Samsung Galaxy S7 Edgen jäätyneen ja reagoimattoman näytön korjaaminen: Vianmääritysopas

Samsung Galaxy S7 Edgen jäätyneen ja reagoimattoman näytön korjaaminen (Vianmääritysopas)

Jäätyneen ja reagoimattoman näytön kokeminen Samsung Galaxy S7 Edge -puhelimessa voi olla uskomattoman turhauttavaa. Riippumatta siitä, etkö pääse käsiksi mihinkään ominaisuuksiin tai oletko yksinkertaisesti jumissa tietyssä näytössä, se voi haitata kykyäsi käyttää laitetta tehokkaasti. On kuitenkin olemassa toimia, joilla voit ratkaista ja korjata ongelman.

Käynnistä laite uudelleen: Ensimmäinen askel jäätyneen näytön ratkaisemiseksi on käynnistää Samsung Galaxy S7 Edge uudelleen. Kun pidät virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan, näyttöön tulee valikko, josta voit valita vaihtoehdon uudelleenkäynnistykseen. Tämä saattaa virkistää laitteen järjestelmän ja ratkaista jäätyneen näytön aiheuttamat väliaikaiset ohjelmistohäiriöt.

Sisällysluettelo

Poista akku: Jos yksinkertainen uudelleenkäynnistys ei ratkaise ongelmaa, sinun on ehkä poistettava akku Samsung Galaxy S7 Edge -laitteesta. Tämä pätee vain, jos laitteessasi on irrotettava akku. Irrottamalla akun ja asettamalla sen takaisin muutaman sekunnin kuluttua voit pakottaa laitteesi käynnistymään kokonaan uudelleen. Tämä voi usein korjata vakavammat ohjelmisto-ongelmat, jotka aiheuttavat jäätyneen näytön.

Tehdasasetusten palautus: Jos kaikki muu ei auta, Samsung Galaxy S7 Edge -laitteen jäätyneen näytön korjaamiseksi voi olla tarpeen tehdä tehdasasetusten palautus. Tämä poistaa kaikki laitteen tiedot ja asetukset, joten muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot ennen jatkamista. Tehdasasetusten palautusta varten siirry Asetukset-valikkoon, valitse “Varmuuskopiointi ja palautus” ja valitse vaihtoehto “Tehdastietojen palautus”. Suorita palautus loppuun noudattamalla ohjeita.

Muista, että on aina hyvä tutustua Samsungin viralliseen tukidokumentaatioon tai ottaa yhteyttä asiakastukeen saadaksesi lisäapua, jos olet epävarma Samsung Galaxy S7 Edge -laitteen jäätyneen näytön vianmäärityksestä. He voivat antaa erityisiä ohjeita laitteesi ainutlaatuisten olosuhteiden perusteella.

Samsung Galaxy S7 Edgen jäätyneen ja reagoimattoman näytön korjaaminen: Vianmääritysoppaasi.

Jos omistat Samsung Galaxy S7 Edgen ja sinulla on jäätynyt tai reagoimaton näyttö, älä huoli. On olemassa useita vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla ratkaistaksesi ongelman ja saadaksesi laitteesi jälleen toimimaan.

Vaihe 1: Käynnistä Samsung Galaxy S7 Edge uudelleen.

Ensimmäinen askel jäätyneen tai reagoimattoman näytön korjaamiseksi on käynnistää laite uudelleen. Pidä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan, kunnes Virta-valikko tulee näkyviin. Valitse “Käynnistä uudelleen” ja odota, että puhelin käynnistyy uudelleen. Monissa tapauksissa tämä yksinkertainen vaihe voi ratkaista jäätyneen näytön aiheuttamat pienet ohjelmistohäiriöt.

Vaihe 2: Poista akku (tarvittaessa).

Jos puhelimessa on irrotettava akku, sammuta puhelin ja irrota akku noin 30 sekunniksi. Aseta akku takaisin paikalleen ja käynnistä Galaxy S7 Edge. Tämä voi auttaa nollaamaan laitteen ja mahdollisesti korjata jäätyneen näytön ongelman.

Vaihe 3: Käynnistä puhelin uudelleen

Jos Galaxy S7 Edge -puhelimesi ei reagoi lainkaan eikä sammu tai käynnisty uudelleen, voit kokeilla pakkokäynnistystä. Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti painettuna noin 10 sekunnin ajan, kunnes laite värisee ja käynnistyy uudelleen.

