Samsung Galaxy S6 Edge -sähköpostin lähetys- ja vastaanottoongelmien korjaaminen

Kuinka korjata Samsung Galaxy S6 Edge, joka ei voi lähettää tai vastaanottaa sähköposteja?

Jos sinulla on ongelmia sähköpostien lähettämisessä ja vastaanottamisessa Samsung Galaxy S6 Edge -laitteellasi, et ole yksin. Monet käyttäjät ovat raportoineet ongelmista sähköpostitoiminnoissaan tällä laitteella, mutta onneksi on olemassa ratkaisuja. Tässä ohjeessa opastamme sinua eri menetelmien avulla korjaamaan sähköpostiongelmat Galaxy S6 Edge -laitteellasi.

Menetelmä 1: Tarkista internet-yhteys

Sisällysluettelo

Yksi yleinen syy sähköpostiongelmiin on heikko tai epävakaa internetyhteys. Varmista, että laitteesi on yhdistetty vakaaseen Wi-Fi-verkkoon tai että sillä on vahva mobiilidatasignaali. Voit kokeilla reitittimen tai modeemin uudelleenkäynnistämistä yhteyden virkistämiseksi.

Menetelmä 2: Tarkista sähköpostiasetukset

Väärät sähköpostiasetukset voivat aiheuttaa ongelmia sähköpostien lähettämisessä ja vastaanottamisessa. Mene Galaxy S6 Edgen sähköpostisovellukseen ja tarkista sähköpostitilisi asetukset. Varmista, että saapuvan ja lähtevän palvelimen asetukset ovat oikein. Sinun on ehkä kysyttävä sähköpostipalveluntarjoajaltasi oikeita asetuksia.

Menetelmä 3: Tyhjennä sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot.

Joskus sähköpostisovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi ratkaista sähköpostiongelmat. Siirry laitteesi Asetukset-valikkoon ja siirry sitten kohtaan Sovellukset tai Sovellusten hallinta. Etsi sähköpostisovellus ja napauta sitä. Sieltä voit tyhjentää välimuistin ja tiedot. Huomaa, että tämä poistaa kaikki tallennetut sähköpostiluonnokset ja -asetukset, joten muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot.

Menetelmä 4: Päivitä sähköpostisovellus

Vanhentuneissa sähköpostisovelluksissa voi olla yhteensopivuusongelmia laitteesi käyttöjärjestelmän kanssa. Tarkista, onko Galaxy S6 Edge -laitteesi sähköpostisovellukseen saatavilla päivityksiä. Mene Play Storeen ja etsi sähköpostisovellus. Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se napsauttamalla Päivitä-painiketta.

Seuraamalla näitä menetelmiä sinun pitäisi pystyä korjaamaan useimmat sähköpostin lähetys- ja vastaanotto-ongelmat Samsung Galaxy S6 Edge -laitteellasi. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä otettava yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaan tai vietävä laite ammattitaitoiselle tekniselle asiantuntijalle lisäapua varten.

Samsung Galaxy S6 Edge -sähköpostin lähetys- ja vastaanottoongelmien ratkaiseminen

Monilla Samsung Galaxy S6 Edge -käyttäjillä on ongelmia sähköpostien lähettämisessä ja vastaanottamisessa laitteellaan. Nämä ongelmat voivat olla turhauttavia, mutta niiden ratkaisemiseksi on olemassa useita toimenpiteitä. Seuraavassa on muutamia vinkkejä, joiden avulla voit korjata sähköpostin lähetys- ja vastaanotto-ongelmat Samsung Galaxy S6 Edge -laitteellasi:

Tarkista internet-yhteys: Varmista, että sinulla on vakaa internet-yhteys. Kokeile muodostaa yhteys toiseen Wi-Fi-verkkoon tai vaihda mobiilidataan nähdäksesi, jatkuuko ongelma.
Varmista sähköpostiasetukset: Tarkista sähköpostiasetukset kahteen kertaan varmistaaksesi, että ne ovat oikein. Tarkista saapuvan ja lähtevän palvelimen asetukset, käyttäjänimi, salasana ja porttinumerot. Ota yhteyttä sähköpostipalvelun tarjoajaan saadaksesi oikeat asetukset, jos olet epävarma.
Tyhjennä välimuisti ja tiedot: Mene Asetukset-valikkoon, valitse Sovellukset ja etsi sähköpostisovelluksesi. Napauta sitä ja valitse Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -vaihtoehdot. Tämä tyhjentää kaikki väliaikaiset tiedostot tai tiedot, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.
Poista ja lisää sähköpostitili uudelleen: Poista ongelmallinen sähköpostitili laitteestasi ja lisää se sitten uudelleen. Siirry Asetuksiin, valitse Tilit, etsi sähköpostitili ja napauta Poista. Jos haluat lisätä tilin uudelleen, siirry takaisin kohtaan Tilit, napauta Lisää tili ja noudata ohjeita sähköpostitilin määrittämiseksi uudelleen.
Tarkista sähköpostin synkronointiasetukset: Varmista, että sähköpostin synkronointi on päällä sähköpostisovelluksen asetuksissa. Siirry sovelluksen asetuksiin, etsi synkronointiasetukset ja varmista, että synkronointi on käytössä. Voit myös kokeilla poistaa synkronoinnin käytöstä ja ottaa sen uudelleen käyttöön nähdäksesi, korjaako se ongelman.
Päivitä tai asenna sähköpostisovellus uudelleen: Tarkista, onko sähköpostisovellukseesi saatavilla päivityksiä Google Play Storesta. Jos päivitys on saatavilla, asenna se ja katso, korjaako se ongelman. Jos ongelma jatkuu, voit kokeilla poistaa sovelluksen ja asentaa sen sitten uudelleen.
Poista akun optimointi käytöstä: Joissakin laitteissa on akun optimointiasetuksia, jotka voivat vaikuttaa tiettyjen sovellusten, myös sähköpostisovellusten, suorituskykyyn. Mene laitteen asetuksiin, etsi akun optimointiasetukset ja poista optimointi käytöstä sähköpostisovelluksen osalta.
Ota yhteyttä sähköpostipalvelun tarjoajaan: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä sähköpostipalvelun tarjoajaan saadaksesi lisäapua. Se voi tarjota lisää vianmääritysvaiheita tai auttaa sinua ratkaisemaan mahdolliset palvelinpuolen ongelmat.

Seuraamalla näitä ohjeita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan useimmat sähköpostin lähetys- ja vastaanotto-ongelmat Samsung Galaxy S6 Edge -laitteellasi. Jos ongelma jatkuu, voi olla syytä harkita yhteydenottoa Samsungin asiakastukeen tai käyntiä huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

Samsung Galaxy S6 Edgen sähköpostiongelmien vianmääritys

Onko sinulla ongelmia sähköpostien lähettämisessä tai vastaanottamisessa Samsung Galaxy S6 Edge -laitteellasi? Älä huoli, et ole yksin. Sähköpostiongelmat voivat olla turhauttavia, mutta on olemassa useita vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla niiden ratkaisemiseksi.

Tarkista internet-yhteys

Ensimmäiseksi sinun kannattaa tarkistaa internet-yhteytesi. Varmista, että olet yhteydessä vakaaseen Wi-Fi-verkkoon tai että sinulla on vahva matkapuhelimen datasignaali. Heikko tai epäluotettava yhteys voi aiheuttaa ongelmia sähköpostin lähettämisessä ja vastaanottamisessa.

Käynnistä laite uudelleen

Jos internetyhteytesi on vakaa, kokeile käynnistää Samsung Galaxy S6 Edge uudelleen. Joskus pelkkä laitteen uudelleenkäynnistys voi ratkaista tilapäiset ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa sähköpostiongelmia.

Päivitä sähköpostisovellus

Varmista, että käytät sähköpostisovelluksen uusinta versiota. Tarkista Google Play Storesta mahdolliset päivitykset ja asenna ne, jos niitä on saatavilla. Sovelluksen päivittäminen voi korjata virheitä ja parantaa sen suorituskykyä.

Tarkista sähköpostipalvelimen asetukset

Tarkista, että sähköpostipalvelimen asetukset on määritetty oikein. Mene sähköpostisovelluksesi asetuksiin ja tarkista palvelinasetukset, mukaan lukien saapuvan ja lähtevän palvelimen osoitteet, porttinumerot ja suojausasetukset. Saatat joutua katsomaan sähköpostipalveluntarjoajan tukidokumentaatiota tai ottamaan yhteyttä sen asiakastukeen oikeiden asetusten löytämiseksi.

Lue myös: Opi piilottamaan valokuvat turvallisesti Galaxy S20:ssä suojatun kansion avulla.

Tyhjennä sovelluksen välimuisti ja tiedot

Jos sähköpostisovellus ei vieläkään toimi, yritä tyhjentää sen välimuisti ja tiedot. Mene Samsung Galaxy S6 Edge -laitteesi asetuksiin ja siirry sovellusten hallinta -osioon. Etsi sähköpostisovelluksesi ja valitse se. Napauta sitten “Tyhjennä välimuisti” ja “Tyhjennä data”. Tämä poistaa väliaikaiset tiedostot ja palauttaa sovelluksen oletusasetukset. Huomaa, että tietojen tyhjentäminen poistaa kaikki tallentamattomat sähköpostiluonnokset tai -asetukset.

