelluksen kaatumisen ja virheilmoituksen “Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt” näyttämisen kanssa, et ole yksin. Monet käyttäjät kohtaavat tämän turhauttavan virheen, joka voi häiritä heidän mahdollisuuksiaan käyttää ja hallita sähköpostitilejään. Onneksi on olemassa useita vianmääritystoimia, joilla voit ratkaista tämän ongelman ja saada sähköpostisovelluksesi toimimaan jälleen sujuvasti.

Sisällysluettelo

Tyhjennä sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot.

Yksi ensimmäisistä toimista, jotka sinun kannattaa tehdä, kun kohtaat “Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt” -virheen, on tyhjentää sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot. Tämä poistaa kaikki väliaikaiset tiedostot tai vioittuneet tiedot, jotka saattavat aiheuttaa sovelluksen kaatumisen. Voit tehdä tämän menemällä laitteesi Asetuksiin ja sitten Sovellukset tai Sovellusten hallinta. Etsi sähköpostisovellus luettelosta ja napauta sitä. Sieltä voit tyhjentää välimuistin ja tiedot.

Huomaa: Tietojen tyhjentäminen poistaa sovellukseen määrittämäsi sähköpostitilit, joten muista pitää kirjautumistietosi käsillä, jotta voit määrittää ne uudelleen.

Sähköpostisovelluksen päivittäminen

Toinen mahdollinen ratkaisu on päivittää sähköpostisovellus uusimpaan versioon. Sovelluspäivitykset sisältävät usein vikakorjauksia ja suorituskykyparannuksia, jotka voivat ratkaista “Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt” -virheen kaltaiset ongelmat. Voit päivittää sovelluksen siirtymällä Google Play Storeen, etsimällä sähköpostisovelluksen ja napauttamalla “Päivitä”, jos se on saatavilla.

Käynnistä laite uudelleen

Samsung Galaxy S8 Plus -laitteen uudelleenkäynnistäminen on yksinkertainen mutta tehokas vianmääritysvaihe, joka voi auttaa ratkaisemaan erilaisia ohjelmistoon liittyviä ongelmia. Tämä koskee myös “Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt” -virhettä. Laitteen uudelleenkäynnistäminen tyhjentää tilapäistiedostot ja käynnistää ohjelmiston uudelleen, mikä mahdollisesti ratkaisee mahdolliset kaatumiset tai häiriöt. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes virtapainikeasetukset tulevat näkyviin, ja napauta sitten “Uudelleenkäynnistys” tai “Uudelleenkäynnistys”.

Ota yhteyttä sovelluskehittäjään tai Samsungin tukeen

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise virhettä, voi olla tarpeen ottaa yhteyttä sovelluskehittäjään tai Samsungin tukeen lisäavun saamiseksi. He voivat antaa sinulle lisää vianmääritysvaiheita tai auttaa sinua tunnistamaan laitteesi taustalla olevat ongelmat.

Noudattamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä korjaamaan “Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt” -virhe Samsung Galaxy S8 Plus -laitteessasi ja saamaan takaisin pääsyn sähköpostitileihisi. Muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot ennen kuin yrität tehdä suuria muutoksia laitteesi asetuksiin tai suorittaa tehdasasetusten palautuksen. Onnea matkaan!

Vianmääritysopas: Samsung Galaxy S8 Plus -puhelimen “Sähköposti on valitettavasti pysähtynyt” -virheen korjaaminen.

Jos kohtaat virheilmoituksen “Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt” Samsung Galaxy S8 Plus -laitteessasi, noudata alla olevia vianmääritysvaiheita ongelman ratkaisemiseksi:

  1. Käynnistä laite uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi ratkaista ongelman. Pidä virtanäppäintä painettuna ja valitse sitten Käynnistä uudelleen.
  2. Tyhjennä sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot: Mene kohtaan Asetukset > Sovellukset > Sähköposti. Napauta Tallennustila ja sitten Tyhjennä välimuisti. Jos ongelma jatkuu, napauta myös Tyhjennä tiedot.
  3. Päivitä tai asenna sähköpostisovellus uudelleen: Mene Play Storeen, etsi Sähköposti ja tarkista, onko päivityksiä saatavilla. Jos päivityksiä on saatavilla, asenna ne. Jos ei, poista sovellus ja asenna se uudelleen Play Storesta.
  4. Poista sähköpostisovellus käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön: Mene kohtaan Asetukset > Sovellukset > Sähköposti. Napauta Disable (Poista käytöstä) ja sitten Enable (Ota käyttöön). Tämä nollaa sovelluksen asetukset ja saattaa ratkaista virheen.
  5. Tarkista internet-yhteys: Varmista, että sinulla on vakaa internet-yhteys. Jos käytät mobiilidataa, yritä vaihtaa Wi-Fi-yhteyteen tai päinvastoin.
  6. Poista ja lisää sähköpostitili uudelleen: Siirry kohtaan Asetukset > Tilit > Sähköposti. Napauta sähköpostitiliäsi ja valitse Poista tili. Napauta sen jälkeen Lisää tili ja määritä sähköpostitilisi asetukset uudelleen.
  7. Toteuta ohjelmistopäivitys: Varmista, että laitteessasi on käytössä uusin ohjelmistoversio. Siirry kohtaan Asetukset > Ohjelmistopäivitys > Lataa päivitykset manuaalisesti. Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se.
  8. Tehdasasetusten palautus: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, voit kokeilla tehdasasetusten palautusta. Huomaa, että tämä poistaa kaikki laitteen tiedot, joten varmuuskopioi tärkeät tiedostot ennen jatkamista. Siirry kohtaan Asetukset > Yleinen hallinta > Nollaa > Tehdastietojen nollaus.