Vaihe 4: Tarkista ohjelmistopäivitykset

Varmista, että Samsung Galaxy S7 Edge -laitteessasi on käytössä uusin ohjelmistoversio. Siirry Asetuksiin ja valitse sitten “Ohjelmistopäivitys”. Napauta “Lataa päivitykset manuaalisesti” ja jos päivitys on saatavilla, asenna se noudattamalla näytön ohjeita. Ohjelmistopäivitykset sisältävät usein vikakorjauksia ja parannuksia, jotka voivat auttaa ratkaisemaan jäätyneen näytön ongelmat.

Vaihe 5: Käynnistä puhelin vikasietotilassa.

Galaxy S7 Edgen käynnistäminen vikasietotilassa voi auttaa tunnistamaan, aiheuttaako jäätyneen näytön jokin kolmannen osapuolen sovellus. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin, vapauta sitten virtapainike ja pidä heti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on valmis käynnistymään uudelleen. Kun olet vikasietotilassa, tarkista, onko näyttö edelleen jäätynyt. Jos näin ei ole, se osoittaa, että kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelman.

Vaihe 6: Tehdasasetusten palautus laitteeseen

Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei ole ratkaissut jäätyneen näytön ongelmaa, sinun on ehkä suoritettava tehdasasetusten palautus. Muista, että tämä poistaa kaikki laitteesi tiedot, joten on tärkeää varmuuskopioida tiedot etukäteen. Tehdasasetusten palauttamiseksi Galaxy S7 Edge -laitteesi, siirry Asetuksiin ja valitse sitten “Varmuuskopiointi ja palautus”. Napauta “Tehdastietojen palautus” ja noudata näyttöön tulevia ohjeita laitteen palauttamiseksi tehdasasetuksiin.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa Samsung Galaxy S7 Edge -laitteesi jäätynyttä ja reagoimatonta näyttöä, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai käydä huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

Galaxy S7 Edgen uudelleenkäynnistäminen

Jos Samsung Galaxy S7 Edge -laitteesi jäätyy tai ei vastaa, ensimmäinen askel, jota kannattaa kokeilla, on laitteen uudelleenkäynnistäminen. Tämä voi auttaa ratkaisemaan monia pieniä ohjelmistohäiriöitä ja voi usein palauttaa puhelimen toiminnallisuuden.

Lue myös: Top 5 budjetin 4K-monitorit vuonna 2023

Soft Reset

Suorita pehmeä nollaus Galaxy S7 Edge -laitteellesi noudattamalla seuraavia ohjeita:

Pidä virtanäppäintä + äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna samanaikaisesti.
Pidä molempia painikkeita edelleen painettuna, kunnes laite värisee ja Samsung-logo tulee näyttöön.
Kun logo tulee näkyviin, vapauta molemmat painikkeet ja odota, että laite käynnistyy uudelleen.

Tämä soft reset -menetelmä on tehokas useimpiin pieniin ohjelmisto-ongelmiin, ja sen pitäisi olla ensimmäinen askel, jonka otat, kun Galaxy S7 Edge -laitteesi kanssa ilmenee ongelmia.

Lue myös: Vahingossa tapahtuvan kosketuksen suojauksen ottaminen käyttöön Galaxy S10:ssä vahingossa tapahtuvan näytön kosketusongelmien korjaamiseksi - Helppoja ohjeita

Pakkokäynnistys

Jos puhelin ei vastaa pehmeän palautuksen suorittamisen jälkeen, voit kokeilla pakkokäynnistystä. Tämä menetelmä voi auttaa ratkaisemaan vakavampia ohjelmisto-ongelmia.

Voit käynnistää Galaxy S7 Edge -puhelimen pakkokäynnistyksen noudattamalla seuraavia ohjeita:

Pidä virtapainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.
Laitteen pitäisi sammua ja käynnistyä sitten automaattisesti uudelleen.

Pakkokäynnistys voi auttaa poistamaan tilapäiset järjestelmän häiriöt tai kaatumiset, ja on suositeltavaa kokeilla tätä menetelmää, jos pehmeä nollaus ei ratkaise ongelmaa.

Kun olet suorittanut joko pehmeän nollauksen tai pakkokäynnistyksen, Galaxy S7 Edge -laitteesi pitäisi taas toimia oikein. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä harkittava muita vianmääritystoimia tai pyydettävä apua ammattitaitoiselta tekniseltä asiantuntijalta.