Poista kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä

Laitteessasi saattaa olla kolmannen osapuolen sovelluksia, jotka häiritsevät sähköpostisovellusta. Kokeile poistaa käytöstä kaikki äskettäin asennetut sovellukset tai sovellukset, joiden tiedetään aiheuttavan yhteensopivuusongelmia. Käynnistä laite uudelleen sen jälkeen, kun olet poistanut sovellukset käytöstä, ja katso, korjaantuvatko sähköpostiongelmat.

Tehdasasetusten palautus

Jos kaikki muu ei auta, voit kokeilla Samsung Galaxy S6 Edge -laitteesi tehdasasetusten palauttamista. Tämä poistaa kaikki laitteesi tiedot, joten muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedostot ja asiakirjat ensin. Siirry asetuksiin ja valitse sitten “Varmuuskopiointi ja palautus”. Valitse “Tehdastietojen nollaus” ja noudata ohjeita laitteen palauttamiseksi tehdasasetuksiin. Määritä sähköpostitilisi uudelleen nollauksen jälkeen ja tarkista, ovatko ongelmat poistuneet.

Seuraamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan sähköpostin lähetys- ja vastaanotto-ongelmat Samsung Galaxy S6 Edge -laitteellasi. Jos ongelmat jatkuvat, voi olla tarpeen ottaa yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaan tai pyytää lisäapua ammattilaiselta.

Lue myös: Battle Net ei avaudu -virheen korjaaminen Windows 10:ssä

Sähköpostin lähetysongelmien korjaaminen Samsung Galaxy S6 Edgessä

Jos sinulla on ongelmia sähköpostien lähettämisessä Samsung Galaxy S6 Edge -laitteellasi, voit kokeilla muutamaa vianmääritystoimenpidettä ongelman korjaamiseksi:

Tarkista Internet-yhteys: Varmista, että sinulla on vakaa Internet-yhteys. Tarkista, oletko yhteydessä Wi-Fi-verkkoon tai onko mobiilidatasi päällä.
Käynnistä laite uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi auttaa korjaamaan sähköpostin lähetysongelmat. Pidä virtapainiketta painettuna ja napauta sitten Käynnistä uudelleen. Odota, että laite käynnistyy uudelleen, ja yritä sitten lähettää sähköpostia uudelleen.
Tyhjennä sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot: Sähköpostisovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan väliaikaiset ongelmat. Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Sähköposti > Tallennustila > Tyhjennä välimuisti/Tyhjennä tiedot. Huomaa, että tietojen tyhjentäminen poistaa kaikki tallennetut sähköpostitilit ja -asetukset, joten ne on ehkä määritettävä uudelleen.
Tarkista lähtevän palvelimen asetukset: Varmista, että sähköpostitilisi lähtevän palvelimen asetukset on määritetty oikein. Siirry kohtaan Asetukset > Tilit > Sähköpostitilisi > Lähtevän palvelimen asetukset. Tarkista palvelimen osoite, portin numero, suojaustyyppi ja todennusasetukset. Ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaan saadaksesi oikeat asetukset, jos olet epävarma.
Poista sähköpostia estävät sovellukset tai asetukset käytöstä: Jotkin kolmannen osapuolen sovellukset tai laitteen asetukset saattavat estää sähköpostisovellusta lähettämästä sähköposteja. Varmista, että poistat kaikki sähköpostin estävät sovellukset tai asetukset käytöstä ja yritä lähettää sähköpostia uudelleen.
Kokeile toista sähköpostisovellusta: Jos ongelma jatkuu, kokeile käyttää toista sähköpostisovellusta Google Play -kaupasta. Asenna sovellus, määritä sähköpostitili ja tarkista sitten, voitko lähettää sähköposteja uuden sovelluksen kautta.
Ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaan: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, on suositeltavaa ottaa yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua. He saattavat pystyä tunnistamaan ja korjaamaan mahdolliset palvelinpuolen ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

Noudattamalla näitä ohjeita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan sähköpostin lähetysongelmat Samsung Galaxy S6 Edge -laitteellasi. Jos ongelma jatkuu, voi olla hyvä idea hakea ammattiapua tai viedä laite sertifioituun teknikkoon tarkempaa diagnoosia ja korjausta varten.

Sähköpostin vastaanottoongelmien ratkaiseminen Samsung Galaxy S6 Edgessä

Jos sinulla on ongelmia sähköpostien vastaanottamisessa Samsung Galaxy S6 Edge -laitteellasi, voit tehdä useita vianmääritystoimia ongelman ratkaisemiseksi. Seuraavassa on joitakin ratkaisuja yleisimpiin sähköpostin vastaanotto-ongelmiin:

1. Tarkista internet-yhteys:

Varmista, että sinulla on vakaa internetyhteys. Jos käytät mobiilidatayhteyttä, tarkista, että sinulla on riittävästi dataa ja signaalin voimakkuus.
Yritä muodostaa yhteys toiseen Wi-Fi-verkkoon nähdäksesi, liittyykö ongelma vain nykyiseen verkkoosi.

