Samsung Galaxy S6:n kosketusnäyttö ei vastaa: miten korjata &; muut asiaan liittyvät ongelmat

Samsung Galaxy S6 ei reagoi kosketusongelmaan & muita siihen liittyviä ongelmia

Samsung Galaxy S6 on suosittu älypuhelin, jossa on tyylikäs muotoilu ja monia hyödyllisiä ominaisuuksia. Kuten mikä tahansa elektroninen laite, se voi kuitenkin joskus kohdata ongelmia, jotka voivat turhauttaa käyttäjiä. Yksi yleinen ongelma, josta jotkut käyttäjät ovat raportoineet, on kosketusnäytön reagoimattomuus. Tämä voi olla suuri haitta, sillä kosketusnäyttö on tärkeä puhelimen navigoinnissa ja sen eri toimintojen käyttämisessä. Onneksi on olemassa useita toimenpiteitä, joilla voidaan korjata kosketusnäyttö, joka ei reagoi oikein.

Ensimmäinen askel Samsung Galaxy S6:n reagoimattoman kosketusnäytön korjaamisessa on käynnistää puhelin uudelleen. Tämä voi usein ratkaista pienet ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Käynnistä puhelin uudelleen pitämällä virtapainiketta alhaalla ja valitsemalla avautuvasta valikosta “Käynnistä uudelleen”. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, seuraava askel on tehdä pehmeä palautus. Tämä voidaan tehdä pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti alhaalla noin 10 sekunnin ajan, kunnes puhelin värisee ja käynnistyy uudelleen. Tämä ei poista mitään tietoja puhelimesta, mutta se saattaa poistaa mahdolliset väliaikaiset ohjelmisto-ongelmat, jotka aiheuttavat kosketusnäytön toimintahäiriön.

Sisällysluettelo

Jos puhelimen uudelleenkäynnistäminen ja pehmeä nollaus eivät korjaa ongelmaa, on olemassa muutamia muita vianmääritystoimia, jotka voidaan toteuttaa. Yksi vaihtoehto on tarkistaa, onko Samsung Galaxy S6:een saatavilla ohjelmistopäivityksiä. Joskus puhelimen ohjelmiston päivittäminen voi ratkaista vikoja ja muita ongelmia, jotka saattavat aiheuttaa kosketusnäytön reagoimattomuuden. Voit tarkistaa ohjelmistopäivitykset siirtymällä “Asetukset”-valikkoon ja valitsemalla sitten “Tietoja laitteesta” ja “Ohjelmistopäivitys”. Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se noudattamalla näytön ohjeita.

Jos ohjelmistopäivitykset eivät korjaa ongelmaa, toinen mahdollinen ratkaisu on kalibroida kosketusnäyttö uudelleen. Tämä voidaan tehdä menemällä puhelimen “Asetukset”-valikkoon, valitsemalla “Näyttö” ja sitten “Kosketusnäytön kalibrointi”. Seuraa näytön ohjeita kosketusnäytön uudelleenkalibroimiseksi ja katso, korjautuuko ongelma. Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, on mahdollista, että puhelimen kosketusnäytössä on laitteisto-ongelma. Tässä tapauksessa on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin asiakastukeen tai viedä puhelin ammattitaitoiseen korjauspalveluun lisäapua varten.

Samsung Galaxy S6:n kosketusnäyttö ei vastaa: Miten korjata ja muita asiaan liittyviä ongelmia?

Jos omistat Samsung Galaxy S6:n ja sinulla on ongelmia vastamattoman kosketusnäytön kanssa, et ole yksin. Monet käyttäjät ovat raportoineet tästä ongelmasta, mutta on olemassa muutamia mahdollisia ratkaisuja, joita voit kokeilla ennen ammattiapuun turvautumista tai laitteen vaihtamista.

1. Käynnistä laite uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata pienet ohjelmistohäiriöt. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes uudelleenkäynnistysvaihtoehdot tulevat näkyviin, ja valitse sitten “Käynnistä uudelleen”. Tarkista, toimiiko kosketusnäyttö oikein laitteen uudelleenkäynnistyksen jälkeen.

