Vaiheet vianmääritykseen ja Samsung Galaxy A80 Black Screen of Death Issue -ongelman ratkaisemiseen

Kuinka korjata Samsung Galaxy A80 Black Screen of Death ongelma

Jos omistat Samsung Galaxy A80:n ja sinulla on turhauttava “Black Screen of Death” -ongelma, et ole yksin. Monet käyttäjät ovat raportoineet törmänneensä tähän ongelmaan, jossa heidän puhelimensa näyttö ei reagoi ja pysyy mustana. Älä kuitenkaan joudu epätoivoon - on olemassa useita vaiheita, joilla voit korjata ja ratkaista tämän ongelman.

Sisällysluettelo

Kokeile aluksi pehmeän palautuksen suorittamista Samsung Galaxy A80 -puhelimellesi. Tämä voi usein auttaa ratkaisemaan pienet ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa mustan näytön ongelman. Suorita pehmeä nollaus painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan, kunnes puhelin värisee ja käynnistyy uudelleen. Kun laite on käynnistetty uudelleen, tarkista, onko mustan näytön ongelma poistunut.

Jos pehmeä nollaus ei toimi, seuraava askel on kokeilla Samsung Galaxy A80:n käynnistämistä vikasietotilaan. Tämä tila poistaa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä, jolloin voit määrittää, aiheuttaako jokin niistä mustan näytön ongelman. Voit siirtyä vikasietotilaan painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä alhaalla, kunnes virta-asetukset-valikko tulee näkyviin. Napauta sitten “Virta pois” ja pidä sitä painettuna, kunnes “Käynnistä uudelleen vikasietotilaan” -vaihtoehto tulee näkyviin. Valitse tämä vaihtoehto ja odota, että puhelin käynnistyy uudelleen. Jos mustan näytön ongelma ei ilmene vikasietotilassa, syyllinen on todennäköisesti kolmannen osapuolen sovellus. Poista äskettäin asennetut sovellukset yksi kerrallaan, kunnes ongelma on ratkaistu.

Jos mustan näytön ongelma jatkuu myös vikasietotilassa, on aika harkita tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että tehdasasetusten palautus poistaa kaikki Samsung Galaxy A80:n tiedot, joten muista varmuuskopioida tärkeät tiedostot etukäteen. Tehdasasetusten palautuksen suorittamiseksi siirry Asetukset-valikkoon, valitse “Yleinen hallinta” ja valitse sitten “Nollaus”. Valitse sieltä “Tehdastietojen nollaus” ja noudata näytön ohjeita. Kun nollaus on valmis, aseta puhelin uuteen tilaan ja tarkista, onko mustan näytön ongelma poistunut.

Jos mikään näistä vaiheista ei ratkaise Samsung Galaxy A80 -puhelimesi mustan näytön ongelmaa, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai käydä huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua. He saattavat pystyä diagnosoimaan ja korjaamaan ongelman tai tarjoamaan tarvittaessa vaihtolaitteen. Muista, että mustan kuvaruudun ongelman vianmääritys ja ratkaiseminen voi olla turhauttavaa, mutta sinnikkyydellä ja oikeilla ohjeilla saat toivottavasti pian taas toimivan puhelimen.

Samsung Galaxy A80:n mustan kuvaruudun ongelman vianmääritys

Jos Samsung Galaxy A80 -puhelimessasi esiintyy kuoleman mustan näytön ongelma, tämä opas auttaa sinua vianmäärityksessä ja mahdollisesti ongelman ratkaisemisessa. Mustan näytön ongelma ilmenee tyypillisesti silloin, kun puhelimen näyttö pysyy mustana ja reagoimattomana, vaikka laitteeseen on kytketty virta. Seuraa alla olevia ohjeita ongelman ratkaisemiseksi.