2. Tarkista sähköpostitilisi asetukset:

Varmista, että sähköpostitilisi asetukset ovat oikein. Mene kohtaan “Asetukset” > “Tilit” ja valitse sähköpostitilisi tarkastellaksesi asetuksia.
Varmista, että saapuvan palvelimen asetukset (IMAP/POP) ovat oikein. Tämä sisältää palvelimen nimen, porttinumeron, suojaustyypin ja käyttäjänimen/salasanan.
Varmista, että sähköpostitilisi tallennustilan raja ei ole ylittynyt. Jos olet ylittänyt tallennusrajan, et ehkä voi vastaanottaa uusia sähköpostiviestejä.

3. Tyhjennä sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot:

Siirry kohtaan “Asetukset” > “Sovellukset” ja valitse sähköpostisovelluksesi.
Napauta “Tallennus” ja sitten “Tyhjennä välimuisti” ja “Tyhjennä tiedot”. Huomaa, että tämä poistaa kaikki tallennetut sähköpostitiedot, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät sähköpostit ennen tämän vaiheen suorittamista.

4. Poista kaikki sähköpostisuodattimet tai -säännöt käytöstä:

Jos olet asettanut sähköpostisuodattimia tai -sääntöjä, ne saattavat aiheuttaa ongelmia sähköpostin toimituksessa. Poista suodattimet tai säännöt käytöstä ja tarkista, voitko vastaanottaa sähköposteja normaalisti.

5. Päivitä sähköpostisovellus:

Varmista, että Galaxy S6 Edge -laitteeseesi on asennettu sähköpostisovelluksen uusin versio. Tarkista päivitykset Google Play Storesta ja asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset.

Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, sinun on ehkä otettava yhteyttä sähköpostipalvelun tarjoajaan saadaksesi lisäapua. He voivat auttaa sinua vianmäärityksessä sähköpostitiliisi liittyvissä erityisongelmissa.

Huomautus: Nämä vianmääritysvaiheet koskevat Samsung Galaxy S6 Edgeä, ja ne voivat vaihdella muissa Android-laitteissa.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi minulla on ongelmia sähköpostien lähettämisessä ja vastaanottamisessa Samsung Galaxy S6 Edgellä?

Ongelma voi johtua eri tekijöistä, kuten virheellisistä sähköpostiasetuksista, huonosta internet-yhteydestä, palvelinongelmista tai sähköpostisovelluksen yhteensopivuusongelmista.

Miten voin korjata sähköpostin lähetys- ja vastaanotto-ongelmat Samsung Galaxy S6 Edge -laitteellani?

Tarkista ensin, ovatko sähköpostiasetuksesi oikein ja varmista, että sinulla on vakaa internetyhteys. Jos tämä ei toimi, kokeile käynnistää laite uudelleen tai tyhjentää sähköpostisovelluksen välimuisti. Voit myös poistaa ja lisätä sähköpostitilin uudelleen laitteeseen.

Mitä teen, jos saan jatkuvasti virheilmoituksia, kun lähetän sähköposteja Samsung Galaxy S6 Edgellä?

Jos saat jatkuvasti virheilmoituksia sähköposteja lähetettäessä, varmista, että olet syöttänyt oikeat sähköpostipalvelinasetukset. Voit myös kokeilla poistaa käytöstä kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, jotka saattavat häiritä sähköpostisovellusta. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaan saadaksesi apua.

Miksi Samsung Galaxy S6 Edge ei vastaanota sähköposteja?

Jos laitteesi ei vastaanota sähköposteja, tarkista internetyhteys ja varmista, että sähköpostitilillä on uusia viestejä. Voit myös yrittää synkronoida sähköpostisi manuaalisesti tai tarkistaa sähköpostiasetukset mahdollisten virheiden varalta. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua.

Voinko korjata Samsung Galaxy S6 Edgen sähköpostiongelmat poistamatta ja lisäämättä sähköpostitiliä uudelleen?

Kyllä, on olemassa muutamia muita vaiheita, joita voit kokeilla ennen sähköpostitilin poistamista ja uudelleen lisäämistä. Voit kokeilla tyhjentää sähköpostisovelluksen välimuistin ja tiedot tai jopa kokeilla käyttää kokonaan toista sähköpostisovellusta. Jos nämä menetelmät eivät toimi, tilin poistaminen ja lisääminen uudelleen voi olla tarpeen.

Katso myös:

comments powered by Disqus