Samsung Galaxy S7 Black Screen Fix: Vianmääritysopas reagoimattomaan tai jäätyneeseen näyttöön

Miten korjata Samsung Galaxy S7, joka on jähmettynyt ja jonka näyttö on musta ja reagoi huonosti (Vianmääritysopas)?

Samsung Galaxy S7 on suosittu älypuhelinmalli, joka tunnetaan tyylikkäästä muotoilusta, tehokkaasta suorituskyvystä ja upeasta näytöstä. Kuten missä tahansa elektroniikkalaitteessa, siinä voi kuitenkin ajoittain esiintyä ongelmia. Yksi yleinen ongelma, jonka jotkut Galaxy S7 -käyttäjät ovat kokeneet, on musta näyttö, jolloin näyttö ei reagoi tai jäätyy kokonaan.

Sisällysluettelo

Jos kohtaat tämän ongelman Galaxy S7:ssäsi, älä hätäänny. Tässä vianmääritysoppaassa käymme läpi muutamia vaiheita, joiden avulla voit korjata laitteesi mustan näytön ongelman. Yksinkertaisista ohjelmistoratkaisuista edistyneempiin vianmääritystekniikoihin käsittelemme kaikki mahdolliset korjaukset, joita voit kokeilla saadaksesi Galaxy S7:n näytön takaisin toimintaan.

Ennen kuin aloitat, on tärkeää huomata, että musta näyttö voi johtua sekä laitteisto- että ohjelmisto-ongelmista. On siis tärkeää ymmärtää ongelman perimmäinen syy, ennen kuin yrität mitään korjauksia. Syynä voi olla viallinen näyttökokoonpano, ohjelmistohäiriö tai jopa laitteisto-ongelma, kuten tyhjentynyt akku tai löysä liitäntä.

Kun tämä on huomioitu, tutustutaan vianmääritysvaiheisiin, joiden avulla voit ratkaista Samsung Galaxy S7:n mustan näytön ongelman.

Samsung Galaxy S7:n mustan näytön korjaus: Vianmääritysohjeet

Jos omistat Samsung Galaxy S7:n ja sinulla on mustan näytön ongelma, älä hätäänny. Tämä vianmääritysopas auttaa sinua tunnistamaan ja korjaamaan ongelman.

1. Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

Jos Samsung Galaxy S7:ssäsi on musta näyttö, mutta se reagoi edelleen kosketukseen, kokeile pakkokäynnistystä. Tee tämä pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan. Vapauta painikkeet, kun laite käynnistyy uudelleen.

2. Tarkista, onko laitteessa fyysisiä vaurioita

Tarkasta Samsung Galaxy S7 -laitteesi fyysisten vaurioiden, kuten halkeamien tai vesivahinkojen, varalta. Fyysiset vauriot voivat aiheuttaa näytön toimintahäiriön. Jos havaitset vaurioita, voi olla tarpeen hakeutua ammattilaiskorjaukseen.

3. Säädä näytön kirkkautta

Jos näyttö on erittäin himmeä tai täysin musta, on mahdollista, että kirkkausasetukset ovat liian alhaiset. Säädä kirkkaustasoa painamalla äänenvoimakkuuden lisäys- tai vähennyspainiketta ja katso, tuleeko näyttö näkyviin.

4. Liitä virtalähteeseen

Varmista, että Samsung Galaxy S7:n akussa on riittävästi virtaa, liittämällä se virtalähteeseen tai latauskaapeliin. Alhainen akun varaustaso voi aiheuttaa sen, että näyttö muuttuu mustaksi tai ei reagoi. Anna laitteen latautua vähintään 15 minuutin ajan, ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen.

5. Käynnistä laite vikasietotilassa

Jos Samsung Galaxy S7:n musta näyttö johtuu äskettäin asennetusta sovelluksesta, vikasietotilaan käynnistäminen voi auttaa tunnistamaan syyllisen. Voit siirtyä vikasietotilaan pitämällä virtapainiketta painettuna, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin. Vapauta virtapainike ja pidä sitten heti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite käynnistyy loppuun. Kun olet vikasietotilassa, poista äskettäin asennetut sovellukset ja käynnistä laite uudelleen.

