Ratkaistu: Vianmääritysopas: Galaxy S8:n mustan näytön ongelma kameraa käytettäessä

post-thumb

Ratkaistu Samsung Galaxy S8 Musta näyttö, kun kameraa käytetään

Jos Samsung Galaxy S8 -puhelimessa on mustan näytön ongelma kameraa käytettäessä, älä huoli, et ole yksin. Monet käyttäjät ovat raportoineet tästä ongelmasta, ja onneksi sen korjaamiseen on saatavilla useita ratkaisuja. Tässä vianmääritysoppaassa käymme läpi vaiheet, joilla voit ratkaista Galaxy S8:n mustan näytön ongelman kameraa käytettäessä.

Ensimmäinen asia, jota sinun kannattaa kokeilla, on sulkea laitteesi kamerasovellus väkisin. Siirry tätä varten Asetukset-valikkoon ja siirry sitten kohtaan Sovellukset. Etsi kamerasovellus asennettujen sovellusten luettelosta, napauta sitä ja valitse sitten Pakota pysäyttäminen -vaihtoehto. Tämä sulkee sovelluksen kokonaan ja voi auttaa poistamaan mahdolliset väliaikaiset häiriöt, jotka saattavat aiheuttaa mustan näytön ongelman.

Sisällysluettelo

Jos sovelluksen sulkeminen väkisin ei toimi, seuraava askel, jota voit kokeilla, on tyhjentää kamerasovelluksen välimuisti ja tiedot. Tee tämä siirtymällä uudelleen Asetukset-valikon Sovellukset-osioon, etsimällä Kamera-sovellus ja napauttamalla sitä. Valitse sitten Tallennustila-vaihtoehto ja valitse Tyhjennä välimuisti ja sen jälkeen Tyhjennä tiedot. Muista, että tietojen tyhjentäminen nollaa kaikki asetukset tai asetukset, jotka olet asettanut kamerasovellukseen, joten sinun on ehkä määritettävä ne uudelleen tämän vaiheen suorittamisen jälkeen.

Toinen mahdollinen ratkaisu on tarkistaa, onko Galaxy S8:lle saatavilla ohjelmistopäivityksiä. Joskus virheellinen ohjelmistoversio voi aiheuttaa ongelmia kamerasovelluksen kanssa. Voit tarkistaa päivitykset siirtymällä Asetukset-valikkoon ja siirtymällä sitten kohtaan Ohjelmistopäivitys. Napauta Lataa päivitykset manuaalisesti -painiketta, ja jos päivityksiä on saatavilla, asenna ne näytön ohjeiden mukaan. Kun päivitykset on asennettu, käynnistä laite uudelleen ja yritä käyttää kameraa uudelleen nähdäksesi, jatkuuko mustan näytön ongelma.

Ratkaistu: Galaxy S8:n mustan näytön ongelma kameraa käytettäessä

Jos sinulla on mustan näytön ongelma käytettäessä Galaxy S8:n kameraa, et ole yksin. Monet käyttäjät ovat raportoineet tästä ongelmasta, ja onneksi on olemassa joitakin vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla sen korjaamiseksi.

Mahdolliset syyt:

  • Ohjelmistohäiriö
  • Laitteisto-ongelma

Mahdolliset ratkaisut:

  1. Käynnistä puhelin uudelleen Jos mustan näytön ongelma johtuu tilapäisestä ohjelmistohäiriöstä, yksinkertainen uudelleenkäynnistys saattaa ratkaista ongelman. Pidä virtapainiketta painettuna ja napauta sitten Käynnistä uudelleen. Odota, että puhelin käynnistyy uudelleen, ja tarkista, toimiiko kamera nyt oikein.
  2. Tyhjennä kameran välimuisti ja tiedot Jos ongelma jatkuu uudelleenkäynnistyksen jälkeen, seuraava vaihe on tyhjentää kamerasovelluksen välimuisti ja tiedot. Siirry kohtaan Asetukset ja sitten Sovellukset. Etsi ja napauta Kamera-sovellusta ja napauta sitten Tallennustila. Tästä voit tyhjentää välimuistin ja tiedot. Tämä ei poista valokuvia tai videoita, mutta se palauttaa kamera-asetukset oletusarvoihinsa.
  3. Päivitä kamerasovellus Varmista, että käytät kamerasovelluksen uusinta versiota. Päivitykset sisältävät usein vikakorjauksia ja parannuksia, jotka voivat ratkaista mustan näytön ongelman kaltaiset ongelmat. Mene Google Play Storeen, etsi “Kamera” ja tarkista, onko päivitys saatavilla.

