Skype for Android 10 -ohjelman kirjautumishäiriön korjaaminen

post-thumb

Mitä tehdä, jos et voi kirjautua Skypeen Android 10 -käyttöjärjestelmässä | Kirjautumisvirhe ei onnistu

Jos sinulla on Skype for Android 10:ssä virhe “Kirjautuminen ei onnistu”, et ole yksin. Monet käyttäjät ovat raportoineet kohtaavansa tämän ongelman, joka voi olla turhauttavaa, kun yrität olla yhteydessä ystäviin ja perheeseen tai liittyä tärkeisiin Skype-kokouksiin.

Onneksi on olemassa useita vianmääritystoimia, joilla voit korjata ongelman ja palata käyttämään Skypeä Android 10 -laitteellasi. Tässä artikkelissa käymme läpi joitakin tehokkaimpia ratkaisuja, jotka ovat onnistuneet muilla käyttäjillä.

Sisällysluettelo

Sovelluksen tietojen ja välimuistin tyhjentäminen

Yksi yksinkertaisimmista tavoista korjata “Unable to Sign In” -virhe Skype for Android 10 -laitteessa on tyhjentää sovelluksen tiedot ja välimuisti. Tämä voi auttaa ratkaisemaan kaikki väliaikaiset ongelmat tai ristiriidat, jotka saattavat estää kirjautumisen.

Tyhjennä sovelluksen tiedot ja välimuisti siirtymällä Android 10 -laitteesi asetuksiin. Siirry sitten Sovellukset tai sovellukset -osioon, etsi Skype asennettujen sovellusten luettelosta ja napauta sitä. Sieltä näet vaihtoehdon tyhjentää sovelluksen tiedot ja välimuisti. Napauta sitä ja vahvista toiminto kehotettaessa.

Verkkoyhteyden tarkistaminen

Toinen yleinen syy Skypen “Kirjautuminen ei onnistu” -virheeseen on huono verkkoyhteys. Jos internet-yhteys on hidas tai epäluotettava, se saattaa estää Skypeä muodostamasta yhteyttä palvelimiinsa.

Voit tarkistaa verkkoyhteyden varmistamalla, että olet yhteydessä vakaaseen Wi-Fi- tai matkapuhelinverkkoon. Kokeile avata muita sovelluksia tai verkkosivustoja ja katso, latautuvatko ne oikein. Jos verkkoyhteydessäsi on ongelmia, sinun on ehkä etsittävä vikoja Wi-Fi-reitittimestäsi tai pyydettävä apua Internet-palveluntarjoajaltasi.

Skypen päivittäminen

Jos käytät vanhentunutta Skype-versiota, se voi olla yhteensopimaton Android 10 -laitteesi kanssa ja aiheuttaa “Kirjautuminen ei onnistu” -virheen. Sovelluksen päivittäminen uusimpaan versioon voi usein ratkaista yhteensopivuusongelmat ja tarjota vikakorjauksia, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

Voit päivittää Skypen Android 10 -laitteeseen avaamalla Google Play Storen ja etsimällä Skypeä. Jos päivitys on saatavilla, näet mahdollisuuden päivittää sovellus. Napauta sitä ja odota, että päivitys ladataan ja asennetaan.

Lue myös: Näyttökuvan ottaminen LG V40 ThinQ:lla - Vaiheittainen opas

Seuraamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä korjaamaan Skype for Android 10 -laitteen “Kirjautuminen ei onnistu” -virhe ja saamaan takaisin kaikki sovelluksen ominaisuudet ja toiminnot. Jos ongelmat jatkuvat näiden ratkaisujen kokeilemisen jälkeen, sinun on ehkä otettava yhteyttä Skypen tukeen saadaksesi lisäapua.

Miksi Skype for Android 10:ssä saattaa esiintyä kirjautumishäiriö Skype for Android 10:ssä?

Jos kohtaat Skype for Android 10:ssä “Kirjautuminen ei onnistu” -virheen, ongelmaan on useita mahdollisia syitä. Seuraavassa on joitakin mahdollisia syitä, miksi tämä virhe saattaa esiintyä:

  • Neuvokas Skype-sovellus: Varmista, että käytät uusinta Skype for Android 10 -versiota. Vanhemmilla versioilla voi olla yhteensopivuusongelmia käyttöjärjestelmän kanssa ja aiheuttaa kirjautumisvirheitä.
  • Verkkoyhteysongelmat: Tarkista internet-yhteytesi ja varmista, että se on vakaa. Heikko tai epäluotettava verkkoyhteys voi estää Skypen kirjautumisen onnistuneesti.
  • Väärät kirjautumistiedot: Tarkista, että syötät Skype-tilisi oikean käyttäjänimen ja salasanan. Kirjoitusvirheet tai unohtuneet salasanat voivat estää kirjautumisen.
  • Tilin keskeyttäminen tai rajoittaminen: Jos Skype on jostain syystä keskeyttänyt Skype-tilisi tai rajoittanut sitä, et voi kirjautua sisään. Ota yhteyttä Skypen tukeen saadaksesi lisäapua.
  • Palvelinongelmat: Joskus Skypen palvelimilla voi olla teknisiä ongelmia, jotka estävät käyttäjiä kirjautumasta sisään. Yritä tällaisissa tapauksissa kirjautua sisään myöhempänä ajankohtana.