6. Tehdasasetusten palautus

Jos kaikki muu ei auta, tehdasasetusten palautus voi ratkaista mustan näytön ongelman. Huomaa kuitenkin, että tehdasasetusten palautus poistaa kaikki Samsung Galaxy S7:n tiedot, joten muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedostot etukäteen. Tehdasasetusten palautus tehdään valitsemalla Asetukset, sitten Varmuuskopiointi ja palautus ja valitsemalla Tehdasasetusten palautus. Suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Lue myös: Huawei Y9 Primen (2019) WiFi-ongelmien korjaaminen: Vianmääritysopas

Seuraamalla tässä oppaassa esitettyjä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä korjaamaan Samsung Galaxy S7:n mustan näytön ongelma. Jos ongelma jatkuu, voi olla tarpeen hakea ammattiapua tai ottaa yhteyttä Samsungin tukeen.

Ongelman ymmärtäminen

Kun Samsung Galaxy S7:n näyttö ei reagoi tai jäätyy, se voi olla varsin turhauttavaa. Ongelman ymmärtäminen voi kuitenkin auttaa sinua vianmäärityksessä ja ongelman ratkaisemisessa. Seuraavassa on muutamia keskeisiä huomioitavia seikkoja:

Mahdolliset syyt: Samsung Galaxy S7:n näytön reagoimattomuuteen tai jäätymiseen voi olla useita syitä. Syynä voi olla ohjelmistohäiriö, laitteisto-ongelma tai jopa äskettäinen päivitys, joka aiheutti yhteensopivuusongelmia.
Ohjelmisto-ongelmat: Ohjelmistoon liittyvät ongelmat voivat vaihdella yksinkertaisesta sovelluksen kaatumisesta vakavampaan käyttöjärjestelmän toimintahäiriöön. On tärkeää määrittää, rajoittuuko ongelma tiettyyn sovellukseen vai vaikuttaako se koko järjestelmään.
Hardware Issues: Toisaalta laitteisto-ongelmiin voi kuulua itse näyttöön liittyviä ongelmia, kuten vahingoittunut tai viallinen näyttö. Myös muut laitteistokomponentit, kuten kosketusanturi tai emolevy, voivat vaikuttaa siihen, että näyttö ei reagoi tai jäätyy.
Käyttäjän virhe: Joskus ongelma ei välttämättä johdu mistään teknisestä ongelmasta, vaan pikemminkin laitteen käyttövirheestä. Kannattaa tarkistaa, onko näyttö yksinkertaisesti lukittu tai onko laitteen akku tyhjä.

Kun ymmärrät reagoimattoman tai jäätyneen näytön mahdolliset syyt, voit jatkaa vianmääritysvaiheita ongelman diagnosoimiseksi ja ratkaisemiseksi. Seuraavissa osioissa opastamme sinua Samsung Galaxy S7:n mustan näytön korjaamisessa.

Yleiset kokeiltavat ratkaisut

Seuraavassa on joitakin yleisiä ratkaisuja, joita voit kokeilla, jos Samsung Galaxy S7:n näyttö ei vastaa tai jäätyy:

Lue myös: Parhaat indiepelit Nintendo Switchille - Parhaat indiepelit Nintendo Switchille