Pakkokäynnistys: Ensimmäinen vaihe on laitteen pakkokäynnistys. Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti painettuna noin 10 sekunnin ajan, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen. Tämä saattaa auttaa ratkaisemaan väliaikaisen ohjelmistohäiriön aiheuttaman mustan näytön ongelman.
Lataa laite: Varmista, että Samsung Galaxy A80 -laitteesi akku on ladattu riittävästi. Liitä se laturiin ja anna sen latautua vähintään 15-20 minuuttia. Joskus tyhjentynyt akku voi aiheuttaa mustan näytön ongelman.
Tarkista näyttö: Tarkista puhelimen näyttö mahdollisten fyysisten vaurioiden tai merkkien veden tunkeutumisesta. Jos huomaat vaurioita, saattaa olla tarpeen käydä pätevän teknikon tai Samsungin huoltokeskuksen luona korjauttamassa tai vaihtamassa näyttö.
Käynnistä vikasietotilaan: Käynnistä Samsung Galaxy A80 uudelleen ja kun Samsung-logo tulee näkyviin, paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes laite käynnistyy loppuun. Tämä käynnistää laitteen vikasietotilassa. Jos mustan näytön ongelma ei ilmene vikasietotilassa, se osoittaa, että kolmannen osapuolen sovellus saattaa aiheuttaa ongelman. Poista äskettäin asennetut sovellukset yksi kerrallaan, kunnes tunnistat syyllisen.
Tehdasasetusten palautus: Jos mustan näytön ongelma jatkuu, voit kokeilla tehdasasetusten palautusta. Tämä poistaa kaikki laitteen tiedot, joten muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot etukäteen. Voit tehdä tehdasasetusten palautuksen valitsemalla Asetukset > Yleinen hallinta > Nollaus > Tehdasasetusten palautus. Suorita palautus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
Ota yhteyttä Samsungin tukeen: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei ratkaise mustan näytön ongelmaa, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai käydä Samsungin huoltokeskuksessa. He voivat antaa lisäapua ja ehdottaa tarvittavia korjauksia tai vaihtoja.

Noudattamalla näitä vianmääritysvaiheita voit toivottavasti ratkaista Samsung Galaxy A80:n mustan kuvaruudun ongelman ja saada laitteesi jälleen toimimaan sujuvasti.

Vaihe 1: Tarkista laitteen virta

Ensimmäinen askel Samsung Galaxy A80:n mustan kuolinnäytön ongelman vianmäärityksessä ja ratkaisemisessa on laitteen virran tarkistaminen. Joskus ongelma voi olla niinkin yksinkertainen kuin tyhjentynyt akku tai löysä virtaliitäntä.

Varmista, että laite on ladattu. Liitä se virtalähteeseen alkuperäisen laturin ja kaapelin avulla. Anna sen latautua vähintään 15 minuutin ajan.
Jos laite ei vastaa tai osoita mitään merkkejä latauksesta, kokeile toista laturia tai kaapelia, jotta voit sulkea pois lataustarvikkeisiin liittyvät ongelmat.
Tarkista, ettei latausportissa ole roskia tai likaa, jotka saattavat tukkia yhteyden. Puhdista se tarvittaessa pienellä harjalla tai paineilmapurkilla.
Jos laite ei edelleenkään vastaa, kokeile kovaa nollausta painamalla äänenvoimakkuusnäppäintä ja virtapainiketta samanaikaisesti ja pitämällä niitä alhaalla noin 10-15 sekunnin ajan. Tämä saattaa pakottaa laitteen käynnistymään uudelleen.

Jos laite ei edelleenkään käynnisty tai näytä elonmerkkejä näiden vaiheiden jälkeen, se voi viitata vakavampaan laitteisto-ongelmaan. Tällaisissa tapauksissa on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai käydä sertifioidun teknikon luona saamassa lisäapua.

Vaihe 2: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

Jos Samsung Galaxy A80 -laitteessasi näkyy musta kuolinruutu, se voi johtua järjestelmähäiriöstä tai ohjelmisto-ongelmasta. Yksi ensimmäisistä vianmääritystoimista, jotka voit tehdä, on suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys. Tämä menetelmä voi auttaa korjaamaan pienet ohjelmistohäiriöt ja virkistämään laitteen.

Lue myös: Kuinka estää joku Instagram DM:ssä nopeasti ja helposti - vaiheittainen opas

Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys Samsung Galaxy A80 -laitteellasi noudattamalla seuraavia ohjeita:

Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti noin 10-20 sekunnin ajan.
Vapauta molemmat painikkeet, kun Samsung-logo tulee näyttöön.
Laite käynnistyy nyt uudelleen.