Jos et vieläkään pysty kirjautumaan sisään näiden mahdollisten syiden tarkistamisen jälkeen, sinun on ehkä jatkettava vianmääritystä tai otettava yhteyttä Skypen tukeen.

Vianmääritysratkaisut Skype for Android 10:n kirjautumisvirheeseen, johon ei voi kirjautua.

Jos sinulla on ongelmia Skypeen kirjautumisessa Android 10 -laitteellasi, voit kokeilla useita vianmääritysratkaisuja ongelman ratkaisemiseksi. Seuraavassa on joitakin vaiheita, joita voit noudattaa:

Lue myös: Google Assistant toimii nyt ilman internetiä: tiedot ja ohjeet
  1. Tarkista internet-yhteys: Varmista, että Android 10 -laitteesi internet-yhteys on vakaa. Tarkista, että muut sovellukset ja verkkosivustot toimivat oikein, jotta voit varmistaa, että ongelma koskee vain Skypeä.
  2. Päivitä Skype: Tarkista, onko Skypen päivityksiä vireillä Google Play Storessa. Skypen uusimpaan versioon päivittäminen voi usein auttaa ratkaisemaan yhteensopivuusongelmat Android 10 -laitteissa.
  3. Tyhjennä sovellustiedot ja välimuisti: Mene Android 10 -laitteesi Asetuksiin ja siirry sitten Sovellukset tai Sovellusten hallinta -osioon. Etsi Skype asennettujen sovellusten luettelosta ja napauta sitä. Siirry sitten Tallennustila-osioon ja napauta “Tyhjennä tiedot” ja “Tyhjennä välimuisti” poistaaksesi kaikki vioittuneet tiedostot tai asetukset, jotka saattavat aiheuttaa kirjautumisongelman.
  4. Tarkista sovelluksen käyttöoikeudet: Varmista Skypen sovelluksen asetuksista, että tarvittavat käyttöoikeudet, kuten Internetin käyttöoikeus, Yhteystietojen käyttöoikeus ja Mikrofonin käyttöoikeus, ovat käytössä. Ilman näitä oikeuksia Skype ei ehkä pysty kirjautumaan tai toimimaan kunnolla.
  5. Yritä kirjautua sisään eri tilillä: Jos sinulla on useita Skype-tilejä, yritä kirjautua sisään eri tilillä nähdäksesi, liittyykö ongelma vain sinun tiliisi vai onko kyseessä yleinen ongelma sovelluksessa.
  6. Asenna Skype uudelleen: Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, voit kokeilla poistaa Skypen Android 10 -laitteesta ja asentaa sen sitten uudelleen Google Play -kaupasta. Tämä voi auttaa korjaamaan kaikki sovelluksen asennukseen tai määritykseen liittyvät ongelmat.

Jos mikään edellä mainituista vianmääritysratkaisuista ei ratkaise Skype for Android 10 -laitteen “Kirjautuminen ei onnistu” -virhettä, sinun on ehkä otettava yhteyttä Skypen tukeen saadaksesi lisäapua.

Skype-sovelluksen päivittäminen sisäänkirjautumishäiriön poistamiseksi Android 10:ssä

Jos sinulla on vaikeuksia kirjautua Skype-tilillesi Android 10:ssä, Skype-sovelluksen päivittäminen voi auttaa ratkaisemaan ongelman. Seuraa alla olevia ohjeita päivittääksesi Skype-sovelluksen Android 10 -laitteessasi:

  1. Avaa Google Play Store Android 10 -laitteellasi.
  2. Napauta näytön yläreunassa olevaa hakupalkkia.
  3. Kirjoita “Skype” ja napauta hakupainiketta.
  4. Napauta Skype-sovellusta hakutulosluettelosta.
  5. Jos päivitys on saatavilla, näet “Päivitä”-painikkeen. Aloita päivitysprosessi napauttamalla sitä.
  6. Odota, että päivitys on valmis. Tämä voi kestää muutaman minuutin internet-yhteydestäsi riippuen.
  7. Kun päivitys on valmis, käynnistä Skype-sovellus.

