Samsung Galaxy J7:n juuttuminen Verizon-näyttöön: Vaiheittainen vianmääritysopas: Vaiheittainen vianmääritysopas

Kuinka korjata Samsung Galaxy J7, joka jäi jumiin Verizon-näyttöön (Vianmääritysopas)?

Jos sinulla on Samsung Galaxy J7, joka on juuttunut Verizonin näyttöön eikä tunnu etenevän, et ole yksin. Tämä ongelma voi olla turhauttava, mutta on olemassa vaiheita, joita voit käyttää vianmääritykseen ja mahdollisesti korjata ongelman.

**Vaihe 1: Virran kierrättäminen **

Sisällysluettelo

Aloita sammuttamalla laite kokonaan. Poista akku, jos mahdollista, ja odota muutama minuutti, ennen kuin asetat sen takaisin paikalleen. Kun akku on asetettu takaisin paikalleen, kytke laite päälle painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä painettuna muutaman sekunnin ajan. Tämä virran kierrättäminen voi auttaa päivittämään ohjelmiston ja saattaa ratkaista ongelman.

Huomaa: Joissakin Samsung Galaxy J7 -malleissa ei ole irrotettavia akkuja, joten saatat joutua jättämään tämän vaiheen väliin, jos laitteesi kuuluu tähän kategoriaan.

Vaihe 2: Vikasietotila

Jos virran vaihtaminen ei auta, kokeile käynnistää laite vikasietotilaan. Tässä tilassa voit etsiä vikoja poistamalla käytöstä kolmannen osapuolen sovellukset, jotka saattavat aiheuttaa ristiriitoja. Voit siirtyä vikasietotilaan sammuttamalla laitteen ja pitämällä sitten virtapainiketta painettuna, kunnes Verizon-logo tulee näkyviin. Kun logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike ja pidä heti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta alhaalla, kunnes laite on käynnistetty uudelleen. Näytön vasemmassa alakulmassa pitäisi näkyä “Vikasietotila”. Jos laite käynnistyy vikasietotilaan onnistuneesti, voit kokeilla poistaa äskettäin asennetut sovellukset tai tyhjentää ongelmallisten sovellusten välimuistin.

Huomaa: Vikasietotila on vain väliaikainen ratkaisu, eikä se korjaa taustalla olevaa ongelmaa, mutta se voi auttaa tunnistamaan ongelman syyn.

Mitä tehdä, kun Samsung Galaxy J7 on jumissa Verizon-näytössä?

Jos Samsung Galaxy J7 -puhelimesi on jumissa Verizonin näytössä, voit kokeilla muutamaa vianmääritystoimenpidettä ongelman ratkaisemiseksi. Seuraa alla olevia ohjeita ongelman korjaamiseksi:

Käynnistä laite uudelleen: Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen. Tämä voi auttaa ratkaisemaan pienet ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.
Poista akku: Jos laitteessasi on irrotettava akku, ota se ulos ja odota muutama sekunti ennen kuin asetat sen takaisin paikalleen. Kytke sitten puhelin päälle ja tarkista, onko ongelma poistunut.
Tyhjennä välimuistiosio: Sammuta laitteesi virta. Pidä äänenvoimakkuusnäppäintä, virtapainiketta ja kotipainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes laite värisee. Vapauta virtapainike, mutta pidä edelleen kahta muuta painiketta painettuna. Kun Android Recovery -valikko tulee näkyviin, siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella kohtaan “Wipe cache partition” ja valitse se painamalla virtapainiketta. Kun prosessi on valmis, valitse “Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt”.
Tehdasasetusten palautus: Jos edellä mainitut vaiheet eivät toimineet, sinun on ehkä suoritettava tehdasasetusten palautus. Huomaa, että tämä poistaa kaikki laitteen tiedot, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedostot ennen jatkamista. Käynnistä tehdasasetusten palautus kytkemällä laitteesta virta pois päältä. Pidä äänenvoimakkuusnäppäintä, virtapainiketta ja kotipainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes laite värisee. Vapauta virtapainike, mutta pidä edelleen kahta muuta painiketta painettuna. Kun Android Recovery -valikko tulee näkyviin, siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella kohtaan “Pyyhi tiedot/tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtapainiketta. Vahvista toimenpide ja odota, että prosessi päättyy. Valitse lopuksi “Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt”.

Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei ratkaise ongelmaa ja Samsung Galaxy J7 on edelleen jumissa Verizon-näytössä, kyse voi olla laitteisto-ongelmasta. Tässä tapauksessa on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tai Verizonin asiakastukeen saadaksesi lisäapua.