Pehmeän nollauksen suorittaminen Galaxy S7 Edge -laitteelle

Jos Samsung Galaxy S7 Edge -laitteesi jähmettyy tai ei vastaa, pehmeän palautuksen suorittaminen voi usein ratkaista ongelman menettämättä tietoja tai asetuksia. Pehmeä nollaus käynnistää laitteen uudelleen sulkemalla kaikki käynnissä olevat sovellukset ja tyhjentämällä väliaikaiset tiedostot.

Suorita pehmeä palautus Galaxy S7 Edge -laitteellesi noudattamalla seuraavia ohjeita:

Pidä laitteen oikealla puolella olevaa virtapainiketta painettuna.
Kun laitteen asetusvalikko tulee näkyviin, napauta “Käynnistä uudelleen” tai “Käynnistä uudelleen”.
Tämän jälkeen Galaxy S7 Edge sammuu ja käynnistyy uudelleen.
Kun laite on käynnistetty uudelleen, tarkista, reagoiko näyttö nyt. Jos ei, siirry seuraavaan vianmääritysvaiheeseen.

Huomautus: Jos Galaxy S7 Edge ei vastaa lainkaan eikä virtapainike toimi, voit kokeilla simuloidun akun irrottamisen suorittamista. Tee tämä pitämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti painettuna noin 10 sekunnin ajan, kunnes laite käynnistyy uudelleen.

Jos pehmeä nollaus ei ratkaissut ongelmaa, voit kokeilla muita vianmääritystoimia, kuten tehdasasetusten palauttamista tai ottaa yhteyttä Samsungin tukeen saadaksesi lisäapua.

Välimuistiosion tyhjentäminen Galaxy S7 Edge -laitteessa

Jos Samsung Galaxy S7 Edge -laitteesi on jähmettynyt tai ei vastaa ja olet jo yrittänyt käynnistää sen uudelleen, välimuistiosion tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan ongelman. Tämä prosessi ei poista laitteen henkilökohtaisia tietoja tai asetuksia.

Voit tyhjentää Galaxy S7 Edge -laitteen välimuistiosion noudattamalla seuraavia ohjeita:

Sammuta Galaxy S7 Edge painamalla virtapainiketta pitkään.
Kun laite on sammutettu kokonaan, paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, kotipainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti ja pidä niitä alhaalla.
Vapauta kaikki painikkeet, kun näet Samsung-logon.
Odota, että Android Recovery -näyttö tulee näkyviin.
Siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella “Wipe Cache Partition” -vaihtoehdon kohdalle ja valitse se painamalla virtapainiketta.
Korosta “Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja vahvista painamalla virtapainiketta.
Odota, että välimuistiosio tyhjennetään. Tämä voi kestää muutaman minuutin.
Kun välimuistiosio on tyhjennetty, “Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” -vaihtoehto korostuu. Käynnistä Galaxy S7 Edge uudelleen painamalla virtapainiketta.

Galaxy S7 Edge käynnistyy nyt uudelleen tyhjennetyn välimuistiosion kanssa. Tämä prosessi voi auttaa ratkaisemaan laitteesi jäätymis- tai reagoimattomuusongelmat.

Jos Galaxy S7 Edge -laitteessasi on edelleen ongelmia välimuistiosion tyhjentämisen jälkeen, sinun on ehkä harkittava tehdasasetusten palauttamista tai otettava yhteyttä Samsungiin saadaksesi lisäapua.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Samsung Galaxy S7 Edgen näytöni on jäätynyt, miten voin korjata sen?

Jos Samsung Galaxy S7 Edge -laitteesi näyttö on jäätynyt, voit kokeilla muutamaa vianmääritystoimenpidettä sen korjaamiseksi. Ensinnäkin voit kokeilla pehmeää nollausta pitämällä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta alhaalla noin 10 sekunnin ajan, kunnes Galaxy-logo tulee näkyviin. Jos tämä ei toimi, voit kokeilla tehdasasetusten palauttamista noudattamalla artikkelissa esitettyjä ohjeita. Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma, ja sinun kannattaa ottaa yhteyttä Samsungiin saadaksesi lisäapua.

Mikä voi aiheuttaa Samsung Galaxy S7 Edgen näytön reagoimattomuuden?

