Miten vianmääritys Galaxy S10 näyttää Wifi Connected, mutta ei Internet-ongelma

Mitä tehdä, jos Galaxy S10 näyttää wlan-yhteyden, mutta ei internetiä

Luotettava internetyhteys on välttämätön, jotta voit käyttää Samsung Galaxy S10 -puhelintasi parhaalla mahdollisella tavalla. Joskus saatat kuitenkin huomata, että laitteesi näyttää olevan yhteydessä wlan-verkkoon, mutta et pääse internetiin. Tämä voi olla turhauttavaa, mutta onneksi on olemassa useita vianmääritystoimia, joilla voit ratkaista tämän ongelman.

Sisällysluettelo

**Vaihe 1: Käynnistä laite uudelleen **

Ensimmäiseksi sinun kannattaa kokeilla käynnistää Galaxy S10 -laitteesi uudelleen. Tämä yksinkertainen vaihe voi usein ratkaista pienet ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa wlan-yhteysongelman. Kun laite on käynnistetty uudelleen, tarkista, pystytkö nyt käyttämään internetiä.

Vaihe 2: Unohda ja yhdistä uudelleen wlan-verkkoon

Jos laitteen uudelleenkäynnistäminen ei ratkaissut ongelmaa, seuraava vaihe on unohtaa wlan-verkko, johon olet tällä hetkellä yhteydessä, ja yhdistää siihen uudelleen. Tee tämä menemällä Galaxy S10:n Asetukset-sovellukseen, napauttamalla “Yhteydet” ja sitten “Wifi”. Etsi wlan-verkko, jonka kanssa sinulla on ongelmia, napauta sitä ja napauta sitten “Unohda verkko”. Kun olet tehnyt tämän, muodosta yhteys verkkoon uudelleen valitsemalla se ja syöttämällä tarvittaessa salasana. Tarkista, voitko nyt käyttää internetiä.

Vaihe 3: Nollaa verkkoasetukset

Jos wlan-verkon unohtaminen ja uudelleen yhdistäminen ei toiminut, voit kokeilla nollata Galaxy S10:n verkkoasetukset. Tämä poistaa kaikki tallennetut wlan-verkot, Bluetooth-yhteydet ja mobiilidata-asetukset, joten muista merkitä kaikki tärkeät tiedot muistiin etukäteen. Voit nollata verkkoasetukset siirtymällä Asetukset-sovellukseen, napauttamalla “Yleinen hallinta”, sitten “Nollaa” ja lopuksi valitsemalla “Nollaa verkkoasetukset”. Kun nollaus on valmis, muodosta uudelleen yhteys wlan-verkkoon ja tarkista, toimiiko internet.

Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, Galaxy S10:ssäsi tai wlan-verkossasi voi olla jokin merkittävämpi ongelma. Tässä tapauksessa sinun on ehkä otettava yhteyttä palveluntarjoajaan tai Samsungin tukeen saadaksesi lisäapua.
Lue myös: Yksinkertaiset vaiheet Älä häiritse -tilan kytkemiseksi päälle Samsungissa

Seuraamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma, jossa Galaxy S10 -puhelimesi näyttää olevan yhteydessä wlaniin, mutta ei pysty käyttämään internetiä. Muista aloittaa yksinkertaisista vaiheista, kuten laitteen uudelleenkäynnistämisestä ja wlan-verkon unohtamisesta ja uudelleen yhdistämisestä, ennen kuin siirryt edistyneempiin ratkaisuihin, kuten verkkoasetusten nollaamiseen.

Miten vianmääritys Galaxy S10 näyttää Wifi Connected, mutta ei internetyhteyttä -ongelman

Jos Samsung Galaxy S10 -laitteesi näyttää, että se on yhdistetty Wi-Fi-yhteyteen, mutta internetyhteyttä ei ole, voit tehdä useita vaiheita ongelman vianmääritykseen ja korjaamiseen. Seuraavassa on muutamia menetelmiä, joita voit kokeilla:

Lue myös: 8 sovellusta YouTube-videoiden toistamiseen taustalla Androidissa ja iOS:ssä

