Ratkaistu Samsung Galaxy S8+ Tuntematon soittaja puheluita vastaanotettaessa - Vianmääritysopas

Ratkaistu Samsung Galaxy S8+ Tuntematon soittaja puheluita vastaanotettaessa

Onko sinulla Samsung Galaxy S8+ -puhelimessasi ongelma, jossa soittajan tunnus näkyy “Tuntemattomana” puheluita vastaanotettaessa? Tämä voi olla turhauttava ongelma, sillä voi olla vaikea määrittää, kuka soittaa ilman kunnollista soittajan tunnistusta. Onneksi on olemassa muutamia vianmääritystoimia, joilla voit ratkaista tämän ongelman.

Vaihe 1: Tarkista verkkoyhteys. Joskus heikko verkkoyhteys voi aiheuttaa sen, että soittajan tunnistetiedot eivät näy oikein. Varmista, että sinulla on vahva ja vakaa verkkoyhteys, ennen kuin yrität muita vianmääritysvaiheita.

Sisällysluettelo

Vaihe 2: Päivitä puhelimen ohjelmisto. Vanhentunut ohjelmisto voi joskus aiheuttaa häiriöitä ja virheitä. Tarkista, onko Samsung Galaxy S8+ -puhelimeesi saatavilla ohjelmistopäivityksiä ja asenna ne tarvittaessa. Puhelimen ohjelmiston päivittäminen voi usein ratkaista erilaisia ongelmia, kuten ongelmat soittajan tunnistuksen kanssa.

Vaihe 3: Nollaa verkkoasetukset. Puhelimen verkkoasetusten nollaaminen voi auttaa korjaamaan yhteysongelmia. Tee tämä siirtymällä Asetukset-valikkoon ja napauttamalla sitten “Yleinen hallinta” ja sen jälkeen “Nollaa”. Valitse sieltä “Nollaa verkkoasetukset” ja vahvista valintasi. Muista, että tämä poistaa kaikki tallennetut Wi-Fi-verkot, joten sinun on yhdistettävä niihin uudelleen sen jälkeen.

Vaihe 4: Ota yhteys matkapuhelinpalvelun tarjoajaan. Jos ongelma jatkuu, on mahdollista, että ongelma on matkapuhelinpalvelun tarjoajassasi. Ota yhteyttä siihen ja selitä tilanne. He voivat ehkä tarjota lisäapua tai vianmääritystä omalta puoleltaan.

Seuraamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma, jossa Samsung Galaxy S8+ näyttää “Tuntematon” soittajan tunnisteen puheluita vastaanotettaessa. Jos mikään näistä vaiheista ei toimi, voi olla syytä ottaa yhteyttä Samsungin tukeen saadaksesi lisäapua.

Ratkaistu Samsung Galaxy S8+ Tuntematon soittajan tunnus

Jos Samsung Galaxy S8+ -puhelimesi ei näytä soittajan nimeä tai näyttää “Tuntematon soittaja” puheluita vastaanotettaessa, tässä on joitakin vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla ongelman ratkaisemiseksi:

Tarkista puheluasetukset: Mene Puhelin-sovellukseen ja napauta oikeassa yläkulmassa olevaa kolmen pisteen valikkoa. Valitse “Asetukset” ja sitten “Soittajan tunnistus ja roskapostisuojaus”. Varmista, että “Soittajan tunnistus” -asetukseksi on valittu “Verkon oletus” tai “Näytä numero”.
Päivitä ohjelmisto: Varmista, että Samsung Galaxy S8+ -laitteessasi on käytössä uusin ohjelmistoversio. Siirry kohtaan “Asetukset”, sitten “Ohjelmistopäivitys” ja napauta “Lataa ja asenna”, jos päivitys on saatavilla.
Käynnistä laite uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata ongelman. Pidä virtapainiketta painettuna ja napauta sitten “Käynnistä uudelleen” käynnistääksesi puhelimen uudelleen.
Tarkista SIM-kortti: Poista SIM-kortti puhelimesta ja aseta se uudelleen. Varmista, että se on kunnolla paikallaan ja että kontaktit ovat puhtaat.
Tyhjennä puhelinsovelluksen välimuisti: Mene kohtaan “Asetukset”, sitten “Sovellukset” ja valitse Puhelin-sovellus. Napauta “Tallennus” ja sitten “Tyhjennä välimuisti”. Käynnistä puhelin sen jälkeen uudelleen.
Nollaa verkkoasetukset: Mene kohtaan “Asetukset”, sitten “Yleinen hallinta” ja valitse “Nollaa”. Valitse “Nollaa verkkoasetukset” ja vahvista. Huomaa, että tämä poistaa tallennetut Wi-Fi-verkot ja Bluetooth-laitteet.
Poista Älä häiritse -toiminto käytöstä: Tarkista, onko Älä häiritse -tila käytössä puhelimessasi. Poista se käytöstä pyyhkäisemällä näytön yläreunasta alaspäin ja napauttamalla Älä häiritse -kuvaketta.

