Samsung Smart View ei toimi -ongelman ratkaiseminen

Kuinka korjata Samsung Smart View ei toimi

Jos omistat Samsung Smart TV:n ja sinulla on ongelmia Smart View -ominaisuuden toimimattomuuden kanssa, et ole yksin. Monet Samsung Smart TV:n käyttäjät ovat kohdanneet ongelmia Smart View -ominaisuuden kanssa, jonka avulla voit yhdistää television muihin laitteisiin ja suoratoistaa sisältöä langattomasti.

Samsung Smart View -ominaisuuden toimimattomuuteen voi olla useita syitä. Se voi johtua yhteensopivuusongelmista laitteen tai television kanssa, verkkoyhteysongelmista tai itse Smart View -sovelluksen ongelmista. On kuitenkin olemassa useita vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla ongelman ratkaisemiseksi ja Smart Viewn saamiseksi jälleen toimimaan.

Sisällysluettelo

Varmista ensinnäkin, että laitteesi ovat yhteydessä samaan Wi-Fi-verkkoon. Smart View luottaa vakaaseen verkkoyhteyteen toimiakseen oikein. Tarkista, että televisio ja laite, johon yrität muodostaa yhteyden, ovat molemmat yhteydessä samaan verkkoon menemällä niiden asetusvalikkoihin.

Jos ongelma ei ole Wi-Fi-yhteydessä, yritä käynnistää sekä televisio että laite, johon yrität yhdistää, uudelleen. Joskus pelkkä uudelleenkäynnistys voi ratkaista väliaikaiset häiriöt, jotka saattavat vaikuttaa Smart View -toimintoihin. Sammuta molemmat laitteet kokonaan, odota muutama sekunti ja käynnistä ne sitten uudelleen.

Yleiset ratkaisut Samsung Smart View ei toimi -ongelmaan

Jos sinulla on ongelmia Samsung Smart View ei toimi laitteessasi, on useita yleisiä ratkaisuja, joita voit kokeilla ongelman ratkaisemiseksi. Nämä ratkaisut korjaavat usein tehokkaasti erilaisia Smart View -yhteys- ja suoratoisto-ongelmia.

1. Tarkista yhteensopivuus

Varmista, että laitteesi on yhteensopiva Samsung Smart Viewn kanssa. Tarkista laitteesi yhteensopivuus Samsungin viralliselta verkkosivustolta tai sovelluskaupasta. Varmista lisäksi, että laitteessasi on käytössä uusin käyttöjärjestelmäversio.

2. Käynnistä laitteet uudelleen

Käynnistä uudelleen sekä Samsung-laitteesi että laite, johon yrität muodostaa yhteyden (esim. TV, PC jne.). Tämä voi päivittää yhteyden ja ratkaista väliaikaiset ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa Smart View ei toimi -ongelman.

3. Tarkista verkkoyhteys

Varmista, että sekä Samsung-laitteesi että laite, johon yrität muodostaa yhteyden, on liitetty samaan Wi-Fi-verkkoon. Jos käytettävissä on useita Wi-Fi-verkkoja, varmista, että molemmat laitteet ovat samassa verkossa.

4. Päivitä Smart View -sovellus

Varmista, että Smart View -sovelluksen uusin versio on asennettu Samsung-laitteeseesi. Sovelluksen vanhentuneissa versioissa voi olla yhteensopivuusongelmia tai vikoja, jotka voivat aiheuttaa Smart View ei toimi -ongelman.

5. Tyhjennä sovelluksen välimuisti

Jos Smart View -ohjelmassa on jatkuvia ongelmia, kokeile tyhjentää sovelluksen välimuisti. Mene Samsung-laitteesi asetuksiin, etsi Smart View -sovellus ja tyhjennä sen välimuisti. Käynnistä sitten sovellus uudelleen ja yritä muodostaa yhteys uudelleen.

Lue myös: 5 yksinkertaista vaihetta sovellusongelmien korjaamiseen Galaxy Note 5:ssä Vinkkejä ja vihjeitä

6. Poista VPN tai välityspalvelin käytöstä

Jos käytät VPN- tai välityspalvelinverkkoa, yritä poistaa se käytöstä. Nämä verkot voivat joskus häiritä Smart View -yhteyttä ja aiheuttaa sen, että se ei toimi kunnolla. Poista VPN tai välityspalvelin käytöstä ja yritä muodostaa yhteys Smart View -palveluun uudelleen.

7. Nollaa verkkoasetukset

Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, voit yrittää nollata verkkoasetukset. Mene Samsung-laitteesi asetuksiin, etsi verkkoasetukset ja valitse vaihtoehto niiden nollaamiseksi. Tämä nollaa kaikki laitteesi verkkomääritykset, joten muista merkitä muistiin kaikki tärkeät verkkotiedot ennen jatkamista.