** Käynnistä laite uudelleen:** Pidä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti painettuna noin 10 sekunnin ajan, kunnes laite värisee ja käynnistyy uudelleen. Tämä saattaa auttaa päivittämään laitteen järjestelmän ja korjaamaan mahdolliset pienet ohjelmistohäiriöt.
Poista akku: Jos laitteessasi on irrotettava akku, yritä irrottaa se noin 30 sekunniksi, aseta se sitten takaisin paikalleen ja käynnistä laite. Tämä voi auttaa nollaamaan laitteiston ja mahdollisesti ratkaisemaan ongelman.
** Lataa laite:** Varmista, että laitteessa on riittävästi akkuvirtaa. Kytke se laturiin ja anna sen latautua vähintään 15 minuuttia ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen.
Boottaa vikasietotilaan: Joskus kolmannen osapuolen sovellukset voivat aiheuttaa ristiriitoja ja tehdä laitteesta reagoimattoman. Voit tarkistaa, onko näin, käynnistämällä laitteen vikasietotilaan painamalla ja pitämällä virtapainiketta painettuna ja napauttamalla sitten “Virta pois” ja pitämällä sitä painettuna, kunnes “Käynnistä vikasietotilassa uudelleen” -vaihtoehto tulee näkyviin. Vahvista valinta napauttamalla “OK”. Jos laite toimii vikasietotilassa, se tarkoittaa, että kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelman. Poista äskettäin asennetut sovellukset tai suorita tehdasasetusten palautus ongelman ratkaisemiseksi.
Tehdasasetusten palautus: Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, voit kokeilla tehdasasetusten palautusta, joka poistaa kaikki laitteen tiedot. Tee tämä valitsemalla Asetukset > Varmuuskopiointi ja palautus > Tehdastietojen palautus > Nollaa laite. Suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, kyseessä saattaa olla laitteisto-ongelma, ja sinun kannattaa harkita yhteydenottoa Samsungin tukeen tai käyntiä lisensoidun teknikon luona saadaksesi lisäapua.

Edistyneet vianmääritysvaiheet

Jos Samsung Galaxy S7 -laitteesi näyttö on musta ja se ei vastaa tai on jähmettynyt, voit kokeilla seuraavia edistyneen vianmäärityksen vaiheita:

** Suorita pehmeä nollaus:** Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna samanaikaisesti noin 10-20 sekunnin ajan, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
Käynnistä puhelin vikasietotilassa: Voit tarkistaa, aiheuttaako kolmannen osapuolen sovellus mustan näytön ongelman, käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin, vapauta se sitten ja pidä heti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes puhelin on valmis käynnistymään uudelleen. Jos mustan näytön ongelma ei ilmene vikasietotilassa, se osoittaa, että syyllinen on kolmannen osapuolen sovellus.
Tyhjennä järjestelmän välimuistiosio: Joskus vioittunut järjestelmän välimuisti voi aiheuttaa näytön mustumisen. Tyhjennä järjestelmän välimuistiosio sammuttamalla puhelin ja pitämällä sitten virtapainiketta, äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Koti-painiketta painettuna samanaikaisesti. Vapauta painikkeet, kun Samsung-logo tulee näkyviin. Siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella kohtaan “Pyyhi välimuistiosio” ja valitse se virtapainikkeella. Kun prosessi on valmis, käynnistä puhelin uudelleen.
Tehdasasetusten palautus: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei ratkaise mustan näytön ongelmaa, sinun on ehkä suoritettava tehdasasetusten palautus. Huomaa kuitenkin, että tämä poistaa kaikki puhelimen tiedot, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedostot etukäteen. Voit tehdä tehdasasetusten palautuksen kytkemällä puhelimen pois päältä ja pitämällä sitten virtapainiketta, äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja kotipainiketta painettuna samanaikaisesti. Vapauta painikkeet, kun Samsung-logo tulee näkyviin. Siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella kohtaan “Pyyhi tiedot/tehdasasetusten palautus” ja valitse se virtapainikkeella. Suorita nollaus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
Hakeudu ammattilaisen apuun: Jos mustan näytön ongelma jatkuu kaikkien vianmääritysvaiheiden kokeilemisen jälkeen, se voi viitata laitteisto-ongelmaan. Tässä tapauksessa on suositeltavaa hakea apua ammattitaitoiselta tekniseltä asiantuntijalta tai ottaa yhteyttä Samsungin tukeen saadaksesi lisäapua.