Jos sovelluksen päivittäminen ei ratkaise ongelmaa, voit kokeilla muita vianmääritystoimia, kuten tyhjentää sovelluksen välimuistin ja tiedot tai asentaa sovelluksen uudelleen. Jos ongelma jatkuu, voit ottaa yhteyttä Skypen tukeen saadaksesi lisäapua.

Yhteydenotto Skypen tukeen avun saamiseksi, kun kirjautumisvirhe ei onnistu Android 10:ssä.

Jos kohtaat “Unable to Sign In” -virheen Skype for Android 10:ssä ja olet kokeillut kaikkia vianmääritysvaiheita tuloksetta, voi olla tarpeen hakea apua Skypen tuelta. Ota yhteyttä Skypen tukeen saadaksesi apua noudattamalla alla olevia ohjeita:

  1. Käy Skypen tukisivustolla: Avaa verkkoselain ja siirry Skypen tukisivustolle. Voit etsiä hakukoneella “Skype Support” tai syöttää suoraan seuraavan URL-osoitteen: https://support.skype.com .
  2. Hae asiaankuuluvaa artikkelia: Etsi Skype-tukisivuston hakupalkin avulla artikkeleita, jotka liittyvät “Unable to Sign In” -virheeseen. Muista sisällyttää tiettyjä avainsanoja, kuten “Android 10”, löytääksesi olennaisimmat tiedot.
  3. Lue vianmääritysvaiheet: Kun olet löytänyt virheeseen liittyvän artikkelin, lue huolellisesti läpi annetut vianmääritysvaiheet nähdäksesi, onko muita ratkaisuja, joita voit kokeilla.
  4. Ota yhteyttä Skypen tukeen: Jos mikään verkkosivuston vianmääritysvaiheista ei ratkaise ongelmaa, voit ottaa yhteyttä Skypen tukeen saadaksesi lisäapua. Etsi Skype-tukisivustolta “Ota yhteyttä” tai “Hanki apua” -painike/linkki, josta pääset yhteydenottovaihtoehtoihin.
  5. Valitse sopiva yhteydenottotapa: Skype-tuki voi tarjota useita yhteydenottotapoja, kuten sähköpostin, live-chatin tai puhelintuen. Valitse menetelmä, joka on sinulle sopivin ja tarjoaa nopeimman vastausajan.
  6. Tarjoa asiaankuuluvat tiedot: Kun otat yhteyttä Skype-tukeen, valmistaudu antamaan asiaankuuluvat tiedot ongelmastasi, mukaan lukien saamasi virhekoodit tai -viestit, käyttämäsi Skype-versio ja Android 10 -laitteesi tiedot.
  7. Seuraa Skypen tukipalvelun ohjeita: Kun olet ottanut yhteyttä Skypen tukipalveluun, noudata heidän ohjeitaan ja anna kaikki heidän mahdollisesti pyytämänsä lisätiedot. He tekevät kanssasi yhteistyötä ongelman diagnosoimiseksi ja ratkaisun löytämiseksi.

Muista olla kärsivällinen ja kohtelias kommunikoidessasi Skypen tuen kanssa. He auttavat sinua ja tekevät parhaansa ratkaistakseen ongelmasi. Vaikka se voi viedä jonkin aikaa, Skype-tukeen kääntyminen voi lisätä mahdollisuuksia korjata Skype for Android 10:n “Unable to Sign In” -virhe onnistuneesti.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi en pysty kirjautumaan Skypeen Android 10 -laitteellani?

Jos et pysty kirjautumaan Skypeen Android 10 -laitteellasi, ongelmaan voi olla useita syitä. Syynä voi olla huono internetyhteys, vanhentunut Skype-versio, väärät kirjautumistiedot tai ongelma Skypen palvelimissa. Voit korjata ongelman kokeilemalla vianmääritysvaiheita, kuten internet-yhteyden tarkistamista, Skypen päivittämistä uusimpaan versioon, kirjautumistietojen tarkistamista kahdesti ja laitteen uudelleenkäynnistämistä.

Onko olemassa tietty Skype-versio, joka on yhteensopiva Android 10:n kanssa?

Kyllä, on olemassa tietty Skype-versio, joka on yhteensopiva Android 10:n kanssa. Varmista, että laitteeseesi on asennettu Skypen uusin versio. Voit tarkistaa päivitykset Google Play Storesta avaamalla Skypen sovellussivun ja napauttamalla “Päivitä”-painiketta. Jos päivitystä ei ole saatavilla, sinulla saattaa olla jo asennettuna uusin versio. Jos sinulla on ongelmia Skypeen kirjautumisessa Android 10:llä, voit myös yrittää poistaa sovelluksen ja asentaa sen uudelleen varmistaaksesi, että sinulla on tuorein versio asennettuna.

Katso myös:

comments powered by Disqus

Saatat myös pitää