Jos ongelma jatkuu edelleen näiden vianmääritysvaiheiden jälkeen, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai käydä Samsungin huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

Lue myös: Pubg korjaa kaatumisen ja jäätymisen pc:llä - uusimmat pelipäivitykset ja korjaukset

Tyhjennä sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot

Jos Samsung Galaxy S8 Plus -puhelimessa ilmenee “Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt” -virhe, sähköpostisovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi usein ratkaista ongelman. Näin se tehdään:

  1. Avaa laitteesi Asetukset-sovellus.
  2. Selaa alaspäin ja napauta “Sovellukset” tai “Sovellusten hallinta”.
  3. Etsi ja napauta Sähköposti-sovellusta.
  4. Napauta kohtaa “Tallennus”.
  5. Poista sovelluksen tallentamat väliaikaiset tiedostot napauttamalla “Tyhjennä välimuisti” -painiketta.
  6. Jos ongelma jatkuu, napauta “Tyhjennä tiedot” -painiketta poistaaksesi kaikki sovelluksen tiedot, mukaan lukien sähköpostitilit ja asetukset. Huomaa, että tietojen tyhjentäminen edellyttää sähköpostitilien määrittämistä uudelleen.

Kun olet tyhjentänyt sähköpostisovelluksen välimuistin ja tiedot, yritä avata sovellus uudelleen ja katso, näkyykö virheilmoitus edelleen. Jos näkyy, voit kokeilla seuraavaa vianmääritysvaihetta.

Lue myös: Kuinka korjata NVIDIA Overlay ei toimi Windowsissa [Verkkosivuston nimi]

Sähköposti-sovelluksen poistaminen käytöstä ja ottaminen uudelleen käyttöön

Jos Samsung Galaxy S8 Plus -puhelimessa ilmenee “Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt” -virhe, yksi mahdollisista ratkaisuista on poistaa sähköpostisovellus käytöstä ja ottaa se uudelleen käyttöön. Tämä voi auttaa virkistämään sovelluksen ja ratkaisemaan mahdolliset tilapäiset häiriöt, jotka saattavat aiheuttaa virheen.

  1. Avaa Galaxy S8 Plus -puhelimesi Asetukset-sovellus.
  2. Selaa alaspäin ja napauta “Sovellukset”.
  3. Etsi ja napauta sovellusten asetuksista “Sähköposti”.
  4. Napauta kohtaa “Tallennustila”.
  5. Täältä löydät kaksi vaihtoehtoa: “Tyhjennä tiedot” ja “Tyhjennä välimuisti”. Aloita napauttamalla “Tyhjennä välimuisti”.
  6. Kun välimuisti on tyhjennetty, palaa takaisin ja napauta kohtaa “Tyhjennä tiedot”.
  7. Vahvista toimenpide napauttamalla “OK”.
  8. Palaa nyt takaisin sovellusluetteloon ja etsi uudelleen “Sähköposti”.
  9. Napauta “Poista käytöstä”.
  10. Esiin tulee ponnahdusviesti, jossa kysytään, haluatko korvata sovelluksen tehdasversiolla. Napauta “OK”.
  11. Kun sähköpostisovellus on poistettu käytöstä, käynnistä Galaxy S8 Plus uudelleen pitämällä virtanäppäintä painettuna ja valitsemalla “Käynnistä uudelleen”.
  12. Kun puhelin on käynnistetty uudelleen, palaa sovellusten asetuksiin ja etsi “Sähköposti” uudelleen.
  13. Napauta “Ota käyttöön”.

