Samsung Galaxy S7:n tekstiviestien ja 'Viestit on pysähtynyt' -virheen korjaaminen (opas)

Kuinka korjata Samsung Galaxy S7, joka ei lähetä tekstiviestejä, “Valitettavasti Viestit on pysähtynyt” -virhe (Vianmääritysopas)?

Jos omistat Samsung Galaxy S7:n ja sinulla on ollut ongelmia tekstiviestisovelluksesi kanssa, kuten jatkuvia kaatumisia tai virheilmoituksia kuten “Viestit on pysähtynyt”, et ole yksin. Monet Galaxy S7 -käyttäjät ovat raportoineet samankaltaisista ongelmista, mutta onneksi on olemassa useita toimenpiteitä, joilla voit korjata nämä ongelmat.

Sisällysluettelo

Yksi yleinen syy tekstiviestiongelmiin Galaxy S7:ssä on ristiriitainen sovellus tai ohjelmistohäiriö. Tämän ongelman korjaamiseksi voit aloittaa tyhjentämällä viestisovelluksen välimuistin ja järjestelmän välimuistiosion. Tämä poistaa kaikki väliaikaiset tiedostot ja tiedot, jotka saattavat aiheuttaa sovelluksen toimintahäiriöitä.

Jos välimuistin tyhjentäminen ei ratkaise ongelmaa, voit yrittää poistaa kaikki äskettäin asennetut sovellukset, jotka saattavat olla ristiriidassa tekstiviestisovelluksen kanssa. Voit tehdä tämän menemällä Asetukset-valikkoon, valitsemalla Sovellukset tai Sovellukset ja etsimällä ja valitsemalla sitten sovelluksen, jonka haluat poistaa.

Toinen mahdollinen ratkaisu on nollata Galaxy S7:n verkkoasetukset. Tämä voi auttaa ratkaisemaan mahdolliset yhteysongelmat, jotka saattavat häiritä tekstiviestisovellusta. Tee tämä siirtymällä Asetukset-valikkoon, valitsemalla Yleinen hallinta ja napauttamalla sitten Nollaa. Valitse sieltä vaihtoehto Nollaa verkkoasetukset.

Samsung Galaxy S7:n yleiset tekstiviestiongelmat

Tekstiviestit ovat tärkeä ominaisuus älypuhelimissa, myös Samsung Galaxy S7:ssä. Käyttäjät voivat kuitenkin kohdata erilaisia ongelmia käyttäessään viestisovellusta laitteessaan. Seuraavassa on joitakin yleisiä tekstiviestiongelmia, joita Samsung Galaxy S7 -käyttäjät voivat kohdata:

“Viestit on pysähtynyt” -virhe: Tämä virheilmoitus tulee usein näkyviin, kun viestisovellus kaatuu tai kohtaa ongelman. Se voidaan ratkaista tyhjentämällä sovelluksen välimuisti tai tiedot tai käynnistämällä laite uudelleen.
** Viestien lähettäminen tai vastaanottaminen ei onnistu: Käyttäjillä voi olla vaikeuksia tekstiviestien lähettämisessä tai vastaanottamisessa. Tämä voi johtua verkko-ongelmista, vääristä viestikeskuksen numeroasetuksista tai ohjelmistohäiriöistä. Vianmääritystoimia ovat verkon signaalin tarkistaminen, viestikeskuksen numeron tarkistaminen ja ohjelmistopäivityksen suorittaminen.
Viestien kaksoiskappaleet: Jotkut käyttäjät saattavat huomata saavansa tekstiviestejä kahtena kappaleena. Tämä voi johtua viestisovelluksen ja verkon välisestä synkronointiongelmasta. Sovelluksen välimuistin tyhjentäminen, viestisovelluksen käyttöoikeuksien poistaminen käytöstä ja ottaminen uudelleen käyttöön tai yhteydenotto verkkopalveluntarjoajaan voi auttaa ratkaisemaan tämän ongelman.
Viestejä ei ole toimitettu tai niitä ei ole toimitettu: Viestejä ei ehkä toimiteta aiotulle vastaanottajalle tai niiden saapuminen voi viivästyä. Tämä voi johtua verkon ruuhkautumisesta, vääristä APN-asetuksista tai ohjelmistohäiriöistä. Vianmääritystoimia ovat verkkoyhteyden tarkistaminen, APN-asetusten nollaaminen ja sen varmistaminen, että viestisovellus on ajan tasalla.
Viestisovelluksen jäätyminen tai kaatuminen: Viestisovellus voi jäätyä tai kaatua odottamatta, mikä estää sen normaalin toiminnan. Tämä voi johtua laitteen muistin riittämättömyydestä, ristiriitaisista sovelluksista tai ohjelmistovirheistä. Sovellusvälimuistin tyhjentäminen, tarpeettomien sovellusten poistaminen tai tehdasasetusten palauttaminen voi auttaa ratkaisemaan tämän ongelman.

