Vianmääritys Galaxy S10 ei vastaanota tekstiviestejä iPhonesta Galaxy S10 SMS-ongelmien korjaaminen iPhonen kanssa

Kuinka korjata Galaxy S10 ei voi vastaanottaa tekstiviestejä iPhonesta | Galaxy S10 ei voi vastaanottaa tekstiviestejä iPhonesta

Jos omistat Galaxy S10:n ja sinulla on ollut ongelmia tekstiviestien vastaanottamisessa iPhonesta, et ole yksin. Tämä ongelma on yllättävän yleinen ja voi olla turhauttava. On kuitenkin olemassa useita vianmääritysvaiheita, joilla voit korjata ongelman ja aloittaa tekstiviestien vastaanottamisen uudelleen.

Sisällysluettelo

Yksi mahdollinen syy siihen, että Galaxy S10 ei vastaanota tekstiviestejä iPhoneista, voi olla yhteensopivuusongelma näiden kahden laitteen välillä. iPhonet käyttävät erilaista iMessage-nimistä viestiprotokollaa, joka voi joskus aiheuttaa ongelmia muiden kuin Applen laitteiden kanssa. Voit korjata asian poistamalla iMessagen käytöstä iPhonessa, joka lähettää tekstiviestejä. Tämä voidaan tehdä menemällä Asetuksiin, valitsemalla Viestit ja kytkemällä iMessage-kytkin pois päältä.

Toinen mahdollinen ratkaisu on nollata Galaxy S10:n verkkoasetukset. Tee tämä siirtymällä Asetuksiin ja napauttamalla sitten Yleishallinta. Valitse seuraavaksi Nollaa ja napauta sitten Nollaa verkkoasetukset. Tämä poistaa kaikki tallennetut verkkoasetukset ja -asetukset, ja se voi usein ratkaista tekstiviestien toimitusongelmat.

Jos kumpikaan näistä ratkaisuista ei toimi, sinun on ehkä otettava yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi saadaksesi lisäapua. Se voi antaa sinulle lisää vianmääritystoimia tai siirtää ongelman tekniseen tukitiimiinsä. Joissakin tapauksissa kyse voi olla verkko- tai yhteensopivuusongelmasta, johon et voi vaikuttaa, ja operaattorisi on ratkaistava se.

Seuraamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma, jossa Galaxy S10 ei vastaanota tekstiviestejä iPhonesta. Muista aina tarkistaa ohjelmistopäivitykset molemmista laitteista, sillä ne voivat usein sisältää vikakorjauksia ja parannuksia, jotka voivat ratkaista ongelman. Jos kaikki muu epäonnistuu, yhteydenotto matkapuhelinoperaattoriin on yleensä paras toimintatapa.

Vianmääritys Galaxy S10 ei vastaanota tekstiviestejä iPhoneista

Jos sinulla on ongelmia tekstiviestien vastaanottamisessa iPhonesta Galaxy S10 -puhelimellasi, voit kokeilla muutamaa vianmääritystoimenpidettä ongelman ratkaisemiseksi. Tässä on muutamia mahdollisia ratkaisuja:

Varmista, että iPhonen käyttäjä lähettää viestin käyttämällä oikeaa puhelinnumeroasi tai sähköpostiosoitettasi.
Tarkista, onko iPhone-käyttäjän numero estetty Galaxy S10:ssäsi. Poista tarvittaessa numeron esto.
Tarkista, ettei iPhone-käyttäjä ole vahingossa ottanut käyttöön Älä häiritse -tilaa, joka voi estää viestien vastaanottamisen.
Nollaa Galaxy S10:n verkkoasetukset. Siirry kohtaan Asetukset > Yleishallinta > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset.
Varmista, että sekä Galaxy S10:ssä että iPhonessa on asennettu uusimmat ohjelmistopäivitykset.
Jos ongelma jatkuu, yritä ottaa yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi tarkistaaksesi, onko kyse erityisistä verkko- tai viestiyhteysongelmista.

