Miten ratkaista Samsung Galaxy A32 Musta kuvaruutu kuoleman ongelma

post-thumb

Miten korjata Samsung Galaxy A32 Musta kuvaruutu Kuoleman ongelma

Jos omistat Samsung Galaxy A32:n ja kohtaat kuoleman mustan näytön ongelman, et ole yksin. Monet Galaxy A32 -käyttäjät ovat raportoineet törmänneensä tähän ongelmaan, jossa näyttö pysyy mustana ja reagoimattomana, vaikka laitteeseen on kytketty virta. Tämä voi olla turhauttavaa, sillä se estää sinua käyttämästä puhelintasi ja käyttämästä tärkeitä tietoja. On kuitenkin olemassa useita mahdollisia ratkaisuja, joita voit kokeilla ongelman ratkaisemiseksi ja Galaxy A32:n palauttamiseksi toimintakuntoon.

Sisällysluettelo

Yksi mahdollinen syy Samsung Galaxy A32:n mustan kuvaruudun ongelmaan on ohjelmistohäiriö tai kaatuminen. Tällaisissa tapauksissa pehmeän palautuksen tai pakollisen uudelleenkäynnistyksen suorittaminen voi usein korjata ongelman. Tee tämä pitämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti painettuna noin 10 sekunnin ajan, kunnes puhelin värisee ja käynnistyy uudelleen. Tämä poistaa kaikki väliaikaiset ohjelmisto-ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa mustan näytön.

Jos pehmeä nollaus ei toimi, voit myös kokeilla käynnistää Galaxy A32:n palautustilaan ja pyyhkiä välimuistiosion. Tämä voi auttaa ratkaisemaan kaikki järjestelmätason ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa mustan näytön ongelman. Voit siirtyä palautustilaan pitämällä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja virtapainiketta painettuna, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin, ja vapauttamalla virtapainikkeen, mutta pitämällä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna, kunnes palautustilan valikko tulee näkyviin. Siirry sieltä äänenvoimakkuuspainikkeilla “Wipe Cache Partition” -vaihtoehtoon ja valitse se painamalla virtapainiketta.

Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, Galaxy A32:n mustan näytön voi aiheuttaa laitteisto-ongelma. Tässä tapauksessa on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai viedä laite sertifioituun huoltokeskukseen tarkempaa diagnoosia ja korjausta varten. He pystyvät tunnistamaan ja korjaamaan kaikki laitteisto-ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa mustan kuolinnäytön ongelman.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Samsung Galaxy A32:n mustan kuolinnäytön ongelma voi olla turhauttava, mutta on olemassa useita ratkaisuja, joita voit kokeilla. Pehmeän palautuksen suorittamisesta välimuistiosion pyyhkimiseen nämä vaihtoehdot voivat usein ratkaista ohjelmistoon liittyvät ongelmat. Jos kaikki muu ei auta, on suositeltavaa hakea ammattiapua mahdollisten laitteisto-ongelmien ratkaisemiseksi.

Samsung Galaxy A32:n mustan näytön vianmääritys

Jos Samsung Galaxy A32 -puhelimessasi on mustan näytön ongelma, siihen voi olla useita mahdollisia syitä. Seuraavassa on joitakin vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla ongelman ratkaisemiseksi:

  1. Käynnistä laite uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata pienet ohjelmistohäiriöt. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -valikko tulee näkyviin, ja käynnistä laite uudelleen valitsemalla “Käynnistä uudelleen”.
  2. Lataa laite: Varmista, että laitteessa on riittävästi akkuvirtaa. Liitä se laturiin ja anna sen latautua vähintään 15 minuuttia ennen kuin yrität käynnistää sen uudelleen.
  3. Pakkokäynnistys: Jos laite ei vastaa, voit tehdä pakkokäynnistyksen painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti noin 10-20 sekunnin ajan, kunnes laite värisee ja käynnistyy uudelleen.
  4. Tarkista näyttövaurioiden varalta: Tarkista, ettei laitteessa ole näytön fyysisiä vaurioita, kuten halkeamia tai vesivahinkoja. Jos näyttö on vaurioitunut, se on ehkä vaihdettava ammattilaisen toimesta.
  5. Poista mahdolliset lisävarusteet: Joskus tietyt lisävarusteet tai kotelot voivat häiritä laitteen näyttöä. Poista kotelot, näytönsuojat tai muut lisävarusteet ja katso, jatkuuko mustan näytön ongelma.
  6. Käynnistä vikasietotilaan: Laitteen käynnistäminen vikasietotilaan voi auttaa tunnistamaan, aiheuttavatko kolmannen osapuolen sovellukset mustan näytön ongelman. Pidä virtapainiketta painettuna ja napauta sitten “Virta pois”, kunnes “Käynnistä laite vikasietotilaan” -vaihtoehto tulee näkyviin. Valitse “Vikasietotila” ja katso, korjautuuko mustan näytön ongelma tässä tilassa.
  7. Tehdasasetusten palautus: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei toimi, sinun on ehkä suoritettava tehdasasetusten palautus. Huomaa, että tämä poistaa kaikki laitteen tiedot, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedostot etukäteen. Voit tehdä tehdasasetusten palautuksen valitsemalla Asetukset > Yleishallinta > Palauta > Tehdastietojen palautus ja noudattamalla näytön ohjeita.
  8. Ota yhteyttä Samsungin tukeen: Jos mustan näytön ongelma jatkuu kaikkien vianmääritysvaiheiden kokeilemisen jälkeen, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma. Ota yhteyttä Samsungin tukeen tai käy huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

Seuraamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä tunnistamaan ja ratkaisemaan Samsung Galaxy A32 -laitteen mustan näytön ongelma. Jos ongelma jatkuu, on suositeltavaa hakea ammattiapua Samsungilta tai valtuutetusta korjauskeskuksesta.

Kytke laitteeseen virta

Yksi ensimmäisistä vianmääritysvaiheista, joita voit kokeilla, kun Samsung Galaxy A32:n mustan näytön ongelma ilmenee, on laitteen virrankatkaisu. Tämä yksinkertainen prosessi voi usein ratkaista pienet ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

Voit kytkeä Samsung Galaxy A32 -puhelimen virran päälle noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Pidä laitteen virtapainiketta painettuna, kunnes valikkovalikko tulee näkyviin.
  2. Napauta “Sammuta” tai “Käynnistä uudelleen” -vaihtoehtoa käytettävissä olevista vaihtoehdoista riippuen.
  3. Odota, että laite sammuu kokonaan.
  4. Kun laite on sammunut, paina virtapainiketta uudelleen ja pidä sitä painettuna, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin.
  5. Vapauta virtapainike ja odota, että laite käynnistyy.

Laitteen virrankatkaisu voi auttaa virkistämään järjestelmän ja poistamaan kaikki väliaikaiset viat tai häiriöt, jotka saattavat aiheuttaa mustan näytön ongelman. Jos ongelma jatkuu virran kytkemisen jälkeen, voit kokeilla muita vianmääritystoimia ongelman tarkemman diagnosoinnin ja ratkaisun löytämiseksi.

Käynnistä vikasietotila

Jos Samsung Galaxy A32 -laitteessasi esiintyy Black Screen of Death -ongelma, yksi tapa vianmääritykseen ja sen tunnistamiseen, johtuuko ongelma kolmannen osapuolen sovelluksesta, on käynnistää laite vikasietotilaan. Vikasietotilassa vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, ja kaikki asentamasi kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan tilapäisesti käytöstä.

Lue myös: Vianmääritys Fitbit Sense -ilmoitukset eivät toimi

Voit käynnistää Samsung Galaxy A32 -laitteen vikasietotilaan noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes näytössä näkyy Virta-valikko.
  2. Napauta Virta pois -vaihtoehtoa ja pidä sitä alhaalla, kunnes Safe Mode -kehote tulee näkyviin.
  3. Valitse “Safe Mode” (Vikasietotila) tarjotuista vaihtoehdoista ja napauta “OK”.
  4. Laite käynnistyy nyt uudelleen vikasietotilassa.

Kun laite on vikasietotilassa, tarkkaile, jatkuuko mustan näytön ongelma edelleen. Jos ongelma ratkeaa vikasietotilassa, on todennäköistä, että kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelman. Voit sitten poistaa äskettäin asennetut sovellukset tai tehdä tehdasasetusten palautuksen ongelman korjaamiseksi.

Jos mustan näytön ongelma jatkuu myös vikasietotilassa, se voi viitata vakavampaan laitteisto- tai ohjelmisto-ongelmaan. Tällaisissa tapauksissa on suositeltavaa ottaa yhteyttä Samsungin tukeen tai viedä laite valtuutettuun huoltokeskukseen lisäapua ja ammattimaista diagnostiikkaa varten.

Samsung Galaxy A32:n nollaaminen

Ratkaistaksesi Samsung Galaxy A32 Black Screen of Death -ongelman voit kokeilla laitteen nollaamista. Tässä ovat ohjeet Samsung Galaxy A32 -laitteen nollaamiseen:

Lue myös: Vaiheittainen opas: Samsung Galaxy S23:n unohtuneen salasanan, kuvion tai PIN-koodin nollaaminen: Kuinka nollata unohtunut salasana, kuvio tai PIN-koodi Samsung Galaxy S23:ssa?
  1. Pidä äänenvoimakkuusnäppäintä ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes Samsung-logo tulee näyttöön.
  2. Vapauta painikkeet, kun Samsung-logo tulee näkyviin.
  3. Siirry äänenvoimakkuuspainikkeilla kohtaan “Pyyhi tiedot/tehdasasetusten palautus”.
  4. Valitse vaihtoehto painamalla virtapainiketta.
  5. Siirry äänenvoimakkuuspainikkeilla alaspäin kohtaan “Kyllä”.
  6. Vahvista nollaus painamalla virtapainiketta uudelleen.
  7. Odota, että laite nollautuu. Tämä voi kestää muutaman minuutin.
  8. Kun nollaus on valmis, laite käynnistyy uudelleen.