Poistamalla sähköpostisovelluksen käytöstä ja ottamalla sen uudelleen käyttöön olet käytännössä nollannut sovelluksen ja poistanut kaikki väliaikaiset ongelmat, jotka ovat saattaneet aiheuttaa virheen. Voit nyt yrittää käyttää sähköpostisovellusta uudelleen ja katsoa, onko virhe poistunut.

Päivitä sähköpostisovellus ja ohjelmisto

Ensimmäinen askel, joka sinun tulisi ottaa, kun kohtaat Samsung Galaxy S8 Plus -laitteessasi “Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt” -virheen, on päivittää sekä sähköpostisovellus että laitteesi ohjelmisto. Tämä johtuu siitä, että vanhentuneet ohjelmistot ja sovellukset voivat usein aiheuttaa yhteensopivuusongelmia ja odottamattomia virheitä.

Voit päivittää laitteesi sähköpostisovelluksen:

  1. Avaa Google Play Store Samsung Galaxy S8 Plus -laitteellasi.
  2. Napauta näytön yläreunassa olevaa hakupalkkia ja kirjoita käyttämäsi sähköpostisovelluksen nimi (esim. Gmail, Outlook, Yahoo Mail).
  3. Valitse oikea sähköpostisovellus hakutuloksista.
  4. Jos päivitys on saatavilla, näet “Päivitä”-painikkeen. Päivitä sovellus napauttamalla tätä painiketta.
  5. Odota, että päivitys ladataan ja asennetaan laitteeseesi.

Ohjelmiston päivittäminen Samsung Galaxy S8 Plus -laitteeseen:

  1. Siirry laitteesi Asetukset-sovellukseen.
  2. Selaa alaspäin ja napauta “Tietoja puhelimesta” tai “Ohjelmistopäivitys”.
  3. Jos päivitys on saatavilla, napauta “Tarkista päivitykset” tai “Lataa päivitykset manuaalisesti”.
  4. Lataa ja asenna ohjelmistopäivitys laitteeseen noudattamalla näytön ohjeita.
  5. Kun päivitys on valmis, käynnistä Samsung Galaxy S8 Plus uudelleen.

Päivittämällä sekä sähköpostisovelluksen että laitteesi ohjelmiston voit varmistaa, että käytössäsi on uusimmat ominaisuudet ja virhekorjaukset, mikä vähentää “Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt” -virheen esiintymisen todennäköisyyttä.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi saan virheilmoituksen “Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt” Samsung Galaxy S8 Plus -laitteessani?

Virheilmoitus “Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt” Samsung Galaxy S8 Plus -puhelimessasi voi johtua useista eri tekijöistä, kuten ohjelmistohäiriöistä, vanhentuneesta sähköpostisovelluksesta, riittämättömästä tallennustilasta tai taustalla käynnissä olevista ristiriitaisista sovelluksista.

Miten voin korjata “Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt” -virheen Samsung Galaxy S8 Plus -puhelimessani?

Voit korjata “Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt” -virheen Samsung Galaxy S8 Plus -puhelimessasi kokeilemalla erilaisia vianmääritysvaiheita, kuten sähköpostisovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentämistä, sovelluksen päivittämistä, tallennustilan vapauttamista tai ristiriitaisten sovellusten poistamista.

Miten tyhjennän sähköpostisovelluksen välimuistin ja tiedot Samsung Galaxy S8 Plussassa?

Tyhjentääksesi sähköpostisovelluksen välimuistin ja tiedot Samsung Galaxy S8 Plus -puhelimessa voit siirtyä kohtaan Asetukset > Sovellukset > Sähköposti. Napauta sitten “Tallennus” ja valitse “Tyhjennä välimuisti” ja “Tyhjennä data”. Muista, että tietojen tyhjentäminen poistaa sähköpostitilisi asetukset ja sinun on määritettävä ne uudelleen.

Mitä teen, jos sähköpostisovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen ei korjaa virhettä Samsung Galaxy S8 Plussassa?

Jos sähköpostisovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen ei korjaa virhettä Samsung Galaxy S8 Plus -laitteessasi, voit kokeilla sovelluksen päivittämistä uusimpaan versioon, sovelluksen poistamista ja uudelleenasentamista tai viimeisenä keinona laitteen tehdasasetusten palauttamista.

Voinko estää “Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt” -virheen esiintymisen Samsung Galaxy S8 Plus -puhelimessani?

Voit estää “Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt” -virheen esiintymisen Samsung Galaxy S8 Plus -laitteessasi pitämällä laitteesi ohjelmiston ja sovellukset ajan tasalla, tyhjentämällä sähköpostisovelluksen välimuistin säännöllisesti ja välttämällä liian monien sellaisten ristiriitaisten sovellusten asentamista, jotka saattavat häiritä sähköpostisovelluksen toimintaa.

Katso myös:

    comments powered by Disqus

    Saatat myös pitää