Lue myös: Työskentely snap-asetelmien ja snap-ryhmien kanssa Windows 11:ssä: yksityiskohtainen opas

Seuraamalla näitä yleisiä ratkaisuja sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan Samsung Smart View ei toimi -ongelma ja nauttimaan saumattomista yhteyksistä ja suoratoistosta Samsung-laitteellasi.

Samsung Smart View -sovelluksen uudelleenkäynnistäminen

Jos Samsung Smart View -sovellus ei toimi kunnolla, yksi ensimmäisistä vianmääritystoimista, joita kannattaa kokeilla, on sovelluksen uudelleenkäynnistäminen. Tämä voi auttaa päivittämään sovelluksen ja ratkaisemaan mahdolliset tilapäiset häiriöt tai viat.

Näin voit käynnistää Samsung Smart View -sovelluksen uudelleen:

Siirry Samsung-laitteen aloitusnäyttöön.
Etsi Smart View -sovelluksen kuvake ja paina sitä pitkään.
Valikko tulee näkyviin. Napauta “Sovellustiedot” tai “Sovellusasetukset” laitteestasi riippuen.
Sovellusasetukset-valikossa näet vaihtoehtoja, kuten “Pakota pysäyttämään” tai “Pysäytä” sovellus. Napauta tätä vaihtoehtoa.
Näyttöön tulee vahvistusdialogi. Vahvista, että haluat pysäyttää sovelluksen, napauttamalla “OK”.
Kun olet pysäyttänyt sovelluksen väkisin, palaa aloitusnäyttöön ja käynnistä Smart View -sovellus uudelleen napauttamalla sen kuvaketta.

Pysäyttämällä Samsung Smart View -sovelluksen väkisin ja käynnistämällä sen uudelleen annat sille uuden alun ja mahdollisuuden ratkaista mahdolliset ongelmat. Jos sovellus ei vieläkään toimi kunnolla sen uudelleenkäynnistämisen jälkeen, voit kokeilla muita tässä artikkelissa mainittuja vianmääritysvaiheita.

Verkkoyhteyden ja reitittimen asetusten tarkistaminen

Jos Samsung Smart View ei toimi ongelmien vuoksi, ensimmäinen askel on tarkistaa verkkoyhteyden ja reitittimen asetukset. Nämä ovat joitakin yleisiä verkkoon liittyviä ongelmia, jotka voivat aiheuttaa ongelman:

Tarkista Internet-yhteys: Varmista, että laite on yhdistetty vakaaseen ja luotettavaan Internet-yhteyteen. Voit kokeilla avata verkkoselaimen laitteellasi nähdäksesi, voitko käyttää verkkosivustoja ongelmitta.
Käynnistä reititin uudelleen: Joskus pelkkä reitittimen uudelleenkäynnistys voi ratkaista verkkoyhteysongelmat. Irrota reititin virtalähteestä, odota muutama sekunti ja kytke se sitten takaisin. Kun reitittimesi on käynnistetty uudelleen, yritä yhdistää laitteesi verkkoon uudelleen.
** Siirry lähemmäs reititintä:** Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, yritä siirtyä lähemmäs reititintäsi vahvemman ja vakaamman signaalin varmistamiseksi. Paksut seinät, muut elektroniset laitteet ja etäisyys reitittimestä voivat kaikki häiritä Wi-Fi-signaalia.
Tarkista reitittimen asetukset: Varmista, että reitittimen asetukset on määritetty oikein, jotta Samsung Smart View toimii. Tarkista, onko reitittimen laiteohjelmisto ajan tasalla ja onko reitittimessä erityisiä asetuksia tai rajoituksia, jotka voivat estää laitteita muodostamasta yhteyttä verkkoon tai suoratoistamasta sisältöä.
Poista VPN- tai välityspalvelu käytöstä: Jos käytät VPN- tai välityspalvelua laitteessasi, kokeile poistaa se väliaikaisesti käytöstä ja katso, toimiiko Samsung Smart View ilman sitä. VPN- ja välityspalvelut voivat joskus häiritä verkkoyhteyksiä ja suoratoistopalveluja.

Tarkistamalla verkkoyhteyden ja reitittimen asetukset voit korjata mahdolliset verkkoon liittyvät ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa sen, että Samsung Smart View ei toimi kunnolla.

Samsung Smart View -sovelluksen ja laiteohjelmiston päivittäminen

Jos Samsung Smart View -sovellus ei toimi kunnolla, sovelluksen ja laiteohjelmiston päivittäminen voi usein ratkaista ongelman. Seuraavassa on ohjeita Samsung Smart View -sovelluksen ja laiteohjelmiston päivittämiseen:

Avaa Samsung Smart View -sovellus laitteessa.
Siirry sovelluksen asetusvalikkoon.
Etsi vaihtoehto sovelluksen päivittäminen ja valitse se.
Sovellus tarkistaa mahdolliset saatavilla olevat päivitykset ja kehottaa sinua asentamaan ne, jos sellaisia on.
Lataa ja asenna päivitykset noudattamalla näytön ohjeita.

