Ratkaistu Samsung Galaxy J7 Viimeisimmät ja Takaisin-näppäimet eivät toimi - Vianmääritysopas

post-thumb

Ratkaistu Samsung Galaxy J7 Viimeaikaiset Back-näppäimet eivät toimi

Jos omistat Samsung Galaxy J7:n ja viimeisimmät ja takaisin-näppäimet eivät toimi, et ole yksin. Tämä ongelma on melko yleinen ja voi olla turhauttava, sillä nämä näppäimet ovat välttämättömiä navigoitaessa puhelimen käyttöliittymässä. Onneksi on olemassa useita vianmääritystoimia, joilla voit ratkaista ongelman ja saada näppäimet jälleen toimimaan.

Sisällysluettelo

Yritä ensin käynnistää puhelin uudelleen. Tämä yksinkertainen toimenpide voi usein korjata pienet ohjelmisto-ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Jos uudelleenkäynnistys ei auta, kokeile tyhjentää laitteesi välimuistiosio. Tämä voi auttaa poistamaan väliaikaiset tiedostot tai tiedot, jotka saattavat vaikuttaa viimeisimmät ja takaisin-näppäinten toimintaan.

Jos kumpikaan näistä vaiheista ei ratkaise ongelmaa, voit kokeilla puhelimen asetusten nollaamista. Tämä palauttaa puhelimen tehdasasetukset, joten muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot ennen jatkamista. Jos ongelma jatkuu nollauksen jälkeen, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma. Tässä tapauksessa sinun on ehkä otettava yhteyttä Samsungiin tai käytävä sertifioidun teknikon luona korjauttamassa puhelimesi.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Samsung Galaxy J7:n viimeisimmän ja viimeisimmän näppäimen toimimattomuuden vianmääritys voidaan tehdä yksinkertaisten vaiheiden avulla. Laitteen uudelleenkäynnistämisestä sen asetusten palauttamiseen on useita vaihtoehtoja, joita voit kokeilla ongelman ratkaisemiseksi. Jos kaikki muu ei auta, voi olla tarpeen hakea ammattiapua. Muista varmuuskopioida tietosi ennen vianmääritystoimien yrittämistä.

Ratkaistu Samsung Galaxy J7 Viimeisimmät ja takaisin-näppäimet eivät toimi

Jos Samsung Galaxy J7:n Viimeisimmät- ja Takaisin-näppäimet eivät toimi, voit kokeilla muutamaa vianmääritystoimenpidettä ongelman ratkaisemiseksi. Tässä oppaassa käydään läpi joitakin mahdollisia ratkaisuja.

  1. Käynnistä laite uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa näppäinten toimimattomuuden. Pidä Galaxy J7:n virtapainiketta painettuna ja napauta sitten “Käynnistä uudelleen”.
  2. Tarkista ohjelmistopäivitykset: Laitteen päivittäminen uusimpaan ohjelmistoversioon voi usein korjata viat ja ongelmat. Mene Galaxy J7:n Asetukset-sovellukseen, selaa alaspäin kohtaan “Ohjelmistopäivitys” ja napauta “Lataa ja asenna”, jos päivitys on saatavilla.
  3. Tyhjennä Samsung Experience -sovelluksen välimuisti ja tiedot: Viimeisimmät- ja Takaisin-näppäimiä ohjaa Samsung Experience -sovellus. Sen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen saattaa auttaa ratkaisemaan ongelman. Siirry Asetukset-sovellukseen ja napauta sitten “Sovellukset” tai “Sovellusten hallinta”. Etsi ja napauta “Samsung Experience” ja napauta sitten “Tallennus”. Napauta lopuksi “Tyhjennä välimuisti” ja “Tyhjennä tiedot”.
  4. Suorita tehdasasetusten palautus: Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, sinun on ehkä suoritettava tehdasasetusten palautus. Tämä poistaa kaikki laitteesi tiedot, joten muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedostot etukäteen. Siirry Asetukset-sovellukseen ja napauta sitten “Yleinen hallinta”, “Nollaus” ja lopuksi “Tehdastietojen palautus”. Suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Jos ongelma jatkuu edelleen näiden vianmääritysvaiheiden kokeilemisen jälkeen, on mahdollista, että laitteessasi on laitteisto-ongelma. Tässä tapauksessa yhteydenotto Samsungin tukeen tai käynti huoltokeskuksessa olisi paras toimintatapa.

Muista aina varmuuskopioida tärkeät tietosi ennen vianmääritystä tai laitteen nollausta.