Jos mikään edellä mainituista toimista ei ratkaise ongelmaa, voit ottaa yhteyttä operaattoriin tai Samsungin tukeen saadaksesi lisäapua.

Puheluita vastaanotettaessa - Vianmääritysopas

Onko sinulla ongelmia tuntemattomien soittajien kanssa Samsung Galaxy S8+ -puhelimellasi? Älä huoli, me autamme sinua. Alla on joitakin vianmääritystoimia, joilla voit ratkaista tämän ongelman.

Tarkista soittajan tunnistusasetukset: Varmista, että soittajan tunnistus on asetettu näyttämään soittajan numero. Löydät tämän asetuksen yleensä Puhelin-sovelluksesta tai laitteen asetuksista.
Käynnistä puhelin uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata pienet ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa ongelman tuntemattomien soittajien kanssa. Pidä virtapainiketta painettuna ja valitse sitten valikosta “Käynnistä uudelleen”.
Päivitä puhelimesi: Varmista, että Samsung Galaxy S8+ -puhelimessasi on käytössä uusin ohjelmistoversio. Ohjelmistopäivitykset sisältävät usein vikakorjauksia ja parannuksia, jotka voivat ratkaista ongelmat tuntemattomien soittajien kanssa. Tarkista saatavilla olevat päivitykset valitsemalla Asetukset > Ohjelmistopäivitys.
Nollaa verkkoasetukset: Verkkoasetusten nollaaminen voi auttaa ratkaisemaan mahdolliset verkkoon liittyvät ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa ongelmia saapuvien puhelujen kanssa. Valitse Asetukset > Yleishallinta > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset.
Soittajan tunnistuksen ja roskapostisuojauksen ottaminen käyttöön: Joissakin Samsung-laitteissa on sisäänrakennetut soittajan tunnistus- ja roskapostisuojausominaisuudet. Varmista, että nämä ominaisuudet on otettu käyttöön Puhelin-sovelluksen asetuksissa, jotta tuntemattomat soittajat voidaan tunnistaa ja estää.
Ota yhteyttä palveluntarjoajaan: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, ota yhteyttä palveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua. He saattavat pystyä ratkaisemaan ongelman tai antamaan lisäohjeita.

Seuraamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan tuntemattomien soittajien ongelma Samsung Galaxy S8+ -puhelimellasi. Jos ongelma jatkuu, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma, ja sinun on ehkä käytävä Samsungin huoltokeskuksessa tai otettava yhteyttä asiakastukeen saadaksesi lisäapua.

Lue myös: Kuinka lahjoittaa bittejä Twitchissä ja osoittaa tukesi

[How To^Mailbag]

Tässä oppaassa käsittelemme ongelmaa “Tuntematon soittaja” puheluita vastaanotettaessa Samsung Galaxy S8+ -puhelimella. Tämä ongelma voi olla varsin turhauttava, sillä se estää sinua tunnistamasta soittajaa ja voi johtaa vastaamattomiin tai huomiotta jätettyihin puheluihin. Annamme sinulle vaiheittaisen vianmääritysoppaan tämän ongelman ratkaisemiseksi.

Vaihe 1: Tarkista soittajan tunnistusasetukset.

Aloita tarkistamalla soittajan tunnistusasetukset. Avaa Puhelin-sovellus ja napauta oikeassa yläkulmassa olevaa kolmen pisteen valikkopainiketta. Valitse pudotusvalikosta “Asetukset” ja valitse sitten “Lisää asetuksia”. Varmista “Soittajan tunnistus” -osiossa, että vaihtoehto “Verkon oletus” tai “Näytä numero” on valittuna. Näin varmistetaan, että soittajan numero näkyy puheluita vastaanotettaessa.

Vaihe 2: Käynnistä puhelin uudelleen

Jos ongelma ilmenee edelleen asetusten tarkistamisen jälkeen, yritä käynnistää puhelin uudelleen. Pidä virtapainiketta alhaalla, kunnes “Virta pois” -vaihtoehto tulee näkyviin, ja sammuta laite napauttamalla sitä. Kun laite on sammutettu kokonaan, käynnistä se uudelleen ja tarkista, jatkuuko ongelma edelleen.

Vaihe 3: Tyhjennä välimuistiosio.