Jos Samsung Galaxy S7 -laitteessasi ilmenee jokin näistä tekstiviestiongelmista, on suositeltavaa noudattaa kunkin ongelman kohdalla mainittuja vianmääritysvaiheita. Tämän pitäisi auttaa sinua ratkaisemaan ongelma ja palauttamaan viestisovelluksen normaali toiminta laitteessasi.

“Viestit on pysähtynyt” -virheen korjaaminen Samsung Galaxy S7:ssä

Jos omistat Samsung Galaxy S7:n ja olet kokenut virheilmoituksen “Viestit on pysähtynyt”, et ole yksin. Monet käyttäjät ovat kertoneet kohdanneensa tämän ongelman, joka voi olla turhauttavaa, kun yrität lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä. Onneksi on olemassa useita mahdollisia ratkaisuja tämän virheen korjaamiseen. Alla esitämme vaiheittaisen oppaan, jonka avulla voit ratkaista ongelman ja saada viestisovelluksesi jälleen toimimaan.

Tyhjennä välimuisti ja tiedot Aloita tyhjentämällä Viestit-sovelluksen välimuisti ja tiedot. Näin toimitaan:
Siirry Samsung Galaxy S7:n Asetukset-valikkoon.
Napauta kohtaa Sovellukset tai sovellukset.
Selaa alaspäin ja valitse Viestit.
Napauta kohtaa Tallennustila.
Valitse Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot.
Viestisovelluksen päivittäminen Varmista, että Viestit-sovelluksen uusin versio on ajan tasalla. Jos näin ei ole, päivitä se Google Play Storen kautta:
Avaa Google Play Store Samsung Galaxy S7 -laitteellasi.
Etsi “Viestit” ja valitse sovellus.
Jos päivitys on saatavilla, napauta Päivitä.
Sovelluksen poistaminen käytöstä ja käyttöönotto Kokeile poistaa Viestit-sovellus käytöstä ja ottaa se uudelleen käyttöön nollataksesi mahdolliset väliaikaiset ongelmat. Näin se onnistuu:
Siirry Samsung Galaxy S7:n Asetukset-valikkoon.
Napauta kohtaa Sovellukset tai sovellukset.
Selaa alaspäin ja valitse Viestit.
Napauta Poista käytöstä ja vahvista toimenpide.
Ota sovellus uudelleen käyttöön napauttamalla muutaman sekunnin kuluttua Ota käyttöön.
Käynnistä puhelin uudelleen Yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi usein ratkaista pienet ohjelmistohäiriöt. Käynnistä Samsung Galaxy S7 uudelleen pitämällä virtanäppäintä alhaalla ja valitsemalla vaihtoehdoista Restart.

Lue myös: 5 videopeliä, joita voit pelata ystävien kanssa - todellinen tapa pitää unohtumatonta hauskaa!

18. Tarkista ohjelmistopäivitykset Varmista, että puhelimesi ohjelmisto on ajan tasalla. Tarkista mahdolliset saatavilla olevat päivitykset siirtymällä Asetukset-valikkoon, valitsemalla Ohjelmistopäivitykset ja napauttamalla Tarkista päivitykset. 19. Tehdasasetusten palautus Jos kaikki muu ei auta, voit kokeilla tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että tämä poistaa kaikki Samsung Galaxy S7:n tiedot, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot ennen jatkamista: 20. Siirry Samsung Galaxy S7:n Asetukset-valikkoon. 21. Napauta kohtaa Yleinen hallinta. 22. Valitse Nollaa. 23. Napauta Tehdastietojen nollaus. 24. Lue tiedot ja napauta Nollaa. 25. Anna salasana tai PIN-koodi, jos sitä pyydetään. 26. Vahvista toimenpide napauttamalla Poista kaikki.

Noudattamalla näitä ohjeita sinun pitäisi pystyä korjaamaan “Viestit on pysähtynyt” -virhe Samsung Galaxy S7:ssäsi. Jos ongelma jatkuu, voi olla tarpeen ottaa yhteyttä Samsungiin tai palveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua.