Kun sovellus on päivitetty, tarkista myös, onko Samsung-laitteellesi saatavilla laiteohjelmistopäivityksiä. Laiteohjelmistopäivitykset voivat usein sisältää vikakorjauksia ja parannuksia, jotka voivat auttaa ratkaisemaan Smart View -sovelluksen ongelmia. Voit päivittää Samsung-laitteesi laiteohjelmiston noudattamalla seuraavia ohjeita:

Siirry Samsung-laitteesi asetusvalikkoon.
Selaa alaspäin ja valitse “Tietoja” tai “Järjestelmä” -vaihtoehto.
Etsi vaihtoehto laiteohjelmiston päivittäminen ja valitse se.
Jos laiteohjelmistopäivitys on saatavilla, laite kehottaa sinua lataamaan ja asentamaan sen.
Suorita laiteohjelmiston päivitys loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Kun olet päivittänyt sekä Samsung Smart View -sovelluksen että laitteen laiteohjelmiston, käynnistä laite uudelleen ja yritä käyttää Smart View -sovellusta uudelleen. Tämän pitäisi toivottavasti ratkaista kaikki ongelmat, jotka johtuivat siitä, että sovellus ei toiminut kunnolla.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi Samsung Smart View -sovellukseni ei toimi?

Samsung Smart View -sovelluksen toimimattomuuteen voi olla useita syitä. Syynä voi olla yhteysongelma laitteesi ja television välillä, yhteensopivuusongelma käyttämässäsi sovelluksessa tai laitteessa tai ohjelmistohäiriö. Kokeile vianmääritystoimia, kuten laitteen uudelleenkäynnistämistä, sovelluksen päivittämistä tai verkkoyhteyden tarkistamista ongelman ratkaisemiseksi.

Miksi Samsung Smart View -sovellus ei ole yhteensopiva laitteeni kanssa?

Samsung Smart View -sovellus ei ehkä ole yhteensopiva laitteesi kanssa, jos se on vanhempi malli tai jos se toimii vanhentuneella käyttöjärjestelmällä. Voit tarkistaa yhteensopivuuden käymällä laitteesi sovelluskaupassa ja etsimällä Samsung Smart View -sovelluksen. Jos se ei ole ladattavissa, se tarkoittaa, että laitteesi ei ole yhteensopiva. Tässä tapauksessa sinun on ehkä käytettävä vaihtoehtoista sovellusta tai harkittava laitteesi päivittämistä.

Onko olemassa vaihtoehtoisia sovelluksia, joita voin käyttää, jos Samsung Smart View ei toimi?

Kyllä, on olemassa vaihtoehtoisia sovelluksia, joita voit käyttää, jos Samsung Smart View ei toimi. Suosittuja vaihtoehtoja Samsung Smart View -ohjelmalle ovat AllConnect, AirScreen ja LocalCast. Nämä sovellukset tarjoavat samanlaisia toimintoja, ja niiden avulla voit yhdistää laitteesi televisioon langattomasti. Varmista näiden sovellusten yhteensopivuus laitteesi kanssa ennen niiden lataamista ja käyttämistä.

Miksi Samsung Smart View ei toimi?

Samsung Smart View -laitteesi ei toimi useista syistä. Varmista ensinnäkin, että laitteesi on yhdistetty samaan Wi-Fi-verkkoon. Tarkista lisäksi, että sekä Samsung TV:ssä että mobiililaitteessa on asennettu uusimmat ohjelmistopäivitykset. Kannattaa myös käynnistää laitteet ja Smart View -sovellus uudelleen, jotta näet, korjautuuko ongelma. Jos ongelma jatkuu, se voi johtua yhteensopivuusongelmista laitteidesi välillä tai virheestä itse sovelluksessa.

Miten voin korjata Samsung Smart View ei toimi -ongelman?

Jos Samsung Smart View ei toimi, kokeile seuraavia ratkaisuja. Varmista ensinnäkin, että mobiililaitteesi ja Samsung TV ovat yhteydessä samaan Wi-Fi-verkkoon. Tarkista lisäksi, onko molempiin laitteisiin asennettu uusimmat ohjelmistopäivitykset. Myös laitteiden uudelleenkäynnistäminen ja Smart View -sovelluksen käynnistäminen uudelleen voi auttaa ratkaisemaan ongelman. Jos ongelma jatkuu, kokeile poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen tai nollata TV:n verkkoasetukset. Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, voi olla tarpeen ottaa yhteyttä Samsungin tukeen lisäavun saamiseksi.