2. Tyhjennä välimuistiosio: Jos yksinkertainen uudelleenkäynnistys ei ratkaise ongelmaa, välimuistiosion tyhjentäminen saattaa auttaa. Sammuta laite ja paina sitten virta-, koti- ja äänenvoimakkuuden lisäyspainikkeita samanaikaisesti ja pidä niitä alhaalla siirtyäksesi palautustilaan. Käytä äänenvoimakkuuspainikkeita navigointiin ja valitse “Pyyhi välimuistiosio”. Käynnistä laite uudelleen, kun prosessi on valmis.

3. Päivitä ohjelmisto: Vanhentuneet ohjelmistot voivat aiheuttaa erilaisia ongelmia, kuten reagoimattoman kosketusnäytön. Tarkista ohjelmistopäivitykset valitsemalla Asetukset > Tietoja laitteesta > Ohjelmistopäivitys. Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se. Käynnistä laite uudelleen, kun päivitys on valmis.

4. Kalibroi kosketusnäyttö: On mahdollista, että kosketusnäyttö on kalibroitava uudelleen. Siirry kohtaan Asetukset > Näyttö > Kosketusnäytön kalibrointi ja kalibroi laitteen kosketusnäyttö uudelleen noudattamalla näytön ohjeita.

5. Tehdasasetusten palautus: Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, sinun on ehkä suoritettava tehdasasetusten palautus. Varmista ennen sitä, että varmuuskopioit tärkeät tietosi, sillä tehdasasetusten palautus poistaa kaiken laitteestasi. Siirry kohtaan Asetukset > Varmuuskopiointi ja nollaus > Tehdastietojen nollaus ja noudata ohjeita tehdaspalautuksen suorittamiseksi.

Jos mikään näistä ratkaisuista ei korjaa kosketusnäyttöongelmaa, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma. Siinä tapauksessa on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai käydä valtuutetussa huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

Muut asiaan liittyvät ongelmat:

Kosketusnäytön reagoimattomuuden lisäksi Samsung Galaxy S6:ssa voi esiintyä muitakin ongelmia. Seuraavassa on muutamia yleisiä ongelmia ja niiden mahdollisia ratkaisuja:

1. Akun tyhjeneminen:

- Tarkista akkua kuluttavat sovellukset: Mene Asetukset > Akku ja tarkista, mitkä sovellukset kuluttavat akkua eniten. Poista tarpeettomat tai virtaa kuluttavat sovellukset käytöstä tai poista ne käytöstä.

- Säädä virransäästöasetuksia: Mene kohtaan Asetukset > Akku > Virransäästötila ja säädä asetuksia akun säästämiseksi.

2. Ylikuumeneminen:

- Rajoita käyttöä intensiivisten tehtävien aikana: Vältä resursseja vaativien sovellusten käyttöä tai pelien pelaamista pitkiä aikoja, sillä tämä voi aiheuttaa laitteen ylikuumenemisen. Sulje kaikki taustalla käynnissä olevat tarpeettomat sovellukset.

- Poista kotelo tai kansi: Jotkin kotelot tai kannet voivat sitoa lämpöä ja edistää ylikuumenemista. Kokeile poistaa kotelo tai kansi ja katso, viileneekö laite.

3. Hidas suorituskyky:

- Tyhjennä sovellusten välimuisti: Mene Asetukset > Sovellukset > [sovelluksen nimi] > Tallennus > Tyhjennä välimuisti yksittäisten hitaasti toimivien sovellusten osalta.

Lue myös: Muuta Galaxy S21:n kuvakaappauksen muotoa: JPG:ksi tai PNG:ksi.

- Poista animaatiot käytöstä: Mene kohtaan Asetukset > Kehittäjäasetukset > Ikkunan animaatioasteikko, Siirtymäanimaatioasteikko ja Animaattorin kestoasteikko. Aseta niiden arvoksi 0,5x tai poista ne kokonaan käytöstä suorituskyvyn parantamiseksi.

- Tehdasasetusten palautus: Jos kaikki muu ei auta, tehdasasetusten palautus voi auttaa ratkaisemaan suorituskykyongelmat. Muista varmuuskopioida tiedot ennen tätä.