Tarkista Wi-Fi-verkko: Varmista, että Wi-Fi-yhteys toimii kunnolla liittämällä muita laitteita samaan verkkoon. Jos muut laitteet voivat muodostaa yhteyden ja käyttää internetiä, ongelma voi olla Galaxy S10 -laitteessasi.
Käynnistä laite uudelleen: Käynnistä Galaxy S10 uudelleen sen järjestelmä- ja verkkoasetusten päivittämiseksi. Tämä voi usein ratkaista väliaikaiset verkko-ongelmat ja palauttaa internet-yhteyden.
Unohda ja yhdistä Wi-Fi: Avaa Galaxy S10:n Wi-Fi-asetukset, etsi verkko, jonka kanssa sinulla on ongelmia, ja napauta “Unohda”-vaihtoehtoa. Yhdistä sitten uudelleen Wi-Fi-verkkoon ja syötä oikea salasana uuden yhteyden muodostamiseksi.
Nollaa verkkoasetukset: Jos Wi-Fi:n unohtaminen ja uudelleen yhdistäminen ei toiminut, voit kokeilla nollata Galaxy S10:n verkkoasetukset. Siirry kohtaan Asetukset > Yleishallinta > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset. Tämä poistaa kaikki tallennetut Wi-Fi-verkot ja palauttaa verkkoasetukset oletusasetuksiin.
Poista mobiilidata käytöstä: Joskus sekä Wi-Fi- että mobiilidatan ottaminen käyttöön voi aiheuttaa ristiriitoja. Varmistaaksesi, että Galaxy S10 asettaa Wi-Fi:n etusijalle, poista mobiilidatayhteys tilapäisesti käytöstä. Siirry kohtaan Asetukset > Yhteydet > Datankäyttö > Mobiilidata ja kytke se pois päältä kytkimellä.
Tarkista DNS-asetukset: Jos Galaxy S10:n DNS-asetukset ovat virheelliset, se voi estää sinua käyttämästä internetiä. Voit tarkistaa ja muuttaa DNS-asetuksia valitsemalla Asetukset > Yhteydet > Wi-Fi, napauttamalla Wi-Fi-verkkoa, johon olet yhteydessä, ja valitsemalla “Hallitse verkkoasetuksia”. Sieltä voit asettaa DNS:n automaattiseksi tai syöttää tietyt DNS-palvelimen osoitteet.
Päivitä laiteohjelmisto: Tarkista, onko Galaxy S10 -laitteellesi saatavilla laiteohjelmistopäivityksiä, ja asenna ne tarvittaessa. Laiteohjelmistopäivitykset sisältävät usein vikakorjauksia ja parannuksia, jotka voivat auttaa ratkaisemaan erilaisia ongelmia, kuten Wi-Fi-yhteysongelmia.
Tehdasasetusten palautus: Jos mikään edellä mainituista menetelmistä ei toimi, voit kokeilla tehdasasetusten palautusta Galaxy S10 -laitteellesi. Tämä poistaa kaikki laitteen tiedot ja asetukset, joten muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot ennen jatkamista. Siirry kohtaan Asetukset > Yleishallinta > Nollaa > Tehdastietojen nollaus ja noudata näytön ohjeita.

Jos ongelma jatkuu näiden vianmääritysvaiheiden kokeilemisen jälkeenkin, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai käydä huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

Mahdolliset syyt Wifi Connected, mutta ei internetiä -ongelmaan Galaxy S10:ssä

On olemassa useita mahdollisia syitä ongelmaan, jossa Galaxy S10 -puhelimesi näyttää “Wifi connected but no internet”. Seuraavassa on joitakin yleisimpiä syitä:

Reitittimen tai modeemin ongelmat: Ongelma saattaa olla reitittimessäsi tai modeemissasi. Tarkista, voivatko muut laitteet muodostaa yhteyden internetiin käyttämällä samaa WiFi-verkkoa. Jos ei, yritä käynnistää reititin tai modeemi uudelleen.
Verkon ruuhkautuminen: Jos samaan WiFi-verkkoon on liitetty liian monta laitetta, se voi aiheuttaa ruuhkautumista ja hidastaa internetin nopeutta. Irrota tarpeettomat laitteet ja yritä uudelleen.
Väärä WiFi-salasana: Varmista, että olet syöttänyt oikean WiFi-salasanan. Tarkista salasana kahdesti ja yritä muodostaa yhteys uudelleen.
WiFi-alue: Ongelma saattaa johtua Galaxy S10:n ja reitittimen välisestä etäisyydestä. Varmista, että olet kantaman sisällä ja yritä siirtyä lähemmäs reititintä.
Verkkoasetukset: Galaxy S10:n väärät verkkoasetukset voivat aiheuttaa yhteysongelmia. Kokeile nollata verkkoasetukset valitsemalla Asetukset > Yleinen hallinta > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset.
Ohjelmisto- tai laiteohjelmisto-ongelmat: Laitteesi ohjelmisto tai laiteohjelmisto voi olla vanhentunut tai siinä voi olla vikoja, jotka aiheuttavat ongelman. Varmista, että laitteessa on uusimmat ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivitykset. Tarkista päivitykset kohdasta Asetukset > Ohjelmistopäivitys.
Palomuurin asetukset: Jos reitittimesi palomuuriasetukset ovat käytössä, se saattaa estää Galaxy S10 -laitteesi internetyhteyden. Tarkista reitittimen asetukset ja poista käytöstä kaikki palomuuriasetukset, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, voit ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan tai Samsungin tukeen saadaksesi lisäapua.