Huomautus: On aina hyvä käytäntö päivittää puhelimen ohjelmisto ja sovellukset säännöllisesti mahdollisten ongelmien välttämiseksi.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Samsung Galaxy S7 -puhelimeni näyttö muuttui yhtäkkiä mustaksi. Mistä voi olla kyse?

Samsung Galaxy S7 -puhelimesi äkillinen musta näyttö voi johtua useista syistä. Se voi johtua ohjelmistohäiriöstä, viallisesta näytöstä tai jopa laitteisto-ongelmasta. Voit diagnosoida ongelman ja löytää ratkaisun kokeilemalla joitakin vianmääritysvaiheita.

Miten voin korjata Samsung Galaxy S7:n mustan näytön ongelman?

Jos Samsung Galaxy S7:n näyttö on musta ja reagoi huonosti, voit kokeilla muutamia vianmääritysvaiheita ongelman korjaamiseksi. Kokeile ensin pehmeää nollausta poistamalla akku (jos se on irrotettava) ja pitämällä virtapainiketta painettuna 10-15 sekunnin ajan. Jos tämä ei auta, yritä käynnistää vikasietotila nähdäksesi, aiheuttaako jokin kolmannen osapuolen sovellus ongelman. Jos mikään näistä toimista ei toimi, sinun on ehkä otettava yhteyttä Samsungin tukeen tai vietävä laite ammattilaisen korjattavaksi.

Voiko tietoja palauttaa Samsung Galaxy S7:stä, jonka näyttö on musta?

Jos Samsung Galaxy S7 -puhelimessasi on musta näyttö, mutta sinun on palautettava siitä tietoja, voit kokeilla käyttää Samsung Data Recovery -nimistä ohjelmistoa. Tämän ohjelman avulla voit palauttaa tietoja, kuten valokuvia, videoita, yhteystietoja, viestejä ja muita tietoja laitteesta, jonka näyttö on rikki tai ei vastaa. Muista kuitenkin, että tietojen palauttamisen onnistuminen riippuu laitteen vaurioiden laajuudesta.

Samsung Galaxy S7:n näyttö on jähmettynyt eikä reagoi kosketukseen. Miten voin poistaa sen jäätymisen?

Jos Samsung Galaxy S7 -näyttösi on jähmettynyt eikä reagoi kosketukseen, voit kokeilla muutamaa yksinkertaista toimenpidettä sen jähmettymisen purkamiseksi. Pidä ensin virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta alhaalla yhdessä 10-15 sekunnin ajan pehmeän nollauksen suorittamiseksi. Jos se ei auta, kokeile käynnistää vikasietotilaan ja katso, aiheuttaako jokin kolmannen osapuolen sovellus ongelman. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä suoritettava tehdasasetusten palautus tai otettava yhteyttä Samsungin tukeen saadaksesi lisäapua.

Miksi Samsung Galaxy S7:n näyttö muuttui mustaksi ohjelmistopäivityksen jälkeen?

Jos Samsung Galaxy S7:n näyttö muuttui mustaksi ohjelmistopäivityksen jälkeen, syynä voi olla ohjelmistohäiriö tai päivityksen yhteensopivuusongelma. Joissakin tapauksissa päivitys ei ehkä ole asentunut oikein tai se on saattanut aiheuttaa ristiriitoja tiettyjen sovellusten tai asetusten kanssa, mikä on johtanut mustaan näyttöön. Tämän korjaamiseksi voit kokeilla pehmeää nollausta, välimuistiosion tyhjentämistä tai jopa tehdasasetusten palauttamista. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä otettava yhteyttä Samsungin tukeen saadaksesi lisäapua.

Onko musta näyttö yleinen ongelma Samsung Galaxy S7:ssä?

Kyllä, mustan näytön ongelma on melko yleinen Samsung Galaxy S7:ssä. Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet kokeneensa tämän ongelman.

Katso myös:

comments powered by Disqus