Nämä ovat vain muutamia yleisiä ongelmia ja ratkaisuja Samsung Galaxy S6:lle. Jos ongelmat jatkuvat, on suositeltavaa hakea ammattiapua Samsungilta tai valtuutetulta huoltokeskukselta.

Vianmääritysvaiheet vasteettoman kosketusnäytön korjaamiseksi

Jos Samsung Galaxy S6:n kosketusnäyttö ei reagoi, noudata näitä vianmääritysvaiheita yrittääksesi korjata ongelman:

Lue myös: Motorola Moto G4 -puhelimen, joka ei käynnisty tai käynnisty, korjaaminen: Vianmääritysopas

Käynnistä laite uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi ratkaista kosketusnäyttöongelmat. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes virtapainike-valikko tulee näkyviin, ja napauta sitten “Käynnistä uudelleen” tai “Käynnistä uudelleen”.
Poista mahdolliset näytönsuojat tai kotelot: Näytönsuojat tai kotelot, jotka eivät ole kunnolla paikallaan, voivat häiritä kosketusnäytön reagointikykyä. Poista ne ja katso, toimiiko kosketusnäyttö kunnolla.
Puhdista näyttö: Myös lika, pöly ja sormenjäljet voivat vaikuttaa kosketusnäytön toimintaan. Pyyhi näyttö varovasti puhtaalla mikrokuituliinalla poistaaksesi kaikki roskat.
** Suorita pehmeä nollaus:** Pehmeä nollaus voi auttaa korjaamaan väliaikaiset ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa kosketusnäytön reagoimattomuuden. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy uudelleen.
Tyhjennä välimuistiosio: Välimuistiosion tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan järjestelmätietoihin liittyviä ongelmia. Sammuta laite ja pidä sitten äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin. Siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella kohtaan “Pyyhi välimuistiosio” ja valitse se painamalla virtapainiketta. Kun prosessi on valmis, korosta äänenvoimakkuuspainikkeilla “Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Tarkista ohjelmistopäivitykset: Vanhentuneet ohjelmistot voivat aiheuttaa erilaisia ongelmia, kuten kosketusnäytön reagointiongelmia. Siirry kohtaan “Asetukset” ja sitten “Ohjelmistopäivitys” ja tarkista mahdolliset saatavilla olevat päivitykset. Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se.
Tehdasasetusten palauttaminen: Jos kaikki muu ei auta, tehdasasetusten palauttaminen voi auttaa ratkaisemaan ohjelmistoon liittyvät ongelmat. Muista, että tämä poistaa kaikki laitteen tiedot, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedostot etukäteen. Siirry kohtaan “Asetukset”, sitten “Varmuuskopiointi ja palautus” ja valitse “Tehdastietojen palautus”. Suorita nollaus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Jos mikään näistä vaiheista ei korjaa kosketusnäytön reagoimattomuutta, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma. Tässä tapauksessa on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungiin tai käydä valtuutetussa huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

Samsung Galaxy S6:n yleiset kosketusnäyttöongelmat ja niiden ratkaisut

1. Kosketusnäytön reagoimattomuus tai viive

Yksi yleinen Samsung Galaxy S6 -käyttäjien kohtaama ongelma on reagoimaton tai viiveinen kosketusnäyttö. Jos sinulla on tämä ongelma, kokeile seuraavia ratkaisuja:

Käynnistä laite uudelleen: Yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi usein korjata pienet ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.
Tyhjennä välimuistiosio: Pyyhi välimuistiosio poistaaksesi kaikki väliaikaiset tiedostot tai järjestelmätiedot, jotka saattavat vaikuttaa kosketusnäytön suorituskykyyn.
Tarkista ohjelmistopäivitykset: Varmista, että laitteessa on käytössä uusin ohjelmistoversio, sillä päivitykset sisältävät usein kosketusnäytön suorituskykyyn liittyviä vikakorjauksia.
Suorita tehdasasetusten palautus: Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, voit kokeilla tehdasasetusten palauttamista laitteen alkuperäisiin asetuksiin. Varmuuskopioi kuitenkin tietosi ennen sitä, sillä tämä prosessi poistaa kaikki laitteessa olevat tiedot.