On tärkeää huomata, että ongelma ei välttämättä ole Galaxy S10:ssäsi vaan iPhonessa tai operaattorin verkossa. Vianmääritysvaiheet tulisi tehdä molemmille laitteille mahdollisten ongelmien poistamiseksi.

Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, sinun on ehkä otettava yhteyttä Samsungin tukeen tai matkapuhelinoperaattoriisi saadaksesi lisäapua.

Tarkista verkkoasetukset

Jos sinulla on ongelmia sen kanssa, että et saa tekstiviestejä iPhonesta Galaxy S10 -puhelimellasi, yksi mahdollinen syy voi olla ongelma verkkoasetuksissa. Seuraavassa on muutamia vaiheita, joilla voit tarkistaa ja säätää verkkoasetuksiasi:

Lue myös: Avaa TMobile-puhelimesi lukitus: TMobile TMobile: Vaiheittainen opas

Varmista, että puhelimesi on yhdistetty luotettavaan matkapuhelinverkkoon. Tarkista laitteesi signaalin voimakkuuden ilmaisin varmistaaksesi, että sillä on vahva signaali.
Tarkista, että mobiilidata on käytössä Galaxy S10 -puhelimessasi. Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset > Yhteydet > Mobiiliverkot ja varmistamalla, että “Mobiilidata” -kytkin on päällä.
Nollaa verkkoasetukset. Tämä palauttaa verkkoasetuksesi oletusarvoihin. Voit nollata verkkoasetukset valitsemalla Asetukset > Yleishallinta > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset. Muista, että tämä poistaa kaikki tallennetut Wi-Fi-verkot ja Bluetooth-yhteydet.
Harkitse yhteydenottoa matkaviestinverkon tarjoajaan saadaksesi lisäapua. Se voi ehkä pystyä ratkaisemaan verkkoon liittyvät ongelmat ja antamaan erityisiä suosituksia tilanteeseesi.

Huomautus: On tärkeää pitää laite ajan tasalla uusimmalla ohjelmistoversiolla. Uudet ohjelmistopäivitykset sisältävät usein vikakorjauksia ja parannuksia, jotka voivat auttaa ratkaisemaan erilaisia ongelmia, kuten tekstiviestien toimitusongelmia.

Jos ongelma jatkuu verkkoasetusten tarkistamisen ja säätämisen jälkeen, jatka vianmääritystä tutkimalla muita mahdollisia syitä ja ratkaisuja.

Lue myös: Puhelinnumeron estäminen Redmi Note 8 Pro -puhelimessa: Vaiheittainen opas

Nollaa verkkoasetukset

Jos Galaxy S10 ei vieläkään vastaanota tekstiviestejä iPhonesta, voit kokeilla verkkoasetusten nollaamista. Tämä poistaa kaikki verkkomääritykset ja palauttaa ne oletusasetuksiin. Seuraa näitä ohjeita:

Avaa Galaxy S10:n Asetukset-sovellus.
Selaa alaspäin ja napauta “Yleinen hallinta”.
Valitse vaihtoehtojen luettelosta “Nollaus”.
Napauta “Nollaa verkkoasetukset”.
Lue varoitusviesti ja napauta sitten “Reset Settings”.
Anna laitteen PIN-koodi tai salasana, jos sitä pyydetään.
Odota, että verkkoasetukset nollautuvat. Tämä voi kestää muutaman minuutin.
Kun prosessi on valmis, Galaxy S10 käynnistyy uudelleen.