Tarkista pakotetun uudelleenkäynnistyksen jälkeen, onko kuoleman mustan ruudun ongelma poistunut. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan vianmääritysvaiheeseen.

Lue myös: Top 7 lukitsematonta Verizon-puhelinta vuonna 2023 - Katso parhaat tarjoukset!

Vaihe 3: Käynnistä laite vikasietotilassa

Samsung Galaxy A80 -laitteen mustan näytön ongelman vianmäärityksessä yksi mahdollisista toimista on käynnistää laite vikasietotilassa. Vikasietotilassa voit käyttää laitetta vain välttämättömillä järjestelmäsovelluksilla ja -palveluilla ja sulkea pois kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, jotka saattavat aiheuttaa ristiriitoja.

Näin käynnistät Samsung Galaxy A80:n vikasietotilassa:

Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes näytölle tulee virrankatkaisuvalikko.
Napauta ja pidä painettuna “Virrankatkaisu”-vaihtoehtoa, kunnes “Vikasietotila”-vaihtoehto tulee näkyviin.
Napauta “Vikasietotila” ja odota, että laite käynnistyy uudelleen.

Kun laite on käynnistynyt vikasietotilassa, tarkkaile, jatkuuko mustan näytön ongelma edelleen. Jos ongelma ratkeaa vikasietotilassa, se osoittaa, että kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelman. Voit sitten poistaa äskettäin asennetut sovellukset yksi kerrallaan syyllisen tunnistamiseksi.

Jos mustan näytön ongelma jatkuu myös vikasietotilassa, siirry seuraavaan vianmääritysvaiheeseen.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Samsung Galaxy A80:n näyttö muuttui yhtäkkiä mustaksi. Mistä voi olla kyse?

Samsung Galaxy A80:n mustan näytön ongelma voi johtua ohjelmisto- tai laitteisto-ongelmista. Se voi johtua järjestelmähäiriöstä, ohjelmistopäivityksestä, joka meni pieleen, tai viallisesta näytöstä tai näyttöliittimestä. Vianmääritystä ja ongelman ratkaisemista varten voit kokeilla muutamia menetelmiä, kuten laitteen pakkokäynnistystä, välimuistiosion tyhjentämistä tai tehdasasetusten palauttamista.

Miten pakotan Samsung Galaxy A80:n pakkokäynnistyksen korjaamaan mustan näytön ongelman?

Käynnistääksesi Samsung Galaxy A80:n väkisin uudelleen sinun on pidettävä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta painettuna yhdessä noin 10 sekunnin ajan. Tämä pakottaa laitteen sammumaan ja käynnistymään uudelleen. Jos mustan näytön ongelma johtui pienestä ohjelmistohäiriöstä, pakkokäynnistys voi korjata sen.

Voinko korjata Samsung Galaxy A80:n mustan näytön ongelman menettämättä tietojani?

Jos Samsung Galaxy A80 -laitteessasi on mustan näytön ongelma etkä halua menettää tietojasi, voit kokeilla liittää laitteen tietokoneeseen ja katsoa, tunnistetaanko se. Jos se tunnistetaan, voit kokeilla varmuuskopioida tietosi Samsungin Smart Switch -ohjelmistolla tai muulla kolmannen osapuolen varmuuskopiointityökalulla. Vaihtoehtoisesti voit myös viedä laitteesi ammattitaitoiselle tekniselle asiantuntijalle, joka voi ehkä palauttaa tietosi ennen vianmääritystoimien yrittämistä.

Olen kokeillut kaikkia vianmääritysvaiheita, mutta Samsung Galaxy A80:n näyttö on edelleen musta. Mitä minun pitäisi tehdä nyt?

Jos olet kokeillut kaikkia vianmääritysvaiheita ja Samsung Galaxy A80:n näyttö on edelleen musta, on suositeltavaa viedä laite valtuutettuun Samsung-huoltokeskukseen tai ottaa yhteyttä Samsungin tukeen saadaksesi lisäapua. Mustan näytön ongelma saattaa vaatia näytön tai muiden sisäisten komponenttien ammattimaista korjausta tai vaihtoa.