Huomautus: Tehdasasetusten palauttamisen suorittaminen poistaa kaikki Samsung Galaxy A32 -laitteen tiedot, joten on tärkeää varmuuskopioida tiedot ennen nollauksen suorittamista.

Tehdasasetusten palautus

Jos Samsung Galaxy A32:n mustan näytön ongelma jatkuu pehmeän palautuksen suorittamisen jälkeen, sinun on ehkä harkittava tehdasasetusten palauttamista. Tämä prosessi poistaa kaikki laitteesi tiedot, joten on tärkeää varmuuskopioida tärkeät tiedostot etukäteen.

Voit suorittaa Samsung Galaxy A32:n tehdasasetusten palautuksen noudattamalla seuraavia ohjeita:

  1. Sammuta laitteesta virta.
  2. Pidä äänenvoimakkuusnäppäintä ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes laitteen logo tulee näkyviin.
  3. Kun Samsung-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat painikkeet ja odota, että palautusvalikko tulee näkyviin.
  4. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse “Pyyhi tiedot/tehdasasetusten palautus” virtapainikkeella.
  5. Vahvista valinta siirtymällä kohtaan “Kyllä” ja painamalla virtapainiketta.
  6. Odota, että nollausprosessi on valmis, ja valitse sitten Virta-painikkeella “Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt”.

Samsung Galaxy A32 käynnistyy nyt uudelleen tehdasasetukset palautettuina. Tämän pitäisi auttaa ratkaisemaan laitteesi mustan näytön ongelma. Muista kuitenkin, että kaikki tiedot ja asetukset poistetaan, joten varmuuskopioi tärkeät tiedostosi etukäteen.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Mikä on Samsung Galaxy A32:n mustan kuvaruudun ongelma?

Samsung Galaxy A32:n mustalla kuolinnäytöllä tarkoitetaan tilannetta, jossa puhelimen näyttö muuttuu mustaksi ja reagoi huonosti, jolloin laitteen käyttö on mahdotonta.

Miten voin ratkaista Samsung Galaxy A32:n mustan kuolinnäytön ongelman?

Voit ratkaista Samsung Galaxy A32:n mustan kuolinnäytön ongelman kokeilemalla pakkokäynnistystä painamalla ja pitämällä virtanäppäintä ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna noin 10 sekunnin ajan. Jos tämä ei toimi, voit myös kokeilla liittää puhelimen laturiin ja katsoa, reagoiko se. Jos mikään näistä menetelmistä ei toimi, sinun on ehkä otettava yhteyttä Samsungin asiakastukeen tai käytävä huoltokeskuksessa saadaksesi lisäapua.

Miksi Samsung Galaxy A32 -puhelimeni näyttö muuttui mustaksi ja reagoi huonosti?

On useita mahdollisia syitä siihen, miksi Samsung Galaxy A32:n näyttö muuttui mustaksi ja reagoi huonosti. Syynä voi olla ohjelmistohäiriö, laitteisto-ongelma tai ongelma puhelimen akussa. On parasta kokeilla puhelimen uudelleenkäynnistystä, ja jos se ei auta, hae ammattiapua.

Voiko kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa kuoleman mustan ruudun ongelman Samsung Galaxy A32:ssani?

Kyllä, kolmannen osapuolen sovellus voi mahdollisesti aiheuttaa kuoleman mustan ruudun ongelman Samsung Galaxy A32 -puhelimessasi. Jos olet äskettäin asentanut uuden sovelluksen tai päivittänyt olemassa olevan sovelluksen ennen ongelman alkamista, on mahdollista, että sovellus aiheuttaa ristiriitoja tai yhteensopivuusongelmia. Kokeile poistaa sovellus tai tehdä tehdasasetusten palautus nähdäksesi, korjaako se ongelman.

Onko olemassa keino estää kuoleman mustan ruudun ongelma Samsung Galaxy A32:ssa?

Vaikka kuoleman mustan ruudun ongelmaa Samsung Galaxy A32 -puhelimessasi ei aina ole mahdollista estää kokonaan, on olemassa joitakin toimia, joilla voit vähentää sen esiintymisen todennäköisyyttä. Pidä puhelimesi ohjelmisto ja sovellukset ajan tasalla, vältä tuntemattomien tai epäilyttävien sovellusten asentamista ja ole varovainen tehdessäsi järjestelmämuutoksia. Lisäksi tärkeiden tietojen säännöllinen varmuuskopiointi voi auttaa minimoimaan vaikutukset, jos ongelma ilmenee.

Mikä on Samsung Galaxy A32 Black Screen of Death -ongelma?

Samsung Galaxy A32 Black Screen of Death -ongelma viittaa ongelmaan, jossa Galaxy A32 -älypuhelimen näyttö muuttuu mustaksi ja reagoi huonosti.

Katso myös:

    comments powered by Disqus

    Saatat myös pitää