Lue myös: AMD-grafiikkaohjainten asentaminen Windows: yksityiskohtaiset ohjeet

Vaiheet Samsung Galaxy J7:n jumittuneen Verizon-näytön korjaamiseksi

Jos Samsung Galaxy J7 -puhelimesi on jumissa Verizon-näytössä eikä vastaa, voit kokeilla seuraavia vianmääritysvaiheita ongelman ratkaisemiseksi:

Paina ja pidä virtapainiketta painettuna: Aloita painamalla ja pitämällä Samsung Galaxy J7:n virtapainiketta painettuna. Pidä sitä painettuna, kunnes laitteen virta katkeaa.
Poista akku (tarvittaessa): Jos Samsung Galaxy J7 -laitteessasi on irrotettava akku, voit kokeilla poistaa sen. Ota laitteen takakansi varovasti pois ja irrota akku. Odota muutama sekunti ennen kuin asetat akun takaisin paikalleen ja käynnistät laitteen.
Toteuta pehmeä nollaus: Jos laite on edelleen jumissa Verizon-näytössä, voit kokeilla pehmeän nollauksen suorittamista. Pidä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan. Tämän pitäisi pakottaa laite käynnistymään uudelleen.
Käynnistä laite vikasietotilaan: Jos edelliset vaiheet eivät toimineet, voit kokeilla Samsung Galaxy J7:n käynnistämistä vikasietotilaan. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta-valikko tulee näkyviin. Vapauta virtapainike ja pidä sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on valmis uudelleenkäynnistymään. Vikasietotilassa ladataan vain välttämättömät järjestelmäsovellukset. Jos laite käynnistyy onnistuneesti vikasietotilassa, se tarkoittaa, että kolmannen osapuolen sovellus saattaa aiheuttaa ongelman.
Tehdasasetusten palauttaminen laitteeseen: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, voit kokeilla Samsung Galaxy J7:n tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että tämä poistaa kaikki laitteen tiedot, joten on tärkeää varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedostot ja yhteystiedot etukäteen. Voit palauttaa laitteen tehdasasetukset valitsemalla Asetukset > Varmuuskopiointi ja palautus > Tehdasasetusten palautus. Suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Jos ongelma jatkuu kaikkien edellä mainittujen vaiheiden kokeilemisen jälkeen, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai matkapuhelinoperaattoriin saadaksesi lisäapua.

Vaihe 1: Käynnistä Samsung Galaxy J7 uudelleen.

Jos Samsung Galaxy J7 -puhelimesi on jumissa Verizon-näytössä, ensimmäinen vianmääritysvaihe, jota kannattaa kokeilla, on käynnistää laite uudelleen. Uudelleenkäynnistys voi auttaa ratkaisemaan pieniä ohjelmisto-ongelmia, ja se voidaan tehdä noudattamalla seuraavia ohjeita:

Pidä Samsung Galaxy J7:n virtapainiketta painettuna.
Näyttöön tulee valikko. Valitse “Käynnistä uudelleen” -vaihtoehto.
Laitteesi aloittaa nyt uudelleenkäynnistysprosessin. Tämä saattaa kestää muutaman sekunnin.
Kun laite on käynnistetty uudelleen, tarkista, onko ongelma ratkaistu ja voiko Samsung Galaxy J7 -laitteesi jatkaa Verizon-näytön ohi.

Jos laite on edelleen jumissa Verizon-näytössä uudelleenkäynnistyksen jälkeen, siirry seuraavaan vianmääritysvaiheeseen.

Lue myös: Opi miten Hard Reset Galaxy Note 20 Täydellinen opas

Vaihe 2: Suorita pakkokäynnistys

Pakkokäynnistys voi usein ratkaista ohjelmistohäiriöt tai väliaikaiset järjestelmäongelmat, jotka saattavat aiheuttaa Samsung Galaxy J7:n jumittumisen Verizon-näyttöön. Näin se tehdään:

Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna: Etsi virtapainike puhelimen oikealta puolelta. Pidä sitä painettuna, kunnes laite sammuu kokonaan.
Vapauta virtapainike: Kun laite on sammunut, vapauta virtapainike.
Toteuta tavallinen uudelleenkäynnistys: Kytke puhelin uudelleen päälle painamalla virtapainiketta uudelleen ja pitämällä sitä painettuna. Odota, että laite käynnistyy kokonaan.