Lue myös: 10 parasta äänenvaihtosovellusta Discordiin - valitse hauskin ääni!
OngelmaRatkaisu
Viimeisimmät ja Takaisin-näppäimet eivät toimiKäynnistä laite uudelleen
Tarkista ohjelmistopäivitykset
Tyhjennä Samsung Experience -sovelluksen välimuisti ja tiedot
Suorita tehdasasetusten palautus

Vianmääritysopas

Jos Samsung Galaxy J7 -puhelimesi viimeaikainen ja takaisin-näppäimet eivät toimi, voit kokeilla seuraavia vianmääritysvaiheita:

  1. Käynnistä puhelin uudelleen. Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata pienet ohjelmistohäiriöt, jotka aiheuttavat näppäinten toimintahäiriön.
  2. Tarkista, onko näppäimissä fyysisiä vaurioita. Tarkasta näppäimet ja varmista, etteivät ne ole fyysisesti vaurioituneet tai jumissa. Puhdista näppäimet tarvittaessa varovasti pehmeällä liinalla.
  3. Ota käyttöön kosketusnäppäinten valon kestoasetus. Siirry kohtaan Asetukset > Näyttö > Kosketusnäppäinten valon kesto ja varmista, että se on asetettu sopivaksi kestoksi.
  4. Tyhjennä välimuistiosio. Sammuta puhelin ja pidä sitten äänenvoimakkuus-, koti- ja virtapainikkeita painettuna yhdessä, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin. Vapauta virtapainike, mutta pidä kahta muuta painiketta edelleen painettuna, kunnes Android System Recovery -valikko tulee näkyviin. Siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella kohtaan “Pyyhi välimuistiosio” ja valitse se painamalla virtapainiketta. Kun prosessi on valmis, siirry äänenvoimakkuuspainikkeilla kohtaan “Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
  5. Suorita tehdasasetusten palautus. Tämä poistaa kaikki puhelimen tiedot, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedot ennen jatkamista. Valitse Asetukset > Varmuuskopiointi ja nollaus > Tehdastietojen nollaus ja noudata näytön ohjeita.
  6. Ota yhteyttä Samsungin tukeen. Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma. Ota yhteyttä Samsungin tukeen tai vie puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen saadaksesi lisäapua.

Jos mikään edellä mainituista vianmääritysvaiheista ei toimi, on suositeltavaa hakea ammattiapua tai harkita vaihtolaitteen hankkimista.

Ongelman ratkaiseminen itse

Jos sinulla on ongelmia Samsung Galaxy J7 -puhelimesi viimeisimmän ja viimeisimmän näytön näppäinten toimimattomuuden kanssa, voit kokeilla ongelman vianmääritystä ennen ammattiapuun hakeutumista. Seuraavassa on joitakin vaiheita, joilla voit ratkaista ongelman itse:

  1. Käynnistä puhelin uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata pienet ohjelmistohäiriöt. Pidä virtapainiketta painettuna ja valitse sitten valikosta “Käynnistä uudelleen”.
  2. Päivitä ohjelmisto: Varmista, että puhelimessa on käytössä uusin ohjelmistoversio. Siirry kohtaan “Asetukset”, sitten “Ohjelmistopäivitys” ja valitse “Lataa ja asenna”, jos päivitys on saatavilla.
  3. Tarkista, ovatko näppäimet jumissa: Tarkista, onko viimeisimmässä ja viimeisimmässä näppäimessä fyysisiä esteitä tai roskia. Puhdista näppäimet varovasti pehmeällä liinalla tai pumpulipuikolla. Varmista, että näppäimet eivät ole jumissa tai painuneet alas.
  4. Poista kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä: Jotkin kolmannen osapuolen sovellukset voivat olla ristiriidassa viimeisimmät ja takaisin-näppäinten toimintojen kanssa. Siirry “Vikasietotilaan” painamalla ja pitämällä virtanäppäintä painettuna ja napauttamalla ja pitämällä sitten painettuna “Virta pois”, kunnes “Käynnistä uudelleen vikasietotilaan” -vaihtoehto tulee näkyviin. Valitse se siirtyäksesi vikasietotilaan. Jos näppäimet toimivat hyvin vikasietotilassa, jokin asennetuista sovelluksista saattaa aiheuttaa ongelman. Poista äskettäin asennetut sovellukset yksi kerrallaan, kunnes ongelma on ratkaistu.
  5. Tehdasasetusten palauttaminen: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, voit kokeilla tehdasasetusten palauttamista. Huomaa kuitenkin, että tämä poistaa kaikki puhelimen tiedot, joten varmuuskopioi tärkeät tiedostot etukäteen. Voit tehdä tehdasasetusten palautuksen valitsemalla “Asetukset”, sitten “Varmuuskopiointi ja palautus” ja valitsemalla “Tehdasasetusten palautus”.

Jos ongelma jatkuu näiden vianmääritysvaiheiden kokeilemisen jälkeen, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma. Tässä tapauksessa on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai viedä puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen lisäapua varten.

Postipussi: Kysymyksiä ja vastauksia

Kysymys: Samsung Galaxy J7:n viime ja takaisin-näppäimet eivät toimi. Miten voin korjata tämän ongelman?

Lue myös: 2023 Valorant Restart Error Fix Guide Helppoja ratkaisuja

A: Jos Samsung Galaxy J7:n viimeisimmät ja takaisin-näppäimet eivät toimi, voit kokeilla muutamaa vianmääritystoimenpidettä ongelman ratkaisemiseksi.