Kun laite on käynnistynyt uudelleen, tarkista, pystytkö nyt vastaanottamaan tekstiviestejä iPhonesta. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä otettava yhteyttä operaattoriin saadaksesi lisäapua tai harkittava laitteesi tehdasasetusten palauttamista.

iPhonen iOS:n päivittäminen

Jos sinulla on ongelmia tekstiviestien vastaanottamisessa iPhonesta Galaxy S10 -puhelimellasi, se voi johtua iPhonen vanhentuneesta ohjelmistosta. iPhonien iOS:n päivittäminen voi auttaa ratkaisemaan yhteensopivuusongelmat ja varmistamaan sujuvan viestinnän eri laitteiden välillä. Näin voit päivittää iOS:n iPhoneihin:

Yhdistä iPhone vakaaseen Wi-Fi-verkkoon.
Siirry iPhonen “Asetukset”-sovellukseen.
Selaa alaspäin ja napauta “Yleistä”.
Napauta kohtaa “Ohjelmistopäivitys”.
Jos päivitys on saatavilla, napauta “Lataa ja asenna”.
Syötä salasana, jos sitä pyydetään.
Hyväksy ehdot.
Odota, että päivitys ladataan ja asennetaan. Tämä prosessi voi kestää jonkin aikaa, ja iPhone saattaa käynnistyä uudelleen päivityksen aikana.

Kun päivitys on valmis, iPhonessasi on iOS:n uusin versio. Tämän pitäisi auttaa ratkaisemaan mahdolliset yhteensopivuusongelmat ja parantamaan viestintää Galaxy S10:n kanssa.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Galaxy S10 ei vastaanota tekstiviestejä iPhonesta. Miten voin korjata sen?

Jos Galaxy S10 ei vastaanota tekstiviestejä iPhonesta, voit kokeilla useita vianmääritysvaiheita. Varmista ensin, että iPhone-kaverisi lähettävät tekstiviestejä oikeaan puhelinnumeroon. Tarkista sitten, onko Galaxy S10:lläsi vahva verkkosignaali. Voit myös kokeilla käynnistää puhelimen uudelleen tai palauttaa verkkoasetukset. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä otettava yhteyttä operaattoriin saadaksesi lisäapua.

Miksi en vastaanota tekstiviestejä iPhonesta Galaxy S10 -puhelimellani?

Voi olla useita syitä, miksi et vastaanota tekstiviestejä iPhonesta Galaxy S10 -puhelimellasi. Yksi mahdollisuus on, että iPhone-kaverisi lähettävät tekstiviestejä väärään puhelinnumeroon. Toinen syy voi olla verkko-ongelma. Varmista, että sinulla on vakaa verkkoyhteys ja kokeile käynnistää puhelin uudelleen. Kannattaa myös tarkistaa, onko viestisovelluksesi ajan tasalla. Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, yhteydenotto operaattoriin voi olla tarpeen.

Mitä teen, jos Galaxy S10 ei vastaanota tekstiviestejä tietyiltä iPhoneilta?

Jos Galaxy S10 -puhelimesi ei vastaanota tekstiviestejä tietyistä iPhoneista, voit ryhtyä muutamaan toimenpiteeseen ongelman ratkaisemiseksi. Pyydä ensin iPhone-käyttäjiä tarkistamaan, onko heillä oikea puhelinnumerosi tallennettu yhteystietoihinsa. Varmista lisäksi, että Galaxy S10:lläsi on vahva verkkoyhteys ja kokeile käynnistää puhelin uudelleen. Jos ongelma jatkuu, voit kokeilla yhteystietojen poistamista ja lisäämistä uudelleen viestisovelluksessa tai jopa harkita verkkoasetusten nollaamista.

Galaxy S10 -puhelimeni lakkasi yhtäkkiä vastaanottamasta tekstiviestejä iPhonesta. Miten voin korjata sen?

Jos Galaxy S10 lakkasi yhtäkkiä vastaanottamasta tekstiviestejä iPhonesta, voit kokeilla muutamaa toimenpidettä ongelman ratkaisemiseksi. Aloita tarkistamalla, koskeeko ongelma vain tiettyjä iPhone-käyttäjiä vai kaikkia iPhoneja. Jos ongelma koskee vain tiettyjä käyttäjiä, pyydä heitä tarkistamaan, onko heillä tallennettu oikea puhelinnumerosi. Varmista lisäksi, että puhelimesi ohjelmisto on ajan tasalla, ja kokeile tyhjentää viestisovelluksen välimuisti. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä otettava yhteyttä operaattoriin saadaksesi lisäapua.