2. Ghost Touches

Haamukosketukset, joissa kosketusnäyttö rekisteröi kosketukset, joita ei ole tehty, voivat olla turhauttavia. Seuraavassa on joitakin ratkaisuja tämän ongelman ratkaisemiseksi:

Poista kaikki näytönsuojat tai kotelot: Joskus näytönsuojat tai kotelot voivat häiritä kosketusnäytön herkkyyttä, mikä johtaa haamukosketuksiin. Poista ne ja katso, jatkuuko ongelma.
Tarkista, onko näyttöön tullut nestevaurioita: Nestevauriot voivat vaikuttaa kosketusnäytön toimintaan. Jos laite on altistunut vedelle tai muulle nesteelle, vie se ammattilaiselle tarkastettavaksi ja korjattavaksi.
Ota kehittäjäasetukset käyttöön: Kehittäjäasetuksissa voit säätää kosketusnäytön herkkyyttä. Kokeile asetuksia nähdäksesi, korjaako se haamukosketusongelman.
Päivitä tai asenna sovellukset uudelleen: Tietyt sovellukset eivät ehkä ole täysin yhteensopivia laitteen kosketusnäytön kanssa. Varmista, että kaikki sovellukset ovat ajan tasalla, ja jos ongelma jatkuu, yritä poistaa ja asentaa ongelmalliset sovellukset uudelleen.

3. Kosketusnäytön ajoittainen reagointi

Jos Galaxy S6:n kosketusnäyttö toimii joskus ja joskus ei, noudata näitä ratkaisuja:

Varmista, ettei laite ylikuumene: Ylikuumeneminen voi aiheuttaa kosketusnäytön reagoimattomuuden. Anna laitteen jäähtyä ennen kuin käytät sitä uudelleen.
Tarkista järjestelmäpäivitykset: Ohjelmistopäivitykset sisältävät usein vikakorjauksia, jotka voivat parantaa kosketusnäytön reagointikykyä. Tarkista päivitykset ja asenna ne, jos niitä on saatavilla.
Tehdasasetusten palautus: Tehdasasetusten palautus voi auttaa ratkaisemaan ajoittaiset kosketusnäytön reagointiongelmat. Muista varmuuskopioida tiedot ennen sitä.
Poista ongelmalliset sovellukset käytöstä tai asenna ne pois: Tietyt sovellukset voivat olla ristiriidassa kosketusnäytön toimintojen kanssa. Poista epäilyttävät sovellukset käytöstä tai poista ne, jotta näet, korjautuuko ongelma.

Johtopäätös

Vaikka kosketusnäyttöongelmat voivat olla turhauttavia, näiden ratkaisujen pitäisi auttaa ratkaisemaan Samsung Galaxy S6 -käyttäjien yleisiä ongelmia. Jos ongelma jatkuu, voi olla tarpeen hakea ammattiapua tai ottaa yhteyttä Samsungin tukeen lisäohjeiden saamiseksi.

Hyödyllisiä vinkkejä Samsung Galaxy S6:n kosketusnäytön suorituskyvyn parantamiseen

Jos Samsung Galaxy S6 -puhelimen kosketusnäytön suorituskyvyssä on ongelmia, voit parantaa sen reagointikykyä useilla toimenpiteillä. Seuraavassa on muutamia hyödyllisiä vinkkejä:

Käynnistä laite uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi ratkaista pieniä ohjelmisto-ongelmia, jotka saattavat vaikuttaa kosketusnäytön suorituskykyyn. Pidä virtapainiketta painettuna ja valitse sitten valikosta Käynnistä uudelleen -vaihtoehto.
Poista mahdolliset näytönsuojat tai kotelot: Näytönsuojat tai kotelot, joita ei ole suunniteltu laitteellesi, voivat häiritä kosketusnäytön reagointikykyä. Poista ne ja tarkista, paraneeko suorituskyky.
Tarkista ohjelmistopäivitykset: Laitteen ohjelmiston pitäminen ajan tasalla on tärkeää optimaalisen suorituskyvyn kannalta. Siirry kohtaan Asetukset > Tietoja laitteesta > Ohjelmistopäivitys ja tarkista, onko saatavilla päivityksiä. Jos sellaisia on, lataa ja asenna ne.
Tyhjennä välimuistiosio: Välimuistissa olevat tiedot voivat joskus aiheuttaa suorituskykyongelmia. Tyhjennä välimuistiosio kytkemällä laite pois päältä ja pitämällä sitten Äänenvoimakkuus ylös-, Virta- ja Koti-painikkeita painettuna samanaikaisesti. Vapauta painikkeet, kun Android-logo tulee näkyviin, ja siirry sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella Wipe Cache Partition -vaihtoehtoon. Vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
Kosketusnäytön kalibrointi: Jos kosketusnäytössä on edelleen ongelmia, voit kokeilla sen kalibrointia. Siirry kohtaan Asetukset > Näyttö > Kosketusnäytön kalibrointi ja noudata näytön ohjeita.
Tehdasasetusten palautus: Viimeisenä keinona voit tehdä tehdasasetusten palautuksen ja palauttaa laitteen alkuperäiset asetukset. Varmuuskopioi tärkeät tietosi ennen tätä, sillä se poistaa kaikki laitteen tiedot. Valitse Asetukset > Varmuuskopiointi ja palautus > Tehdastietojen palautus ja noudata näytön ohjeita.

Seuraamalla näitä vinkkejä sinun pitäisi pystyä parantamaan Samsung Galaxy S6:n kosketusnäytön suorituskykyä. Jos ongelmat jatkuvat, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma, ja sinun kannattaa harkita yhteydenottoa Samsungiin tai käyntiä sertifioidussa korjauskeskuksessa.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Samsung Galaxy S6:n kosketusnäyttö ei vastaa, mitä minun pitäisi tehdä?

Jos Samsung Galaxy S6:n kosketusnäyttö ei vastaa, voit kokeilla useita vianmääritysvaiheita. Kokeile ensin puhelimen uudelleenkäynnistystä. Jos se ei auta, yritä pyyhkiä välimuistiosio tai tehdä tehdasasetusten palautus. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä vietävä puhelimesi ammattilaisen korjattavaksi.

Miksi Samsung Galaxy S6:n kosketusnäyttö ei reagoi?

Samsung Galaxy S6:n kosketusnäytön reagoimattomuuteen voi olla useita syitä. Syynä voi olla ohjelmistohäiriö, laitteisto-ongelma tai näytön fyysinen vaurio. On parasta suorittaa vianmääritys ongelman tarkan syyn selvittämiseksi.

Voinko korjata Samsung Galaxy S6:n vastamattoman kosketusnäytön itse?

Voit yrittää korjata Samsung Galaxy S6:n reagoimattoman kosketusnäytön itse, mutta se riippuu ongelman syystä. Jos kyseessä on ohjelmisto-ongelma, voit kokeilla käynnistää puhelimen uudelleen tai suorittaa tehdasasetusten palautuksen. Jos kyseessä on laitteisto-ongelma, sinun on ehkä vietävä puhelimesi ammattilaisen korjattavaksi.

Kuinka paljon Samsung Galaxy S6:n kosketusnäytön korjaus maksaa?

Samsung Galaxy S6:n kosketusnäytön korjauskustannukset voivat vaihdella vaurion laajuuden ja korjauskohteen mukaan. Tarkan arvion saamiseksi kannattaa ottaa yhteyttä ammattitaitoiseen korjauspalveluun tai valmistajaan.

Voinko estää Samsung Galaxy S6:n kosketusnäytön reagoimattomuuden?

Vaikka ei ole mitään taattua keinoa estää Samsung Galaxy S6:n kosketusnäytön reagoimattomuutta, voit tehdä muutamia asioita riskin minimoimiseksi. Vältä altistamasta puhelinta äärimmäisille lämpötiloille, pidä se kaukana nesteistä ja käytä näytönsuojaa naarmujen tai halkeamien estämiseksi.