Vianmääritysmenetelmät Wifi Connected, mutta ei internetiä -ongelman ratkaisemiseksi Galaxy S10:ssä

Jos Galaxy S10 -puhelimesi näyttää “Wifi Connected but No Internet” -ongelman, voit kokeilla useita vianmääritysmenetelmiä ongelman ratkaisemiseksi:

Tarkista Wlan-verkko: Varmista, että Wlan-verkko, johon olet yhteydessä, toimii oikein. Kokeile muodostaa yhteys muihin Wifi-verkkoihin tarkistaaksesi, johtuuko ongelma vain puhelimestasi vai itse verkosta.
Käynnistä puhelin ja reititin uudelleen: Joskus sekä puhelimen että reitittimen uudelleenkäynnistäminen voi ratkaista väliaikaiset yhteysongelmat. Sammuta puhelin ja irrota reititin pistorasiasta muutamaksi sekunniksi ja käynnistä ne sitten uudelleen.
** Unohda ja yhdistä uudelleen Wifi-verkkoon:** Mene puhelimesi asetuksiin, valitse “Wifi” ja napauta verkkoa, jonka kanssa on ongelmia. Poista verkko napauttamalla “Unohda” ja yhdistä se sitten uudelleen syöttämällä salasana uudelleen.
Nollaa verkkoasetukset: Mene kohtaan Asetukset > Yleishallinta > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset. Tämä poistaa kaikki tallennetut Wlan-verkot, Bluetooth-yhteydet ja VPN-asetukset. Sinun on muodostettava yhteys Wifi-verkkoon uudelleen ja määritettävä muut asetukset uudelleen.
Tarkista IP- ja DNS-asetukset: Mene kohtaan Asetukset > Yhteydet > Wi-Fi. Napauta pitkään yhdistettyä verkkoa ja valitse sitten “Hallitse verkkoasetuksia”. Varmista, että IP-asetuksiin on valittu “DHCP” ja DNS-asetuksiin “Automaattinen” tai “Google DNS”.
Päivitä ohjelmisto: Varmista, että puhelimen ohjelmisto on ajan tasalla. Mene kohtaan Asetukset > Ohjelmistopäivitys > Lataa ja asenna tarkistaaksesi mahdolliset saatavilla olevat päivitykset.
Poista Wifi-virransäästötila käytöstä: Siirry kohtaan Asetukset > Yhteydet > Wi-Fi > Lisäasetukset > Wi-Fi-virransäästötila. Poista tämä vaihtoehto käytöstä, koska se voi aiheuttaa yhteysongelmia.
Tehdasasetusten palautus: Jos mikään edellä mainituista menetelmistä ei toimi, voit kokeilla puhelimen tehdasasetusten palautusta. Varmuuskopioi ensin tärkeät tietosi, sillä tämä poistaa kaikki puhelimen tiedot.

Jos ongelma jatkuu edelleen kaikkien edellä mainittujen menetelmien kokeilemisen jälkeen, on suositeltavaa ottaa yhteyttä verkkopalveluntarjoajaan tai hakea ammattiapua.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi Galaxy S10 näyttää, että se on yhdistetty WiFi-yhteyteen, mutta en pääse internetiin?

Tähän ongelmaan voi olla useita syitä. Se voi johtua reitittimessäsi olevasta ongelmasta, tilapäisestä ongelmasta Internet-palveluntarjoajasi kanssa tai puhelimesi ohjelmistohäiriöstä. Voit kokeilla vianmääritystoimia, kuten puhelimen uudelleenkäynnistämistä, verkkoasetusten nollaamista tai jopa reitittimen nollaamista, jotta näet, korjautuuko ongelma.