Vianmääritys ja ratkaiseminen 'Snapchat Keeps Stopping' -virheessä Galaxy A20:ssä

Miten korjata Galaxy A20, jossa on ‘Snapchat pysähtyy’ -virhe?

Jos koet turhauttavaa ongelmaa, jossa Snapchat kaatuu jatkuvasti Galaxy A20 -puhelimellasi, et ole yksin. Monet käyttäjät ovat raportoineet tästä ongelmasta, ja se voi olla varsin häiritsevä Snapchat-kokemuksellesi. On kuitenkin olemassa useita vianmääritysvaiheita, joilla voit ratkaista ongelman ja palata nauttimaan Snapchatista laitteellasi.

Sisällysluettelo

Tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot

Yksi ensimmäisistä asioista, joita kannattaa kokeilla, kun Snapchat pysähtyy jatkuvasti Galaxy A20 -laitteessasi, on tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot. Tämä voi auttaa korjaamaan mahdolliset vioittuneet tiedostot tai asetukset, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Tee tämä valitsemalla Asetukset > Sovellukset > Snapchat, napauta sitten “Tallennus” ja valitse “Tyhjennä välimuisti” ja “Tyhjennä tiedot”. Tämä ei poista Snapchat-tiliäsi tai tallentamiasi snäppejä, mutta se palauttaa sovelluksen oletusasetuksiinsa.

Päivitä Snapchat

Toinen yleinen syy Snapchatin kaatumiseen on sovelluksen vanhentunut versio. Varmista, että Galaxy A20 -laitteeseesi on asennettu Snapchatin uusin versio. Mene yksinkertaisesti Google Play Storeen, etsi “Snapchat” ja napauta “Päivitä”, jos päivitys on saatavilla. Sovellusten pitäminen ajan tasalla on tärkeää vakauden ja bugikorjausten kannalta.

Käynnistä laite uudelleen

Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi ratkaista Snapchatin kaatumisongelman Galaxy A20 -laitteessasi. Laitteen uudelleenkäynnistäminen voi päivittää järjestelmän ja poistaa kaikki väliaikaiset tiedostot tai prosessit, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia. Pidä laitteen virtapainiketta painettuna ja valitse sitten “Käynnistä uudelleen” esiin tulevista vaihtoehdoista. Odota, että laite käynnistyy kokonaan uudelleen, ja avaa sitten Snapchat uudelleen nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.

Vianmäärityksen vaiheet ‘Snapchat Keeps Stopping’ -virheelle Galaxy A20:ssä

Jos sinulla on ongelma, että Snapchat kaatuu tai pysähtyy jatkuvasti Samsung Galaxy A20 -laitteessasi, voit kokeilla useita vianmääritysvaiheita ongelman ratkaisemiseksi:

Käynnistä laite uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata väliaikaiset ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa Snapchat-sovelluksen kaatumisen. Pidä virtanäppäintä painettuna ja valitse sitten “Käynnistä uudelleen” käynnistääksesi Galaxy A20 -laitteen uudelleen.
Tyhjennä Snapchatin välimuisti: Sovelluksen välimuistin tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan väliaikaisiin tietoihin ja tiedostoihin liittyvät ongelmat. Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Snapchat > Tallennus ja napauta sitten “Tyhjennä välimuisti”.
Päivitä Snapchat: Varmista, että laitteeseesi on asennettu Snapchatin uusin versio. Mene Google Play Storeen, etsi “Snapchat” ja napauta “Päivitä”, jos päivitys on saatavilla.
Enable App Permissions: Tarkista, onko Snapchatilla kaikki tarvittavat käyttöoikeudet käytössä Galaxy A20 -laitteessasi. Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Snapchat > Käyttöoikeudet ja varmista sitten, että kaikki tarvittavat käyttöoikeudet, kuten kameran ja tallennustilan käyttöoikeus, ovat käytössä.
Poista akun optimointi käytöstä: Akun optimointiasetukset saattavat häiritä Snapchatin suorituskykyä. Siirry kohtaan Asetukset > Laitteen hoito > Akku > Sovellusten virranhallinta > Snapchat ja poista sitten “Optimoi akunkäyttö” -vaihtoehto käytöstä.
Tyhjennä Galaxy A20:n välimuistiosio: Välimuistiosion tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan järjestelmään liittyviä ongelmia. Sammuta laite ja pidä sitten äänenvoimakkuusnäppäintä ja virtapainiketta samanaikaisesti painettuna, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin. Siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella kohtaan “Pyyhi välimuistiosio” ja vahvista painamalla virtapainiketta. Kun prosessi on valmis, valitse “Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt”.
Asenna Snapchat uudelleen: Jos mikään edellisistä vaiheista ei toimi, kokeile poistaa ja asentaa Snapchat-sovellus uudelleen. Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Snapchat > Poista asennus, siirry sitten Google Play Storeen ja asenna sovellus uudelleen.
Ota yhteyttä Snapchatin tukeen: Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä otettava yhteyttä Snapchatin tukitiimiin saadaksesi lisäapua. He voivat tarjota erityisiä vianmääritysvaiheita tai Snapchat-sovellukseen liittyviä päivityksiä.

Noudattamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ‘Snapchat Keeps Stopping’ -virhe Samsung Galaxy A20 -laitteessasi ja nauttimaan sovelluksen käytöstä ilman keskeytyksiä.

Tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot

Yksi ensimmäisistä vaiheista vianmäärityksessä ja “Snapchat Keeps Stopping” -virheen ratkaisemisessa Galaxy A20 -laitteessasi on tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot. Tämä prosessi voi auttaa korjaamaan kaikki vioittuneet tiedostot tai asetukset, jotka saattavat aiheuttaa sovelluksen kaatumisen.

Lue myös: Top 7 selviytymispelejä Androidille vuonna 2023: Löydä paras seikkailu

Avaa Galaxy A20:n asetukset.
Selaa alaspäin ja napauta “Sovellukset” tai “Sovellusten hallinta” (tämä voi vaihdella laitteestasi riippuen).
Etsi ja napauta “Snapchat” asennettujen sovellusten luettelosta.
Napauta “Tallennustila”.
Poista sovelluksen tallentamat väliaikaiset tiedostot napauttamalla “Tyhjennä välimuisti”.
Napauta “Tyhjennä tiedot” poistaaksesi kaikki sovelluksen asetukset ja tallennetut tiedot. Huomaa, että tämä poistaa kaikki viestit tai mediatiedostot, joita ei ole varmuuskopioitu.
Vahvista valintasi napauttamalla “OK” tai “Poista”.

Kun olet tyhjentänyt sovelluksen välimuistin ja tiedot, käynnistä Galaxy A20 uudelleen ja avaa Snapchat uudelleen. Tämä saattaa ratkaista “Snapchat Keeps Stopping” -virheen ja mahdollistaa sovelluksen sujuvan käytön.

Päivitä tai asenna Snapchat-sovellus uudelleen

Jos “Snapchat Keeps Stopping” -virhe ilmenee Galaxy A20 -puhelimessasi, sinun kannattaa ensimmäiseksi yrittää päivittää tai asentaa Snapchat-sovellus uudelleen. Tämä voi ratkaista mahdolliset ohjelmisto-ongelmat tai viat, jotka saattavat aiheuttaa sovelluksen kaatumisen.

Siirry Galaxy A20 -laitteellasi Google Play Storeen.
Etsi hakupalkista “Snapchat”.
Jos sovellukselle on saatavilla päivitys, napauta “Päivitä”-painiketta.
Jos päivitystä ei ole saatavilla tai sovelluksen päivittäminen ei ratkaise ongelmaa, yritä asentaa sovellus uudelleen.
Poista Snapchat-sovellus napauttamalla sovelluskuvaketta pitkään ja vetämällä se sitten näytön “Poista” tai “Poista” -vaihtoehtoon.
Vahvista poisto napauttamalla “OK” tai “Poista”.
Kun sovellus on poistettu, palaa Google Play Storeen ja etsi “Snapchat” uudelleen.
Napauta “Asenna” -painiketta asentaaksesi sovelluksen uudelleen.
Kun sovellus on asennettu, avaa se ja kirjaudu sisään Snapchat-tililläsi.

Kun olet päivittänyt tai asentanut Snapchat-sovelluksen uudelleen, tarkista, jatkuuko “Snapchat Keeps Stopping” -virhe edelleen. Jos virhe ilmenee edelleen, siirry seuraaviin vianmääritysvaiheisiin.