Lue myös: 15 parasta vaihtoehtoista Craigslist sivustoja - poiminta parhaat vaihtoehdot
4. Tarkista järjestelmäpäivitykset Galaxy S8:n ohjelmistopäivitykset voivat myös korjata erilaisia ongelmia. Siirry kohtaan Asetukset, sitten Ohjelmistopäivitys ja napauta Lataa päivitykset manuaalisesti. Jos päivitys on saatavilla, asenna se noudattamalla näytön ohjeita. 5. Testaa kamera vikasietotilassa Puhelimen käynnistäminen vikasietotilaan voi auttaa määrittämään, johtuuko mustan näytön ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta. Pidä virtapainiketta painettuna ja paina sitten pitkään Virta pois -vaihtoehtoa, kunnes näet vikasietotilan kehotuksen. Napauta vikasietotilassa ja odota, että puhelin käynnistyy uudelleen. Vikasietotilassa vain esiasennetut sovellukset ovat käytettävissä. Avaa kamerasovellus ja katso, toimiiko se ilman mustan näytön ongelmaa. Jos se toimii, sinun on ehkä poistettava äskettäin ladatut sovellukset, jotka voivat aiheuttaa ristiriitoja. 6. Palauta puhelimen tehdasasetukset Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, voit kokeilla tehdasasetusten palauttamista. Tämä poistaa kaikki puhelimesi tiedot, joten muista varmuuskopioida tärkeät tiedostosi ennen jatkamista. Siirry kohtaan Asetukset, sitten Yleinen hallinta ja napauta Nollaa. Valitse Tehdastietojen nollaus ja noudata näytön ohjeita.

Jos mustan näytön ongelma jatkuu edelleen kaikkien vianmääritysvaiheiden kokeilemisen jälkeen, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai käydä huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua. He voivat auttaa määrittämään, onko Galaxy S8:ssa laitteisto-ongelma, joka on korjattava.

Johtopäätös

Galaxy S8:n mustan näytön ongelma kameraa käytettäessä voi olla turhauttava, mutta onneksi on olemassa useita vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla sen korjaamiseksi. Puhelimen uudelleenkäynnistys ja kameran välimuistin ja tietojen tyhjentäminen ovat hyviä lähtökohtia. Kamerasovelluksen päivittäminen ja järjestelmäpäivitysten tarkistaminen voivat myös auttaa. Kameran testaaminen vikasietotilassa voi selvittää, aiheuttaako jokin kolmannen osapuolen sovellus ongelman. Jos kaikki muu ei auta, tehdasasetusten palautus voi olla tarpeen. Muista varmuuskopioida tiedot ennen nollausta ja ota yhteyttä Samsungin tukeen, jos ongelma jatkuu.

Lue myös: Miten korjata Rainbow Six Siege -yhteyden epäonnistuminen PC:llä Päivitetyt vinkit 2023

Vianmääritysopas

Jos sinulla on mustan näytön ongelma, kun käytät Galaxy S8:n kameraa, kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita:

  1. Käynnistä puhelin uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi ratkaista väliaikaiset ohjelmistohäiriöt. Pidä virtapainiketta painettuna ja valitse sitten avautuvasta valikosta “Käynnistä uudelleen”.
  2. Tyhjennä välimuisti ja tiedot: Kamerasovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi auttaa korjaamaan mahdolliset vioittuneet tiedostot tai asetukset. Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset > Kamera > Tallennus ja napauta sitten “Tyhjennä välimuisti” ja “Tyhjennä tiedot”.
  3. Päivitä kamerasovellus: Varmista, että käytössäsi on kamerasovelluksen uusin versio. Avaa Google Play Store, etsi “Kamera” ja napauta “Päivitä”, jos päivitys on saatavilla.
  4. Tarkista ohjelmistopäivitykset: Puhelimen ohjelmiston pitäminen ajan tasalla voi usein ratkaista erilaisia ongelmia. Siirry kohtaan Asetukset > Ohjelmistopäivitys ja napauta “Lataa ja asenna”, jos päivitys on saatavilla.
  5. Poista kolmannen osapuolen kamerasovellukset käytöstä: Jos sinulla on asennettuna kolmannen osapuolen kamerasovelluksia, kokeile poistaa ne käytöstä tai poistaa ne, jotta näet, korjautuuko ongelma. Joskus ristiriitaiset sovellukset voivat aiheuttaa ongelmia natiivin kamerasovelluksen kanssa.
  6. Pyyhi välimuistiosio: Välimuistiosion tyhjentäminen voi auttaa päivittämään järjestelmätiedostot ja -asetukset. Sammuta puhelin ja pidä sitten Äänenvoimakkuus ylös-, Bixby- ja virtapainikkeita painettuna samanaikaisesti. Vapauta painikkeet, kun Androidin palautusnäyttö tulee näkyviin, siirry sitten äänenvoimakkuuspainikkeilla kohtaan “Pyyhi välimuistiosio” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
  7. Tehdasasetusten palautus: Jos kaikki muu ei auta, voit kokeilla tehdasasetusten palautusta. Huomaa, että tämä poistaa kaikki puhelimen tiedot, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedostot etukäteen. Valitse Asetukset > Yleishallinta > Nollaa > Tehdastietojen nollaus ja noudata näytön ohjeita.