Jos Samsung Galaxy J7 on edelleen jumissa Verizon-näytössä pakkokäynnistyksen jälkeen, siirry vianmääritysoppaan seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 3: Tyhjennä välimuistiosio

Samsung Galaxy J7:n välimuistiosion tyhjentäminen voi auttaa korjaamaan erilaisia ohjelmisto-ongelmia, kuten jumittumisen Verizon-näyttöön. Seuraa näitä ohjeita välimuistiosion tyhjentämiseksi:

Sammuta Samsung Galaxy J7 -puhelin painamalla virtapainiketta pitkään.
Kun laitteeseen on kytketty virta pois päältä, paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja Home-painiketta samanaikaisesti ja pidä niitä alhaalla.
Kun pidät äänenvoimakkuusnäppäintä ja Home-painiketta painettuna, paina ja pidä myös virtapainiketta painettuna.
Pidä kaikkia kolmea painiketta alhaalla, kunnes näytössä näkyy Samsung-logo, ja vapauta sitten kaikki painikkeet.
Odota, että Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
Selaa äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella alaspäin ja korosta “Wipe cache partition” -vaihtoehto.
Valitse korostettu vaihtoehto painamalla virtapainiketta.
Odota, että prosessi on valmis, minkä jälkeen “Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” -vaihtoehto korostuu.
Käynnistä Samsung Galaxy J7 uudelleen painamalla virtapainiketta.

Kun olet tyhjentänyt välimuistiosion, Samsung Galaxy J7:n ei pitäisi enää jumittua Verizon-näyttöön. Jos ongelma jatkuu, voit siirtyä seuraavaan vianmääritysvaiheeseen.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi Samsung Galaxy J7 on jumissa Verizonin näytössä?

Voi olla useita syitä, miksi Samsung Galaxy J7 -puhelimesi on jumissa Verizonin näytössä. Yksi mahdollinen syy on ohjelmisto-ongelma tai häiriö, joka aiheuttaa puhelimen jumiutumisen käynnistysvaiheessa. Toinen mahdollinen syy voi olla laitteisto-ongelma, kuten viallinen akku tai vioittunut virtapainike. On myös mahdollista, että puhelimen laiteohjelmisto on vanhentunut ja se on päivitettävä. Voit määrittää ongelman tarkan syyn kokeilemalla vianmääritystoimia, kuten puhelimen uudelleenkäynnistämistä, akun poistamista, välimuistiosion tyhjentämistä tai tehdasasetusten palauttamista. Jos mikään näistä toimista ei toimi, sinun on ehkä haettava ammattiapua tai otettava yhteyttä Samsungiin tai operaattoriin saadaksesi lisäapua.

Voinko korjata Samsung Galaxy J7:n, joka on jumissa Verizon-näytössä, itse?

Kyllä, voit yrittää korjata Verizon-näyttöön jumittuneen Samsung Galaxy J7:n itse. On olemassa useita vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla ongelman ratkaisemiseksi. Voit aloittaa käynnistämällä puhelimen uudelleen, poistamalla akun (jos se on irrotettava), tyhjentämällä välimuistiosion tai tekemällä tehdasasetusten palautuksen. Nämä vaiheet ovat suhteellisen yksinkertaisia, ja ne voidaan tehdä ilman erityisiä teknisiä taitoja. On kuitenkin tärkeää huomata, että jos ongelma jatkuu näiden vaiheiden kokeilemisen jälkeen, se voi viitata vakavampaan ongelmaan, joka vaatii ammattiapua. Tällaisissa tapauksissa on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungiin tai operaattoriin lisäohjeita varten.

Menetänkö kaikki tietoni, jos suoritan Samsung Galaxy J7:n tehdasasetusten palautuksen?

Kyllä, tehdaspalautuksen suorittaminen Samsung Galaxy J7 -puhelimelle poistaa kaikki puhelimen tiedot. Tämä koskee yhteystietojasi, viestejäsi, sovelluksia, valokuvia, videoita ja muita henkilökohtaisia tiedostoja tai asetuksia. On tärkeää varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot ennen tehdasasetusten palautusta. Voit tehdä tämän synkronoimalla puhelimen Google-tilisi kanssa, käyttämällä kolmannen osapuolen varmuuskopiointisovellusta tai siirtämällä tiedostot ulkoiseen tallennuslaitteeseen. Kun tehdasasetusten palautus on suoritettu, kaikki puhelimen tiedot pyyhitään puhtaaksi ja puhelin palautetaan alkuperäisiin tehdasasetuksiinsa.

Mitä teen, jos mikään vianmääritysvaiheista ei toimi ja Samsung Galaxy J7 on edelleen jumissa Verizon-näytössä?

Jos mikään vianmääritysvaiheista ei toimi ja Samsung Galaxy J7 -puhelimesi on edelleen jumissa Verizon-näytössä, se voi viitata vakavampaan ohjelmisto- tai laitteisto-ongelmaan. Tällaisissa tapauksissa on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungiin tai operaattoriin saadaksesi lisäapua. He voivat ehkä antaa sinulle lisää vianmääritysvaiheita tai suositella ammattimaista korjauspalvelua. On myös mahdollista, että puhelin on korjattava tai vaihdettava, jos ongelmaa ei voida ratkaista. Muista selittää asiakastuen edustajalle jo toteuttamasi toimenpiteet, jotta vianmääritysprosessi nopeutuu.