Lue myös: Tutustu 5 Paras Google Play Store Vaihtoehtoja ladata Android-sovelluksia

Vianmääritysopas Samsung Galaxy S7:n tekstiviesti-ongelmille

Tekstiviestiongelmat voivat olla turhauttavia ja hankalia, mutta on olemassa useita vianmääritystoimia, joilla voit ratkaista nämä ongelmat Samsung Galaxy S7 -puhelimessa. Alla on opas, jossa käydään läpi vianmääritysprosessi ja autetaan sinua korjaamaan mahdolliset tekstiviestiongelmat.

1. Tarkista verkkoyhteys

Varmista, että Samsung Galaxy S7 on yhdistetty vahvaan ja vakaaseen verkkoyhteyteen. Huono verkkoyhteys voi aiheuttaa tekstiviestiongelmia, kuten viestien lähetyksen ja vastaanoton viivästymistä tai epäonnistumista.

2. Käynnistä laite uudelleen

Samsung Galaxy S7 -laitteen uudelleenkäynnistäminen voi auttaa ratkaisemaan pienet ohjelmistohäiriöt ja väliaikaiset verkko-ongelmat. Pidä virtapainiketta painettuna ja valitse sitten asetusvalikosta “Käynnistä uudelleen”. Odota, että laite käynnistyy uudelleen, ja yritä lähettää tekstiviestiä uudelleen nähdäksesi, onko ongelma poistunut.

3. Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti ja tiedot

Jos sinulla on usein tekstiviestiongelmia, viestisovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi auttaa. Siirry kohtaan “Asetukset” > “Sovellukset” > “Viestit” ja napauta kohtaa “Tallennustila”. Napauta sitten “Tyhjennä välimuisti” ja “Tyhjennä data”. Huomaa, että tietojen tyhjentäminen poistaa kaikki tallentamattomat viestit ja asetukset, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät viestit ennen kuin jatkat.

4. Tarkista ohjelmistopäivitykset

Vanhentunut ohjelmisto voi joskus aiheuttaa tekstiviestiongelmia. Varmista, että Samsung Galaxy S7:ssäsi on käytössä käyttöjärjestelmän uusin versio, valitsemalla “Asetukset” > “Tietoja puhelimesta” > “Ohjelmistopäivitykset” > “Tarkista päivitykset”. Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se ja katso, korjaako se ongelman.

5. Poista käytöstä kaikki kolmannen osapuolen viestisovellukset

Jos Samsung Galaxy S7 -puhelimeesi on asennettu kolmannen osapuolen viestisovelluksia, kokeile poistaa ne käytöstä nähdäksesi, aiheuttavatko ne tekstiviestiongelmia. Siirry kohtaan “Asetukset” > “Sovellukset” ja selaa luetteloa etsi kaikki muut viestisovellukset kuin Samsungin oletusarvoinen Viestit-sovellus. Napauta sovellusta ja valitse “Poista käytöstä”. Käynnistä laite uudelleen ja tarkista, onko tekstiviestiongelma poistunut.

6. Nollaa verkkoasetukset

Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei ole ratkaissut tekstiviestiongelmia, voit kokeilla nollata Samsung Galaxy S7:n verkkoasetukset. Siirry kohtaan “Asetukset” > “Yleinen hallinta” > “Nollaa” > “Nollaa verkkoasetukset”. Tämä nollaa kaikki verkkoasetukset, mukaan lukien Wi-Fi-, Bluetooth- ja mobiiliverkkoasetukset, joten muista määrittää ne uudelleen nollauksen jälkeen.

Noudattamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä korjaamaan useimmat Samsung Galaxy S7:n tekstiviestiongelmat. Jos ongelma jatkuu, voi olla syytä ottaa yhteyttä verkkopalveluntarjoajaan tai käydä Samsungin huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

Vinkkejä tekstiviestien suorituskyvyn optimointiin Samsung Galaxy S7:ssä

Jos Samsung Galaxy S7:n tekstiviestien kanssa on ongelmia, kuten “Viestit on pysähtynyt” -virhe, voit kokeilla useita vinkkejä sen suorituskyvyn optimoimiseksi. Seuraavassa on muutamia ehdotuksia:

Tyhjennä välimuisti: Viestit-sovelluksen välimuistin tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan väliaikaiset häiriöt tai ristiriidat. Voit tehdä tämän valitsemalla Asetukset > Sovellukset > Viestit > Tallennustila ja napauttamalla sitten “Tyhjennä välimuisti”.
Päivitä sovellus: Varmista, että laitteeseesi on asennettu Viestit-sovelluksen uusin versio. Tarkista päivitykset Google Play Storesta ja asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset.
Käynnistä laite uudelleen: Joskus pelkkä uudelleenkäynnistys voi korjata pienet ohjelmisto-ongelmat. Kokeile käynnistää Galaxy S7 uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma.
Poista tarpeettomat sovellukset käytöstä: Jos olet asentanut laitteeseesi useita viestisovelluksia, se voi aiheuttaa ristiriitoja ja hidastaa suorituskykyä. Poista tarpeettomat viestisovellukset käytöstä ja käytä vain yhtä sovellusta kaikkiin viestitystarpeisiisi.
Tyhjennä tallennustila: Riittämätön tallennustila voi vaikuttaa eri sovellusten, myös Viestit-sovelluksen, suorituskykyyn. Poista kaikki tarpeettomat tiedostot, sovellukset tai mediat, jotta laitteesta vapautuu tallennustilaa.
Tarkista verkkoyhteys: Huono verkkoyhteys voi myös vaikuttaa tekstiviestien suorituskykyyn. Varmista, että sinulla on vakaa ja vahva verkkoyhteys joko Wi-Fi- tai mobiilidatayhteyden kautta.
Nollaa sovelluksen asetukset: Sovelluksen asetusten nollaaminen voi auttaa ratkaisemaan mahdolliset ristiriidat tai virheelliset asetukset, jotka saattavat vaikuttaa Viestit-sovellukseen. Valitse Asetukset > Sovellukset > Lisää > Nollaa sovellusasetukset ja napauta sitten “Nollaa sovellukset”.
Päivitä laitteen ohjelmisto: Laitteen ohjelmiston pitäminen ajan tasalla on tärkeää optimaalisen suorituskyvyn kannalta. Tarkista mahdolliset saatavilla olevat ohjelmistopäivitykset kohdasta Asetukset > Ohjelmistopäivitys ja asenna ne tarvittaessa.
Tehdasasetusten palautus: Jos kaikki muu ei auta ja ongelma jatkuu, voit kokeilla tehdasasetusten palautusta Galaxy S7 -laitteellesi. Huomaa, että tämä poistaa kaikki laitteen tiedot, joten varmuuskopioi tärkeät tiedostosi ennen jatkamista.

Seuraamalla näitä vinkkejä voit optimoida Samsung Galaxy S7:n tekstiviestien suorituskyvyn ja ratkaista viestit-sovelluksen ongelmat.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi Samsung Galaxy S7 näyttää jatkuvasti “Viestit on pysähtynyt” -virheen?

Tämä virheilmoitus tulee yleensä näkyviin, kun Samsung Galaxy S7:n viestisovelluksessa on ongelma. Se voi johtua ohjelmistohäiriöstä, vanhentuneesta sovellusversiosta tai ristiriitaisista sovelluksista.

Miten voin korjata “Viestit on pysähtynyt” -virheen Samsung Galaxy S7:ssä?

Voit korjata tämän virheen tyhjentämällä viestisovelluksen välimuistin ja tiedot, päivittämällä sovelluksen uusimpaan versioon tai poistamalla sovelluksen ja asentamalla sen uudelleen. Voit myös tarkistaa, onko laitteessasi ohjelmistopäivityksiä, ja varmistaa, ettei virheen aiheuttavia ristiriitaisia sovelluksia ole.

Mitä teen, jos viestisovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen ei korjannut “Viestit on pysähtynyt” -virhettä?

Jos välimuistin ja tietojen tyhjentäminen ei toiminut, voit kokeilla Samsung Galaxy S7:n uudelleenkäynnistämistä, sillä kyseessä voi olla vain väliaikainen häiriö. Jos ongelma jatkuu, voit myös kokeilla käyttää toista viestisovellusta Google Play -kaupasta.

Voiko “Viestit on pysähtynyt” -virheen esiintymisen estää mitenkään tulevaisuudessa?

Voit estää tämän virheen esiintymisen tulevaisuudessa päivittämällä viestisovelluksen ja laitteesi ohjelmiston säännöllisesti. Vältä myös lataamasta epäilyttäviä tai ristiriitaisia sovelluksia, jotka voivat mahdollisesti aiheuttaa ristiriitoja viestisovelluksen kanssa.

Onko muita vianmääritystoimia, joita voin kokeilla korjatakseni “Viestit on pysähtynyt” -virheen Samsung Galaxy S7:ssä?

Kyllä, voit myös kokeilla pyyhkiä laitteesi välimuistiosion, mikä voi auttaa ratkaisemaan erilaisia ohjelmisto-ongelmia. Voit myös kokeilla tehdasasetusten palauttamista viimeisenä keinona, mutta muista varmuuskopioida tärkeät tietosi ennen sitä.

Katso myös:

comments powered by Disqus