Käynnistä laite uudelleen ja tarkista järjestelmäpäivitykset

Jos “Snapchat Keeps Stopping” -virhe ilmenee Galaxy A20 -laitteessasi, yksi ensimmäisistä vianmääritystoimista, joita kannattaa kokeilla, on laitteen uudelleenkäynnistäminen. Tämä voi auttaa päivittämään järjestelmän ja korjaamaan mahdolliset väliaikaiset häiriöt, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

Lue myös: Helppoja ratkaisuja Google Pixel 3 XL:n mustan näytön ongelman ratkaisemiseen

Voit käynnistää Galaxy A20:n uudelleen noudattamalla seuraavia ohjeita:

Pidä laitteen sivussa olevaa virtapainiketta painettuna.
Näyttöön tulee valikko. Valitse “Käynnistä uudelleen” tai “Käynnistä uudelleen”.
Odota, että laite sammuu ja käynnistyy sitten uudelleen.

Kun olet käynnistänyt laitteen uudelleen, tarkista mahdolliset saatavilla olevat järjestelmäpäivitykset. Päivitykset voivat usein sisältää vikakorjauksia ja parannuksia, jotka voivat ratkaista Snapchatin kaltaisten sovellusten ongelmia.

Voit tarkistaa Galaxy A20 -laitteen järjestelmäpäivitykset noudattamalla seuraavia ohjeita:

Siirry “Asetukset”-valikkoon.
Selaa alaspäin ja napauta “Ohjelmistopäivitys”.
Valitse “Lataa ja asenna”, jos päivitys on saatavilla.
Odota, että päivitys ladataan ja asennetaan.

Kun päivitys on asennettu, yritä käyttää Snapchatia uudelleen nähdäksesi, onko “Snapchat Keeps Stopping” -virhe poistunut.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi Snapchat pysähtyy jatkuvasti Galaxy A20 -puhelimessani?

Voi olla useita syitä siihen, miksi Snapchat pysähtyy jatkuvasti Galaxy A20 -laitteessasi. Syynä voi olla ohjelmistohäiriö, yhteensopimaton sovellusversio, riittämätön tallennustila tai ongelma puhelimesi käyttöjärjestelmässä. On parasta suorittaa vianmääritys ongelman tarkan syyn selvittämiseksi.

Miten voin korjata ‘Snapchat pysähtyy’ -virheen Galaxy A20 -puhelimessani?

Voit korjata ‘Snapchat keeps stopping’ -virheen Galaxy A20 -puhelimessasi kokeilemalla useita menetelmiä. Varmista ensin, että puhelimessasi on riittävästi tallennustilaa sovellukselle. Tyhjennä Snapchat-sovelluksen välimuisti ja tiedot. Päivitä sovellus uusimpaan versioon Play-kaupasta. Jos mikään näistä menetelmistä ei toimi, voit kokeilla käynnistää puhelimen uudelleen tai asentaa sovelluksen uudelleen.

Onko olemassa tietty Snapchat-versio, joka aiheuttaa ‘Snapchat pysähtyy’ -virheen Galaxy A20:ssa?

Ei ole olemassa tiettyä Snapchatin versiota, jonka tiedetään aiheuttavan ‘Snapchat keeps stopping’ -virheen Galaxy A20:ssa. Sovelluksen vanhentuneen tai yhteensopimattoman version käyttäminen voi kuitenkin aiheuttaa tällaisia virheitä. On aina suositeltavaa pitää sovellukset päivitettynä uusimpaan versioon yhteensopivuusongelmien välttämiseksi.

Miksi Galaxy A20 kaatuu jatkuvasti, kun avaan Snapchatin?

Jos Galaxy A20 -puhelimesi kaatuu jatkuvasti Snapchatia avatessasi, syynä voi olla ohjelmistovika tai yhteensopivuusongelma sovelluksen ja puhelimesi käyttöjärjestelmän välillä. Kokeile tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot, päivittää Snapchat-sovellus tai käynnistää puhelin uudelleen, jotta näet, korjautuuko ongelma. Jos näin ei tapahdu, sinun on ehkä otettava yhteyttä Snapchatin tukeen tai pyydettävä apua ammattitaitoiselta tekniseltä asiantuntijalta.