Jos mikään edellä mainituista vianmääritysvaiheista ei ratkaise Galaxy S8:n mustan näytön ongelmaa kameraa käytettäessä, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma. Siinä tapauksessa on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai käydä sertifioidussa huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Mikä on Galaxy S8:n mustan näytön ongelma kameraa käytettäessä?

Galaxy S8:n mustan näytön ongelma ilmenee, kun käyttäjät avaavat kamerasovelluksen ja näyttö muuttuu mustaksi. Tämä estää heitä ottamasta valokuvia tai videoita.

Miksi mustan näytön ongelma ilmenee Galaxy S8:ssa?

Mustan näytön ongelma Galaxy S8:ssa voi johtua useista tekijöistä, kuten ohjelmistohäiriöstä, yhteensopivuusongelmista kolmansien osapuolten kamerasovellusten kanssa tai laitteisto-ongelmasta kameran anturissa.

Miten voin korjata Galaxy S8:n mustan näytön ongelman kameraa käytettäessä?

On olemassa useita vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla Galaxy S8:n mustan näytön ongelman korjaamiseksi. Näitä ovat puhelimen uudelleenkäynnistys, kameran välimuistin tyhjentäminen, kamerasovelluksen päivittäminen ja tarvittaessa tehdasasetusten palauttaminen.

Mitä teen, jos vianmääritysvaiheet eivät korjaa Galaxy S8:n mustan näytön ongelmaa?

Jos vianmääritysvaiheet eivät korjaa Galaxy S8:n mustan näytön ongelmaa, sinun on ehkä otettava yhteyttä Samsungiin saadaksesi lisäapua. He voivat auttaa määrittämään, liittyykö ongelma ohjelmistoon vai laitteistoon, ja tarjota tarvittavat korjaukset tai vaihdot.

Voivatko kolmannen osapuolen kamerasovellukset aiheuttaa Galaxy S8:n mustan näytön ongelman?

Kyllä, kolmannen osapuolen kamerasovellukset voivat joskus aiheuttaa yhteensopivuusongelmia Galaxy S8:n kanssa, mikä johtaa mustaan näyttöön kameraa käytettäessä. On suositeltavaa poistaa kaikki hiljattain asennetut kamerasovellukset ja katsoa, korjaako se ongelman.

Galaxy S8:n näyttö menee mustaksi, kun avaan kamerasovelluksen. Mikä voi aiheuttaa tämän ongelman?

Mustan näytön ongelma Galaxy S8:n kameraa käytettäessä voi johtua useista tekijöistä, kuten ohjelmistohäiriöstä, laitteisto-ongelmasta tai ristiriidasta muiden sovellusten kanssa. On suositeltavaa noudattaa artikkelissa annettuja vianmääritysvaiheita ongelman tunnistamiseksi ja ratkaisemiseksi.

Päivitin hiljattain Galaxy S8:n ohjelmiston ja nyt kameran näyttö on musta. Mitä minun pitäisi tehdä?

Jos Galaxy S8:n kameran mustan näytön ongelma alkoi ohjelmistopäivityksen jälkeen, on mahdollista, että päivitys on aiheuttanut yhteensopivuusongelman. Voit kokeilla tyhjentää kamerasovelluksen välimuistin ja tiedot, suorittaa softaresetin tai tarvittaessa jopa tehdasasetusten palautuksen, kuten vianmääritysoppaassa on kuvattu. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä otettava yhteyttä Samsungin asiakastukeen saadaksesi lisäapua.

Katso myös:

    comments powered by Disqus

    Saatat myös pitää