  1. Käynnistä puhelin uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata pienet ohjelmistohäiriöt. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes virtapainike-valikko tulee näkyviin, ja napauta sitten “Käynnistä uudelleen”.
  2. Tarkista ohjelmistopäivitykset: Varmista, että Samsung Galaxy J7:ssäsi on käytössä uusin ohjelmistoversio. Siirry kohtaan “Asetukset”, napauta sitten “Ohjelmistopäivitys” ja valitse “Lataa päivitykset manuaalisesti”.
  3. Tyhjennä välimuistiosio: Välimuistiosion tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan järjestelmäsovelluksiin liittyviä ongelmia. Sammuta puhelin ja pidä sitten äänenvoimakkuusnäppäintä ja virtapainiketta samanaikaisesti painettuna, kunnes Androidin palautusvalikko tulee näkyviin. Siirry äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella kohtaan “Pyyhi välimuistiosio” ja valitse se sitten virtapainikkeella. Kun välimuistiosio on tyhjennetty, valitse “Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt”.
  4. Suorita tehdasasetusten palautus: Jos edelliset vaiheet eivät toimineet, tehdasasetusten palauttaminen voi olla tarpeen. Huomaa kuitenkin, että tämä poistaa kaikki puhelimen tiedot, joten varmuuskopioi tärkeät tiedostot etukäteen. Siirry kohtaan “Asetukset”, napauta sitten “Yleinen hallinta” ja valitse “Nollaus”. Valitse “Tehdastietojen nollaus” ja jatka sitten näytön ohjeiden mukaan.

Jos mikään näistä vianmääritysvaiheista ei ratkaise ongelmaa, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin asiakastukeen tai viedä laite valtuutettuun huoltokeskukseen lisäapua varten.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Mitkä voivat olla syyt siihen, että Samsung Galaxy J7 -puhelimeni viimeisin ja takaisin-näppäimet eivät toimi?

Voi olla useita syitä, miksi Samsung Galaxy J7:n viimeisimmät ja takaisin-näppäimet eivät toimi. Syynä voi olla ohjelmistohäiriö, laitteisto-ongelma tai kosketusnäytön ongelma. On suositeltavaa suorittaa vianmääritys ongelman tarkan syyn selvittämiseksi.

Miten voin korjata Samsung Galaxy J7:n viimeisimmät ja takaisin-näppäimet eivät toimi?

Jos haluat korjata Samsung Galaxy J7:n viimeisimmät ja takaisin-näppäimet eivät toimi -ongelman, voit kokeilla muutamia ratkaisuja. Ensinnäkin voit käynnistää laitteen uudelleen, sillä se voi auttaa ratkaisemaan mahdolliset ohjelmistohäiriöt. Jos se ei toimi, voit kokeilla välimuistiosion pyyhkimistä tai tehdasasetusten palauttamista ohjelmisto-ongelmien poistamiseksi. Jos ongelma jatkuu, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma, ja sinun on ehkä otettava yhteyttä Samsungin tukeen tai käytävä huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

Voinko mitenkään korjata Samsung Galaxy J7:n viimeaikaisten ja takaisin-näppäinten toimimattomuusongelman ottamatta yhteyttä asiakastukeen?

Kyllä, on olemassa muutamia mahdollisia ratkaisuja, joita voit kokeilla, ennen kuin otat yhteyttä asiakastukeen Samsung Galaxy J7 -puhelimesi viimeisimmät ja takaisin-näppäimet eivät toimi -ongelmaan. Ensinnäkin voit kokeilla laitteen uudelleenkäynnistystä, sillä se voi auttaa ratkaisemaan ongelman aiheuttavat ohjelmistohäiriöt. Jos se ei toimi, voit myös kokeilla välimuistiosion pyyhkimistä tai tehdasasetusten palauttamista ohjelmisto-ongelmien poistamiseksi. Jos ongelma kuitenkin jatkuu, on suositeltavaa ottaa yhteyttä asiakastukeen tai käydä huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

Onko Samsung Galaxy J7:n viimeaikaisten ja takaisin-näppäinten kanssa yleisiä ongelmia?

Kyllä, Samsung Galaxy J7:n viimeaikaisten ja takaisin-näppäinten kanssa on raportoitu joitakin yleisiä ongelmia. Jotkut käyttäjät ovat kokeneet, että näppäimet eivät reagoi, näppäimet eivät rekisteröi kosketuksia oikein, näppäimet juuttuvat tai näppäimet eivät toimi ohjelmistopäivityksen jälkeen. Nämä ongelmat voidaan usein ratkaista vianmäärityksen avulla, kuten käynnistämällä laite uudelleen, pyyhkimällä välimuistiosio tai tekemällä tehdasasetusten palautus. Jos ongelma kuitenkin jatkuu, on suositeltavaa ottaa yhteyttä asiakastukeen tai käydä huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

Katso myös:

comments powered by Disqus

Saatat myös pitää