On useita tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa Samsung Galaxy S7 Edge -laitteesi näytön reagoimattomuuden. Syynä voi olla ohjelmisto-ongelma, viallinen sovellus tai laiteohjelmisto, kosketusnäytön digitointilaitteen ongelma tai jopa laitteisto-ongelma. On parasta aloittaa kokeilemalla joitakin perusvianmääritysvaiheita, kuten pehmeän palautuksen tai tehdasasetusten palautuksen suorittamista, ennen kuin haet lisäapua.

Miten suoritan pehmeän palautuksen Samsung Galaxy S7 Edgelle?

Voit tehdä pehmeän palautuksen Samsung Galaxy S7 Edge -laitteellesi noudattamalla seuraavia ohjeita: 1. Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna samanaikaisesti. 2. Pidä molempia painikkeita alhaalla, kunnes näytössä näkyy Galaxy-logo. 3. Kun logo tulee näkyviin, vapauta molemmat painikkeet ja odota, että laite käynnistyy uudelleen. Tämän pitäisi auttaa korjaamaan mahdolliset väliaikaiset ohjelmisto-ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa näytön jäätymisen tai reagoimattomuuden.

Poistetaanko Samsung Galaxy S7 Edge -laitteen tehdasasetusten palautus kaikista tiedoistani?

Kyllä, tehdasasetusten palauttaminen Samsung Galaxy S7 Edge -laitteellasi poistaa kaikki tietosi, mukaan lukien sovellukset, asetukset ja henkilökohtaiset tiedostot. Se palauttaa laitteen alkuperäiset tehdasasetukset. Siksi on tärkeää varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot ennen tehdasasetusten palautuksen suorittamista. Voit varmuuskopioida tietosi Samsungin Smart Switch -ohjelmiston avulla tai synkronoimalla laitteen pilvitallennuspalvelun tai tietokoneen kanssa.

Samsung Galaxy S7 Edgen näyttö ei vastaa vieläkään kaikkiin vianmääritysvaiheisiin, mitä minun pitäisi tehdä?

Jos Samsung Galaxy S7 Edge -laitteesi näyttö ei vieläkään vastaa, kun olet kokeillut kaikkia artikkelissa mainittuja vianmääritysvaiheita, kyseessä on todennäköisesti laitteisto-ongelma. Tässä tapauksessa on parasta ottaa yhteyttä Samsungiin tai käydä valtuutetussa huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua. He pystyvät diagnosoimaan ongelman ja tarjoamaan ratkaisun, kuten näytön vaihdon tai korjauksen.

Samsung Galaxy S7 Edgen näyttö on jähmettynyt ja reagoi huonosti. Mitä minun pitäisi tehdä?

Jos Samsung Galaxy S7 Edge -laitteesi näyttö on jähmettynyt ja reagoi huonosti, voit kokeilla muutamaa vianmääritystoimenpidettä ongelman korjaamiseksi. Ensinnäkin voit kokeilla pehmeää nollausta pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta alhaalla yhdessä noin 10 sekunnin ajan, kunnes laite käynnistyy uudelleen. Jos tämä ei toimi, voit kokeilla pakkokäynnistystä pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta alhaalla yhdessä noin 20 sekunnin ajan, kunnes laite sammuu ja käynnistyy uudelleen. Jos näyttö jäätyy edelleen, sinun on ehkä suoritettava tehdasasetusten palautus, mutta muista, että tämä poistaa kaikki laitteen tiedot, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot etukäteen.

Samsung Galaxy S7 Edgen näytöni on jäätynyt, eikä mikään vianmääritysvaiheista auta. Mitä muuta voin tehdä?

Jos mikään vianmääritysvaiheista ei auta korjaamaan Samsung Galaxy S7 Edgen jäätynyttä ja reagoimatonta näyttöä, voit kokeilla seuraavia vaiheita. Kokeile ensin käynnistää laite vikasietotilaan painamalla ja pitämällä virtanäppäintä alhaalla, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin, vapauta sitten heti virtanäppäin ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta alhaalla, kunnes laite on valmis käynnistymään uudelleen. Vikasietotilassa vain esiasennetut sovellukset voivat toimia, joten jos näyttö toimii vikasietotilassa, se viittaa siihen, että kolmannen osapuolen sovellus saattaa aiheuttaa ongelman. Voit sitten kokeilla äskettäin ladattujen sovellusten poistamista ja katsoa, korjaako se ongelman. Jos kaikki muu ei auta, sinun on ehkä otettava yhteyttä Samsungin tukeen tai vietävä laitteesi ammattitaitoiselle teknikolle lisäapua varten.

Katso myös:

comments powered by Disqus