Jos ongelma jatkuu, välimuistiosion tyhjentäminen voi auttaa. Sammuta laite ja pidä sitten äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, Bixby-painiketta ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti. Vapauta painikkeet, kun Samsungin logo tulee näkyviin. Siirry äänenvoimakkuuspainikkeilla kohtaan “Pyyhi välimuistiosio” ja valitse se painamalla virtapainiketta. Kun prosessi on valmis, käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Lue myös: 8 parasta iOS-emulaattoria Androidille: kuinka ajaa iPhone-sovelluksia

Vaihe 4: Päivitä ohjelmisto

Vanhentuneet ohjelmistot voivat joskus aiheuttaa erilaisia ongelmia laitteessasi. Varmista, että Samsung Galaxy S8+ -laitteessasi on käytössä uusin ohjelmistoversio. Mene kohtaan “Asetukset” ja valitse “Ohjelmistopäivitys”. Napauta “Lataa ja asenna” tarkistaaksesi mahdolliset saatavilla olevat päivitykset. Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se, käynnistä sitten puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu.

Vaihe 5: Ota yhteys operaattoriin

Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei ratkaise ongelmaa, on mahdollista, että ongelma johtuu verkko-operaattoristasi. Ota yhteyttä operaattorisi asiakastukeen ja ilmoita heille ongelmasta. He voivat ehkä antaa lisäapua tai ratkaista ongelman omalta puoleltaan.

Seuraamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä korjaamaan “Tuntematon soittaja” -ongelma puheluita vastaanotettaessa Samsung Galaxy S8+ -puhelimella. Jos ongelma jatkuu, on suositeltavaa hakea ammattimaista teknistä tukea tai käydä Samsungin huoltokeskuksessa lisäapua varten.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi en näe soittajan tietoja, kun vastaanotan puhelun Samsung Galaxy S8+ -puhelimellani?

Tämä ongelma voi johtua muutamasta eri tekijästä. Tarkista ensin, onko puhelimesi soittajan tunnistustoiminto päällä. Jos se on, kokeile käynnistää puhelin uudelleen ja katso, ratkaiseeko se ongelman. Jos ei, sinun on ehkä nollattava puhelimesi verkkoasetukset tai otettava yhteyttä palveluntarjoajaan saadaksesi lisäapua.

Voiko Samsung Galaxy S8+:n tuntemattoman soittajan ominaisuuden poistaa käytöstä?

Kyllä, voit poistaa tuntemattoman soittajan ominaisuuden käytöstä Samsung Galaxy S8+ -puhelimessa. Mene yksinkertaisesti puhelimesi asetuksiin, valitse “Puheluasetukset” ja valitse sitten “Soittajan tunnistus ja roskapostisuojaus”. Sieltä voit kytkeä pois päältä vaihtoehdon “Näytä soittajan tiedot” kytkeäksesi ominaisuuden pois käytöstä.

Mitä teen, jos tuntemattoman soittajan ongelma jatkuu, vaikka olen kokeillut mainittuja vianmääritysvaiheita?

Jos Samsung Galaxy S8+ -puhelimesi tuntemattoman soittajan ongelma jatkuu edelleen, voit kokeilla tehdä puhelimellesi tehdasasetusten palautuksen. Varmista kuitenkin, että varmuuskopioit kaikki tärkeät tietosi ennen nollauksen suorittamista, sillä se poistaa kaikki laitteesi tiedot. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä Samsungin asiakastukeen tai käydä huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

Voiko ohjelmistopäivitys ratkaista tuntemattomien soittajien ongelman Samsung Galaxy S8+:ssa?

Kyllä, uusimman ohjelmistopäivityksen asentaminen Samsung Galaxy S8+ -laitteeseesi voi mahdollisesti ratkaista tuntemattomien soittajien ongelman. Ohjelmistopäivitykset sisältävät usein vikakorjauksia ja parannuksia, jotka voivat ratkaista erilaisia ongelmia laitteessa. Varmista, että tarkistat saatavilla olevat päivitykset puhelimesi asetuksista ja asenna ne, jos sellaisia on.

Onko mahdollista tunnistaa tuntemattomat soittajat käyttämällä kolmannen osapuolen sovelluksia Samsung Galaxy S8+ -laitteessa?

Kyllä, Google Play Storessa on saatavilla useita kolmannen osapuolen sovelluksia, jotka voivat auttaa tunnistamaan ja estämään tuntemattomat soittajat Samsung Galaxy S8+ -laitteella. Suosittuja vaihtoehtoja ovat Truecaller, Hiya ja CallApp. Nämä sovellukset käyttävät laajoja tietokantojaan sovittaakseen saapuvat puhelut tunnettuihin numeroihin ja antaakseen soittajan tiedot.

Katso myös:

comments powered by Disqus